お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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いつも宿泊しています。綺麗で部屋が広く、安心して宿泊できます。
夜中に宿泊しましたが、対応して下さったフロントスタッフの方が親切でした。
宿泊施設からの返信
このたびは、ご利用頂き誠にありがとうございました。 また、お近くへお越しの際にはご用命下さいますようお願い申し上げます。 統括営業マネージャー
１８時近くのチェックインになりましたが、フロントの方の対応はとても気持ちが良くて、こちらまで笑顔になりました。夕飯を食べに出かけるのにも、場所的にとても便利です。 建物が古い感じはしますが、清潔にされているので満足でした。 駐車場の方も感じが良かったです。 佐世保では、色んなホテルに泊まりましたが、また来たいと思えるのは初めてでした。
宿泊施設からの返信
このたびは、数あるホテルの中からお選び頂き誠にありがとうございます。 お誉めのお言葉まで頂戴し、恐縮でございます。 また、佐世保方面へお越しの際にはご用命下さいますようお願い申し上げます。 統括営業マネージャー
立地が良く家族での宿泊費用がおさえれるので凄く助かった 今後も利用します
宿泊施設からの返信
このたびは、ご家族様でのご利用を賜り誠にありがとうございます。 またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げて降ります。 統括営業マネージャー
始めに通された部屋（ツイン）が、ボイラーの近くで、ずっとゴーッという音が断続的に鳴り、とても眠れそうになかったのでフロントにお願いしたら、快く他の部屋に替えてくれました。 朝ごはんも美味しくて良かったです。
宿泊施設からの返信
このたびは、ご利用頂きまことにありがとうございました。 折角ご宿泊いただいたにも関わらず、お部屋の移動のお手間をお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。 また、お近くへお越しの際にはご用命下さいますようお願い申し上げます。 統括営業マネージャー
ビジネスホテルにしては少し珍しい２食付きプランにしましたが大正解でした。晩ご飯は、１５００円分の食券と１０％引きのクーポンをいただいて、好きなものをオーダーする方式でした。ひれステーキ御膳を注文しましたが、肉が軟らかく、茶碗蒸しも具だくさんでとてもおいしかったです。朝食は、魚ベーコンやかまぼこ、明太子等地元の食材が特においしかったです。お部屋も都心のビジネスホテルに比べるとかなりゆったりしていました。立地は、佐世保駅からは少し歩きますが、夜遅くまで営業している飲食店街がすぐ近くにあり、とても便利でした。
宿泊施設からの返信
このたびは、２食付プランにてご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 私どもは１２０店舗を超える料飲店が系列会社でございますが、御食事につきましてご満足いただけたとの事で、幸でございます。 また、お近くへお越しの際にはご指名賜りますようお願い申し上げます。 営業統括マネージャー
とても便利な所にあり、朝食付きでこの価格なら寝るだけには十分満足です。 フロントの方の対応も満足でした。
宿泊施設からの返信
このたびは「バイキング朝食付プラン」にてご利用頂き誠にありがとうございました。 また、お近くへお越しの際にはご用命くださいますようお願い申し上げます。 統括営業マネージャー
街の中心にあり、食事や買い物にも便利。部屋は、やや狭かった。
宿泊施設からの返信
このたびは、ご利用頂きまことにありがとうございます。 また、お近くへお越しの際にはお立寄り下さいますようお願い申し上げます。 統括営業マネージャー
フロントで近くの飲食店を聞くと地図入りのパンフをくれた。グループ店という天婦羅店へ。パンフにはホテル宿泊客へはドリンクサービスとあったから。店員に聞くとサービス券ありますか？無いと答えるとフロントでもらえるからと。ホテルも天ぷら店の対応もありえない。さすがグループ店だな
宿泊施設からの返信
このたびは、ご利用頂き誠にありがとうございます。 ご指摘のおでかけマップには、グループ店に行かれる事をフロントにお申し付け頂ければウェルカムドリンク券を差し上げる旨、地図には記載を致しておりますが、ご案内が行き届かず、誠に申し訳ございませんでした。今後ともご案内には十分注意をさせて頂きたいと存じます。 ご指摘、誠にありがとうございました。
繁華街まで歩いてすぐなので、時間を気にせずに飲んで帰れるので助かります。朝食も郷土料理があり、とても満足しました。
宿泊施設からの返信
このたびは、ご利用頂き誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉まで頂戴し恐縮でございます。 またのご利用をお待ち申し上げております。 総支配人
いつも心のこもった対応に癒されます。
宿泊施設からの返信
いつもお引き立て賜り、厚くお礼申し上げます。 お褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。 今後ともお客様のご期待に添いますよう努力を続けて参ります。 またのご来館をお待ち申し上げております。 総支配人
フロントの心のこもった対応にいつも癒されます。
宿泊施設からの返信
いつもごりようありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂戴し、厚くお礼申し上げます。 今後ともお客様第一で精進して参ります。 またのご利用をお待ち申し上げております。 総支配人
友達と２人だったので安さでホテルを選び、あまり期待はしていませんでしたが、想像以上に良かったです。 部屋は程よい広さで、とても綺麗でしたし、布団もふかふかな感じでした。朝食はバイキングで、種類がたくさんあったので楽しんで食事することができました。繁華街も近くで立地もいいと思います。ぜひ、リピートしたいと思いました。
宿泊施設からの返信
このたびは、数あるホテルの中からお選び頂き、誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉まで頂戴し恐縮でございます。 またのご利用をお待ち申し上げております。 総支配人
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