スマイルホテル下関の口コミ・おすすめコメント（3ページ目）（スマイルホテルシモノセキ）

宿泊施設からの返信

スマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 「また利用したい」とのお言葉は大変嬉しく、励みとなります。 当館の周辺には、港町ならでは魚介のお店や、韓国街なども美味しいお店も多数ございます。スタッフ手作りのマップでオススメのお店のご案内もしておりますので、次回お越しの際には、そちらご案内させていただきます。 今後も立地だけではなく、設備などの充実化を図り、より快適なホテルを目指して努めてまいります。 ヨッチロ様と、またお会い出来る日を、心よりお待ち申し上げております。 なお、ご多忙の中、ご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。 スマイルホテル下関 児島　未来

宿泊施設からの返信

スマイルホテル下関にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 当館はＪＲ下関駅、駅前バスターミナルより徒歩２分で、市内及び新幹線駅までのアクセスに非常に便利でございます。 フロントでは、市内のアクセスマップのご用意もしております。 この度はビジネスでのご利用でございますが、近隣には、地のお魚を堪能いただけるお店も多数ございます。次回はぜひスタッフのオススメをご案内させて頂きます。 今後も、立地だけではなく、より快適にお過ごし頂ける様、清潔で便利なホテルを目指し精進いたします。 なお、ご多忙の中、クチコミへのご投稿を重ねて御礼申し上げます。 こいなー様と、またお会い出来る日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 スマイルホテル下関 児島

宿泊施設からの返信

スマイルホテル下関にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 当館はＪＲ下関駅、駅前バスターミナルより徒歩２分で、市内及び新幹線駅までのアクセスに非常に便利でございます。 今後も立地に甘んずることなく、より快適であるようサービス向上へと努めてまいります。 ご多忙の中、クチコミへのご投稿を重ねて御礼申し上げます。 こいなー様と、またお会い出来る日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 スマイルホテル下関 児島

宿泊施設からの返信

スマイルホテル下関にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 リブランド後もご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。今回のご宿泊ではご宿泊のみで承りましたが、当館では朝食バイキングも用意しております。次回は是非お食事もご賞味下さいませ。 設備面の過不足はないと仰っていただきましたが、ご不便はございませんでしょうか？ もし、お困りの点がございましたらお気軽にスタッフまでお声掛け下さいませ。延長コード、充電器など少しでも快適にお過ごしいただけるよう、各種貸し出し品もございます。 今後もお客様のニーズにお応えできるような価格、プランの提供を目指して参ります。 ｍｉｇｈｔｙ様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 なお、この度はご多忙な中でご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。 スマイルホテル下関 児島　未来

宿泊施設からの返信

いつもスマイルホテル下関にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 当館はＪＲ下関駅やバスターミナルから徒歩２分、ショッピングモール、スーパーへは徒歩１分でございます。 次回ご宿泊の際にはオススメの飲食店などもご案内させて下さいませ。 その他ご不便なございませんでしょうか？ 今後もお客様のニーズにお応えできるような価格、プランの提供を目指して参ります。 とりあえずおつかれさ様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 なお、この度はご多忙な中でご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。 スマイルホテル下関 児島　未来

宿泊施設からの返信

スマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ホテル１階の雷電様、地元の食材を使ったお料理や、地酒もあり美味しいですよね。スタッフにも人気のお店です。 季節ごとのメニューも変わるので、ご来館のたび違うものを楽しんで頂けます。その他、ホテル周辺には、魚、お肉、和洋中と多くの飲食店がございます。フロントではスタッフお手製の地図もございますので、その日のご気分をスタッフまでお申し付け下さいませ。オススメのお店をご案内させて頂きます。 今後もお客様のよりよいご滞在のお手伝いが出来るよう、サービスの向上へ努めて参ります。 とりあえずおつかれさ様と、またお会いできる日を心よりお待ち申しあげております。 なお、ご多忙の中でのご投稿を、重ねて御礼申しあげます。 スマイルホテル下関 児島　未来

宿泊施設からの返信

スマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 雷電様、いつもお客様が多い人気のお店です。日曜日が店休日ですが、その他、ホテル周辺には、多くの飲食店がございます。フロントではスタッフお手製の地図もございますので、お気軽にお好みをお申し付け下さいませ。オススメのお店をご案内させて頂きます。 今後もお客様のよりよいご滞在のお手伝いが出来るよう、サービスの向上へ努めて参ります。 とりあえずおつかれさ様と、またお会いできる日を心よりお待ち申しあげております。 なお、ご多忙の中でのご投稿を、重ねて御礼申しあげます。 スマイルホテル下関 児島　未来

宿泊施設からの返信

スマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ご要望いただきまして、ありがとうございます。お客様からのお声は、今後のホテル作りの大きな糧となります。 イス以外にご不便な点はございませんでしたでしょうか？お部屋の広さなどから、室内備え付けの備品は最小限となっておりますが、ご必要な物がございましたらご遠慮なく、スタッフまでお申し付け下さいませ。 今後もお客様のよりよいご滞在のお手伝いが出来るよう、サービスの向上へ努めて参ります。 まめしば三号様と、またお会いできる日を心よりお待ち申しあげております。 なお、ご多忙の中でのご投稿を、重ねて御礼申しあげます。 スマイルホテル下関 児島　未来

宿泊施設からの返信

スマイルホテル下関にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 数あるホテルよりお選びいただいたにも関わらず、清掃の不備にてご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申しあげます。 清掃時、最終のチェックも含め、スタッフ一丸となり特別清掃の実施を行い、快適なお部屋造りを行ってまいります。 近隣は飲食店街がございますが、居酒屋が主となっております。お酒を召し上がれない、などご要望がございましたら、スタッフまでお申し付け下さいませ。様々なご提案をさせていただきます。 この度はご多忙の中ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申しあげます。 ｐｏｏｈ３２１３様に、またお越し頂けるよう改善に努めて参ります。 スマイルホテル下関 児島　未来

宿泊施設からの返信

スマイルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 当館は全館ではございませんが、随時壁紙等の修繕をおこなっております。築年数が経っており、設備が古い点もございますが、お貸し出し品の充実など少しでもお寛ぎいただけるよう今後も精進したいと思います。 今回ご利用いただいたプランは、２名様部屋限定のプランで、２４時間のご滞在（１２時～翌日１２時）が可能なプランでございます。 カップルや、ご夫婦、ご友人でのご宿泊にオススメでございます。 今後もお客様にお得で、快適なホテルであるようサービス向上に努めて参ります。 とりあえずおつかれさ様と、またお会い出来ることを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 なお、ご多忙な中でのご投稿、重ねて御礼申し上げます。 スマイルホテル下関 児島　未来

宿泊施設からの返信

スマイルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご宿泊頂いたにも関らず、空調にてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 当館は全館一斉の空調となっており、ご宿泊の時期は冷房を停止しております。ご案内が無かった点、お詫び申し上げます。 今後は、お客様へのご案内とともに、扇風機の貸し出しもご用意いたしました。 季節の変わり目、少しでも快適にお過ごしいただけるよう、努力して参ります。 あらら２様が、またお越し頂ける事を、心よりお待ち申し上げております。 なお、ご多忙な中、貴重なお声を寄せて頂きまして事、重ねて御礼申し上げます。 スマイルホテル下関 児島　未来

宿泊施設からの返信

スマイルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お寛ぎいただけたご様子、私共も大変うれしく思います。 今回はスモールシングルというお部屋をご利用いただきましたが、ベッド幅が１４０センチ（ダブルサイズ）のスタンダードシングルや、ツインの１名様利用もございます。次回はそちらもご検討くださいませ。 今後もお客様にお得で、快適なホテルであるようサービス向上に努めて参ります。 カサレリアの種馬様と、またお会い出来る日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 なお、ご多忙な中でのご投稿、重ねて御礼申し上げます。 スマイルホテル下関 児島　未来

宿泊施設からの返信

スマイルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 近隣にもホテルがある中、お選びいただいたにも関らず、設備の故障でご不快な思いをさせてしまい大変、申し訳ございませんでした。 清掃時、最終の点検、設備の定期点検により注力し、安心してお寛ぎいただけるホテルであるよう努めて参ります。 ミミさん様にまたお越し頂ける事を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 なお、ご多忙な中でのご投稿、重ねて御礼申し上げます。 スマイルホテル下関 児島　未来

宿泊施設からの返信

スマイルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様から「有難う」との言葉をいただけることは、スタッフ一同、なによりも嬉しい瞬間です。 ご滞在中にご不便等はございませんしたでしょうか？何かございましたら、お気軽にスタッフへお声掛けくださいませ。 その他、近隣の飲食店や、オススメのスポットも手作りの地図でご案内しております。 今後もお客様の旅のお役に立てるよう、サービス向上へ努めて参ります。 タッ君様と、またお会い出来る日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 なお、ご多忙な中でのご投稿、重ねて御礼申し上げます。 スマイルホテル下関 児島　未来

宿泊施設からの返信

スマイルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 当館はＪＲ下関、駅前バスターミナルより徒歩２分のところにございますので、公共交通機関でのご移動に、大変便利でございます。 その他、徒歩圏内に飲食店も多数ございます。 朝食も召し上がって頂きありがとうございます。今後は地のものなども取り入れ、よりお楽しみいただけるよう努めてまいります。 深夜、廊下での状況に気が付かず、大変申し訳ございませんでした。 夜間の見回りの強化など皆様に、ごゆっくりお休みいただける環境づくりを行います。 今後もお客様の旅のお役に立てるよう、サービス向上へ努めて参ります。 はなまるダイエット様と、またお会い出来る日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 なお、ご多忙な中でのご投稿、重ねて御礼申し上げます。 スマイルホテル下関 児島　未来

宿泊施設からの返信

スマイルホテル下関にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。 当館をお選びいただいたにも関わらず、ご不安な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。 ウォシュレットはすぐ交換は致しかねますが、今後、交換の際は検討させて頂きます。 そして、電話対応が遅が遅かった点、重ねてお詫び申し上げます。 フロントの状況により、すぐに電話を取れない場合もございますが、本来、速やかにコールバックさせていただくべきでございます。 仰るとおり、緊急など、お電話で状況が見えないからこそ、迅速な対応が必要と存じております。 ご投稿を、全スタッフで共有し、改めて安心してお休みいただけるよう徹底いたします。 ご多忙な中、貴重なお声を寄せていただき、ありがとうございます。 ｙｏｕｍｅｍｙ様にまたお越し頂ける様、改善へと努めてまいります。 スマイルホテル下関 児島　未来