お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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駅から近いのが良かったです。
特に気になることもなく、静かで立地もよく、満足しました。
きれいだし、駅前だし、利便性良し
一般的なビジネスホテルなので、特に甲乙なくいいと思う。
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煙草を吸うので喫煙部屋ですが、最近のホテルは殆ど空気清浄機や、プラズマクラスター発生器などの対策が取られてます。エレベーターを降りたら、もう臭いので是非対策を検討して欲しい。
宿泊施設からの返信
この度は、佐賀ワシントンホテルプラザにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。 深くお詫び申し上げます。 ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、ご提案まで頂きありがとうございます。ぜひ検討させて頂きます。 今後も、お客様から頂戴するご意見を参考とさせていただき、快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう、スタッフ一同、努めて参ります。 長谷川
ビジネスとして利用したので立地条件がよかったです。 次は朝食バイキングをたのしめればと小野います。
宿泊施設からの返信
この度は佐賀ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございます。 今後もスタッフ一同、お客様が安心して快適にお過ごし出来る様、努めて参ります。 また次回ご利用もよろしくお願い致します。 長谷川
佐賀駅からは近く、周りに居酒屋もあり、立地条件は良いです。 ロビーでアイスを売っているのは嬉しいです。
宿泊施設からの返信
この度は、駅周辺のホテルの中から当館を選んで頂き誠にありがとうございました。 立地条件やご当地アイスなど満足頂けた様で大変嬉しく思っております。 これからも満足して頂ける様に努力してまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 フロント 梅原
やはり、周辺ビジネスとはランクが高いと感じた。ただ部屋がエレベータ正面だったので、音と声が聞こえてきた。防音が弱いのかもしれない。
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 今回はお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 ご要望があれば出来る限り対応させて頂きますので、お気軽にフロントにお申し付け下さいませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 梅原
佐賀には長く、出張で訪れているのですが、ワシントンさんに宿泊するのは今回が初めてになります。全体的にゆったりとして、１０階の部屋からは、ＪＲ佐賀駅を真下に眺めるようなロケーションが気に入りました。ただ、部屋のエアコンの温度が下げられず、シャワーあがりは、汗がなかなか引かない・・・。また、利用させて頂きます。
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 お客様には、ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。 ご希望があればサーキュレーターの貸し出しも行っておりますので、お気軽にフロントにお申しつけ下さいませ。 その他、ご希望に添える様に努めて参ります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロント 梅原
初めて佐賀で宿泊しました。ワシントンホテル内は清潔感があり部屋もシングルルームでしたが広く利用しやすかったです。
宿泊施設からの返信
タント様 この度は佐賀ワシントンホテルプラザをご利用及びご感想頂き、誠にありがとうございます。 滞在中は快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。 今後も、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指しスタッフ一同努めて参ります。 また佐賀にお越しの際にはよろしくお願い致します。 ありがとうございました。 長谷川
駅南口から３分程度。周辺に飲み屋数件有り。 値段はそこそこ。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊いただきき誠にありがとうございます。 また佐賀に来られた時には当館をご利用いただけることを スタッフ一同こころよりお待ちしております。 フロント 梅原
アメニティがほぼないため、持参する必要があります。 お部屋は清潔感はあり、不自由はありませんでした。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 今回はご不便をおかけして申し訳ありませんでした。 今後はサービス向上に精進してまいります。 またの御利用を心よりお待ちしております。 フロント 梅原
宿泊中に、何度か出入りしていたが、部屋の鍵が開いたり開かなかったり、会社の同僚も同じ日に宿泊していたが、やはり同じ事を言っていた。 そろそろ交換時期なのでは？ 同じワシントンの系列店に宿泊する事も有るけど、あのタイプの鍵はかなり減ったのでは？ 壁紙もかなり汚れが酷いですね！
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 駅周辺のホテルの中から当ホテルを選んで頂いたにもかかわらず快適にお過ごし頂けなくて 誠に申し訳ございませんでした。 今後は清掃を徹底し、お客様に満足して頂ける様に努力してまいります。 またの御利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 梅原
ここには二度目だがほかのビジネスよりクオリーティは高いが、唯一カードキーが使いづらい。一度ではあかないのだ。たぶん少し古いタイプだと思う。戸惑うことが予想されるのだからあらかじめ、フロントでアナウンスする必要があると思う。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お客様に、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。 今後お客様の貴重なご意見を糧にスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。 またの御来館を心よりお待ちしております。 フロント 梅原
部屋全体はきれいに清掃してありますが、お風呂のシャワーカーテンのカビ臭がきつかったのが残念でした。また、連泊だったのですが、２泊目、部屋に戻ると冷蔵庫の電源が切られており、中に入れてたものがだめになってました。配慮不足が残念でした。
宿泊施設からの返信
御宿泊いただき誠にありがとうございます。 この度はスタッフの不手際により、ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。 今後この様な事がないよう努力してまいります。 またの御利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロント 梅原
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