JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- サービス:対象外
- 部屋:対象外
- 大浴場:対象外
- 夕食:対象外
- 朝食:対象外
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- 50代
- 女性
- その他
朝の露天風呂が好き
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
温泉でゆっくり出来るのがいい
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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朝の露天風呂が好き
温泉でゆっくり出来るのがいい
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山の中の静かな温泉旅館で、設備も新しく、とても寛ぐ事が出来ました。温泉は日中の時間帯、日帰り入浴の人で混んでましたが、夜は人が少なく落ち着けました。また山の中で周りに明るい物が無いため、露天風呂から星が良く見えて最高でした。 食事も一番安いプランでしたが、とても豪華で驚きました。また是非泊まりたい旅館です。
宿泊施設からの返信
この度は玉峰山荘へお越し頂き誠に有難うございました。おくつろぎ頂けたようで大変喜んでおります。これからも、さらにご満足頂けるよう精進してまいります。エルロン様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
家族旅行に良いと思います。
宿泊施設からの返信
hide104様 この度は玉峰山荘をご利用頂き誠にありがとうございました。毎回、お褒めお言葉をいただき大変嬉しく思っております。秋の紅葉や冬の雪景色など、季節によってお部屋から眺める景色が変わるのでオススメです。hide104様ご家族のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
足立美術館入館券、音声ガイド、コーヒーなどいろいろ付。満足な旅でした
宿泊施設からの返信
車大好き様 この度は玉峰山荘をご利用頂き誠に有難うございます。【7大特典付特別感プラン】は当館のおすすめプランの1つですので満足して頂けて大変嬉しく思います。これからもお客様に満足して頂けるよう、努力してまいります。車大好き様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
記念日に 投宿しました。道順が 大変でした。行けども 行けども 山の中へ・・・。疲れと共に寒さがあって、靴下を脱げません。お風呂は 熱くて、長湯ができず、夜中 御ふとんを出して使いました。空調が 宜しくありませんでした。お食事は、食べきれず 残してしまいました。お米が「仁多米」ピカピカに光って 美味しいご飯でした。
宿泊施設からの返信
モモのばぁば様 この度は玉峰山荘をご利用頂き誠に有難うございます。記念日に、数ある宿の中から当館をお選びいただき大変嬉しく思っております。設備面の改善は早急には難しいですが、スタッフ一同精進しお客様に満足して頂けるよう努力してまいります。モモのばぁば様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
前日より冷え込み雪が降る中の出発となり心配しましたが、豪雪地帯の主要道路は除雪が行き届き無事、ホテルへ到着しました。お部屋は堀こたつが有り家族3人でも十分くつろぐことができました。料理も美味しかったですよ。また、雪景色を見ながらの露天風呂、最高でした。翌日は車の雪下ろしまでして頂き ありがとうございました。また利用させていただきます。
宿泊施設からの返信
JMMM様 この度は玉峰山荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。それにも増して、また利用したいとのお声を頂き大変嬉しく思っております。奥出雲町は四季を肌で感じることが出来る素晴らしいところです。JMMM様のまたのご来館スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
なんとお礼いえばよいのか 暑いとはいえ送迎お何度も変えて 途中下車お願いしたり 荷物のみ預けたり 勝手なお客に心憎い程のもてなし受けました フロント 送迎の方 レストランのひと みな素晴らしい方ばかり 氷入りの冷水の用意本当にお世話になりました 夫が数年前 お世話になり喜んでいたのがよく理解できた ありがとうございました
宿泊施設からの返信
たかちやん様 この度は亀嵩温泉玉峰山荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。スタッフの接客に対しお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。またお越し頂ける宿であるよう、日々努力してまいります。たかちやん様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
支配人、食事の時の仲居さんの気ずかいがよかった。
宿泊施設からの返信
hide104様 この度は亀嵩温泉玉峰山荘をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 hide104様、ご家族様の記念になるご旅行となりごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか。 また、お褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。今後もまたお越し頂ける宿であるよう、日々努めてまいります。 hide104様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
支配人外職員の対応が非常によかった。
宿泊施設からの返信
hide104様 この度は亀嵩温泉玉峰山荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 職員の接客に対しましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。 今後もお客様に癒しの空間がご提供できるよう、スタッフ一同努力をしていきたいと思います。 hide104様、ご家族様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
玉峰山荘に到着してから 夕立あり 霧の朝を眺めながら朝食。いつ来ても感動します!
宿泊施設からの返信
フケミン 様 この度は玉峰山荘へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉を頂き、大変恐縮いたしております。 山間の朝の霧を眺めながら召し上がられるご朝食はご宿泊された方のみが味わえる素晴らしい感動の景色だと思います。 これからは紅葉シーズンに入り、また一味違う景色をご覧頂けますよ。 フケミン様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
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