JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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バスの水抜き穴からの水がなかなか抜けず、気分が悪かった。きっと髪の毛などが詰まっていたのだと思います。それ以外は朝食もおいしく満足しました。
宿泊施設からの返信
この度は、浜田ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 排水に関しまして、ご迷惑おかけしたにもかかわらず、返信遅くなってしまい申し訳ございません。すぐに点検し、 今は改善致しました。ご迷惑お掛けし、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。 浜田ワシントンホテルプラザ 鶴端
立地も良く、食事に便利です。
宿泊施設からの返信
この度は、浜田ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 当館は、浜田駅より徒歩5分以内であり、飲食店も近くにございますので、便利にご利用いただけます。満足いただけ安心いたしました。 今後、又機会ございましたら、是非ご利用いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。 ご投稿ありがとうございました。 浜田ワシントンホテルプラザ 鶴端
駅から近く便利でした、コンビニそばですし、ロビーもきれいで部屋も清潔です。
宿泊施設からの返信
この度は、浜田ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 ロビー、客室が綺麗とおっしゃっていただけ光栄でございます。今後共継続するよう努力致して参りますので、是非またご利用 いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。 ご投稿ありがとうございました。 浜田ワシントンホテルプラザ 鶴端
料金が少し高いかな?朝食は浜田の町を眺めながら、おいしくいただきました。
宿泊施設からの返信
この度は、浜田ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 落ち着いてお過ごしいただけ、安心致しましたが、料金に関しまして満足いただけず、残念でございます。 今後はよりお客様にご満足いただけるよう努力して参ります。 ご投稿ありがとうございました。 浜田ワシントンホテルプラザ 鶴端
仕事で忙しい中での,本当に泊まっただけでしたが,ゆっくりと眠れました。室内空気の乾燥が少しきなりました(加湿器の貸し出しがあったようですが,利用しませんでした)
宿泊施設からの返信
この度は、浜田ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 加湿器は台数に限りがございますが、無料で貸し出し行っておりますので、又機会ございましたら、是非ご利用下さいませ。 ご投稿ありがとうございました。 浜田ワシントンホテルプラザ 鶴端
方言のせいなのか、電話での感じが悪く感じたが、実際にはスタッフの感じは良く親切だった。
宿泊施設からの返信
この度は、浜田ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 電話応対時、不快な思いを与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後は同様のこと無い様注意して参ります。 ご投稿ありがとうございました。 浜田ワシントンホテルプラザ 鶴端
素泊まりだったので、口コミは特にありません。 ただ、駐車場が市営の駐車場だったのですが、 何度出入りしても料金がかからなかったのはありがたかったです。
宿泊施設からの返信
この度は、浜田ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして、ありがとうございました。 駐車場に関してご満足いただけ、ありがとうございました。1泊800円はかかりますが、それ以上はかからないよう サービスさせていただいておりますので、今後も是非ご利用下さいませ。よろしくお願い申し上げます。 ご投稿ありがとうございました。 浜田ワシントンホテルプラザ 鶴端
浜田駅前の便利なホテルです。浜田はホテルが少なくてなかなか予約が取れません。駐車代が別精算で800円かかるのが残念。
宿泊施設からの返信
この度は、浜田ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 駐車料金に関しましては、皆様にご迷惑おかけしておりますが、皆様にご負担いただいておりますので、ご了承いただけましたら 幸いでございます。 この度は、ご投稿ありがとうございました。 浜田ワシントンホテルプラザ 鶴端
連泊しましたが、2晩共に近隣の客(酔客?)が夜半に帰室し、入り口ドアと浴室ドアを開閉した騒音に閉口しました。騒音対策と客へのマナー指導に一考いただきたい
宿泊施設からの返信
この度は、浜田ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして、ありがとうございました。 せっかく連泊でご利用いただいたにもかかわらず、騒音にてご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。 今後は、騒音に関しまして対応強化して参ります。この度はご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。 心よりお詫び申し上げます。 浜田ワシントンホテルプラザ 鶴端
コンビニも近いため、ビジネスユースには便利です。
宿泊施設からの返信
この度は、浜田ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 立地に関しましては、当ホテルのアピールポイントの一つでございますので、満足いただけ光栄でございます。 今後共機会ございましたら、ご利用いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。 ご投稿ありがとうございました。 浜田ワシントンホテルプラザ 鶴端
コンビニも近いため、ビジネスユースには便利です。
宿泊施設からの返信
この度は、浜田ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 立地に関しましては、当ホテルのアピールポイントの一つでございますので、満足いただけ光栄でございます。 今後共機会ございましたら、ご利用いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。 ご投稿ありがとうございました。 浜田ワシントンホテルプラザ 鶴端
コンビニも近いため、ビジネスユースには便利です。
宿泊施設からの返信
この度は、浜田ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 立地に関しましては、当ホテルのアピールポイントの一つでございますので、満足いただけ光栄でございます。 今後共機会ございましたら、ご利用いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。 ご投稿ありがとうございました。 浜田ワシントンホテルプラザ 鶴端
サービスは言ったらある程度はしてくれる。部屋は値段に相応かと思う。ただ問題点は風呂の清掃が行き届いてなかった。
宿泊施設からの返信
この度は、浜田ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 お風呂の清掃での不備、大変申し訳ございませんでした。ホテルとして、あってはならないことと思っておりますので、 今後同様のこと無い様、清掃、チェック行って参りますので、 今後共機会ございましたら、ご利用いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。 ご投稿ありがとうございました。 浜田ワシントンホテルプラザ 鶴端
感じた事、フロント対応が人によって違って好印象の方との差が気になりました
宿泊施設からの返信
この度は、浜田ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 接客に関して、ご意見いただき、ありがとうございます。1人1人のスタッフと話し、全員が好印象与えられるよう改善して参りますので、 今後共機会ございましたら、ご利用いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。 ご投稿ありがとうございました。 浜田ワシントンホテルプラザ 鶴端
便利です。チェックインが遅くなりましたが快く対応して頂きました。
宿泊施設からの返信
この度は、浜田ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 立地に関しましては、当ホテルのアピールポイントの一つでございますので、満足いただけ光栄でございます。 今後共機会ございましたら、ご利用いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。 ご投稿ありがとうございました。 浜田ワシントンホテルプラザ 鶴端
ので便利です。チェックインが遅くなったのですが、スムーズに対応して頂きました。
宿泊施設からの返信
この度は、浜田ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 立地に関しましては、当ホテルのアピールポイントの一つでございますので、満足いただけ光栄でございます。 今後共機会ございましたら、ご利用いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。 ご投稿ありがとうございました。 浜田ワシントンホテルプラザ 鶴端
フロントの宿泊内容確認がイマイチでした
宿泊施設からの返信
この度は、浜田ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 せっかくご利用いただいたにもかかわらず、イマイチと感じさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 全フロントスタッフに伝え改善して参りますので、今後共ご利用いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。 ご投稿ありがとうございました。 浜田ワシントンホテルプラザ 鶴端
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