石見銀山の歴史を秘めた落ち着いた街並みの中、天然温泉と日本海の新鮮な旬の魚介類を十分に吟味した会席料理と四季折々の花でお迎えいたします。
JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
総合：88点
(全15件の評価)
- サービス：95点
- 部屋：77点
- 大浴場：77点
- 夕食：93点
- 朝食：90点
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16件のうち、1〜16件を表示
- 60代
- 男性
- レジャー・観光
利用時期：2026年2月22日
接客が良かった。
- 60代
- 女性
- レジャー・観光
利用時期：2025年11月1日
細やかな気配りが嬉しかった
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
利用時期：2025年8月25日
お料理がとにかく素晴らしかったです。いわゆる温泉旅館の食事のレベルを超えていました。温泉も濃厚で驚きました。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
利用時期：2025年5月10日
迎車の依頼をしていなかったが、駅に着いたら気がついてくれて、乗せてもらえたのがうれしかった。食事も美味しく、貸切風呂も気持ちよかった。
- 50代
- 男性
- 家族（未成年なし）
利用時期：2025年4月4日
かなり閑静なエリアで、観光客も少なく、そういう雰囲気が好きな方にはうってつけだと思います。
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
利用時期：2025年3月10日
板前の腕がいい。
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
利用時期：2024年11月16日
料理は美味しいし、スタッフの対応が良かった
- 70代
- 男性
- 夫婦・カップル
利用時期：2024年9月6日
食事がたいへん美味しい。 昔ながらの旅館の良い雰囲気がある。 料金はリーズナブルである。
- 不明
- 不明
- 夫婦・カップル
利用時期：2024年8月7日
古い建物ではありますが料理が本格的会席料理で奉書焼もあり品数が多く味付け、盛り付けも器との兼ね合い等大満足でした 夕食は部屋食でしたが 出されるタイミングも温度に留意されて 丁寧なサービスに感じいりました。朝食も純和食でおいしく 食後のコーヒーはへやに持ってきていただけるサービスで出発までの時間がゆっくり部屋ですごせました お風呂も温泉の泉質もよく奇をてらったものはありませんが温泉津の雰囲気にピッタリでタオルが脱衣所に常備されており何度もはいりました 早速友人に勧めるメールおくりました
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
利用時期：2024年5月5日
温泉津温泉に泊まることで、石見銀山に対する理解が深まったと感じています。温泉津温泉全体が時代を感じさせますし、のがわや旅館は、歴史的なものを感じさせる建物でした。旅館の方々の対応にも暖かさを感じました。ゴールデンウィークで、料金は高めかと思いましたが、料理とお風呂のことを考えると、納得。前菜は、とこぶし、鮭のキッシュ、鮎の甘露煮、赤天とクリームチーズサンドなどで充実。お造りも三瓶山で養殖のサーモンをはじめ５種、鮭の奉書焼きはボリューム感もありました。一つ一つを客室係の女性が説明してくれて良かったです。お風呂のお湯は、透明とやや濁った２種類。とても暖まりました。普段の料金はわからないのですが、石見銀山に行く方に訊かれたら、ぜひのがわや旅館を勧めたいです。
- 60代
- 女性
- 家族
利用時期：2023年11月17日
スタッフ皆さんのあたたかいおもてなし、きめ細かいサービス、お食事、どれをとっても良かったです。また行きたいです。
- 60代
- 男性
- ひとり
利用時期：2023年7月20日
室内は、落ち着きがあり、夕食の盛り付けまた温泉の質が良い。。
- 50代
- 女性
- 家族
利用時期：2023年6月2日
夜遅くに到着したのにもかかわらず、親切に 対応してくださった。
- 60代
- 男性
- ひとり
利用時期：2023年5月16日
心こもった家族的サービスで良かった。
- 不明
- グループ
利用時期：2023年5月3日
駅まで迎えに来ていただき、部屋まで荷物を運んでいただきました。GW中の石見銀山観光に際し、配慮ある提案をいただき、スムーズに観光できました。
- 60代
- 男性
- ひとり
利用時期：2023年3月14日
温泉津温泉は素晴らしいです。のがわやさんも、料理、お風呂、申し分なかったです。このような温泉が望みです。もう一度行きたい温泉です。
