JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- サービス:集計中
- 部屋:集計中
- 大浴場:集計中
- 夕食:集計中
- 朝食:集計中
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- 60代
- 女性
- レジャー・観光
何回も利用させて頂き雰囲気もスタッフさん達の対応もすごく良かったと思うから。
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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何回も利用させて頂き雰囲気もスタッフさん達の対応もすごく良かったと思うから。
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海を眺めながら部屋で過ごせるのが良かった。街の中心地に近く、朝の散歩で歩ける範囲に見所がある。立地が本当に良い。ナイトツアーもサービス満点で快適でした。
宿泊施設からの返信
この度は平戸海上ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。 ホテル周辺には徒歩圏内に数々の観光スポットがあり、ごゆっくりと歩いて散策なさるのには便利な、良い立地となっております。朝日を浴びながら海を眺めながらのお散歩は本当に気持ちの良い一日の始まりになるのではないでしょうか。こらからもたくさんのお客様が素晴らしい景色の中でごゆっくりとお過ごしいただけますようにサービス向上に努めて参ります。口コミへのご投稿ありがとうございました。
部屋は和洋室で十分な広さでした。当日は宿泊客が少なかったようで、露天風呂、大浴場とも貸切状態でゆっくり入浴できました。部屋や露天風呂からの景色も良かったです。
宿泊施設からの返信
ゆいれーる様 この度は平戸海上ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。ごゆっくり温泉をご利用いただけたようで何よりでございます。 露天風呂は海や空を眺めながら波音と共にお楽しみいただけるので、たくさんのお客様から好評頂き大変嬉しく思っております。 刻々と変わる空と海の色を眺めていると時間を忘れてお寛ぎいただけると思います。皆様が平戸でごゆっくりとお過ごしいただけますように これからもサービス向上に努めて参ります。口コミへのご投稿ありがとうございました。
今回出張で利用させて頂きました。平戸大橋側の部屋で景色が抜群。少々風が強い日でしたが景色に癒されました。朝日が最高です。水族館風呂は個性的で楽しかったです。朝食のお味噌汁がとても美味しかった印象があります。また利用させて頂きます。
宿泊施設からの返信
オロビアンコ様 この度は平戸海上ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お仕事の合間にも癒しの空間でお寛ぎいただけたようで大変光栄でございます。お部屋から見る朝日と平戸海峡の景色のマッチングは自慢の風景でございますので是非たくさんのお客様にご覧いただき素敵な朝をお迎えいただきたいと思っております。この美しい景色に負けぬようサービス向上に取り組み、心も体もリラックスしてお帰りいただけるよう精進して参ります。口コミへのご投稿ありがとうございました。
復興割で利用させて頂きました。 がしかし、建物は外側内側問わずかなり年季が入った状態で、部屋の壁紙は継ぎ目が捲れていたりなどもう少し何とかならないのか?と思う次第です。 また大浴場には、壁にガラス窓が設けられて(水槽?)その中を魚が泳いでおり(但し、鰯や鯛等の養殖魚?)、昔は中々の物だったのかなーと寂れた雰囲気であり、正直残念です。この割引が無ければなあ・・・と感じています。
宿泊施設からの返信
森の精霊たまちゃん様 この度は平戸海上ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お部屋の不備ではご迷惑をおかけして申し訳ございません。お客様が快適にお過ごし頂けるようにしっかりと清掃、点検を行い心地よいお部屋にお迎えできるようサービス向上に努めて参ります。 口コミへのご投稿ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
バショウ様 この度は平戸海上ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お部屋でお怪我はなかってでしょうか?お部屋にご案内した際に丁寧に段差の説明が行き届いていなかった事を深く反省しております。ご夕食には地元食材を使い数種類の会席料理を御用意しておりますがご期待に添えず大変残念です。平戸の旬をお楽しみいただけるように、また、季節によって内容を変更するよう心掛けておりますが、頂いた意見を調理部とも検討し、今後改善して参ります。次回ご利用の機会がございましたら、バショウ様のご期待に添うお料理を御提案したいと思いますので是非一度お電話でお問い合わせ下さいませ。口コミへのご投稿ありがとうございました。
温泉の温度が適温で、とにかくゆっくり入浴できました。最高でした。
宿泊施設からの返信
ぴぴけい様 この度は平戸海上ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。ごゆっくりと最高な時間をお過ごし頂いたと伺い大変嬉しく思っております。お部屋からも海が一望でき、海景色を眺めていると時間を忘れお寛ぎいただけると思います。これからも皆様にごゆっくりとお過ごし頂けるようサービス向上に努めて参ります。口コミへのご投稿ありがとうございました。
無料のナイトツア-がよっかた、昼とは違った平戸観光ができた、料金重視で選んだので料金の割にはよっかた様におもう、食事会場の係員の香水はダメ、朝食のサラダを私たちの席にだけ付け忘れていたように思う。
宿泊施設からの返信
この度は平戸海上ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お食事係りのマナーにつきましては責任者よりしっかり指導して参ります。また、ご朝食の件につきましてもサービスが行き届かずに大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。 お客様がごゆっくりとお食事をお楽しみいただけますようより良い場所をご提供する事が私共の務めでございます。初心に返りスタッフ全員がお客様をお迎えする準備を整え、お寛ぎいただけるよう努力致します。口コミへのご投稿ありがとうございました。
露天風呂は海が近くで、波の音、船のエンジン音を聞きながら、のんびり出来るが、風呂まで行く間に階段があり、年配者には大変だと思う。 食事は地元の食材が多く、おいしかった。
宿泊施設からの返信
平戸市様 この度は平戸海上ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。大浴場と露天風呂には階段が約20段程ございますが、海辺の露天と国内でも珍しいと言われる水族館大浴場をたくさんのお客様にお愉しみ頂きたいと思っております。 また、階段を使わずにご利用頂ける個室貸切風呂がございましてこちらは有料でございますが、ご家族やお仲間でのんびりとお使いいただけると思いますので次回ご利用の機会がございましたら是非お試しくださいませ。 これからも平戸へお越しいただきました皆様に新鮮な海の幸山の幸を楽しんでいただき、ごゆっくりとお寛ぎいただけますようサービス向上に努めて参ります。口コミへのご投稿ありがとうございました。
部屋からの目の前に広がる海の眺めが素晴らしいです。 夜の無料のツアーも楽しかったです。 お部屋も広くてゆったり出来ました
宿泊施設からの返信
かおなし様 この度は平戸海上ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 平戸は自然あふれる空気のキレイな島でございます。その自然の素晴らしい風景を目の前で体感できるのは当社の自慢でもあります。 静かに流れる平戸海峡を眺めながら皆様がごゆっくりと癒しのひと時をお過ごしいただけますようサービス向上にも力を入れ、お迎えしたいと思っております。夏になるとキレイな海を求め海水浴にお越しになるお客様も多くいらっしゃり賑わう平戸でございます。是非また季節を変えて平戸へお越しくださいませ。かおなし様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。口コミへのご投稿ありがとうございました。
仲居さんのサービスとか笑顔で素晴らしいので、このレベルをホテル全体で共有されれば、より満足度上がると思います。
宿泊施設からの返信
ジュネーブ様 この度は平戸海上ホテルにご宿泊いただきまた、お褒めのお言葉までお寄せ下さり誠にありがとうございました。スタッフにジュネーブ様のお言葉を届けました所大変喜んでおり、今後の励みになったようでございます。これからも皆様に平戸温泉でごゆっくりとお寛ぎいただけるようサービス向上に取り組んで参ります。口コミへのご投稿ありがとうございました。
とても素敵な時間が過ごせました。従業員の方の暖かい心遣いを感じました。
宿泊施設からの返信
まいまいまいちゃん様 この度は平戸海上ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。ステキな時間をお過ごしになったと伺いとても嬉しく思っております。今後も皆様にごゆっくりと素敵なお時間をお過ごしいただけるようサービス向上に精進して参ります。口コミへのご投稿ありがとうございました。
部屋からの眺め、料理には大変満足しました。ナイトバスツアーでは楽しく過ごせました。ガイドさん有難うございました。
宿泊施設からの返信
ハルモン様 この度は平戸海上ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。ナイトバスツアーへのご参加ありがとうございました。平戸観光を楽しんで頂きながら魅力をお伝えできたらと思い運行開始したツアーも現在乗車人数が2万人を超える人気のツアーとなりました。これからも皆様に喜んで頂けるよう精進して参ります。口コミへのご投稿ありがとうございました。
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