お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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マイナスすべき点が無かったため。
駅から近くて今回防府在住の知り合いと会って一緒に行動することになっていたのですがとても便利でした。
従業員の方々が親切丁寧でした
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この値段でこの設備ならとてもお得だと思いました。ひとつお風呂のドライヤーが、古いタイプで弱いのが、きになりました。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル＜山口防府＞にご宿泊頂き有難うございました。 価格に関してのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。また、ドライヤーに関してですが、新しいものに更新させて頂きました。 またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。 宿泊課 中谷
朝食が非常に良かった。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル＜山口防府＞にご宿泊頂き有難うございました。 朝食に関してのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。 またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。 宿泊課 中谷
ちょっと分かりにくいところにありますが、駐車代は無料ですし、良かったと思います。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル山口防府をご利用頂きまして誠に有難うございます。 無料駐車場に関してのお褒めの言葉有難うございます。 何かご不明な点がございましたらいつでもフロントにおこしくださいませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。
折鶴が可愛かったです
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル山口防府をご利用いただきまして、誠に有難うございます。 折鶴はスタッフが心をこめて折っていますので、お客様が喜んでくださってこちらも嬉しく思います。 またのお越しをお待ちしております。 宿泊課 西山
朝食バイキングは良いです。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル山口防府をご利用いただきまして、誠に有難うございます。 朝食バイキングに関してのお褒めの言葉誠に有難うございます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 宿泊課 西山
また利用したいと思います
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル山口防府をご利用いただき、誠に有難うございます。 お客様がより快適に過ごすことが出来るよう、サービスの向上に努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 宿泊課 西山
天満宮に定期的に伺う際、徒歩でも近いため利用してます。朝ごはんのバイキングが美味しかった！夜のフロントのかたが丁寧な接客で良かった。
宿泊施設からの返信
いつもアパホテル山口防府をご利用いただき、誠に有難うございます。 当ホテルの立地、朝食、スタッフの対応に関してのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。 お客様がお喜びいただけるよう、スタッフ一同のサービス向上に努めて参ります。 またのご利用心よりお待ちしております。 宿泊課 西山
駅から少し遠いのと近くにコンビニないのが不便だか部屋は使いやすい。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル山口防府をご利用いただき、誠に有難うございます。 駅から少し遠いこと、すぐ近くにコンビニエンスストアがないことにより、 お客様にとっては不便な利用となってしまったこと、大変申し訳なく思います。 今回の点も含め、スタッフ一同よりいっそうサービスの向上に努めてまいります。 またのご利用心よりお待ちしております。 宿泊課 西山
駅から近く便利
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル＜山口防府＞にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 立地に関するお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。当館は、ＪＲ防府駅より徒歩７分ほどの位置に所在しているため、防府天満宮等への観光に便利です。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。 宿泊課 中谷
子供の受験で利用しました。 応援プランのサービスで お安いにも関わらず、インスタントラーメンとペットボトルの水をいただきました。 そのお蔭で、無事合格することが出来ました。 本当に ありがとうございます。
宿泊施設からの返信
この度は、志望校の合格、大変おめでとうございました。また、アパホテル＜山口防府＞にご宿泊いただき、誠に有難うございました。 プランに関するお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。受験生の方向けの宿泊プランとして、現在においては、試験会場までの交通機関・道順のご案内や通常より早い１４時からのアーリーチェックインなどの特徴のある『受験生応援プラン ５つの心遣い』をご用意しております。 お客さまのまたのお越しをお待ち申し上げております。 宿泊課 中谷
前回に続いて 利用させていただきました。 今回は車でしたが、駐車場もたくさんあり、遅くても楽にとめることができました。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル＜山口防府＞にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 再びのご利用とお褒めのお言葉、ありがとうございます。駐車場に関しては約８０台分の無料駐車場をご用意しております。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。 宿泊課 中谷
部屋の掃除も行き届いていました 残念なのは、朝から掃除の人の廊下での会話がうるさかった
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル＜山口防府＞にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 掃除に関するお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。 また、ご指摘いただきました点に関して、お客様に御不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。早速改善致します。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。 宿泊課 中谷
朝ごはんに満足しました メニューも和洋選べて良かったです！
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル＜山口防府＞にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 朝食に関するお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。 これからもスタッフ一同、お客様に快適な環境をご提供できますよう、鋭意努力して参ります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。 宿泊課 中谷
部屋に新鮮な空気が取込めて換気があれば最高
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル＜山口防府＞にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 ご指摘いただきました点に関して、お客様に御不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。 新鮮な空気という点に関しまして、先着順ではございますが空気清浄機のお貸出しをしております。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。 宿泊課 中谷
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