ルークプラザホテルの口コミ・おすすめコメント（2ページ目）（ルークプラザホテル）

宿泊施設からの返信

この度は、当ルークプラザホテルをご利用頂き、併せましてお忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございます。 チェックアウト後の市内観光は楽しめましたでしょうか？ お部屋から世界３大夜景に認定されております素敵な景色を堪能されたと伺い安心致しました。しかしながら、お部屋のドライヤーの風量の件は誠に申し訳ございませんでした。客室係にも今回の件を報告せて頂き改善交換を指示させて頂きました。 ご朝食やスタッフの対応をお褒め頂いたことは、何分にも変えられないお言葉であります。こちらに甘んじず 次回、お越しいただく際は、もっといいホテルになったというお言葉を頂けるように精進して参る所存でございます。 今回の嬉しいお言葉誠にありがとうございました。 ルークプラザホテル　宿泊部　伊東

宿泊施設からの返信

この度は、当ルークプラザホテルをご利用頂き併せまして、お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございました。 お部屋でもごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？ お部屋は３７平米ありご満足頂けましたら、嬉しい限りでございます。　お子様のアメニティーも歯ブラシやスリッパなど入っておりかわいい袋に入っておりますのでお子様に喜ばれております。 次回ご来崎の折には今まで以上に精進して参りますので、またのお越しをお待ち申し上げております。 ルークプラザホテル　宿泊部　伊東

宿泊施設からの返信

この度はルークプラザホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 大変お忙しい中、また大変ご貴重なお時間の中ご評価くださいました事を心より感謝申し上げます。 是非、また長崎へお越しくださいませ。 そしてその際には当ホテルを思い出していただけましたら幸いでございます。 またお会いできますことをスタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。 ルークプラザホテル　宿泊部　田中

宿泊施設からの返信

ぴょん３さん　様 この度はルークプラザホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございました。 またクチコミのご投稿も頂き、重ねて御礼申し上げます。 朝食やスタッフの接客にご満足頂けたご様子で、私どもも長崎の思い出作りのお手伝いが出来とても嬉しく存じます。 今回ぴょん３さん様より『素敵』評価を頂いたカフェスペースは、今春お客様からの要望により開放時間を長くしている空間でございます。 今後も皆様の声を大切にし、より愛されるホテル作りに邁進致します。 また長崎へお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。 ぴょん３さん様に再びお会いできます日を心よりお待ち申しております。 ご利用誠にありがとうございました。 ルークプラザホテル　宿泊部　小宮

宿泊施設からの返信

ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。またご滞在中におかれましてはご満足いただけましたご様子で私どもも嬉しい限りでございます。お忙しい中ご投稿いただきます皆さまのお声でございますので大切に受け止め、日々の業務に取り組んでおります。今回館内でご利用いただきました無料（セルフサービス）のカフェは以前１０：００～１９：００（９時間）の営業時間でございましたが、実は皆様のご意見を基に現在の７：００～２３：００（１６時間）での営業時間に変更した次第でございます。これからも皆様に少しでも喜んでご利用いただけるホテルを目指して参りますので、また次回長崎へお見えになられます機会がございましたら是非当ホテルへご予約くださいますようお願い申し上げます。ご家族様皆さまで朝食を召し上がっていただけましたこと本当に嬉しく存じます。この度のご宿泊、誠にありがとうございました。ルークプラザホテル　宿泊部　田中

宿泊施設からの返信

　この度はルークプラザホテルへのご宿泊、並びに口コミのご投稿、誠にありがとうございました。 　ご予約前に他のホテルさんと迷われたとのことですが、今回お客様にお選びいただきましたこと、スタッフ一同光栄に存じます。 　また、長崎の夜景をお楽しみいただけたとのお言葉、心より嬉しく思っております。 当ホテルは稲佐山の中腹に位置しておりますので、夜景側のお部屋からは世界新三大夜景にも輝いた長崎の夜景をご堪能いただけます。 また、お部屋からだけでなく、４階に設けております鉄板焼きのレストランにおいてもカウンターのお席から夜景をお楽しみいただけます。 　当ホテル自慢の夜景と共に、再びお目に掛かれる日を楽しみにお待ち申しております。 また長崎へお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。 　今回のご利用、誠にありがとうございました。 ルークプラザホテル　宿泊部　入江

宿泊施設からの返信

　この度はルークプラザホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 　当ホテルからの景色はご堪能いただけたでしょうか。長崎の夜景は世界新三大夜景の一つとして有名ではございますが、朝日を浴びた長崎の街も海がきらきら光ってとてもきれいです。日によってはお客様のように豪華客船の停泊や出入りもご観賞いただけます。今回、夜景だけではない長崎の魅力をお客様に知っていただけたこと、心より嬉しく思っております。 　約３０種類の地元食材・地元飯をご用意しているご朝食も、ご満足いただけたようで何よりでございます。ロビーにおけるピアノの生演奏に関しましては土日祝日限定で行っており、皆様に癒しをお届けしております。お気に召していただき、光栄でございます。 　今回のご利用、誠にありがとうございました。またお目に掛かれる日を心待ちにしております。 ルークプラザホテル　宿泊部　入江

宿泊施設からの返信

大切な方との宿泊に当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。 また、室内の広さやご利用いただきましたお部屋から見下ろす景色、送迎バスや朝食にまで 本当にありがたいお言葉を頂戴いたしましたことを心より嬉しく存じます。 しかしながら、たくさん頂戴いたしましたありがたいお言葉を凌ぐ程、 「なによりホテルの方のサービスと対応が素晴らしい。」の一言にホテルで働く全スタッフが心の底から嬉しく、 大切な皆様に喜んでいただきたいとの気持ちが報われたと感激いたしております。 このお言葉を胸にまた前を向き、これからも皆様にお喜びいただけますように精一杯精進して参ります。 是非、また長崎へお越しいただく機会がございましたら迷わずルークプラザホテルをお選びくださいませ。 長崎の絶景と共にいつでもご来館をお待ち申し上げます。この度のご利用、誠にありがとうございました。 宿泊部　田中

宿泊施設からの返信

この度は、ルークプラザホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。並びに、口コミへのご投稿にも重ねてお礼申し上げます。 　お客様にお泊り頂きました客室タイプは、「プレミアムツインハーバービュー」と、申しまして、長崎の夜景を独占出来る私どもお勧めの客室でございます。お部屋の広さも３７平米ございまして、ご家族でのご滞在におかれましても、大変ご好評頂いております。 また、私どもスタッフへのとても嬉しいお言葉を頂戴いたしまして本当にありがとうございます。とても、励みになります！　 　しかしながら、ご朝食会場では、不愉快な思いを与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後は、このような事態が、生じぬ様、お客様に寄り添った接客、おもてなしに努めて参ります。 　また機会がございましたら、次回もご利用頂ければ幸いでございます。お帰りをお待ちしております。　ルークプラザホテル　宿泊　中村

宿泊施設からの返信

　この度はルークプラザホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。　また、口コミの投稿を頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。　ご到着から、ご滞在、ご出発まで、御寛ぎいただけたようで、嬉しく思います。ご出発の後の市内の観光はいかがだったでしょうか！お声掛けさせていただいた事が、すこしでも活力になりましたら嬉しい限りでございます。　次回のお帰りをスタッフ一同お待ちしております。ご利用誠にありがとうございました。 ルークプラザホテル　宿泊部　浅川

宿泊施設からの返信

この度は、ご宿泊並びに口コミのご投稿誠にありがとうございます。 今回ご用意させていただきましたお部屋は【プレミアム和室ハーバービュー】と 申します長崎の夜景を一望でき、和室のお部屋限定の檜風呂が自慢でございます。 ５６平米の広々としたお部屋でゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。 今回はお子様お具合がすぐれなかったとの事で私どもも心配で氷枕やお布団の対応をさせていただいた次第でございます。 翌朝はとてもお元気になられたという事でとても安心いたしました。 当ホテル自慢の朝食をおなかいっぱい食べて頂き、スタッフ一同安心いたしました。 また機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。 次回お会いできる日を楽しみにお待ち申しております。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　宿泊部　井口 　

宿泊施設からの返信

大変お忙しい中レビュー投稿をいただきまして誠にありがとうございます。ＧＷ期間中で長崎もとても賑わっていたかと存じます。至らない点など多々有ったかとは存じますが誠に嬉しい評価点数をいただきとても身が引き締まる思いでございます。本当にありがとうございました。その中でも「食事」の項目が満点ではございませんでしたので、今後みなさまにご満足いただけるような料理内容、会場にして行きたく思うとともに、また次回お見えいただく際にも是非当ホテルでのご滞在がご満足いただけますようにスタッフ一同、精一杯精進して参ります。梅雨が明け夏になりますと長崎でも夏祭り「長崎みなとまつり」がございます。長崎港より打ち上がる花火を当ホテルよりご覧いただけますので機会がございましたらお越しくださいませ。打ち上げ花火を眼下に見下ろす不思議を是非とも体験してくださいませ。この度は誠にありがとうございました。ルークプラザホテル　田中

宿泊施設からの返信

ひーろさんさん様 この度は、ルークプラザホテルをご利用いただき誠に有難うございました。 ご滞在中はご満足頂けた様で、私共もとても嬉しく思っております。 朝食に関しては今後も「長崎らしいメニュー」をご準備してまいります。 また長崎へお越しの際、ご利用頂ければ幸いでございます。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 なお、返信が遅くなりましたことお詫び申し上げます。 ルークプラザホテル　宿泊　加藤

宿泊施設からの返信

この度はルークプラザホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。　大変お忙しい中、また大変ご貴重なお時間の中ご評価くださいました事を心より感謝申し上げます。　是非、また長崎へお越しくださいませ。　そしてその際には当ホテルを思い出していただけましたら幸いでございます。　またお会いできますことをスタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。　ルークプラザホテル　宿泊部　田中

宿泊施設からの返信

もうすぐ４０代　様 この度は数あるホテルからルークプラザホテルをお選びいただき、また嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございました。 ホテルは長崎駅から車で約７分と近くはありますが、長崎の中心地の賑やかさから一歩離れた、静かで眺めのいい位置にございます。 皆様には、観光、お仕事に疲れた身体をゆっくりお休みいただけますよう、アットホームなお出迎え、ゆったりとできるお部屋のご準備を致しております。 もうすぐ４０代様におかれましては、ベッドの感覚がお好みのものではなく、ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。 その後の体調はいかがでございましたでしょうか。 また、ユニットバスの利便性に関しましても、ご不便な思いをさせてしまい、申し訳ございません。 また長崎にお越しの際はぜひルークプラザホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊施設からの返信

大変お忙しい中口コミをご投稿いただきましたのに返信が出来ておらず誠に申し訳ございませんでした。 嬉しいお言葉に感激しております。 また機会がございましたらお待ち申し上げております。 ご投稿、誠にありがとうございました。 ルークプラザホテル　田中

宿泊施設からの返信

大変お忙しい中口コミをご投稿いただきましたのに返信が出来ておらず誠に申し訳ございませんでした。 うまくお部屋の説明ができておりませんでしたこと重ねてお詫び申し上げます。 是非、また機会がございましたら夜景側のお部屋をご利用いただき、長崎の夜景をお楽しみいただけましたら幸いでございます。 ご投稿誠にありがとうございました。 ルークプラザホテル　田中

宿泊施設からの返信

大変お忙しい中口コミをご投稿いただきましたのに返信が出来ておらず誠に申し訳ございませんでした。 是非、また機会がございましたらお待ち申し上げております。 ご投稿誠にありがとうございました。 ルークプラザホテル　田中

宿泊施設からの返信

この度はルークプラザホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。　大変お忙しい中、また大変ご貴重なお時間の中ご評価くださいました事を心より感謝申し上げます。　是非、また長崎へお越しくださいませ。　そしてその際には当ホテルを思い出していただけましたら幸いでございます。　またお会いできますことをスタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。　ルークプラザホテル　宿泊部　田中

宿泊施設からの返信

大変お忙しい中口コミをご投稿いただきましたのに返信が出来ておらず誠に申し訳ございませんでした。 嬉しいお言葉に感激しております。 また機会がございましたらお待ち申し上げております。 ルークプラザホテル　田中