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天然温泉 松山ニューグランドホテルの口コミ・おすすめコメント(7ページ目)(テンネンオンセン マツヤマニューグランド)

  • 愛媛県
  • 松山市街・道後温泉

お客様アンケート評価

対象外

るるぶトラベル評価

4.6

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
大浴場あり
温泉
駅徒歩5分

アクセス:●JR松山駅より道後温泉行の市内電車にて大街道下車、徒歩5分。●松山空港よりリムジンバスにて一番町「大街道」下車、徒歩5分。●松山観光港よりリムジンバスにて一番町「大街道」下車、徒歩5分。

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.6
(全255件の評価)
  • 部屋:4.4
  • 立地:4.6
  • サービス:4.6
  • 食事:集計中
    -
    • 朝食:-
    • 夕食:-
  • 設備:4.2
    • 館内:4.3
    • 部屋:4.1
    • 寝具:4.4
    • アメニティ:4.1
  • 風呂:4.6
    • 館内風呂:4.6
    • 部屋風呂:-
    • 客室付露天風呂:-

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お世話になりました。

4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年05月26日

宿泊代金が大変安かったので、半信半疑でしたが、部屋もリニューアルされており、大浴場も利用出来ましたので、大満足でした。

宿泊施設からの返信

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。 天然温泉等ご満足頂けました事、大変嬉しく思います。 ご利用頂いた天然温泉は、地下670mから引き上げた良質のアルカリ性単純温泉で、非常に軟らかく、刺激の少ない温泉ですので、大変好評頂いております。 またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。 有り難うございました。

  • プラン名:帰ってからも使える【ワタミドリンク券付】★【客室風呂無し】東館禁煙シングルC-OB★温泉で癒されよう
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:3,200円
  • 宿泊日:2015年04月26日

部屋

3.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年05月18日

部屋は窓を開けても景色は見えず壁しかなく、景色が見えれば良かったし、部屋自体がなんか暗く感じれた、価格が価格だからしょうがないのかも

宿泊施設からの返信

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。 ハード面での古さは否めませんが、ソフト面でご満足頂けます様、今後もサービスの向上に努めて参ります。 またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。 有り難うございました。

  • プラン名:二人で格安【素泊まり】プラン★東館ツイン★かけ流しの天然温泉で癒されよう♪
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:8,700円
  • 宿泊日:2015年05月05日

3人宿泊

3.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2015年05月18日

親子3人で宿泊でき、助かりました。

宿泊施設からの返信

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。 今後もご満足頂けます様、サービスの向上に努めて参ります。 またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。 有り難うございました。

  • プラン名:3人で格安【素泊り】プラン!東館ツインにエキストラベッドを入れて★温泉で癒されよう
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:12,000円
  • 宿泊日:2015年05月16日

大浴場

4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年05月17日

大浴場は気持ち良かった  館内にアルコール飲料の自販機を置いてほしい

宿泊施設からの返信

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。 天然温泉は、地下670mから引き上げた良質のアルカリ性単純温泉で、非常に軟らかく、刺激の少ない温泉ですので、大変好評頂いております。 アルコール類は、1Fのコンビニで販売しております。 またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。 有り難うございました。

  • プラン名:14日前【早期得割】【朝食付】プラン★天然温泉で癒されよう♪★西館・禁煙シングル
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:5,900円
  • 宿泊日:2015年05月13日

4.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2015年05月17日

  • プラン名:60日前【早割】【朝食付】プラン★天然温泉で癒されよう♪★西館・禁煙シングル★
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:5,550円
  • 宿泊日:2015年05月15日

天然温泉でリラックス!

4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年05月09日

仕事の前に一風呂、新鮮な気持ちで仕事に臨み、仕事終わりに一風呂、疲れを癒して眠りに就きます。従業員の方々の接客も上々。松山へ訪れた際にはまた一泊はしたいホテル!

宿泊施設からの返信

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。 快適なご滞在になられました事、大変嬉しく思います。 ご利用頂いた天然温泉大浴場は、夜遅く帰られたお客様や朝風呂等にも、ご利用して頂きたく朝9:00まで、オールナイトで営業をさせて頂いております。 またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。 有り難うござました。

  • プラン名:帰ってからも使える【ワタミドリンク券付プラン】西館・禁煙シングル★天然温泉で癒されよう♪♪
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:5,400円
  • 宿泊日:2015年05月07日

3.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2015年04月13日

  • プラン名:【クオカード1000円】【朝食付】プラン♪天然温泉で癒されよう♪★西館・禁煙シングル★
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:7,200円
  • 宿泊日:2015年04月08日

4.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2015年03月16日

  • プラン名:ご家族でゆったり♪温泉でまったり【素泊まり】和室プラン★
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:12,000円
  • 宿泊日:2015年03月15日

フロントは最悪

2.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年02月14日

チェックインしようとフロントに行ったところ、従業員は、フロントの下にしゃがんで、何かしている気配がしたので、大声を出したが、従業員は気づかない(ふり)。そこで、呼び鈴を鳴らしたところ、従業員は、立ち上がってきたが、何かこちらが悪いことをしたかのような、態度をとられた。

宿泊施設からの返信

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。 接客に関しまして、不快な思いをされました事、誠に申し訳ございません。 お客様目線で、真心込めた接客を心掛けて参ります。 またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。 有り難うございました。

  • プラン名:お得★300円クオカード付【朝食付】プラン♪♪天然温泉で癒されて♪♪
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:4,600円
  • 宿泊日:2015年01月25日

出張で

4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年02月14日

ツインの1人利用、部屋は普通だが、サウナ付大浴場があり繁華街にも近くてリーズナブル。

宿泊施設からの返信

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。 当ホテルは、市内中心部に立地し、繁華街に近く、お食事処はたくさんございます。 スタッフおすすめのお店などもございますので、お気軽にお声をお掛け下さいませ。 またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。 有り難うございました。

  • プラン名:二人で格安【素泊まり】プラン★東館ツイン★かけ流しの天然温泉で癒されよう♪
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:5,400円
  • 宿泊日:2015年01月19日

とても親切

4.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年02月13日

従業員さんが、とても親切でホテルもきれいし、風呂は凄く気持ちいい

宿泊施設からの返信

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。 快適なご滞在になられました事、大変嬉しく思います。 またフロントへのお褒めのお言葉、ありがとうございます。 頂いたお褒めのお言葉を励みに、今後もサービスの向上に努めて参ります。 またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。 有り難うございました。

  • プラン名:帰ってからも使える【ワタミドリンク券付プラン】東館・禁煙シングルB★天然温泉で癒されよう♪♪
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:3,500円
  • 宿泊日:2014年12月14日

3.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2015年02月04日

  • プラン名:【クオカード3000円】【素泊まり】プラン★西館・禁煙シングル 天然温泉で癒されよう♪
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:9,000円
  • 宿泊日:2014年11月07日

36度の温泉が最高

4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年01月13日

 立地、設備共、申し分ありませんでした。特に、館内の温泉は、源泉かけ流しで36度ととても快適なもの。もちろん、42度の温泉もあって、長くつかることができました。松山の定宿にしたいと思っています。

宿泊施設からの返信

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。 快適なご滞在になられました事、大変嬉しく思います。 ご利用頂いた天然温泉は、成分・効能を損わない様、36度の源泉ですので、大変好評頂いております。 因みに42度は、沸かし湯です。 またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。 有り難うございました。

  • プラン名:帰ってからも使える【ワタミドリンク券付プラン】西館・禁煙シングル★天然温泉で癒されよう♪♪
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:5,700円
  • 宿泊日:2015年01月10日

3.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2015年01月08日

  • プラン名:ご家族でゆったり♪温泉でまったり♪【朝食付】和室プラン♪♪【ファミリー】
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:8,100円
  • 宿泊日:2014年12月17日

5.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2015年01月08日

  • プラン名:★当日限定★【朝食付】プラン★かけ流しの天然温泉でゆったりと★西館・禁煙シングル
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:11,000円
  • 宿泊日:2015年01月06日

温泉付きはいいですね

4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2014年12月23日

この価格で温泉が利用できて満足です。

宿泊施設からの返信

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有り難うございます。 天然温泉大浴場をご満足頂けました事、大変嬉しく思います。 ご利用頂いた天然温泉は、地下670mから引き上げた良質のアルカリ性単純温泉で、非常に軟らかく、刺激の少ない温泉ですので、大変好評頂いております。 またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。 有り難うございました。

  • プラン名:★当日限定★【素泊まり】プラン★西館・喫煙シングル★
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:4,100円
  • 宿泊日:2014年12月21日

5.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2014年12月22日

  • プラン名:格安【朝食付】東館ツイン★かけ流しの天然温泉で癒されよう♪♪
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:9,900円
  • 宿泊日:2014年12月20日

4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2014年12月19日

  • プラン名:30日前【早割】【朝食付】プラン★天然温泉で癒されよう♪★西館・禁煙シングル
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:5,700円
  • 宿泊日:2014年12月17日

リニューアル

4.2
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2014年11月11日

部屋がきれいになってました。温泉はいつも通りGOOD。POINTカードで歯ブラシ等を使わなければ、POINTが付くようですが、使ったかどうか聞かれませんでした。言わなければポイントにならないんだったら最初から制度を作らなければいいこんな制度をとっているホテルに泊まるといつも思います

宿泊施設からの返信

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。 ポイントカードに関しまして、ご不便に思われました事、大変申し訳ございませんでした。 なお、不用品に関しましてのポイント還元は、不用品をフロントへご持参頂きまして、ご確認の上ポイント還元、またはキャッシュバックを行っております。 そのため、全てのお客様に不用品のご確認はしてございません。お客様には大変お手数をおかけいたしますが、何卒ご理解、ご協力をお願い申し上げます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ご利用誠に有難うございました。

  • プラン名:「ペットボトル飲料付」 【素泊まり】プラン★温泉で癒されよう♪「日本の旬四国×得々!RRB」
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:5,050円
  • 宿泊日:2014年11月08日

3.6
  • 30代
  • 男性
投稿日:2014年11月11日

  • プラン名:3人で格安【朝食付】プラン!東館ツインにエキストラベッドを入れて★温泉で癒されよう
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:13,800円
  • 宿泊日:2014年11月08日
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