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  11. ふなやの口コミ・おすすめコメント(3ページ目)

ふなやの口コミ・おすすめコメント(3ページ目)(フナヤ)

  • 愛媛県
  • 松山市街・道後温泉

お客様アンケート評価

92点

るるぶトラベル評価

4.9
(江戸時代開業)創業390余年を向かえました。伝統と格式のおもてなしで皆様のお越しを心よりお待ち申しております。
総客室数58室

チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:松山空港→リムジンバス松山空港から道後温泉行き約40分道後温泉下車→徒歩約3分

おとな2名 1泊1部屋合計

税込36,256円〜222,068円

おとな1名 (2名1室)|1泊

税込 18,128円〜111,034円

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:92点
(全177件の評価)
  • サービス:93点
  • 部屋:91点
  • 大浴場:91点
  • 夕食:94点
  • 朝食:94点

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184件のうち、1〜20件を表示
  • 50代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月29日

静寂な中、趣もあり大満足でした。

  • 不明
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月22日

格式ある旅館で、料理も美味しい。また、中庭も風情があって、足湯もあるので、ゆっくり楽しめる。さらに、夕食、朝食とも部屋食で、夫婦二人で周りを気にすることなく、美味しい食事を満喫できました。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月18日

6名で3部屋を予約しました。部屋食プランだったので、一部屋をグレードアップして下さり家族皆んなでゆったりと食事ができました。 また、チェックアウト後に忘れ物をした際、各部署の方が皆さんで探してくださり、無事手元に戻りました。お世話になりました。感謝しております。また機会があれば宿泊させて頂きたいです。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月13日

本当に雰囲気の良いお宿で、落ち着いて過ごせました。料理も本当に美味しく、量も質もとっても満足しました。また是非利用させていただきたいです。

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月12日

伝統と歴史が感じられて品格があった。タオルとバスタオルが大浴場にあって快適だった。庭園と足湯も良かった。

  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月8日

全て良い

  • 40代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月5日

温泉街に面しておりアクセスも良かったし、道後温泉本館利用客のためのタオルセットもありありがたい。

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月16日

風呂上がり後、部屋に冷水のポットが用意されていて びっくりしました  これまでの宿泊地では経験がなく初めてのことでした とっても嬉しかったです

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月10日

料理が素晴らしい。

  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月6日

部屋の広さやスタッフの笑顔がとても良かった。

  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月28日

従業員の方の接客態度が行き届いていることや、料理がとてもおいしいため。

  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月20日

良かったです。

  • 50代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月1日

接客も食事もとても良く、大浴場も清潔感があり、とても良かったです。

  • 50代
  • 女性
  • その他
利用時期:2025年12月28日

ふなやの温泉と雰囲気が大好きで毎年宿泊しています。

  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年12月23日

道後で一番の老舗旅館で、落ち着いた雰囲気と従業員の方のホスピタリティー、またお料理の質も高く、ゆったり逗留するには最適な宿。

  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年12月19日

快気祝いとメッセージしておいたら、部屋にフルーツのサプライズがあった 2回目の宿泊だが、いずれも満足 老舗旅館としての安定性があった

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年12月7日

食事が新鮮だしとってもおいしかった😋🍴💕

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年12月4日

フロントスタッフの対応がとてもよかったです。チェックイン前に荷物を預けに行ったら 外の温泉施設で使えるタオルセットを無料で貸してくれたのは とてもありがたかったです。夕飯はもちろん美味しかったですが 朝食も部屋食なのに 和食、洋食とそれぞれ選べることが出来て 嬉しかったです。味、量共に申し分のないお料理でした!

  • 50代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年12月4日

道後温泉の宿といえば、この宿にした方が良いと思わせてくれたので

  • 80代以上
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年12月4日

落ち着いた雰囲気で歴史もあり、食事も美味しかった。

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.9
(全90件の評価)
  • 部屋:4.6
  • 立地:4.6
  • サービス:4.9
  • 食事:4.6
    • 朝食:4.6
    • 夕食:4.7
  • 設備:4.5
    • 館内:4.3
    • 部屋:4.7
    • 寝具:4.3
    • アメニティ:4.5
  • 風呂:4.6
    • 館内風呂:4.7
    • 部屋風呂:-
    • 客室付露天風呂:-

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4.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2016年01月05日

  • プラン名:【特別プラン】特別室で特別料理をご堪能プラン 引き湯付き和室
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:123,120円
  • 宿泊日:2016年01月02日

道後温泉

4.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2015年10月13日

道後温泉の老舗旅館「ふなや」に宿泊しました。落ち着いた佇まい、程よいサービス、工夫された料理、いずれもお薦めです。結婚30年の記念で訪れましたが,配慮も行き届いていて夫婦とも満足です。露天風呂が道路に近く雑音が聞こえるのが唯一の何点か。総合点として十分ハイレベルと言えます。

宿泊施設からの返信

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。過分なるお褒めのお言葉をいただき、結婚30周年の良いご滞在となられたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。また貴重なご意見を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。このような貴重なお言葉をもとに、快適に過ごせる施設になるように、またより一層のおもてなしに磨きをかけて精進していきたいと思います。 それではまた道後にお越しの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿誠にありがとうございました。 道後温泉ふなや 牧野

  • プラン名:【8月28日10時まで】タイムセール!平日限定10畳庭園側確約!4000円割引で瀬戸内会席をお部屋で
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:41,472円
  • 宿泊日:2015年10月09日

5.0
  • 30代
  • 男性
投稿日:2015年10月07日

  • プラン名:松山銘菓食べ比べ@瀬戸内の特選牛フィレステーキ80g付★会席プラン♪道後温泉入浴券付♪
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:52,488円
  • 宿泊日:2015年09月28日

4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2015年09月12日

  • プラン名:【人気No.1】寛永年間創業◆和室でゆっくり旬の瀬戸内会席をご堪能◆温泉で癒されよう【注目!◎◎】
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:43,200円
  • 宿泊日:2015年08月21日

あこがれのふなやさんに

5.0
  • 60代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2015年08月17日

今回泊まる事が出来ました。それも天皇陛下がお泊まりなったふなやさんに予約する事が出来てわくわく以上にドキドキ感が・・でも仲居さんの笑顔に緊張もほどけたし1階の喫茶で食したケーキの美味しかった事。朝食の洋食のすごさには驚きました。食べきれず残してごめんなさいです。さすが老舗いい思い出が出来ました。ありがとうございます。

宿泊施設からの返信

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 過分なるご評価をいただき、良い思い出ができたとのこと、スタッフ一同本当にうれしく思います。 また喫茶でのケーキや洋食のご朝食におきましても喜んでいただけたようで、シェフをはじめスタッフ一同うれしさとともに今後の励みになります。 これからも皆様喜んでいただける笑顔のおもてなしを継続し、もっともっと感動を与えることができるように日々精進したいと思います。 それではまた道後にお越しの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。 従業員一同心よりお待ち申し上げております。 道後温泉ふなや 牧野

  • プラン名:【人気No.1】寛永年間創業◆和室でゆっくり旬の瀬戸内会席をご堪能◆温泉で癒されよう【注目!◎◎】
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:69,120円
  • 宿泊日:2015年08月02日

素敵なお宿でした

4.0
  • 20代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年06月29日

道後温泉への旅行で利用させていただきました。 普段あまり旅行へ行かないので、温泉街の雰囲気や ふなやさんのいかにも「旅館」という雰囲気にとてもわくわくしました。 館内のお風呂も気持ちよかったですし、 お部屋でいただいた夕食・朝食もとてもおいしかったです。 フロントの方や担当してくださった仲居さんも、気持ちの良い接客でした。 館内の中庭も素敵だったので、また季節をかえて泊まってみたいと思いました。

宿泊施設からの返信

この度はふなやをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 過分なるご評価を頂き、お風呂、お食事、サービス面でのおもてなしにおいてお褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同本当に感謝の気持ちでいっぱいでございます。 これからも日本旅館としてのおもてなしにこだわりを持ち、老舗としての伝統や格式を守りながらすべての面においてご満足頂けるように日々精進していきたいと思います。 それではまた道後にお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。 従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。 道後温泉ふなや 牧野

  • プラン名:【人気No.1】寛永年間創業◆和室でゆっくり旬の瀬戸内会席をご堪能◆温泉で癒されよう【注目!◎◎】
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:51,840円
  • 宿泊日:2015年06月27日

心のこもったおもてなし

4.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年05月10日

初めての利用でしたが、老舗だけあって至る所に気配りがされていて感動しました。ただ夕食の品書が月毎になっていたため、食材が少し変更されていて少しがっかり。(仲居さんから変更のことは聞きましたが)朝食は、美味しかったですが、工夫をこらしていましたが、種類が少なくわざわざ部屋食にする必要はなくバイキングにして種類を多くした方が良いと思いました。

宿泊施設からの返信

この度はふなやをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 過分なるご評価を頂きまして重ねて御礼申し上げます。 ご夕食の件では、ご期待に添うことができませんで大変申し訳ございません。 私共は、瀬戸内の旬の食材を使用し、その季節の一番おいしいものを提供させて頂くため月毎のお献立にてご準備致しております。 その点に関しましてはご了承頂けたら幸いでございます。 また、ご朝食の件では貴重なご意見を頂きまして重ねて御礼申し上げます。 このようなご意見をもとに、すべてのお客様がご満足頂けるように日々精進していきたいと思います。 それではまた道後にお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。 従業員一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿誠にありがとうございました。 道後温泉ふなや 牧野

  • プラン名:【人気No.1】寛永年間創業◆和室でゆっくり旬の瀬戸内会席をご堪能◆温泉で癒されよう【注目!◎◎】
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:43,200円
  • 宿泊日:2015年05月07日

お風呂

4.2
  • 60代
  • 男性
  • その他
投稿日:2014年11月03日

館外のお風呂(道後温泉本館)の 切符手配とお風呂かごの手配を お願いしました お風呂かごにはタオル1枚でしたが 2枚欲しい 浴槽用と体拭きの2枚ほしい

宿泊施設からの返信

この度はふなやをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見を頂きまして重ねて御礼申し上げます。頂いたご意見をもとにお客様にとってより良い方法を考え、すべてにおいてご満足頂けるように検討させて頂きます。このようなご意見は私共にとってお客様のご要望を聞くうえでとても大事なことであり、本当にありがたいものでございます。それではまた道後にお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。 道後温泉ふなや 牧野

  • プラン名:【人気No.1】寛永年間創業◆和室でゆっくり旬の瀬戸内会席をご堪能◆【注目!◎◎】
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:43,200円
  • 宿泊日:2014年10月28日

3.9
  • 50代
  • 男性
投稿日:2014年08月05日

  • プラン名:【PREMIUM】グランドセール!お得料金で平日限定庭園側確約!瀬戸内会席をお部屋で
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:43,200円
  • 宿泊日:2014年07月24日

満足

4.9
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2014年07月19日

ウエルカムはホテル・部屋サービスは旅館でどちらもサービス意識の高さを感じました。朝食も部屋食で全てが満足です、良い旅行となりました島口さんありがとう。皆さんありがとう。

宿泊施設からの返信

この度はふなやをご利用誠にありがとうございます。奥様のお誕生日に良いご旅行となったこと本当に嬉しく思います。サービス面やご朝食におきましてもご満足頂けたご様子で当日の客室係をはじめ、すべてのスタッフもとても喜んでおります。これからも一人でも多くのお客様がゆっくりお寛ぎ頂ける宿を目指して精進していきたいと思います。またお近くにお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。ふなや 牧野

  • プラン名:【人気No.1】寛永年間創業◆和室でゆっくり旬の瀬戸内会席をご堪能◆【注目!◎◎】
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:43,200円
  • 宿泊日:2014年07月04日

5.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2014年06月09日

  • プラン名:【温泉旅館の朝食付プラン】ビジネスにおすすめ!! 【和洋室】
  • 部屋タイプ:和洋室
  • 宿泊料金:64,800円
  • 宿泊日:2014年06月05日

道後温泉歴史ある老舗旅館に宿泊する。

4.4
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2014年03月12日

先日、道後温泉老舗旅館に宿泊しました。出張ということもあり 夜は二番町の美味しい行きつけの寿司屋で、接待。 今回はふなやさんに1泊朝食付きで泊まりました。 まず、驚いたことは、流石老舗旅館接客が素晴らしい、又、従業員の笑顔に癒されました。そして、朝食の美味しさにも感動!又、寄ってみたい旅の宿でした。

宿泊施設からの返信

この度はふなやをご利用頂きまして誠にありがとうございます。私共でもっとも大切にしている笑顔のおもてなしに関しまして過分なるご評価を頂きまして本当に嬉しく思います。またご朝食に関しましてこちらもお褒め頂き重ねて御礼申し上げます。これからも笑顔をたやすことのなく、心からのおもてなしによって皆様にご満足頂けるように継続していきたいと思います。再訪をお待ち申し上げております。 道後温泉ふなや 牧野

  • プラン名:【温泉旅館の朝食付プラン】ビジネスにおすすめ!! 【和室おまかせ】
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:27,300円
  • 宿泊日:2014年03月04日

ランチボリューム味◎

4.3
  • 30代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2013年11月25日

お値段とランチの質のバランスがとてもよい、毎月変わるメニューのため毎月楽しみ

宿泊施設からの返信

2つ目のご投稿誠にありがとうございます。本当に嬉しいお言葉心にしみます。しろくまちゃん様のように一人でも多くふなやのランチでご満足頂けるように、シェフをはじめスタッフ一同お料理、温泉、おもてなしにおいてもっともっと精進していきたいと思います。この度のご利用、ご投稿誠にありがとうございました。またのご来館心よりお待ち申し上げております。道後温泉ふなや 牧野

  • プラン名:【気軽に】ランチプレート★入浴付き@2,100円 道後温泉 ふなや~創業三百八十余年~
  • 部屋タイプ:その他
  • 宿泊料金:2,100円
  • 宿泊日:2013年09月20日

駐車場ありランチ会場

4.6
  • 30代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2013年11月24日

駐車場があってランチと温泉をリーズナブルに楽しむための「ふなや」贅沢な時間。アクセスがよい点。

宿泊施設からの返信

この度はふなやをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またいつもご利用頂き重ねて御礼申し上げます。頂きましたお言葉のように手塚シェフのランチプレートは地元の方はもちろん、県外の方にもリピーターになって頂けるほどふなやにとって自慢のメニューでございます。これからも皆様に喜んで頂けるメニューを提供させて頂き、温泉とともに至福の瞬間を与えられたらいいなと思います。道後温泉ふなや 牧野

  • プラン名:【気軽に】ランチプレート★入浴付き@2,100円 道後温泉 ふなや~創業三百八十余年~
  • 部屋タイプ:その他
  • 宿泊料金:2,100円
  • 宿泊日:2013年11月22日

心地よく過ごせました。

4.7
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2013年11月23日

朝夕食付きプランを利用しました。お風呂、お部屋もとても綺麗で過ごしやすく、スタッフの方にも丁寧でとても過ごしやすかったです。お部屋に靴の消臭剤が無かったのが、ちょっと残念なところでした。観光地ですので、歩き回る事が多いから、靴もちょっと蒸れてしまうので…。 あとこれはこちらの宿だけではない事なのですが、路面電車を降りたところに、宿泊施設のマップがないのが不便でした。

宿泊施設からの返信

この度はふなやをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お風呂、お部屋、そして接客においてお褒めのお言葉を頂きまして本当にうれしく思います。また、貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。このようなご意見をもとにお客様が喜んで頂けるおもてなしを提供し、すべてにおいてご満足頂けるように精進したいと思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。道後温泉ふなや 牧野

  • プラン名:スタッフ一押し■メインの肉料理を選択!和洋折衷ディナープラン■ 【ツイン】
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:25,200円
  • 宿泊日:2013年11月21日

5.0
  • 30代
  • 男性
投稿日:2013年10月18日

  • プラン名:【郷土料理】伊予の里御飯★入浴付き@2,625円
  • 部屋タイプ:その他
  • 宿泊料金:2,625円
  • 宿泊日:2013年09月29日

美味

4.1
  • 30代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2013年08月19日

友人の誕生日会で利用しました。お料理も大変美味しく、肉の焼き加減を聞くなど前回の課題がクリアされておりスタッフの教育がきちんとなされていました。また利用したいです。

宿泊施設からの返信

この度はふなやをご利用頂き誠にありがとうございます。またいつもご利用頂き、嬉しいお言葉、貴重なお言葉を頂きまして感謝申し上げます。お客様のご投稿やお声は私共にとってとても大切なものであり、そのお言葉によって日々成長しております。これからもお客様のご期待に添えるようにもっと精進していきたいと思いますのでこれからもご指導頂ければ幸いでございます。ご投稿誠にありがとうございました。道後温泉ふなや 牧野

  • プラン名:【本格】フレンチコース★入浴付き@3,623円
  • 部屋タイプ:その他
  • 宿泊料金:3,623円
  • 宿泊日:2013年08月16日

ちょっと旅行気分

4.3
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2013年07月27日

ランチ、リピ利用しています。 パンがお気に入りで、いつもたくさん頂いてしまいます。 レストランのBGM、たまに変わると良いのですが。

宿泊施設からの返信

いつもふなやをご利用頂き誠にありがとうございます。数多くお越し頂いておりまして本当に嬉しく思います。またBGMの件、貴重なご意見を頂き感謝申し上げます。基本は和風な音楽を流しておりますが、洋食が多い時など、洋風な音楽やクラシック等も良いのではと思いますので検討させて頂きます。貴重なご意見を参考にいろいろな面でご満足頂けるように取り組みたいと思います。ご投稿誠にありがとうございました。 ふなや 牧野

  • プラン名:【気軽に】ランチプレート★入浴付き@2,100円 道後温泉 ふなや~創業三百八十余年~
  • 部屋タイプ:その他
  • 宿泊料金:2,100円
  • 宿泊日:2013年07月26日

とにかく親切です

4.4
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2013年06月25日

誠心誠意尽くしてくれますので、御迷惑でしょうが、リピートを繰り返しております。親孝行をさせていただいています。

宿泊施設からの返信

いつもふなやをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご迷惑なんてとんでもないことでございます。本当にお越し頂き、ご満足頂けることが私共にとって一番の嬉しいことでございます。これからもご満足頂けるおもてなしを提供し、親孝行のお手伝いができるように誠心誠意を尽くしてサービスを提供していきたいと思います。今後ともどうぞよろしくお願い致します。道後温泉ふなや 牧野

  • プラン名:【気軽に】ランチプレート★入浴付き@2,100円 道後温泉 ふなや~創業三百八十余年~
  • 部屋タイプ:その他
  • 宿泊料金:2,100円
  • 宿泊日:2013年06月23日

今日も大満足

4.9
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2013年06月24日

設備、人、温泉、料理 どれも行き届いていて、また、近々、訪れたいお宿です。

宿泊施設からの返信

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。設備面、おもてなし、温泉、お料理におきましてご満足頂き、本当にうれしいお言葉スタッフ一同大変励みになります。このようにご満足頂けることによってスタッフのモチベーションやおもてなしの向上に繋がりますので、これからも皆様に喜んで頂けるように日々精進していきたいと思います。またのご来館心よりお待ち申し上げております。道後温泉ふなや 牧野

  • プラン名:【気軽に】ランチプレート★入浴付き@2,100円 道後温泉 ふなや~創業三百八十余年~
  • 部屋タイプ:その他
  • 宿泊料金:2,100円
  • 宿泊日:2013年06月23日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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