お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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部屋の広さ、温泉、食事とも良かったので。
食事がバイキング形式で子供連れの家族には絶対おすすめです。
夕食の品数が多く、美味しいから。
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ＪＲ倉吉駅からの無料送迎があり、特に往路は列車の到着時間に合わせて迎えに来ていただけるので、大変助かりました。部屋は広めで、ゆったりくつろぐことができました。大浴場はちょっと古さを感じました。ミストサウナがあるんですが、普通のドライサウナも欲しいところです。夕食はバイキングでしたが、品数も内容も良かったと思います。ただ、カニの質が以前より落ちているように感じられたのが残念でした。朝食も品数豊富で良かったです。特にテーブルで焼くベーコンエッグがおいしかったです。お世話になり、ありがとうございました。また是非利用させていただきます。
カニづくし懐石を食べました。すごい量のカニで大満足でした。 ホテルの受付の方も丁寧に対応してくださいました。ゆっくりできてよかったです。
トリプルで使った洋室はゆとりがあり、浴場も広く快適。バイキングもメニュー豊富でよかったけれど、ソフトドリンク有料は残念。食後のコーヒー１杯、ウーロン茶１杯くらい気軽に飲みたいなあ。また別料金のことは事前に伝えて欲しかった。
三朝温泉はラドンが多くて癌予防に効きそうで たまに伺います 夜のバイキングは品数が多くてよかった 肝心なお造りを食べるのを忘れるほど 色んなものがありました ただソフトドリンクが別料金なのはがっかりです ほとんどの所はバイキングの時は無料なのですが残念です 朝は品数は多くないですが まあまあ良かったです お風呂はミスとハウスがありがん予防にはとても良さそうです 内湯も露天も広くてよかった
温泉街から離れていた 部屋は綺麗でした。
宿泊施設からの返信
きよーん様 先日はご来館頂き誠に有難うございました。 また、行きとどかない点もあったと思いますが、過分な評価を頂戴し恐縮しております。 また是非お気軽にお越しいただければと思います。スタッフ一同お待ち申し上げております。 ありがとうございました。
三朝温泉は毎年お世話になっておりますが ロイヤルホテルは初めての利用です。 温泉街から少し離れていましたが バイキングが良かったです。 魚介類をテーブルで 自分好みに焼いて頂くスタイルは とても楽しめました。
宿泊施設からの返信
はこたん様 先日は御宿泊いただきまして、又お便りをいただきありがとうございます。 大変ありがたいご感想を頂戴し、恐縮しておりますと同時にとても嬉しい気持ちで拝読いたしました。 特にお食事につきましてご満足していただけた様でホッといたしました。 当館は決して新しく豪華で豪勢な宿ではございませんが、お客様には自由な空間・お時間をご提供し、心地良くお過ごしいただきたいと思っております。 また是非お気軽にお越しいただければと思います。スタッフ一同お待ち申し上げております。 ありがとうございました。
フロントの対応が今一でした。こちらのお願いの仕方がまずかったのかも知れませんが？
部屋は広かったが、カーテンにカビが生えて不快でした。また、部屋の風呂も温泉が出るとのことでしたが、清掃が不十分でした。 特に、夕食のバイキングは、楽しむことが出来ました。
宿泊施設からの返信
ムムムム様 先日はご来館いただきありがとうございました。 快適にお食事、ご滞在していただけるように努力はしておりますが、至らなかった点があったようで、申し訳ございませんでした。 大変ありがたく貴重なご意見ご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。
出張での利用でした。夕食はカニ・天ぷら・焼き物やお寿司・釜飯など種類が豊富で大満足。朝食も品数があり、気分良く一日のスタートをきることができました。建物は少しふるいですが、リフォームされており問題ありません。お湯は柔らかく、ゆっくり過ごせました。また機会がありましたら利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
れればば様 先日はご来館ご宿泊いただきありがとうございます。 行きとどかない点もあったと思いますが、ビュッフェにつきまして大満足とのお言葉をいただき嬉しい気持ちでいっぱいでございます。 三朝温泉は、浸かってよし、飲んでよし、吸ってよし、心と身体を癒してくれる名湯ラジウム温泉でございます。 また是非お気軽にお越しいただければと思います。スタッフ一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
Ｔ様 先日はご来館頂き誠に有難うございました。 また、行きとどかない点もあったと思いますが、過分な評価を頂戴し恐縮しております。 心より厚く御礼を申し上げます。 ご滞在におきまして、特に自慢のラジウム温泉・ビュッフェにつきましてご満足頂けたようで何よりでございます。 現状に満足することなく、日々精進してまいる所存でございますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げます。ありがとうございました。
食事も風呂も大変満足でした。従業員の方もきちんと教育され良かったです。ていると思いました。夕食も寿司から刺身にカニまでありどれも味付けが
宿泊施設からの返信
しげびん様 先日は当館へお越し頂き、また早速のお便りをいただき誠にありがとうございます。 身に余る御評価を賜り恐縮しております。 また、お食事ラジウム温泉につきまして「大満足」とのお言葉に大変喜んでおります。 お客様が優しいからこそ私達もほっこりした気持ちで温かく有意義な一期一会を過ごし学び日々感謝させていただいております。 ぜひまたお越しいただければと思います。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
お客様 先日はご来館ご宿泊いただきありがとうございます。お部屋「セミダブル」タイプにつきまして、禁煙ルームがなくご希望に添えず申し訳ございませんでした。禁煙ルームのお部屋タイプもございますのでその節はご検討いただけますと幸いでございます。お食事につきましてご満足頂けたご様子に安堵しております。また山陰三朝へお越しの際は是非お気軽にお声かけくださいませ。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
お客様 先日は遠くからお越しいただきありがとうございます。 三朝温泉は、浸かってよし、飲んでよし、吸ってよし、心と身体を癒してくれる名湯でございます。 また山陰三朝へお越しの際は是非お声かけくださいませ。色々なプランを準備万端にてスタッフ一同お待ち申し上げております。 ありがとうございました。
繁華街の中心らかなり離れていて周りに何もなかった。
宿泊施設からの返信
おぎちゃんハンドル様 先日はご来館いただきありがとうございました。当館は三朝温泉街から約３キロ半ほど離れた立地でございます。夜には三朝温泉街への送迎バスを毎日夜２０時３０分に出しており、帰りの便は２１時２０分温泉街出発でございます。またの機会がございましたら是非お待ち申し上げます。ありがとうございました。
湯治目的で利用しました。 名湯の三朝温泉からはちょっとだけ離れてはいるけれど、マイカー使用なら十分観光できる距離。夜の三朝に送迎もあって、足湯や立ち寄り湯にも入れる。 最寄駅の倉吉からは柔軟な送迎をして頂き感激。 ラジウムのミストをたっぷりと浴び、観光化されていないからこその「のんびり」を広い部屋で堪能しました。
宿泊施設からの返信
たま１５様 先日はご来館いただきありがとうございます。ラジウム温泉をご堪能いただき、ごゆっくりとご滞在になられたご様子にたいへん嬉しい気持ちでございます。これからも、快適にご滞在いただけるホテルとなるよう一層努力致して参る所存でございます。 引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
お客様 先日はご来館いただきありがとうございました。 当日は禁煙のお部屋をご用意させて頂きましたが、お部屋関係につきましてご満足頂けず申し訳なく思います。当館、まだまだ不備な点も多数ございますが、日々の改善を止むことなく努力してまいります。 山陰三朝へお越しの際は是非お声かけくださいませ。ありがとうございました。
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