メルキュール佐賀唐津リゾートの口コミ・おすすめコメント（4ページ目）（メルキュールサガカラツリゾート）

宿泊施設からの返信

おいまつ様、いつもご利用いただき誠にありがとうございます。 ご返答が大変遅くなり、申し訳ございません。 ５月にご利用いただいた際、大浴場のお褒めの言葉ありがとうございます。 露天風呂はございませんが大きな内風呂で１日の疲れを癒していただけたら幸いです。 また、大浴場の前にはお風呂上りに最適なビールやアイスクリームが召し上がれる漁火がございます。 簡単なお食事も召し上がれて２２時３０分がオーダーストップでございますので小腹がすいた際でもご利用いただければと思います。 唐津にご出張の際には、是非お立ち寄りくださいませ。 おいまつ様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　

宿泊施設からの返信

ちょこすき様、この度は唐津ロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 ご返答が大変遅くなり、申し訳ございません。 ４月にご利用いただいた際には、お部屋のことで不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 客室担当に消臭を強化するように伝え、今後も継続するようにして参ります。 お食事はご満足いただけて何よりです。 ちょこすき様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　

宿泊施設からの返信

この度は唐津ロイヤルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。 シャンプーバーはホテルの女性スタッフで形成された、大浴場改善委員会で出たアイディアです。 ホテルに泊まるときには、シャンプー持参することもあるけど、 いろいろなシャンプーがホテルに置いてあると嬉しいよね！という女性スタッフの声でできました。 お客様に大変好評いただいているとお伺いいたしまして、企画したスタッフも大変喜んでおります。 今後もお客様によろこんでいただけるアイディアがあればどんどん取り入れて、改善していければと 思っております。 この度のご投稿誠にありがとうございます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 唐津ロイヤルホテル　フロント担当

宿泊施設からの返信

この度は唐津ロイヤルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉をいただきまして重ねて御礼申し上げます。 お食事では大変ご満足をいただけたとお声をいただき、大変嬉しく思っております。 お泊りいただいたプランは、ご宿泊いただいたお客様に大変ご好評でございましたので、 来年もぜひ販売をさせていただきたいと考えております。 この度のご投稿誠にありがとうございました。 またのご利用心よりお待ち申し上げております。 唐津ロイヤルホテル　フロント担当　

宿泊施設からの返信

この度は唐津ロイヤルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉をいただきまして重ねて御礼申し上げます。 お食事、スタッフの対応もよかったというお声をいただき、大変嬉しく思っております。 今後も、お客様に喜んでいただけるよう日々精進して参ります。 唐津へお越しの際は、ぜひご利用をお待ち申し上げております。 この度のご投稿誠にありがとうございます。 唐津ロイヤルホテル　フロント担当

宿泊施設からの返信

この度は唐津ロイヤルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。 また、フロントスタッフへのお褒めのお言葉をいただきまして、大変嬉しく思っております。 送迎バスですが、お時間が９：００～１８：００にて承っております。 お一人様からでも送迎を承っておりますので、バスをご利用の際はご連絡をいただければと思います。 この度のご投稿誠にありがとうございます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 唐津ロイヤルホテル　フロント担当　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

宿泊施設からの返信

この度は唐津ロイヤルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。 ベットのご指摘につきまして、快適な空間をご提供できず大変申し訳ございませんでした。 お客様のお声にあったように、ベットのマットレスですが老朽化しており、まだ改善ができておりません。 支配人へお客様からのご意見を再度伝え、今後の補修課題として検討しております。 また、機会がございましたらご来館をお待ち申し上げております。 この度のご投稿誠にありがとうございました。 唐津ロイヤルホテル　フロント担当　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

宿泊施設からの返信

おいまつ様、いつもご利用いただき誠にありがとうございます。 ご返信が大変遅くなり、申し訳ございません。 唐津にご出張の際には、是非お立ち寄りくださいませ。 おいまつ様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊施設からの返信

おいまつ様、いつもご利用いただき誠にありがとうございます。 ご返信が大変遅なり、大変申し訳ございません。 当ホテルでは、朝食バイキングにて７色のこだわりを共通テーマにした「朝からつ茶漬け」をご提供いたしており、大変ご好評いただいております。 ホテル最上階のレストランでのお食事ともあり、虹の松原や唐津城をご覧いただけながらお召し上がりいただけます。 次回ご来館の際には、是非ご利用くださいませ。 おいまつ様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊施設からの返信

この度は唐津ロイヤルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルは全室ユニットバスとなっておりまして、お客様にはご不便をおかけしております。 現状施設の改修は難しく、お客様のご要望に沿えず誠に申し訳ございません。 また唐津へお越しになる機会がございましたら、ご来館をお待ち申し上げております。 この度のご投稿誠にありがとうございます。 唐津ロイヤルホテル　フロント担当

宿泊施設からの返信

ＨＡＴＵＭＩ様、いつもご利用いただき誠にありがとうございます。 ご返信が大変遅くなり、申し訳ございません。 １１月にご来館いただいた際には、ご満足いただけたようで何よりでございます。 唐津にお越しの際には、是非お立ち寄りくださいませ。 ＨＡＴＵＭＩ様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊施設からの返信

ｚａｍａｄ様、いつもご利用いただき誠にありがとうございます。 ご返答が大変遅くなり、申し訳ございません。 １０月にご利用の際には、お褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。 唐津にご出張の際には、是非お立ち寄りくださいませ。 ｚａｍａｄ様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊施設からの返信

マルーン様、この度は唐津ロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 ご返答が大変遅くなり、申し訳ございません。 １０月にご利用いただいた際には、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。 唐津にご出張の際には、是非お立ち寄りくださいませ。 マルーン様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊施設からの返信

りくたけ様、この度は唐津ロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 ご返答が大変遅くなり、申し訳ございません。 ご滞在中は、お食事やフロントの対応が不十分であったこと、重ねてお詫び申し上げます。 今回ご指摘をいただきましたことを真摯に受け止め、改善を図って参ります。 貴重なご意見をありがとうございました。 りくたけ様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。