ホテル椿館の口コミ・おすすめコメント（3ページ目）（ホテルツバキカン）

宿泊施設からの返信

数ある道後の旅館の中、二度目のご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 「笑顔と真心」でおもてなしをモットーにしており、ご家族皆様にご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。 また道後にお越しいただいた際には、ご来館いただけますよう心よりお待ちいたしております。 ご投稿いただきましてありがとうございました。

宿泊施設からの返信

このたびはご宿泊いただきましてありがとうございました。 姉妹館の湯めぐりをお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。 ２０１６年１２月より宝荘ホテルが建て替え工事のため休館になり、湯めぐりは別館だけになりますが、 みなさまに道後の湯を楽しんでいただけますよう今後の取り組みを考えて参りたいと思います。 またｌ機会がございましたらご来館くださいますよう心よりお待ちいたしております。 ご投稿ありがとうございました。

宿泊施設からの返信

このたびはご宿泊いただきましてありがとうございました。 大変嬉しいお言葉を頂きましてありがとうございます。特にお料理に関しましては種類、味等お客様のお口に合ったようで私ども嬉しく思います。 姉妹館の湯めぐりもご堪能いただけたご様子で何よりでございます。 ２０１６年１２月から宝荘ホテルは建て替え工事に入り、別館の湯めぐりのみになりますが、道後の湯を楽しんでいただけますよういろいろ取り組んでまいりたいと思います。 また機会がございましたらご来館くださいますようお待ちいたしております。 ご投稿ありがとうございました。

宿泊施設からの返信

このたびはご宿泊いただきましてありがとうございました。 ご到着時にご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。そのような状態にもかかわらず、食事や別のスタッフへの高評価を頂きましてありがとうございます。 今後は到着時から、気持ちよくお過ごしいただけますよう、スタッフ一同で『笑顔でおもてなし』の心を忘れず、努めて参りたいと思います。 ご投稿ありがとうございました。 またのご来館お待ちいたしております。

宿泊施設からの返信

このたびはご宿泊いただきましてありがとうございました。 お客様に喜んでいただけるおもてなしができ安堵しております。 日頃から清潔感は失わないよう、清掃、手入れしております。お気づき頂き感謝いたいします。 これからもお客様にお寛ぎいただける旅館であるようスタッフ一同努めてまいります。 また道後にお越しの際にはご来館くださいますようお待ちいたしております。 ご投稿ありがとうございました。

宿泊施設からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 料理を楽しみにご宿泊をしたということで、ご期待に応えることができたようで本当に安心致しました。 特に夕食バイキングのステーキと鯛しゃぶ（日によって牛しゃぶになります）はお気に入りいただけたようでよかったです。 またのお越しをお待ち申し上げております。 この度はありがとうございます。

宿泊施設からの返信

この度は初めての道後温泉ということで当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。 全体的に満足したということで、安心致しました。 ただ飲物が出るのが遅かったということでご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。 今後は工夫など考えてまいりたいと存じます。率直なご感想をありがとうございます。 ただまた泊まりたいというお言葉をいただき、大変光栄に存じます。 またのお越しをお待ち申し上げております。 この度はありがとうございました。

宿泊施設からの返信

いつも当館のグループをごひいきにしていただき、誠にありがとうございます。 大変気持ちよく宿泊できたということで、安心致しました。金毘羅さんへの道順もお役にたったのでしたらよかったです。 休演日もございますが、水軍太鼓もご覧になれたようでよかったです。 ただ２泊３日で１０００ｋｍの旅ということで大変お疲れ様でございましたが、ご満喫できたということで何よりです。 またのお越しをお待ち申し上げております。 この度はありがとうございました。

宿泊施設からの返信

この度は二度目のご利用ありがとうございます。 姉妹館の椿館別館やグループの宝荘へは貸切日などでない限り湯めぐりもお楽しみ頂けるようになっております。 ご満喫いただけたようでよかったです。 また当館のビュッフェを楽しみにして頂けているようで大変光栄に存じます。 お子様たちのご期待には応えられたでしょうか？ 仰るとおり、季節によりメニューも若干変えておりますので、また機会がありましたらご利用いただければと思います。 この度は本当にありがとうございました。

宿泊施設からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 到着時、お車は玄関前に停めていただき、そこからフロント、お部屋までご案内させて頂いております。 それにお風呂、お食事ともご満足いただけたようで安心致しました。 また機会がございましたら、ぜひご利用お願い致します。 この度はありがとうございました。

宿泊施設からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また立地および設備についてお褒めのお言葉をありがとうございます。 ただコストパフォーマンスは他のホテルと比べて、良く感じて頂けなかったということで、今後サービスの向上などに努めさせて頂きます。 貴重なご意見をありがとうございます。 今後とも当館をご愛顧のほどお願い致します。

宿泊施設からの返信

この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 当館のスタッフは「笑顔と真心」をモットーにしており、常々心掛けております。笑顔がよかったとお褒めのお言葉を頂き、嬉しい限りでございます。 また機会がございましたら、ぜひご利用頂ければと思います。 この度はありがとうございました。

宿泊施設からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 夕食がビュッフェのプランをお選び頂いたようで、お子様も十分にご満足いただけたようで何よりでございました。 スタッフの対応についてもお褒めのお言葉をいただき、本当にありがとうございます。 またのお越しをお待ち申し上げております。 この度はありがとうございました。

宿泊施設からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 立地・コストパフォーマンス・お部屋・スタッフの対応などすべてご満足いただけたということで安心致しました。 ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。 この度はありがとうございました。

宿泊施設からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 道後温泉本館からは徒歩３分ほどのところにございますので、立地条件は良いかと思います。 またマドンナの衣装に扮したスタッフがお出迎えをさせて頂いておりますが、ご満足いただけたようでよかったです。 お食事も夕食・朝食ともにご満足いただけて安心致しました。 お風呂の種類は物足りなかったようですが、ゆったりできたようでよかったです。 また機会がございましたらぜひご利用頂ければと思います。 この度はありがとうございました。

宿泊施設からの返信

この度は当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。 空いている日限定で特別に安い料金で提供致しております。ご期待に添えることができたようで安心致しました。 ご友人の方も料理は特にご満足いただけたようで本当によかったです。 夕食がバイキングのプランをお選びいただくと、お刺身はもちろん、天ぷらやお寿司、ステーキなども取り揃えております。 またメイン料理は季節により変わりますので、また時季を変えてお越し頂ければ幸いです。 大変ご満足いただけたようで本当に何よりでございました。 またのご利用をお待ち申し上げております。 こちらこそ、この度はありがとうございました。