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松江ニューアーバンホテル 本館・別館の口コミ・おすすめコメント(4ページ目)(マツエニューアーバンホテルホンカンベッカン)

  • 島根県
  • 松江・松江しんじ湖温泉

お客様アンケート評価

78点

るるぶトラベル評価

4.0
水の都松江の美しさをひきたてる宍道湖畔に位置し、展望温泉大浴場から見る湖水。一大パノラマが見事です。
総客室数102室

チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
大浴場あり
温泉
駐車場あり

アクセス:JR山陰本線松江駅北出口→松江市営バス北循環線外回り行き約7分松江市役所前停留所下車→徒歩約1分

おとな2名 1泊1部屋合計

税込9,000円〜65,600円

おとな1名 (2名1室)|1泊

税込 4,500円〜32,800円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:78点
(全100件の評価)
  • サービス:81点
  • 部屋:74点
  • 大浴場:77点
  • 夕食:92点
  • 朝食:84点

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23件のうち、1〜20件を表示
  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月16日

朝食が地元の食材が食べれて良かった。 ゆったりとした部屋でくつろげました。

  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月5日

夕日が見ながら食事が最高 飲み放題がついて安かった

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年12月2日

スタッフの方に夕食のおすすめ教えていただき地元の食を楽しめました。

  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月19日

観光するのに便利でホテルも綺麗でした

  • 50代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月19日

従業員さんの対応

  • 40代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月13日

部屋が広く使いやすい。アメニティが豊富で選ぶ楽しさもあった。朝食会場が時間で人数が管理されていて混みすぎず、料理も品数が多かった。部屋のお風呂も広く眺望が良かったが、大浴場の温泉は気持ちいいし、部屋着で移動できるのが良かった。屋上テラスは夜に利用したが、お酒も飲めて夜景も楽しめるので、天気と気候が合えばお勧めしたい。

  • 50代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月9日

宍道湖に近く景色は良いですね。

  • 70代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月2日

特に本館がリニューアルされている事

  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年9月10日

値段の割に、サービスや店員の愛想が 良かった!

  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年6月7日

食べたいと思っていた郷土料理がたくさんあって、朝食で一度に出会えたことが感激だったし、品数が多く連泊したのでしっかり食べることができて良かった。

  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年5月23日

豊富なアメニティコーナー 女性の浴衣など とても気配りを感じました

  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2025年5月13日

立地、コストパフォーマンス

  • 50代
  • 女性
  • 家族(未成年なし)
利用時期:2025年4月27日

チェックインがスムーズ ウェルカムドリンク(ビール、ジュース) アメニティが豊富(飲み物、靴磨き、洗顔ネット、眼鏡クリーナ、eats…20種類以上) レンタル自転車 リファのドライヤー、コテ、パナのドライアーあり 大浴場も管理されていて綺麗 お部屋も宍道湖ビューでとても良かった チェックアウトもスムーズ 総合的にとても良いホテルでした。

  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年3月9日

アメニティバーの種類も多く、質も高くよかった。 立地も、松江城などの観光に便利で、宍道湖にも近く自然の景色にもふれられ、楽しめた。 貸自転車が利用できたのもありがたかった。

  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2025年2月9日

眺望が素晴らしかった

  • 不明
  • 家族
利用時期:2024年11月8日

特にマイナス点が無いから

  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年10月29日

授業員の方のサービスがよく、立地も便利でした。

  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年10月28日

部屋がすごくキレイで快適でした。アメニティもたくさんありました。部屋着も浴衣もあってよかったです。大浴場に小さいタオルが用意されていることを事前にお知らせしてほしかったです。 夕食のスタッフの方二人いらっしゃいましたがお料理の説明をひとりの人は詳しく説明しててもうひとりの人はサラッとしていたので同じ説明をしてほしいなと思いました。 トースターでパンが焼けるのを待っていたら時間がかかりそうなので席までお持ちしますと声をかけていただいたので待っていましたが全然来ないので自分で取りに行きました。そのスタッフの方はすっかりそのことは忘れてしまったみたいです。少し残念でした。 お料理はおいしくて量も丁度よかったです。 ハーフバイキングもよかったです。 朝食の時間が短く感じました。もう少し食べたかったです。しじみご飯おいしかったです。 改装中で足場が組まれていたので少し眺めが悪かったです。 夜、お城のライトアップを見たり 朝、宍道湖大橋からしじみ漁を見たりお散歩するのもとても良い立地でした。 また伺いたいです。

  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年9月3日

部屋のテレビが小さい

  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年7月14日

アメニティがシュシュや髪留めなど種類が多く嬉しかった。女性浴衣は種類も多く可愛くて迷うほど。温泉は熱めだけど疲れが取れました。朝ごはんは、シジミご飯にシジミ汁、ノドグロの干物、出雲そばなど、宍道湖を一望しながらのロケーションで、楽しめました。また是非泊まりたいと思います。ありがとうございました。

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.0
(全145件の評価)
  • 部屋:3.8
  • 立地:3.7
  • サービス:4.0
  • 食事:集計中
    -
    • 朝食:-
    • 夕食:-
  • 設備:3.6
    • 館内:3.8
    • 部屋:3.7
    • 寝具:3.5
    • アメニティ:3.5
  • 風呂:3.8
    • 館内風呂:3.8
    • 部屋風呂:-
    • 客室付露天風呂:-

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対応がよかったです

4.0
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年08月20日

宍道湖と温泉を楽しみに予約しました。今回は、遠出ということで、あえてダブルのお部屋で予約したんですが、ある程度口コミでホテルの古さは覚悟してたんですが、まったく湖が見えない部屋で、ものすごくへこんでしまいした。 そのままがまんしようとも思ったんですが、ダメモトで、フロントに「景色を楽しみに予約した」旨を伝えたところ、「ダブルはすべて、湖がみえないんです」といわれてお詫びをいってくださったあと快くお部屋を変更してくださいました。 変更して頂けたお部屋は、改装されたお部屋で、キレイでしたし、湖もみえて感激でした。また従業員の方は、どの方も丁寧な対応で、夕日は残念ながらきれいにみえませんでしたが、おかげさまでいい松江旅行になりました。本当にありがとうございました。

  • プラン名:【宍道湖遊覧】サンセットクルーズ付き<朝食付き> □禁煙□ダブル
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:13,000円
  • 宿泊日:2015年08月07日

思ったより・・・

4.0
  • 80代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年07月11日

口コミには色々書かれていましたが、気にしなくてよろしいと思います。 別館でしたら狭くもないし、移動が楽だし、ふろが良いし、お得な食事もよろしいと思いました。るるぶは本館と別館が別に掲載されてるので良かったです。但し、シジミ汁は味噌が希望かなあ・・・

  • プラン名:男性ガッツリ!女性ヘルシー♪石見ポークしゃぶしゃぶ膳
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:-1円
  • 宿泊日:2015年07月07日

4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2015年06月25日

  • プラン名:【プラチナアワード受賞】悪縁切って良縁へ♪縁切りトイレットペーパー付き宿泊プラン■喫煙■LVシングル
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:8,000円
  • 宿泊日:2015年05月04日

宍道湖沿いで

4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年06月24日

朝食もよかったですが、景色が素晴らしかったです。

  • プラン名:【特典プラス出張精算に】選べる朝食付ビジネスプラン □禁煙シングル□
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:7,700円
  • 宿泊日:2015年06月22日

お城のそばならここ

4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年06月17日

出張で利用しました。松江駅前にもホテルは沢山ありますが、お城のそばならここがお勧めです。部屋は最近リニューアルされて綺麗です。宍道湖も見え、景色もよかったです。

  • プラン名:【7日前までのご予約で更にお得】特典プラス出張精算に選べる朝食付ビジネスプラン □禁煙□シングル
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:7,500円
  • 宿泊日:2015年06月15日

女性にやさしい

3.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2015年06月11日

女性には、選べる浴衣があり、嬉しかったです。また、女性には、アメニティのサービスがあり、良かったです。

  • プラン名:男性ガッツリ!女性ヘルシー♪石見ポークしゃぶしゃぶ膳
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:-1円
  • 宿泊日:2015年06月09日

娘と一緒に

4.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2015年06月11日

娘と別々に申し込んだのですが、住所が同じことに気がついてくれ、部屋を隣になるよう配慮してくれてありました。朝食も、バイキングですが、和食中心か洋食中心か選べて良かったです。

  • プラン名:【7日前までのご予約で更にお得】特典プラス出張精算に♪朝食&特典付ビジネスプラン 
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:-1円
  • 宿泊日:2015年06月10日

1.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2015年06月09日

  • プラン名:【7日前までのご予約で更にお得】特典プラス出張精算に選べる朝食付ビジネスプラン □禁煙□シングル
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:91,800円
  • 宿泊日:2015年06月06日

客室でない茶室で宿泊させられた

1.0
  • 30代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2015年05月06日

予約システムの不備とのことで、予約した。シングル室がつかえず、 茶室の畳の部屋で宿泊することにされた、部屋は汚く、物置として使っていたのが伺える、また大浴場近辺で非常にうるさい。 大変失礼な対応で不愉快な宿泊だった。

  • プラン名:【プラチナアワード受賞】悪縁切って良縁へ♪縁切りトイレットペーパー付き宿泊プラン■喫煙■シングル
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:13,000円
  • 宿泊日:2015年05月04日

昔からのホテルという感じ

4.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年05月05日

立地条件は、松江場近くにあり、わかりやすく便利であった。一番気になったのが部屋の臭い。煙草臭くて、残念でした。一番良かったのが、朝食、本館での食事で宍道湖を眺めながら、美味しく食べれました。

  • プラン名:【スペシャルプライスプラン】お食事おまかせシンプルステイ シングル<宍道湖側> 2食付
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:22,248円
  • 宿泊日:2015年05月03日

4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2015年04月19日

  • プラン名:やっぱりお肉です♪島根和牛ステーキ150グラムをどうぞ
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:-1円
  • 宿泊日:2015年04月09日

るるぶ限定!!

5.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年02月11日

安く泊まれて、地産地消の朝食も美味しくて、温泉にも浸かれて、なおかつ限定買物券も付いて満足満足の山陰旅になりました!!

  • プラン名:【るるぶトラベル限定】松江・出雲大社で使えるお土産1000円買物券付プラン【朝食付】□禁煙□シングル
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:7,808円
  • 宿泊日:2015年02月05日

4.0
  • 60代
  • 女性
投稿日:2015年01月25日

  • プラン名:【7日前までのご予約で更にお得】特典プラス出張精算に選べる朝食付ビジネスプラン □禁煙□シングル
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:22,500円
  • 宿泊日:2015年01月22日

お正月に

4.0
  • 30代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年01月14日

お正月に宿泊して、最高な思い出ができました。最高っす!

  • プラン名:鍋、茹で、焼き、カニ三種コース♪山陰冬の味覚★松葉ガニ★を食べよう!!□禁煙□セミダブル
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:49,136円
  • 宿泊日:2014年12月30日

「満足」以上

3.0
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2015年01月06日

松江市内の観光には便利な場所にあります。フロントの親切な対応や、松江駅までの送迎バス運行に好感が持てました。ホテル館内の温泉は熱めだけど湯質が良かったです。総合評価では「普通」にしましたが、料金を考慮すれば「満足」の評価になります。

  • プラン名:【宍道湖遊覧】サンセットクルーズ付き<朝食付き> ■ツイン■
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:15,600円
  • 宿泊日:2015年01月03日

良かったです。

4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2014年12月21日

忙しい日が続いていたので、温泉を目当てに予約しました。お風呂はやや熱めの私好みでとても良かったです。朝食も和食中心で品数も多く、とても良かったです。 一つだけ、wifiの速度が非常に遅かったことがネックですね。今の時代ではちょっといただけません。

  • プラン名:【特典プラス出張精算に】選べる朝食付ビジネスプラン <宍道湖一望>□禁煙□シングル   
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:8,300円
  • 宿泊日:2014年12月13日

別館について

3.3
  • 30代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2014年11月13日

新聞サービスとドリンクサービスが良い

宿泊施設からの返信

この度は私どもニューアーバンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 朝食、ドリンク、新聞がお選び頂けるビジネスプランにはご満足頂けましたでしょうか。 ご滞在時間も長くご利用頂けるようになっておりますので、よろしければまたのご利用をお待ち申し上げております。 この度はご利用、ご投稿ありがとうございました。

  • プラン名:【7日前までのご予約で更にお得】特典プラス出張精算に選べる朝食付ビジネスプラン □禁煙□シングル
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:26,100円
  • 宿泊日:2014年10月28日

4.2
  • 30代
  • 男性
投稿日:2014年10月23日

  • プラン名:【7日前までのご予約で更にお得】特典プラス出張精算に選べる朝食付ビジネスプラン □禁煙□シングル
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:7,500円
  • 宿泊日:2014年10月21日

ゆっくりできました

3.5
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2014年10月10日

24時間滞在できるプランでしたので、ゆっくり過ごす事が出来ました。大浴場の温泉のお湯は良かったのですが、脱衣場の換気口に埃がたまっていたのが気になりました。ホテルが新しくないのは知っていますが、細かいメンテナンスをお忘れなく。朝食は別館1階で和食を頂きましたが、煮物や酢の物など野菜も豊富で美味しかったです。

宿泊施設からの返信

この度はニューアーバンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋や、温泉でごゆっくりお過ごし頂き、また、朝食も喜んで頂け、大変うれしく思います。 温泉につきましては清掃、メンテナンスにつきましてお言葉いただきましてありがとうございます。 早急に清掃に取り掛かりたいと思います。 またのご利用を心よりお待ちいたしております!

  • プラン名:【7日前までのご予約で更にお得】特典プラス出張精算に選べる朝食付ビジネスプラン □禁煙□シングル
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:7,500円
  • 宿泊日:2014年10月02日

2.7
  • 40代
  • 男性
投稿日:2014年10月06日

  • プラン名:【JTBセレクト】レイトチェックアウトプラン シングル禁煙 宍道湖側
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:7,880円
  • 宿泊日:2014年10月04日

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ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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