親切で丁寧な応対、清潔で機能的な客室、館内焼成のパンを中心としたこだわりの朝食を提供。
JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
総合：79点
(全17件の評価)
- 70代
- 女性
- ひとり
利用時期：2025年6月22日
- 40代
- 男性
- ひとり
利用時期：2025年5月9日
- ひとり
利用時期：2024年12月7日
ワシントンＲ＆Ｂホテル熊本下通の口コミ・おすすめコメント（2ページ目）（ワシントンアールアンドビーホテルクマモトシモトオリ）
- 熊本県
- 熊本市街
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
総合：3.6
(全299件の評価)
- 部屋：3.3
- 立地：4.1
- サービス：3.7
- 食事：3.4
- 朝食：3.4
- 夕食：-
- 設備：3.4
- 館内：3.4
- 部屋：3.5
- 寝具：3.5
- アメニティ：3.5
- 風呂：3.3
- 館内風呂：-
- 部屋風呂：3.3
- 客室付露天風呂：-
条件で絞り込む
4.0
- 40代
- 男性
投稿日：2018年07月08日
- 利用のプラン：基本プラン（シングル 喫煙）
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,800円
- 宿泊日：2018年06月07日
宿泊感想
4.0
- 40代
- 男性
- グループ
投稿日：2018年07月02日
繁華街に近く店に立地はいいです。 夜中にテレビのリモコン電池切れがありちょっとチェック不足を感じた。
- 利用のプラン：基本プラン（シングル 喫煙）
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：21,900円
- 宿泊日：2018年06月30日
宿泊施設からの返信
この度は、Ｒ＆Ｂホテル熊本下通をご利用いただきありがとうございます。 室内のチェック不足に関しましては心よりお詫び申し上げます。 今後、お客様に気持ちよくおくつろぎ頂けますようよりいっそうスタッフ一同努力して参ります。 お忙しい中のご投稿ありがとうございました。 フロント 井福
ｑ
3.0
- 50代
- 男性
- ひとり
投稿日：2018年06月07日
ｑ
- 利用のプラン：【注目！◎◎】基本プラン
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,400円
- 宿泊日：2018年06月05日
朝食
3.0
- 60代
- 男性
- ひとり
投稿日：2018年04月19日
サラダがあると良い
- 利用のプラン：【60歳以上限定】シニア割プラン 証明証をご提示ください
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,700円
- 宿泊日：2018年04月12日
宿泊施設からの返信
この度はＲ＆Ｂホテル熊本下通にご宿泊頂きましてありがとうございました。 また貴重なご意見頂き感謝申し上げます。 すぐに改善とはなりませんが、お客様の声を真摯に受け止めこれからもスタッフ一同 精進して参ります。 是非また近くにお越しの際は当館のご利用をご検討下さいませ。 心よりお待ち申し上げております。 フロント 前田
市内のど真ん中
3.0
- 50代
- 男性
- ひとり
投稿日：2018年04月16日
食事とか遊ぶんであれば立地は再考
- 利用のプラン：【注目！◎◎】基本プラン
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：5,900円
- 宿泊日：2018年03月27日
宿泊施設からの返信
この度はＲ＆Ｂホテル熊本下通にご宿泊頂きありがとうございました。 当館は繁華街にとても近い為、歩いて数分で多くのお食事処を発見できるかと思います。 またバスや市電など公共交通機関の停留所なども近くにございます為、ご移動される場合でも 便利な立地にあるかと思います。 また是非お近くにお越しの際は当館をご利用くださいませ。 またのお越しをお待ち申し上げております。 フロノト 前田
コスパ良し
4.0
- 30代
- 女性
- ひとり
投稿日：2018年04月14日
立地もよく朝食も付いてくるので満足しています
- 利用のプラン：【注目！◎◎】基本プラン
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,800円
- 宿泊日：2018年04月12日
宿泊施設からの返信
この度はＲ＆Ｂホテル熊本下通をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 朝食は毎朝焼き立てのパンをご提供しております。 季節により種類も変わりますので、是非又ご賞味下さいませ。 お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。 まぁーささん様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 フロント 築田
朝食
3.0
- 60代
- 男性
- ひとり
投稿日：2018年03月26日
サラダがあると良い。
- 利用のプラン：【60歳以上限定】シニア割プラン 証明証をご提示ください
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,300円
- 宿泊日：2018年03月22日
宿泊施設からの返信
この度はＲ＆Ｂホテル熊本下通にご宿泊頂きありがとうございました。 朝食の件でございますが、すぐに改善とはなりませんがお客様の声を真摯に受け止め スタッフ一同精進して参りますのでまた近くにお越しの際は是非当館のご利用をご検討下さいませ。 貴重なご意見頂きありがとうございます。 マモサン様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 前田
清掃不足
2.0
- 50代
- 男性
- 家族
投稿日：2018年03月25日
部屋の床の掃除が不十分。角には埃が一杯だし、ベッドの下を見たらゾッとする光景が。風呂場も特にカーテンがカビだらけ。我が家の女性陣から大ブーイング。安価な宿泊費だから我慢、と言い聞かせたけど、もう少し念入りに掃除して欲しい。ただ、朝食の焼きたてパンは最高。
- 利用のプラン：基本プラン（シングル 禁煙）
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：-1円
- 宿泊日：2018年03月21日
宿泊施設からの返信
この度はＲ＆Ｂホテル熊本下通をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 清掃が行き届いておらず、不快な思いをお掛けしました事を心よりお詫び申し上げます。 清掃担当者に伝え改善してまいります。 朝食に関しましてはお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。 お客様のお言葉はスタッフの励みになります。 お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 フロント 築田
常宿
4.0
- 30代
- 男性
- ひとり
投稿日：2018年03月15日
いつも、出張で熊本を訪れる際は利用しています。朝食の焼き立てパンは美味しいです！！しかも無料！！これからも、利用させて頂きます。
- 利用のプラン：【注目！◎◎】基本プラン
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,100円
- 宿泊日：2018年03月12日
宿泊施設からの返信
この度はＲ＆Ｂホテル熊本下通をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 朝食のパンはスタッフが焼いており、焼きたてをご提供出来る様努めております。 季節により種類も変わりますので是非またご賞味下さいませ。 ピヤッパ様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 フロント 築田
宿泊です
5.0
- 30代
- 男性
- ひとり
投稿日：2018年03月15日
いつも利用させて頂いています。毎度の事ながら、焼き立てパン、美味しい！！また利用させていただきます。
- 利用のプラン：【注目！◎◎】基本プラン
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,100円
- 宿泊日：2018年03月05日
宿泊施設からの返信
この度はＲ＆Ｂホテル熊本下通をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 朝食のパンは毎朝スタッフが心をこめて焼いております。 お褒めのお言葉はスタッフの励みになります。 重ねてお礼申し上げます。 ピヤッパ様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございました。 フロント 築田
熊本出張の定宿
4.0
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2018年03月15日
ロケーション、車での移動に最適なホテルです。 チェックインもシステマチックされており、領収証発行からストレスフリーです。 コンビニも併設されており便利です。 今後も利用させていただきます。
- 利用のプラン：【注目！◎◎】基本プラン
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：5,500円
- 宿泊日：2018年03月13日
宿泊施設からの返信
この度はＲ＆Ｂホテル熊本下通をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 当ホテルは自動精算でございまして、お客様によっては対応が寂しく思われる方もいらっしゃいます。 そのような中、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。 重ねてお礼申し上げます。 キングシュガー様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 お忙しい中クチコミへのご投稿頂きありがとうございました。 フロント 築田
コスト削減とサービス
3.0
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2018年03月07日
コスト削減に取り組んでいるのは分かりますが、明らかに質が劣ります。ポット一つフロントまで取りに来るのが当たり前という従業員の態度に表れています。ポットを借りても部屋に湯飲みはありません。サービス業ならもう少し気配りはできないのでしょうか。
- 利用のプラン：【注目！◎◎】基本プラン
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,100円
- 宿泊日：2018年03月05日
宿泊施設からの返信
この度はＲ＆Ｂホテル熊本下通をご利用頂きましてありがとうございました。 Ｒ＆Ｂホテルにおきましてはスタッフが客室へ備品をお持ちする事が出来ません。 お客さまにはご不便をおかけする場合もございますが何卒ご了承下さいませ。 しかしながら、カップの貸出しなどお声掛けが出来ていなかった点などお客様のご意見を真摯に受け止め スタッフ一同改善してまいります。貴重なご意見をありがとうございました。 お忙しい中クチコミへのご投稿頂きありがとうございました。 フロント 築田
よかったです
5.0
- 50代
- 男性
- ひとり
投稿日：2018年02月24日
熊本城下町で今まで格安のホテルをいろいろ利用しましたが、どれも不快でした。今回Ｒ＆Ｂさんに宿泊し大変満足しました。清潔、ニオイなし、接客態度爽やか、朝食のパン美味しい・・・等々大変に満足しました。今後の熊本出張はここで確定です。ありがとうございました。
- 利用のプラン：基本プラン（シングル 喫煙）
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：8,800円
- 宿泊日：2018年02月21日
宿泊施設からの返信
この度はＲ＆Ｂホテル熊本下通をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 またお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。 当ホテルは贅沢ではございませんが、朝食に焼きたてのパンをお出ししております。 季節により種類も変わりますので是非またご賞味くださいませ。 お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 フロント 築田
通常のサービスです
3.0
- 60代
- 男性
- ひとり
投稿日：2018年02月22日
湯沸し器など、部屋の設備がもう少しあればと思います。
- 利用のプラン：【60歳以上限定】シニア割プラン 証明証をご提示ください
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,300円
- 宿泊日：2018年02月21日
宿泊施設からの返信
この度はＲ＆Ｂホテル熊本下通をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 お部屋に関しましては、Ｒ＆Ｂホテルは備品を置いてございません。 湯沸しポットにおきましては数に限りはございますが、フロントでの貸し出しを行っております。 加湿器・ズボンプレッサーなどもご用意しておりますのでご利用下さいませ。 お忙しい中クチコミへのご投稿頂きましてありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 フロント 築田
熊本出張の定宿
4.0
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2018年02月17日
熊本出張の際は良く利用させていただいてます。
- 利用のプラン：基本プラン（シングル 喫煙）
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：5,200円
- 宿泊日：2018年02月14日
宿泊施設からの返信
この度はＲ＆Ｂホテル熊本下通をご利用頂きありがとうございました。 出張の際には当館をご利用していだだいているとのお言葉、とても嬉しく思います。 またご利用頂けるようスタッフ一同努力してまいります。 お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございました。 フロント 築田
満足です
4.0
- 30代
- 男性
- ひとり
投稿日：2018年02月09日
安く泊まれて、焼き立てパンが食べられて良かった。
- 利用のプラン：【注目！◎◎】基本プラン
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,100円
- 宿泊日：2018年02月01日
宿泊施設からの返信
この度はＲ＆Ｂホテル熊本下通をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 朝食は毎朝スタッフが焼いており皆様からご好評頂いております。 季節により種類も変わりますので是非またご賞味下さいませ。 お忙しい中ご投稿頂きまして感謝申し上げます。 うぼさん様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 フロント 築田
ＴＶに何かの汁跡が
2.0
- 50代
- 男性
- グループ
投稿日：2018年01月05日
最近 拭き掃除に手抜きがあるじゃない？ あちこち汚いですよ。
- 利用のプラン：ＶＯＤ（ビデオ）見放題プラン（シングル 喫煙）
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：43,200円
- 宿泊日：2017年12月20日
宿泊施設からの返信
この度はＲ＆Ｂホテル熊本下通をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 清掃の件ではご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳なく存じます。 早急に清掃担当者に伝え改善してまいります。 お客様から頂きましたご意見を真摯に受け止め今後皆様に快適にお過ごしいただける様励んでまいります。 お忙しい中貴重なご投稿ありがとうございました。 ｍａｓａｋｕｍｉ様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 フロント 築田
狭く感じなったです
5.0
- 40代
- 女性
- ひとり
投稿日：2017年12月28日
どれだけきつい部屋なのかと想像していましたが、意外に良かったです。 トイレ付近に髪の毛が落ちていたのが唯一残念でしたが、連泊２日めに確認したところ、掃除されていたのでほっとしました。 朝食も新聞もあって、対応も良く、私は十分満足です。また利用してもよいと思います。
- 利用のプラン：☆ピンクリボン協賛プラン☆
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：-1円
- 宿泊日：2017年12月25日
宿泊施設からの返信
この度はＲ＆Ｂホテル熊本下通をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 清掃の件では大変ご迷惑をおかけいたしました。 心よりお詫び申し上げます。 お客様から頂きましたご意見を真摯に受け止め今後皆様に快適にお過ごしいただけるようなお部屋作りに励んでまいります。 あこここぶ様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 お忙しい中貴重なご投稿ありがとうございました。 フロント 築田
朝食のパン良かったです
4.0
- 60代
- 男性
- その他
投稿日：2017年11月22日
朝食のパンが出来たてでとてもおいしいです。 後はたまごと飲み物ですが、シンプルで良いと思います。
- 利用のプラン：基本プラン（シングル 禁煙）
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：8,800円
- 宿泊日：2017年11月20日
宿泊施設からの返信
この度はＲ＆Ｂホテル熊本下通にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 朝食のパンでございますが、朝からスタッフが心こめて焼かせて頂いております。 こちらのパンは季節によって種類も異なってまいりますので、是非またご宿泊頂ける際はご賞味下さいませ。 お忙しい中、クチコミご投稿いただきありがとうございます。 またのお越しをお待ち申し上げております。 フロント 前田
少し清掃が雑
2.0
- 50代
- 男性
- グループ
投稿日：2017年10月30日
昔はよく利用しましたが、最近清掃等少し雑になっているようです。
- 利用のプラン：ＶＯＤ（ビデオ）見放題プラン（シングル 喫煙）
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：10,200円
- 宿泊日：2017年10月22日
宿泊施設からの返信
この度はＲ＆Ｂホテル熊本下通をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 清掃の件でございますが、担当者に伝え改善してまいります。 貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。 お客様に快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同努力致します。 お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございます。 ｍａｓａｋｕｍｉ様のまたのお越しをお待ちしております。 フロント 築田
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