JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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乳幼児の子供2人を連れて利用させていただきましたので、ご迷惑をかけるのではないか等の不安がありましたが、個室での食事だったり、キッズルームがあったり、スタンプラリーがあったり、子供も喜んでいました! 温泉も良かったです! 勿論、スタッフの方々・食事・温泉などなど、玉井別館…癒されました。 有り難うございました。
宿泊施設からの返信
ご宿泊ありがとうございました。小さなお子様達との楽しいご旅行のお手伝いが出来ました事、私共も嬉しい限りでございます。玉造温泉では7/20~夏祭りが始まりました。またどうぞお越し下さいませ。
不満ナビに電話番号を入力するようにとあったので 入力して向かった。実際は少し離れたところに駐車場があった。 それなら始めから駐車場の住所を教えて欲しい。 駐車場には一方通行が多いため駐車場から歩くようにとの注意書きも。 尚更始めから駐車場を教えてくれれば良いのに。 また、女の係員が荷物を持ってくれるのは良いが 年上の方の客の荷物を持つようにした方が良いのでは。
食事も美味しく露天風呂も最高でした。また来たいです。
宿泊施設からの返信
ご宿泊ありがとうございました。料理のご要望にも無事お応えできたようですし、何よりご満足いただいたご様子に安堵いたしました。是非是非またお越しいただきますよう、日々精進して参ります。お待ちしております。
館内は 綺麗だし お風呂も 良かった。 だけど 部屋の洗面所にも 乳液や 化粧水を おいてほしかったな。浴衣も ちょっとカワイイ浴衣の貸出しをしてほしいと 思いました 他の旅館には あるみたいだし ご飯は 凄く美味しくて 朝御飯は ビックリしました。また 行きたいとは 思いますが 料金も リーズナブルだたかな
宿泊施設からの返信
ご宿泊ありがとうございました。お盆で多勢のお客様にお越しいただいておりましたので、至らぬ点はなかったかと、反省しております。ご意見は今後の参考にさせていただきます。またお越しいただける日を楽しみにお待ちしております。
口コミみてこちら玉井別館にしました^^館内とても綺麗で静かで物音もせずゆっくり休めました。お部屋は和洋風でとても広かったです。 アメニティにブラシがないのが残念でした。(大浴場にはありました) お風呂は湯質がとてもよかったです。食事は味付けは関西に比べると味気なく感じましたが、品数多く食べきれないほどでした。今の時期の蟹・・・って思いましたが普通に美味しかったです。 お世話になりました。
宿泊施設からの返信
ご宿泊ありがとうございました。ゆっくりとお過ごしいただきましたご様子、無事にお送りすることができました事、何よりでございます。またお越しいただける日をお待ちしております。ありがとうございました。
この度、長男が小学校に入学する前に、一度は温泉へ家族旅行をしたいということで、ネットでいろいろと検索して玉井別館さんに決めました。子供がまだ小さいので少し気がかりな点もありましたが、みなさん、やさしく出迎えてくださり、子供たちもとても喜んでいました。ちょっとした配慮もかなりうれしかったです。何より、みなさんの笑顔が温かくよかったです。
宿泊施設からの返信
ご宿泊ありがとうございます。小さいお子様連れのご旅行では大変なこともおありかと思いますが、お子様にとっては良い思い出となると思います。どうぞまたお出かけ下さいませ。お待ちしております。
親族一同で利用しました。グループのため宴会場を予約しましたが配席等の配慮が家族構成によってされており心配りを感じました。
宿泊施設からの返信
ご宿泊ありがとうございます。ご親族様との大切な一刻をお手伝いできました事、嬉しく拝見させていただきました。寒い季節ではございますが、温泉と料理で皆様を温かくお迎えさせていただけるよう精進して参ります。この度はありがとうございました。
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