JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- ひとり
- グループ
- 70代
- 女性
- カップル・夫婦
- 70代
- 女性
- ひとり
- 家族
- 50代
- 女性
- ひとり
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
- 60代
- 男性
- ひとり
- 不明
- 不明
- 夫婦・カップル
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
- 60代
- 男性
- グループ
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
- 60代
- 男性
- ひとり
- 60代
- 女性
- ひとり
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
条件で絞り込む
まずホテル入り口にスロープがないので不便。 部屋の空調も個別でないので寒くて困った。 風呂のシャワーがホース向き悪く使えなかった。お湯の出方も変だった。 ドライヤーが壁着きでパワーもなく使いにくい。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 御滞在中、至らぬ点が多々あり、大変申し訳ございませんでした。この場を借り、お詫び申し上げます。 シャワーの件につきましては、至急点検、整備を行いました。また、貴重な御意見は今後の検討課題とさせて頂きます。 お詫びの中で申し上げにくいのですが、また御機会がございましたらホテルハーベストイン米子へのお越しをお待ち致しております。
また追加で一泊!夜中少し寒く暖房の事でフロントに問い合わせた所、快く対応してもらえ良かったです(^^)無理を言ってすいません。でもゆっくり休めました☆
宿泊施設からの返信
いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 御滞在中、空調の件でご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。その後、御体調を崩される事はございませんでしたでしょうか?ただ、「ゆっくり休めました」とお声を拝読し、ほっと胸をなでおろしました。 日によって気温差が激しい時期ですので、くれぐれも御自愛くださいませ。 それでは、お客様の次回ご利用を心よりお待ち申し上げております。
やっぱりフロントの方の対応がいいですね。安心して泊まれます(^^)
宿泊施設からの返信
いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 お寄せいただいたお声からは、当ホテルをお気に頂いている様子がうかがえ、大変嬉しく感じております。 お客様より頂くお言葉に満足することなく、更に質の高いサービスでお客様をお迎えできますように、これからも精進致して参ります。 またお顔を拝見できます日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
いつも追加でもう一泊してますが、同じ部屋を利用させてもらって本当に助かります。ありがとうございます(^^)
宿泊施設からの返信
いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 御宿泊をいただく度に連泊にて御滞在いただき、重ねて御礼を申し上げます。 「本当に助かります」とお言葉を賜り、非常に嬉しく存じ上げております。お言葉に甘えることなく、これからも常にお客様の立場に立ったサービスを心掛けて参ります。 米子にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
いつも気持ちよく対応してくださりありがとうございます(^^)
宿泊施設からの返信
いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 お寄せ頂いたお声を拝読し、従業員のおもてなしに御満足いただきました様子に、大変恐縮ながら嬉しく存じ上げております。 御宿泊をいただく度に満足の幅が増えますよう、おもてなしをさせていただく所存でございます。 それでは、お客様の次回の御利用を、従業員一同が心よりお待ち申し上げております。
2日目の夜中に気がついたのですが、ヘッドライト?の電球が切れてました。あまり使うことがないので良かったのですが、一応伝えとこうと思いまして。
宿泊施設からの返信
いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 御滞在中、お部屋の照明に不具合がございました事、お詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。ご指摘を頂き、ありがとうございます。お客様により良い御滞在を提供させて頂くために点検を強化させて頂く次第でございます。 今後とも、何卒ホテルハーベストイン米子をよろしくお願い申し上げます。是非またのご利用お待ち申し上げております。
また利用させてもらいました。 チェックインの時フロントの方の対応がよく気持ち良かったです!
宿泊施設からの返信
いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 お客様からの心温まるお褒めのお言葉を頂戴し、チェックインを担当させて頂いたフロント員をはじめ、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。これからも、御来館いただくお客様にご満足頂けるよう、精一杯おもてなしに努めて参ります。 それでは、またお目に掛かれます日を楽しみにお待ち申し上げております。
また利用します(^^)
宿泊施設からの返信
いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 いつ御来館いただいても「また利用したい」と感じていただけるホテルを目指して、日々努力致して参ります。引き続き、ご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。 また、お連れ様との御一緒の御来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
いつもありがとうございます! ゆっくり出来ました!
宿泊施設からの返信
いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 お客様より頂く喜びのお声は私達ホテルマンにとって、大変励みとなっております。 これからも微力ながら大切なお客様の思い出づくりのお手伝いができますよう、一層の努力をして参ります。 それでは、お客様の次回の御利用を、従業員一同が心よりお待ち申し上げております。
空調の不具合がありましたがすぐフロントの人に来てもらい丁寧に説明してもらいました!ありがとうございました!
宿泊施設からの返信
いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 空調の件で御迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。ご案内後は、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか? お客様よりお寄せ頂くお声はサービス向上への貴重な参考資料とさせて頂き、より快適にお過ごし頂ける環境をご提供できますよう、従業員一同が更なる努力をして参ります。それでは、次回の御利用を従業員一同が心よりお待ち申し上げております。
また同じ部屋でとってもらいありがとうございました(^O^)帰り際にも空調に関してお詫びがありました!ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 これからもお客様のご期待に添えるよう精進して参りますので、末永いご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。 それではまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
同じ部屋でとってもらい助かりました(^O^)
宿泊施設からの返信
いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 これからもお客様のご期待にお応えできるよう、全従業員がお客様満足の向上を目指して参ります。 それでは、お客様の次回の御利用を従業員一同が心よりお待ち申し上げております。
駅からの立地条件がよくホテルの雰囲気もOKです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルハーベストイン米子をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、貴重な御感想をお寄せ頂きました事に、御礼申し上げます。 当ホテルは米子駅の横に位置しており、立地面で非常に好評を頂いております。この便利な立地条件を活かし、御出張や御旅行で山陰へお越しのお客様に御満足頂けるよう、更なる努力をして参ります。 それでは、お客様の次回の御利用、従業員一同が心よりお待ち申し上げております。
途中で気づいたのですが、冷暖房どちらも効いてなかったです。でも暑かったり寒かったりその時によって違うので仕方ない。フロントの方の対応もよく次の日も同じ部屋で泊まりました☆
宿泊施設からの返信
いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 この度は、空調の件で御迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。昨今は昼と夜の寒暖の差が激しく、日によっては空調を送風で運転しておるのが現状でございます。御滞在中、お困りの事、お気付きの事がございましたら、お気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。 それでは、お客様の次回の御利用を、従業員一同が心よりお待ち申し上げております。
お世話になりました!また利用します☆
宿泊施設からの返信
いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 お客様が充実したひと時をお過ごし頂けるよう、お手伝いをさせて頂けることが我々ホテルスタッフの何よりの喜びでございます。 またお顔を拝見できます事を楽しみに致しております。 次回の御利用を、従業員一同が心よりお待ち申し上げております。
また次の日も同じ部屋で泊まることができました。ありがとうございます(^^)
宿泊施設からの返信
いつもホテルハーベストイン米子をご利用頂き、誠にありがとうございます。 お忙しい中での御投稿、厚く御礼申し上げます。 今後もお客様のご期待にお応え出来ますよう、従業員一同日々精進して参ります。 お客様の次回の御利用を、従業員一同が心よりお待ち申し上げております。
到着が予定より少し遅くなってしまったのですが、フロントの方の「お待ちしておりました」の言葉にホッとしました。いつも温かく迎えていただき嬉しいです。
宿泊施設からの返信
いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 大切なお客様をお出迎えするホテルの従業員という立場として、お客様よりお喜びのお声を頂戴できました事を非常に嬉しく存じ上げております。今後もより快適にお寛ぎ頂けるおもてなしを従業員一同で心掛けて参ります。 それでは、お客様の次回の御利用を、従業員一同が心よりお待ち申し上げております。
今回なぜかテレビでアニマックスが見れたのでびっくりしました!今まで深夜になると見るテレビもなくなって退屈だったので助かりました(^O^)
宿泊施設からの返信
いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 お客様にとって特別な時間をお過ごし頂けるよう、従業員一同更なる努力を致して参ります。 今後もホテルハーベストイン米子を何卒、宜しくお願い申し上げます。 それではまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
やっぱり落ち着きます(^^)ただシャワーの出が弱かったのは気のせいかな…?あとは特にないです☆
宿泊施設からの返信
いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 シャワーに関しまして、確認・点検を行ないました。ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。お客様よりお寄せ頂く御声はサービス向上、改善の貴重な参考資料となっております。お気付きの点等ございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。 それでは、お客様の次回の御利用を、従業員一同が心よりお待ち申し上げております。
![]()