ＪＴＢるるぶトラベルアワード連続受賞★ＴＶドラマやアニメの舞台地となりました。夕暮れ時には篝火が浮かぶ庭園と「巌」と「檜」の大浴場が自慢の宿
JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
総合：84点
(全77件の評価)
- サービス：87点
- 部屋：89点
- 大浴場：87点
- 夕食：84点
- 朝食：83点
条件で絞り込む
44件のうち、1〜20件を表示
- 不明
- レジャー・観光
利用時期：2026年3月21日
身の丈に過ぎる贅沢
- 60代
- 女性
- レジャー・観光
利用時期：2026年2月27日
皆さん親切で ゆっくり過ごすことが出来ました。特に 夕食の係りの方、送迎バスの運転手さんが親切 丁寧にしてくださいました。
- 50代
- 女性
- レジャー・観光
利用時期：2026年2月26日
チェックイン後のドリンクサービスにアルコールがあったこと、民謡やどじょうすくいのステージがあったと、郷土料理の食事の多さ
- 50代
- 女性
- レジャー・観光
利用時期：2026年2月21日
・ロビーでのフリードリンク提供 ・どじょうすくいショーの開催 ・喫煙ブースの完備 ・夕食内容の充実 ・夕食会場(個室)での細やかなサービス ・朝食内容の充実 ・スタッフの対応 ・大浴場とドライヤーの数量と質 おすすめ出来るホテルです
- 50代
- 女性
- レジャー・観光
利用時期：2026年1月22日
料理、清潔さ、接客、サービス 全てにおいて素晴らしい
- 60代
- 女性
- その他
利用時期：2025年12月11日
施設全体に広くゆったりして静かに過ごせて良かったです。 食事も美味しく、温泉もゆっくり入れて良かったです。
- 60代
- 男性
- レジャー・観光
利用時期：2025年11月29日
とても大きな観光ホテルで、眺望が山間の中に厳かな雰囲気があり、美しかった。
- 40代
- 女性
- レジャー・観光
利用時期：2025年11月28日
夜、郷土文化に触れる機会があり、貴重な経験をさせていただきました。泉質もなめらかで、湯上がりもしっとりしていました。
- 40代
- 男性
- レジャー・観光
利用時期：2025年11月26日
蟹と蜆と風呂と宍道湖の風景が良かった
- 70代
- 男性
- レジャー・観光
利用時期：2025年11月21日
兎に角良かった。
- 60代
- 女性
- レジャー・観光
利用時期：2025年11月4日
お庭 お風呂 お部屋 とても良かったです。特にのは夕食は素晴らしかった！
- 80代以上
- 女性
- レジャー・観光
利用時期：2025年10月8日
チェックイン・アウト以外でも、駅まで送迎していて車がなくても便利です。 ホテル内清掃が行き届き、部屋＆風呂を快適に使えました。 料理も美味しかったです
- 60代
- 女性
- その他
利用時期：2025年10月6日
安来節ショーが楽しくて、ロビーでのビールソフトドリンク飲み放題も嬉しかったです。 夕食は申し分なく美味しくお腹いっぱいになりました。 穏やかで幸せな時間を過ごせました。
- 30代
- 女性
- グループ
利用時期：2025年8月8日
部屋もとてもきれいで、料理もとても美味しかったです。夕食、朝食をいただきましたがいただいてよかったです。夕食は、静かな中ゆっくりといただけて、盛り付け素敵でした。朝食は種類が豊富でした。従業員さんの対応もよかったです。
- 50代
- 女性
- 家族（未成年あり）
利用時期：2025年8月2日
松江水郷祭に行く際に駅までのシャトルバスはとても良かったです。 小さい子供用の浴衣もあって本人も親と同じだと喜んでいました。
- 70代
- 男性
- 夫婦・カップル
利用時期：2025年7月19日
お部屋が良かった お庭が綺麗かったです
- 40代
- 女性
- グループ
利用時期：2025年5月30日
接遇がとても良かったです。 ウェルカムドリンクが無料のサービスも嬉しかったです。 大浴場の雰囲気も良く、掃除も行き届いており、安心して利用できました。
- 40代
- 女性
- 夫婦・カップル
利用時期：2025年5月30日
庭が素晴らしかった 安来節などのショーがあった
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
利用時期：2025年3月10日
料理も、お部屋もとても素敵で、日常を忘れられました。何よりスタッフの方々のサービスが素晴らしかったです。機会があったなら、また、是非利用したいです。
- 50代
- 男性
- グループ
利用時期：2025年2月1日
庭の手入れが良い、安来節のショーが楽しかった、ラウンジのアルコールが良かった
