玉造グランドホテル長生閣の口コミ・おすすめコメント（3ページ目）（タマツクリグランドホテルチョウセイカク）

宿泊施設からの返信

クラクララ様、この度はご家族の米寿のお祝いの席として当長生閣を御利用頂き、誠にありがとうございます。 ご家族のお祝いはとてもかけがえのない大切なお時間の為、私共もご家族皆様に喜んで頂けるよう、心がけております。おじいちゃんやおばあちゃんには安心してゆっくりお寛ぎ頂く事、親御様には日常を忘れ、ほっと一息つけるお時間をお過ごし頂く事、お子様には楽しい思い出を作って頂く事、世代それぞれの「時間」を尊重し、おもてなしに励んでおります。こうした当館の心が伝わったような気がして、私も大変嬉しく思っております。ご夕食会場は基本的にはレストランか大広間となり、個室ご希望の場合は追加料金にてご案内しております。今回は空きがあった為、振り替えさせて頂きました。お喜び頂け、本当に嬉しく思います。 ご投稿、誠にありがとうございました。またのご来館をお待ち申し上げております。 Ｗｅｂ担当　安田

宿泊施設からの返信

サイモン１０様、この度は当長生閣を御利用頂き、誠にありがとうございます。 お部屋、お食事、お風呂、そしてサービス、旅館における大切な要素全てに満足頂け、私も大変嬉しく感じております。週末の夜にはロビーにて地元民謡安来節や、スタッフによる和太鼓のショーをお届けしており、当館でのご滞在がより心に残るよう、取り組んでおります。こうして頂くお喜びの声は大変励みになります。今後も引き続きお届けして参りたいと思います。今回はご朝食のみのプランでご利用頂きましたが、またこちらへお越しの機会がございましたら、是非ご夕食もお召し上がり頂ければと思います。旬の地元食材を心を込めてお届けしておりますので、サンモン１０様にもご賞味頂けると嬉しいです。 ご投稿、誠にありがとうございました。 Ｗｅｂ担当　安田

宿泊施設からの返信

グッフィー様、この度は当長生閣を御利用頂き、誠にありがとうございます。 お部屋、お風呂、お料理、イベントとグッフィー様にご満足頂けました事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。和太鼓ショーは当館若手スタッフが連日練習を重ねてまいりました成果でございます。ショーとしての出来はまだまだ未熟でございますが、お客様の心に届くようにという思いを込めて演じさせて頂いております。そんな気持ちが多くの方に届き、こうして喜ばしいお言葉を頂戴出来るからこそ、またお客様の前に立ちたいという気持ちになります。これからも切磋琢磨し、より多くのお客様に感動をご提供出来るよう、練習に励んで参ります。 ご投稿、誠にありがとうございました。またのご来館をお待ち申し上げております。 Ｗｅｂ担当　戸谷

宿泊施設からの返信

この度は当長生閣を御利用頂き、誠にありがとうございます。 快適お過ごし頂けた様子が伺え、大変嬉しく思っております。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿、誠にありがとうございました。 Ｗｅｂ担当　安田 Ｔｈａｎｋ　ｙｏｕ　ｖｅｒｙ　ｍｕｃｈ　ｆｏｒ　ｃｈｏｏｓｉｎｇ　ｕｓ． Ｗｅ　ａｐｐｒｅｃｉａｔｅ　ｙｏｕｒ　ｒｅｖｉｅｗ．　Ｗｅ　ｈｏｐｅ　ｔｈａｔ　ｙｏｕ　ｈａｄ　ａｎ　ｅｘｃｅｌｌｅｎｔ　ｔｉｍｅ　ｉｎ　ｏｕｒ　ｈｏｔｅｌ． Ｗｅ　ｌｏｏｋ　ｆｏｒｗａｒｄ　ｔｏ　ｓｅｅｉｎｇ　ｙｏｕ　ａｇａｉｎ． Ｔｈａｎｋ　ｙｏｕ　ｖｅｒｙ　ｍｕｃｈ　ｏｎｃｅ　ａｇａｉｎ．

宿泊施設からの返信

この度は当長生閣を御利用頂き、誠にありがとうございました。 ゆったりとお過ごし頂け、何よりでございます。お部屋や大浴場はもちろんのこと、スタッフの心配りも快適なご滞在には重要な部分でございます。まだまだ至らぬ点はございますが、お褒めの言葉を自信にするとともに、今一度背筋を伸ばし、より良い旅館作りをしていかねばと思っております。冬になれば蟹のシーズンを迎えます。旬の味覚を味わう事や、ちらちらと降る雪を見ながらのご入浴など、季節ごとの楽しみ方もございますので、またご来館を御検討頂けると幸甚です。 ご投稿、誠にありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。 Ｗｅｂ担当　安田

宿泊施設からの返信

この度は当長生閣を御利用頂き、誠にありがとうございました。 「機会があったらまた利用したいです」というお言葉、大変光栄でございます。日頃から心掛けているおもてなしの気持ちがベッキー様に伝わったからこそ、そう思って頂けたのではないかと、とても嬉しい気持ちです。明るさ、丁寧さ、心配り、全てが備わっている事が、寛ぎやお料理の味をさらに魅力的にする要素だと思っております。お褒めに恥じぬよう、今後も精進して参りますので、またこちらへお越しの機会がございましたらぜひ当館へお越し下さいませ。 ご投稿、誠にありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。 Ｗｅｂ担当　安田

宿泊施設からの返信

この度は当長生閣を御利用頂き、誠にありがとうございました。ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。 心からの寛ぎ、それは普段とは違う体験や人と人との触れ合いが欠かせないと思います。そんな中で、玉造温泉をもっと満喫頂く為に、我々のＰＲや案内などが足りていなかったのだと反省しております。玉造温泉は、足湯や出雲神話のオブジェ、ご縁スポットの神社や自然など、様々な魅力がある温泉街です。社員一人一人がもっと温泉街を好きになり、自然とお客様へお勧め出来るようになることが課題だと痛感しております。今後は、こちらからお客様に合った情報を発信していく事を心掛け、また来たいと思って頂けるように努めて参ります。 ご投稿、誠にありがとうございました。 Ｗｅｂ担当　安田

宿泊施設からの返信

リンデンバーム様、この度は当長生閣を御利用頂き、誠にありがとうございます。 お部屋は当館の旧館タイプをご用意させて頂きました。古さを感じる部分もありますが、メンテナンスや畳の交換をし、いつでも快適にお過ごし頂けるよう、努めております。古さではなく、老舗旅館らしい「味」と感じて頂けるよう、お客様のお声も活かしながら、よりご満足頂ける旅館作りをして参りたいと思っております。大浴場の洗顔につきましては、スタッフの漏れでございました、大変申し訳ございません。細部に渡り、チェックして参ります。ご来館からお帰りの際まで、心寛ぐお時間をお過ごし頂け、本当に嬉しく思います。リンデンバーム様のまたのご来館をお待ち致しております。 ご投稿、誠にありがとうございました。 Ｗｅｂ担当　安田

宿泊施設からの返信

ｔａｋｅｎｏｋｏｊ様、この度は当長生閣をご利用頂き、誠にありがとうございます。 当館でのご滞在にご満足頂けた様子が伺え、私も大変嬉しく思っております。玉造温泉は全国有数の美肌の湯でございます。肌あたりもしっとりしており、お風呂上りも温かさと潤いが持続するお湯だと言われております。当館では、男女それぞれめのうを敷き詰めためのう風呂があり、目から受ける煌びやかな印象もまた、心からの寛ぎに繋がります。ぜひまたご利用頂ければと思っております。今回ご利用頂いたプランの他にも、柄の旅や浴衣をお選び頂けるプランもございます。またこちらへお越しの機会がございましたら、ご検討下さいませ。スタッフ一同、お待ち申し上げております。 ご投稿、誠にありがとうございました。 　ｗｅｂ担当　安田

宿泊施設からの返信

今治のノブさん様、この度は当長生閣をご利用頂き、誠にありがとうございます。 当館の大浴場を夕・朝と２度お楽しみ頂けたようで、私も嬉しく思っております。当館では自慢の大浴場を何度もお楽しみ頂きたく、深夜に男女の入替をしております。それぞれのお風呂にしかない設備や、それぞれ趣の異なる見栄えなど、ご夫婦で感想を共有頂けた事、旅の思い出として一役担えた事が本当に嬉しい限りでございます。また、当館では５月１６日から「神話の湯・ジャグジー」にて、毎年人気のバラ湯がスタートしました。女性のみで、１１月２８日までの毎週土曜日、お時間は１６時から１９時半迄の予定でやっております。またこちらへお越しのご縁がございましたら、ぜひ話のネタにもなると思いますので、ご利用頂けたら幸いです。 ご投稿、誠にありがとうございました。またのご来館をお待ち申し上げております。 Ｗｅｂ担当　松尾

宿泊施設からの返信

この度は当長生閣をご利用頂き、誠にありがとうございました。 キャプテン１０様をはじめ、皆さまにご満足いただけて私も嬉しく思っております。スタッフの応対にお褒めの言葉を頂戴し、大変励みになりました。笑顔でのおもてなしの大切さを、今一度実感致しました。ご要望いただきました館内のラーメン店でございますが、営業時間は２３時３０分となっております。より多くの方のニーズにお応え出来るよう、営業時間に関しましては検討したいと思っております。予め営業時間のご案内をさせて頂いていれば、ご利用して頂けたのではないかと思いますので、お客様が必要とする情報を必要な際にきちんと伝わるよう、館内情報の見直しも行って参りたいと思います。 キャプテン１０様のまたのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。ご投稿、誠にありがとうございました。 Ｗｅｂ担当　松尾

宿泊施設からの返信

わにわにわに様、この度は当長生閣をご利用頂き、誠にありがとうございました。 二間続きの広々としたお部屋でお寛ぎ頂いた事、そして地元の旬食材をご堪能頂けた事、なによりでございます。また、わにわにわに様におかれましては、今回のご旅行のお手続きなどをなされ、皆様の反応が気になるところだったと思います。皆様に喜んで頂けるおもてなしが出来ました事、本当に光栄です。また機会がございましたら、ぜひ皆様でお越し下さいませ。 ご投稿、誠にありがとうございました。 Ｗｅｂ担当　安田

宿泊施設からの返信

この度は、当長生閣にお泊りいただきまして、誠にありがとうございました。 ご投稿を拝見し、当館でお過ごし頂いたお時間が心に残るものとなった様子が伺え、私も大変嬉しく思っております。お料理や館内の雰囲気などには、我々スタッフの心が表れると思っております。いつでも快適に、そして心地よくお過ごし頂けるよう心を込めておもてなしさせて頂いておりますので、そんな当館の心が少しでも伝わったような気がして、光栄でございます。またいつの日かこちらへお越しの機会がございましたら、是非当館へお越し下さいませ。今回以上のご満足をご提供出来る様、努力を続けて参りたいと思っております。 ご投稿いただき、誠にありがとうございました。 Ｗｅｂ担当　安田

宿泊施設からの返信

わきどん様、この度は当長生閣をご利用頂き、誠にありがとうございました。 「また利用したいです」というお言葉を頂戴し、スタッフ一同、感激しております。全国数ある宿の中から当館をお選び頂き、こうしてご満足頂けた事、本当に嬉しく思っております。ありがとうございます。お客様から頂戴するお褒めの言葉は、スタッフのやりがいに繋がります。驕ることなく、今後もより多くのお客様の心に残る宿作りをして参りたいと思います。当館では、献立やご夕食会場によって、様々な形でご予約を頂けます。「お部屋は旧館でも質の高い料理を食べたい」「料理は基本料理でもお部屋の眺望には拘りたい」など、ご旅行の目的に合わせてご予約頂けたらと思います。これからは山陰の冬の味覚「蟹」のシーズンとなります。多くの方にお召し上がり頂きたいので、わきどん様もご検討頂けたら幸いです。 ご投稿、誠にありがとうございました。 Ｗｅｂ担当　安田