お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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対応して下さったフロントの方達がとても感じが良かったのと、親切で丁寧でした。困った事があっても迅速に対応して下さり、リラックスして過ごせました。
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・部屋のシャワーが噴射が広く使いづらかった ・部屋の椅子がぐらついて危なかった ・枕元にコンセントがなく不便だった ・館内の大浴場は大変、気持ちよかった
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン防府駅前をご利用いただきまして誠に有難うございます。 早速ですが、この度お客様には大変ご不便・ご迷惑をお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。 お客様よりご指摘いただきました点につきましては、早急に対応・検討の程させていただきます。 「次回もルートインに泊まろう」と言っていただけるようスタッフ一同努力してまいりますのでよろしくお願い申し上げます。 この度は誠に有難うございました。 安達
防府駅に一番近いホテルなのではないでしょうか。便利でした！
宿泊施設からの返信
ご返信が遅れましたこと心よりお詫び申し上げます。 この度はホテルルートイン防府駅前をご利用いただきまして誠に有難うございます。 立地条件お褒めいただき大変うれしく存じ上げます。またお客様にご快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同、より一層努力してまいりますのでよろしくお願い致します。 お客様のお越しを心よりお待ちいたしております。 安達
駅前で便利
今回の旅は北九州の城下町１０ケ所を巡るひとり旅でした 最後の４泊目は防府のホテルでした 結構疲れてホテルにはいったとき受付の対応が大変良くほっと一息 大変満足しています
宿泊施設からの返信
この度はルートイン防府駅前にご宿泊いただきありがとうございます。 快適にお過ごしいただき、スタッフ一同とてもうれしく思います。 防府駅前は今年で創立１０年という節目を迎えます。 これからも宿泊者の方にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。 ルートインホテルは今後山口市湯田そして萩に新設予定です。 旅行者の方が山口に来てよかったと思われるような店舗づくりを目指して参ります。 山口にお越しの際はぜひまたホテルルートインをよろしくお願い致します。 ホテルルートイン防府駅前 西村
ビジネスホテルでは、日本一ではないかと思い、いつも利用しています。 だいたい全県にあり、どこでも同じクヲリティーが利用でき、宿泊費用も安く、ビジネスマンには助かります。 また館内、室内はＷｉ－Ｆｉ、大浴場と充実しているので、今後も利用していきたいと思います。
宿泊施設からの返信
この度はルートイン防府駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。 当ホテルをお褒め頂き誠にありがとうございます。 ホテルルートインは全国に現在２８７店舗あり、 山口に関してはこれから山口市湯田温泉や萩市に新規店舗増設の予定です。 防府に関しましては創立１０年目になりますが、 これからもお客様に質の高い接客・サービスを提供できるよう精進して参ります。 カズチン様のご来館を心よりお待ちしております。 これからもホテルルートイン防府駅前を宜しくお願い致します。 ホテルルートイン防府駅前 西村
防府駅を利用しましたが近くて良かったです！
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン防府駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当ホテルの立地をお褒め頂き誠にありがとうございます。 当館は防府駅から徒歩５分圏内で、防府市の中心部に立地しております。 ビジネスから観光の方まで多くの方にご利用いただいております。 これからもお客様に質の高い接客・サービスを提供できるよう スタッフ一同精進して参ります。 貴重なお時間を使ってのご投稿誠にありがとうございます。 これからもホテルルートイン防府駅前を宜しくお願い致します。 ホテルルートイン防府駅前 西村
家族といきましたがさすがルートインですべてが最高でした。また行きたい。本当にさすがです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン防府駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当ホテルをお褒め頂き誠にありがとうございます。 スタッフ一同喜んでおります。 これからも質の高い接客・サービスを提供できるよう スタッフ一同一層努力して参ります。 貴重なお時間を使ってご投稿頂き誠にありがとうございます。 防府にお越しの際はぜひルートイン防府駅前を宜しくお願い致します。 ホテルルートイン防府駅前 西村
駅からも近いのでビジネスには最適ですね。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン防府駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当ホテルの立地をお褒め頂き誠にありがとうございます。 当館は防府市の中心に位置しており、 周辺にはイオンショッピングモールをはじめ、多くのお店があります。 ビジネスから観光の方まで多くの方にご利用いただいております。 立地だけではなく、お客様に快適な空間をご提供できるよう 接客・サービスもより一層努力して参ります。 これからもホテルルートイン防府駅前を宜しくお願い致します。 ホテルルートイン防府駅前 西村
時間なくてお風呂に入れなかったのが、残念
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン防府駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 大浴場に時間が無くてお入りできなかった件 とても申し訳なく思います。 大浴場は１５時から深夜２時まで朝は５時から１０時までご利用いただけます。 次回ご宿泊された際には是非お試し下さい。 やまてんプ様の語来館を心よりお待ちしております。 これからもルートイン防府駅前を宜しくお願い致します。 ホテルルートイン防府駅前 西村
大浴場があり、朝も早くから入浴でききれいに清掃されておりました。
宿泊施設からの返信
この度はルートイン防府駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 大浴場に関しまして、お褒め頂き誠にありがとうございます。 大浴場は昼３時から深夜２時、朝５時から午前１０時の間でご利用いただけます。 皆様に気持ちよく使っていただけるように、スタッフ一同心掛けています。 また、フロントの対応やレストラン、清掃に関しても ご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。 これからもルートイン防府駅前をよろしくお願い致します。 ホテルルートイン防府駅前 西村
電車、汽車の通過音がやや気になりました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン防府駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 電車の音に関しまして、不快感を与えてしまい誠に申し訳ございません。 駅の線路側から遠い部屋をご希望でしたら、ご予約いただいた際もしくは チェックインの際にお申し出いただければ、出来る限り対応させて頂きます。 貴重な時間を使ってのご投稿ありがとうございます。 また防府市にお越しの際はぜひホテルルートイン防府駅前をよろしくお願い致します。 ホテルルートイン防府駅前 西村
道を挟んだ駐車場が広いので遅い時間のチェックインでも安心できます
宿泊施設からの返信
この度はルートイン防府駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 駐車場の件をお褒め頂き誠にありがとうございます。 当館はホテル敷地内に１５台、道路を挟んで反対側の立体駐車場に８５台 の計１００台を駐車できるスペースを設けております ビジネスや旅行でお越しの際にとても便利です。 貴重な時間を使ってのご投稿誠にありがとうございます。 これからもルートイン防府駅前をよろしくお願い致します。 ホテルルートイン防府駅前 西村
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