リッチモンドホテル長崎思案橋の口コミ・おすすめコメント（4ページ目）（リッチモンドホテルナガサキシアンバシ）

宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル長崎思案橋にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。 チェックイン時は私どものスタッフの対応が不適切であったとのこと、大変申し訳ございません。再度教育を徹底して参る所存でございます。 お部屋の水周り部分でご不便をおかけ致しましたご様子に重ねてお詫び申し上げます。 私どもの前の通りはＡＭ３：００～ＰＭ４：００までが双方向通行で、ＰＭ４：００～ＡＭ３：００までは一方通行でございます。車の往来が多くございますと、双方向通行時間帯は大変狭く感じるかと存じます。 しかしながら部屋でのご滞在は快適でしたと仰っていただき、ありがとうございます。 また機会がございましたらご利用頂ければ幸いに存じます。 この度はお忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。

宿泊施設からの返信

この度はリッチモンドホテル長崎思案橋をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご満足いただけたご様子に従業員一同とても嬉しく感じるとともにとても安心致しました。 お客様に感謝いただけることは、ホテリエとして大変身に余る光栄でございます。 今後とも、ホテルに携わる全スタッフで連携、結束を強め全てのお客様に満足していただけるようなホテルを目指して日々精進して参ります。 ご意見ご要望がございましたら是非お気軽にお声がけくださいませ。 お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。 貴重なご投稿いただき誠にありがとうございました。 フロント　高橋 支配人　

宿泊施設からの返信

この度はリッチモンドホテル長崎思案橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 「全体的に最高のホテル」「ホテルのスタッフの人たちは非常に教育されており心地よいサービスを受けることができました」とのお褒めのお言葉を頂き、一同大変嬉しく拝読致しました。重ねてお礼申し上げます。 朝食に関しましては今年７月より料金改定させていただきました。よりご満足いただける内容へと日々検討し努めておりますが、この度のお客様からのありがたいご指摘を受け止め、再度レストランスタッフと共に今後の課題とさせて頂きます。 しかしながら「長崎に泊まる時は必ずこのホテルに泊まりたいと思います」とのあたたかいお声を頂戴でき恐縮でございます。 これからも長崎の定宿として末永くお選び頂けますよう日々精進して参ります。 この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。 フロントチーフ高橋　 支配人

宿泊施設からの返信

この度はリッチモンドホテル長崎思案橋にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。 お風呂が広いとのお褒めのお言葉ありがとうございます。 お客様のご滞在中、改装工事を別フロアで行っておりましたが、ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか？ ６／２０～２２まで閉館し、６月末までには全てのフロアで工事が終わる予定でございます。 工事中は皆様にご迷惑をお掛け致しますが、また新たなリッチモンドホテル長崎思案橋にご宿泊いただければ幸いでございます。 この度はお忙しい中ご予約くださいまして誠にありがとうございました。 支配人

宿泊施設からの返信

この度は私どもリッチモンドホテル長崎思案橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ランタンフェスティバル中のご利用とのことでお客様の旅行の想い出作りに少しでもお役にたてていれば嬉しく存じます。 私どもホテルは繁華街にございまして、ランタンフェスティバルのメイン会場からは徒歩１０分ほどで便利な立地でございます。 またご朝食も満足いただけたようでレストランのスタッフも大変喜んでおります。 是非長崎にまたお越しの機会がございましたら、私どもリッチモンドホテルを御利用いただければ幸いでございます。 お忙しい中、御投稿ありがとうございます。 支配人

宿泊施設からの返信

この度は私どもリッチモンドホテル長崎思案橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 全てにおいて高い評価を賜り、恐縮ながらもスタッフ一同嬉しく拝読しました。 また、お部屋やアメニティグッズにも満足いただけたようで安心致しました。 次回お越しの際も今回の評価に甘んじることなく喜んでいただけますよう努めて参りたいと存じます。 今後とも私どもリッチモンドホテル長崎思案橋をどうぞ宜しくお願い申し上げます。 この度はお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。 支配人

宿泊施設からの返信

いつもリッチモンドホテル長崎思案橋をご利用いただき誠にありがとうございます。 朝食に関しましてお褒めお言葉大変嬉しく拝読致しました。 しかしながら、レストランスタッフ対応におきましてご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございません。 お客様のご期待に添えず、心苦しい限りでございます。 スタッフ全てに周知し、今後このような事の無いように改善に尽くして参ります。 勝手なお願いではございますが、今後ともリッチモンドホテル長崎思案橋をよろしくお願い致します。 またのお越しをお待ちしております。 支配人

宿泊施設からの返信

この度はリッチモンドホテル長崎思案橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お客様の仰る通り、私どものホテルは繁華街の中心に位置しておりますので飲食店や観光地へのアクセスにとても便利でございます。 また、ご朝食は少しでも長崎らしいお料理を楽しんで頂けますよう地の物をメインにご提供しております。 今回は立地や朝食においてお褒めの言葉を頂き、誠に恐縮ではございますが嬉しく拝読しました。 これからもご愛顧いただけますよう努めてまいります。 またお客様にお目にかかれる日を楽しみにしております。 支配人

宿泊施設からの返信

この度はリッチモンドホテル長崎思案橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ランタンフェスティバルはお楽しみ頂けましたでしょうか？ 当館はメイン会場から歩いて１０分ほどの距離にあり、毎年大変ご好評いただいております。 お客様の素敵な旅の想い出作りに、私共ホテルが少しでもお役に立てておりましたら光栄でございます。 これからもお客様の長崎の定宿としてお選び頂けますよう日々精進致します。 この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。 支配人