るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:集計中
- 館内:-
- 部屋:-
- 寝具:-
- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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預けた荷物の取り扱い
- 40代
- 男性
- ひとり
チェックインは夕方でしたので荷物をフロントで預かってもらいましたが、チェックインの時預けていた荷物を脇にある台の上に置いてくださったのですが他にも荷物が置いてあるにもかかわらず無理やり載せたのでノートパソコンの入っていたカバンが倒れて台の上から落ちてしまいました。フロント女性が大丈夫ですか?って大丈夫じゃない。それより前に申し訳ありませんていうべきでは?狭い台の上に載せればそりゃ倒れ落ちますよ。こんなことは言いたくないけど、本当にがっかりです。
宿泊施設からの返信
この度は松江プラザホテル本館にご宿泊頂き誠に有難う御座います。ノートパソコンの件についてはいろいろと配慮が足りなく申し訳ございませんでした。今後はお客様に寄り添う目線を心掛けたいと思います。またのご来館をお待ちしております。
- プラン名:【ポイントアップ】JR松江駅より徒歩40秒!!和洋バイキングの朝食付♪ □本館禁煙□シングル
- 部屋タイプ:シングル
- 宿泊料金:5,500円
- 宿泊日:2015年08月21日
食事
- 40代
- 男性
- ひとり
朝晩2食ついて5700円は安い!
宿泊施設からの返信
いつも松江プラザホテルをご利用いただきまことにありがとうございます。 近隣のホテルと比べましても、当館は最安値かと存じます。 今後も皆様にお喜びいただけるよう、コストパフォーマンスの高いサービスをご提供する所存です。 貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申しあげます。 またのご来館を心よりお待ちしております。
- プラン名:【ホテル&ディナー】1泊2食付プラン~館内でお食事を済ませたい方へ~ ■本館喫煙■シングル
- 部屋タイプ:シングル
- 宿泊料金:5,700円
- 宿泊日:2015年05月26日
一泊二食
- 40代
- 男性
- ひとり
一泊二食でいつも予約しています。
宿泊施設からの返信
いつも松江プラザホテルをご利用いただきまことにありがとうございます。 夕食・朝食ともにお客様の元気の源となれば幸いです。 貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申しあげます。 またのご来館を心よりお待ちしております。
- プラン名:【ホテル&ディナー】1泊2食付プラン~館内でお食事を済ませたい方へ~ □本館禁煙□シングル
- 部屋タイプ:シングル
- 宿泊料金:5,700円
- 宿泊日:2015年04月28日
朝食
- 40代
- 男性
- ひとり
朝食のオレンジジュースが美味しいです。
宿泊施設からの返信
いつも松江プラザホテルをご利用いただきまことにありがとうございます。 お客様に朝から元気よくお出かけいただけるよう、料理はもちろんジュースにいたるまで美味しく栄養価の高いものをご提供できるよう努めております。 貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申しあげます。 またのご来館を心よりお待ちしております。
- プラン名:【ホテル&ディナー】1泊2食付プラン~館内でお食事を済ませたい方へ~ ■本館喫煙■シングル
- 部屋タイプ:シングル
- 宿泊料金:5,700円
- 宿泊日:2015年05月12日
晩ご飯
- 40代
- 男性
- ひとり
晩ご飯美味しいです。
宿泊施設からの返信
いつも松江プラザホテルをご利用いただきまことにありがとうございます。 夕食について良い評価をいただき嬉しく思います。 貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申しあげます。 またのご来館を心よりお待ちしております。
- プラン名:【ホテル&ディナー】1泊2食付プラン~館内でお食事を済ませたい方へ~ ■本館喫煙■シングル
- 部屋タイプ:シングル
- 宿泊料金:11,400円
- 宿泊日:2015年06月09日
ひげそり
- 40代
- 男性
- ひとり
ひげそりは部屋には無いけどフロントで貰えます。
宿泊施設からの返信
いつも松江プラザホテルをご利用いただきまことにありがとうございます。 アメニティやお部屋のご要望などございましたら、なんなりとお申し付けくださいませ。 出来うる限りの対応をさせていただきます。 貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申しあげます。 またのご来館を心よりお待ちしております。
- プラン名:【ホテル&ディナー】1泊2食付プラン~館内でお食事を済ませたい方へ~ □本館禁煙□シングル
- 部屋タイプ:シングル
- 宿泊料金:5,700円
- 宿泊日:2015年04月14日
駐車場不便
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
別館の駐車場が狭くて不便。宿泊者が勝手に駐車しているので、普通車使用の場所に軽四が駐車して軽四専用の所が空いているが普通車が駐車しづらい。トラック専用と大書されているので駐車遠慮していたら、別の普通車などが我先に駐車。フロントに確認したら駐車してもいいとの回答。それなら最初から表示しないでほしい。我先の人間優先?きちんと駐車場管理してほしい。
宿泊施設からの返信
このたびは松江プラザホテルにご宿泊いただきまことにありがとうございました。 ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。 駐車場の件でご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 駐車場は先着順の為すべてを把握しきれていないのが現状ですが、今後はご利用のお客様がスムーズにお停めいただけるよう管理を徹底したいと思います。 今回頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、お客様がより快適にご利用いただけるよう改善を計る所存です。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- プラン名:素泊りプラン♪JR松江駅より徒歩40秒♪注目!◎◎ □本館禁煙□ツイン
- 部屋タイプ:ツイン
- 宿泊料金:9,000円
- 宿泊日:2015年05月05日
便利です。
- 50代
- 男性
- ひとり
駅の真ん前にあり、利便性は良好です。朝食バイキングの品数が少ないのが残念でした。
宿泊施設からの返信
この度は、松江プラザホテル本館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご満足いただけたようで幸いでございます。朝食の内容についてはお客様のご意見を参考にさせていただきたいと思います。 またのご来館心よりお待ち申し上げます。
- プラン名:JR松江駅より徒歩40秒★和洋バイキングの朝食付♪ ■本館喫煙■シングル
- 部屋タイプ:シングル
- 宿泊料金:4,900円
- 宿泊日:2015年03月23日
晩ご飯
- 40代
- 男性
- ひとり
ここの晩ご飯はいつも豚のステーキかトンカツを注文します。本当に美味しい。
宿泊施設からの返信
この度は、松江プラザホテル本館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 夕食をご満足いただけたようで幸いでございます。 これからもお客様にご満足いただけるようフロント一同更なるサービス向上に努めて参ります。 またのご来館心よりお待ち申し上げます。
- プラン名:【ホテル&ディナー】1泊2食付プラン~館内でお食事を済ませたい方へ~ ■本館喫煙■シングル
- 部屋タイプ:シングル
- 宿泊料金:5,700円
- 宿泊日:2015年04月07日
夕食
- 40代
- 男性
- ひとり
プラザホテルの夕食付きプランをいつも予約しています。晩ご飯美味しかったです。
宿泊施設からの返信
この度は、松江プラザホテル本館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 夕食をご満足いただけたようで幸いでございます。 このお店の名物はトンテキになりますので是非次回はご賞味ください。 今後とも宜しくお願いいたします。
- プラン名:【ホテル&ディナー】1泊2食付プラン~館内でお食事を済ませたい方へ~ ■本館喫煙■シングル
- 部屋タイプ:シングル
- 宿泊料金:5,700円
- 宿泊日:2015年04月09日
便利でした
- 30代
- 男性
- ひとり
駅からすぐで便利でした.
宿泊施設からの返信
ご宿泊ありがとうございました。駅から1分の距離ですのでたいへん便利になっております。またのお越しをお待ちしております。
- プラン名:【ポイントアップ】JR松江駅より徒歩40秒!!和洋バイキングの朝食付♪ □本館禁煙□シングル
- 部屋タイプ:シングル
- 宿泊料金:11,000円
- 宿泊日:2015年03月23日
ほぼ問題なしです。
- 40代
- 女性
- ひとり
駅からすぐで、コンビニもまあまあ近くにありますし、便利でした。 テレビの位置が高すぎるのと、シャワーカーテンが少し臭うのはマイナスでしたが、価格を考えると、機会があればまた利用させてもらうと思います。
宿泊施設からの返信
この度は松江プラザホテルにご宿泊いただきまことにありがとうございました。 ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。 テレビの件ですが、間取りの都合上高い位置に置いてある客室がいくつかございます。 客室のご要望は、当日空室がございましたら可能なかぎり対応させていただきますので、なんなりとお申しつけくださいませ。 シャワーカーテンの臭いにつきましては、たいへん失礼いたしました。 丁寧に洗うのはもちろんのこと、消臭の方も徹底するようにいたします。 今後ともみなさまに快適にご利用していただけるよう、笑顔できめ細やかなおもてなしを心がけます。 お忙しいところ貴重なご意見をいただき、あらためて御礼申し上げます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- プラン名:素泊りプラン♪JR松江駅より徒歩40秒♪注目!◎◎ □本館禁煙□シングル
- 部屋タイプ:シングル
- 宿泊料金:8,400円
- 宿泊日:2015年03月14日
近いです
- 10代
- 女性
- ひとり
南口から出てすぐに見えるところなので、迷わずに行けました。朝食のバイキングの品揃えがもう少し多いといいなと思いました。
宿泊施設からの返信
この度は松江プラザホテルにご宿泊いただきまことにありがとうございました。 ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。 朝食の品揃えが少なかったとのことですが、今後みなさまからのご意見を参考に検討したいと思います。 お客様が朝から元気よくお出かけいただけるような、美味しくバランスのとれたメニューが必要ですね。 今後ともみなさまに快適にご利用していただけるよう、笑顔できめ細やかなおもてなしを心がけます。 お忙しいところ貴重なご意見をいただき、あらためて御礼申し上げます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- プラン名:JR松江駅より徒歩40秒★和洋バイキングの朝食付♪ □本館禁煙□シングル
- 部屋タイプ:シングル
- 宿泊料金:5,400円
- 宿泊日:2015年03月11日
- 40代
- 男性
- プラン名:JR松江駅より徒歩40秒★和洋バイキングの朝食付♪ □本館禁煙□シングル
- 部屋タイプ:シングル
- 宿泊料金:4,900円
- 宿泊日:2015年02月16日
普通です。
- 40代
- 男性
- ひとり
すべてが普通です。
宿泊施設からの返信
このたびは松江プラザホテルにご宿泊いただきありがとうございました。 またクチコミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 すべて普通とのご感想ですが、可もなく不可もなくといったところでしょうか。 今後はもっとご満足いただけるよう、すべての面において良質なサービスを心がける所存です。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 あらためてご感想ありがとうございました。 フロント係 武部
- プラン名:JR松江駅より徒歩40秒★和洋バイキングの朝食付♪ ■本館喫煙■シングル
- 部屋タイプ:シングル
- 宿泊料金:4,900円
- 宿泊日:2015年01月08日
よく利用しています
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
立地とコストパーフォーマンスが大変良いと思っています。
宿泊施設からの返信
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当館は駅から数十秒という利便性の高い場所のため、皆様からお気軽にご利用いただいております。 今後ともお客様が快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努め日々精進して参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- プラン名:素泊りプラン♪JR松江駅より徒歩40秒♪注目!◎◎ ■本館喫煙■ツイン
- 部屋タイプ:ツイン
- 宿泊料金:8,000円
- 宿泊日:2014年12月29日
夕食
- 40代
- 男性
- ひとり
ここの夕食は美味しいのでオススメです。
宿泊施設からの返信
この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お食事に高い評価をいただき嬉しく思います。 今後とも皆様のご期待にそえるよう、サービスの向上に努め日々精進して参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- プラン名:【栄養満点1泊2食付プラン】~館内でお食事を済ませたい方へ~ ■本館喫煙■シングル
- 部屋タイプ:シングル
- 宿泊料金:5,700円
- 宿泊日:2014年10月30日
- 50代
- 男性
- プラン名:素泊りプラン♪JR松江駅より徒歩40秒♪注目!◎◎ □本館禁煙□シングル
- 部屋タイプ:シングル
- 宿泊料金:4,200円
- 宿泊日:2014年12月11日
普通
- 40代
- 男性
- ひとり
普通です。駐車場が少ない
宿泊施設からの返信
この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。 駐車場の件につきましては、皆様から時折ご指摘をいただいております。 駐車場が満車のときには付近のコインパーキングをご案内しておりますが、一人でも多くのお客様が駐車されるよう更なる情報収集を行いたいと思います。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- プラン名:素泊りプラン♪JR松江駅より徒歩40秒♪注目!◎◎ ■本館喫煙■シングル
- 部屋タイプ:シングル
- 宿泊料金:5,200円
- 宿泊日:2014年12月04日
冷た過ぎる食事
- 50代
- 男性
- ひとり
マラソン大会の前泊に使いました。朝食付きだったので、せっかくだからと朝食会場に行ったところ、作りおきの冷たいおかずばかりでした。スクランブルエッグもどきはカチカチで、食べる気が失せました。
宿泊施設からの返信
この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。 朝食の件につきまして心よりお詫び申し上げます。 食事処と協議し、出来立てを提供できるよう検討する所存です。 今後とも皆様が快適にご利用いただけるよう、サービスの向上に努め日々精進して参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- プラン名:JR松江駅より徒歩40秒★和洋バイキングの朝食付♪ □本館禁煙□シングル
- 部屋タイプ:シングル
- 宿泊料金:5,400円
- 宿泊日:2014年11月01日









