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  10. ホテル ユニバーサル ポートの口コミ・おすすめコメント
  11. ホテル ユニバーサル ポートの口コミ・おすすめコメント(2ページ目)

ホテル ユニバーサル ポートの口コミ・おすすめコメント(2ページ目)(ホテルユニバーサルポート)

  • 大阪府
  • 大阪ベイエリア・ユニバーサルシティ周辺

お客様アンケート評価

88点

るるぶトラベル評価

集計中
ホテルに入った瞬間、大人も子供もワクワクすること間違いなし!全室バス・トイレがセパレートで洗い場付きの広々としたバスルームがお勧めです。
総客室数600室

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:JR東海道・山陽新幹線新大阪駅→JR東海道本線神戸方面行き約4分大阪駅下車→JR大阪環状線西九条・弁天町方面行き西九条駅下車→JRゆめ咲線ユニバーサルシティ行き約5分ユニバーサルシティ駅下車→徒歩約3分

おとな2名 1泊1部屋合計

税込15,600円〜163,900円

おとな1名 (2名1室)|1泊

税込 7,800円〜81,950円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:88点
(全1,168件の評価)
  • サービス:89点
  • 部屋:89点
  • 大浴場:集計中
  • 夕食:79点
  • 朝食:87点

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530件のうち、1〜20件を表示
  • 40代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月24日

①USJからの立地がすごくよい。 ②USJのショップがある。 ③USJを1.5日使う場合等は、電車を何度も使う必要がなく、ストレスが少ない。 ④喫煙室がある。 ⑤近接する部屋からの声などが聞こえず、快適であった。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月23日

ミニオンで装飾されたロビーがUSJに来たという感じさせてくれて良かった、子供も喜んだ。 部屋の広さやお風呂がユニットではなくセパレートであった事も快適で良かった。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月22日

部屋も広くトイレもお風呂も別で綺麗。加湿器に水が補充されていた。窓からの景色も良く、外の音も気にならなかった。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月22日

駅からもパークからも近い 部屋が清潔でキレイ 食事も美味しい スタッフさんの感じが良い

  • 30代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月22日

USJに近く、スタッフの対応も良かったため。

  • 40代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月20日

USJや駅へのアクセスが非常によく、ホテル全体が清潔で騒がしくなく落ち着いた雰囲気で良かった。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月20日

お風呂とトイレが別で、部屋も大きく色々なサービスが満足できたので、たいへんよかった。

  • 40代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月20日

ユニバから近いことが1番。 ミニオンとのコラボホテルで、子供が喜んでいた。 チェックイン前のロッカー利用も便利だった。 設備もキレイで気持ちが良かった。

  • 40代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月19日

駅からもユニバーサル・スタジオ・ジャパンからも近く、サービスもとても良かったから。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月17日

いつもは違うホテルに自分でアクセスしていたのですが、今回JTBさんにお願いして宿泊しました。 家族全員ものすごく大満足して帰宅し、今も笑顔で語り合っています!♪( ´▽`) 本当に素敵な旅にしてくださってありがとうございました。感謝感謝です♪ またよろしくお願いします!

  • 40代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月17日

スタッフの方々が丁寧に対応してくれました。 朝食の時、写真を撮りましょうかと言ってくださりユーモアを交えて対応してくれました。 お部屋の広さ、清潔さは満足できる点でポイントが高いです。

  • 40代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月16日

写真と口コミだけで決めましたが、思ったよりもとてもいいホテルでした。場所は分かりやすいし、お部屋もとてもきれい。困りごとへの対応もすぐ対処してくれて、不安なく過ごせました。スタッフさんの接客態度は、みなさんとても良かったです。

  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月15日

立地、食事共申し分ない。

  • 40代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月14日

ホテル全体に清潔感がありました チェクインのスムーズさ、荷物を持っていた時にすぐに声をかけてくださった コインロッカーが無料で使えるのもとても良かったです お部屋もきちんと整っており寝具もお風呂もトイレも洗面もタオルもすべて綺麗で清潔感ありました 朝食もどれも美味しく、大阪ならではのお料理や飲み物が嬉しかったです 立地もとてもよく一緒に行った息子もまたぜひこちらを利用したいと話しております

  • 40代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月13日

パークから近く、部屋の広さ清潔さも充分、パークが見える部屋で、入園前からテンション上がり楽しく過ごせました。レストランの食事をテイクアウト出来るのも良かったです。

  • 40代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月13日

大人数で1部屋に泊まれ、靴を脱ぐお部屋でとてもくつろげた。特に掘り炬燵の机がとてもよかった

  • 50代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月13日

対応が良かった

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月12日

部屋は静かで良かったです。

  • 40代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月11日

対応も良く観光の説明も丁寧で良かった

  • 不明
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月11日

ミニオン達がたくさんいた所

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:集計中
(全485件の評価)
  • 部屋:集計中
  • 立地:集計中
  • サービス:集計中
  • 食事:集計中
    • 朝食:-
    • 夕食:-
  • 設備:集計中
    • 館内:-
    • 部屋:-
    • 寝具:-
    • アメニティ:-
  • 風呂:集計中
    • 館内風呂:-
    • 部屋風呂:-
    • 客室付露天風呂:-

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2泊3日しました。

5.0
  • 20代
  • 女性
  • その他
投稿日:2018年09月09日

ホテルの方達は凄く親切で丁寧に説明して頂きました。 お部屋も清潔感あって綺麗でベッドも寝やすかったです。 また来年も利用したいと思いました。 ありがとうございました。

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の設備、またクルーへのお褒めの言葉も頂戴し、嬉しい限りでございます。これからもいただいたお言葉に恥じぬような接客を心がけて参ります。今後もみなさまにご満足いただけるホテルを目指して参りますので、次回パークへお越しの際もぜひ当ホテルをご利用くださいませ。再びみなさまにお会いできる日を、クルー一同お待ち申し上げております。

  • プラン名:【バリュープライス!】素泊まりプラン/スタンダードツイン(28平米)
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:42,000円
  • 宿泊日:2018年09月05日

うわさ通りの・・・

5.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2018年09月07日

館内従業員の人々は皆さん、うわさ通り対応して頂き子供に対しても笑顔で手を振ったりして大変気持ちよく宿泊することが出来ました。 食事も品数が多く子供用もあり満足しました。 次も機会があれば利用したいと思います。

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。クルーへのお褒めの言葉、感謝申し上げます。 みなさまが喜んでいただき、気持ちのよい滞在となりましたら、何よりでございます。朝食バイキングもご利用いただけたとのこと、重ねてお礼申し上げます。美味しくお召し上がりいただけたのですね。大人からお子様メニューまで数多くの種類があり、その数は大阪でもトップクラスの90種類でございます。ぜひ次回も朝食をお楽しみいただきたく存じます。これからもご家族みなさまに安心してお過ごしいただけるホテルを目指して参りますので、次回パークへお越しの際も、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。再びみなさまにお会いできる日を、クルー一同心よりお待ち申し上げております。

  • プラン名:【14日前までのご予約がオトク!】早期割引バリュープライス朝食付/最上階デラックス(40平平米)
  • 部屋タイプ:特別室
  • 宿泊料金:76,000円
  • 宿泊日:2018年09月04日

最上階に泊まりました。

5.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2018年08月05日

USJに行くために最上階を予約しました。最上階にはいろいろ特典があるのを知らずに現地に行きましたが、とても満足できました。コンシェルジュでのチェックイン、朝食は待たずにレストランに入れて、その上、最上階特別メニューがありました。1階のラウンジでは種類はある程度限られますがソフトドリンク、アルコールとも飲み放題で、なんとおやつのセットまでついてました。セキュリティも万全でいうことなしでした。また泊まりたいです。ほかの階よりも若干高いですがその分は満足できます。おすすめです。

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご満足いただける滞在をご提供でき、またたくさんのお褒めの言葉も頂戴し、大変光栄に存じます。素敵なご旅行になられたようで私どもも嬉しい限りでございます。今回は最上階「Port Deep Ocean Floor」のお部屋をご利用いただいたのですね。最上階フロアは深海をテーマにしており、様々な特典でワンランク上の上質な空間をご提供しておりますが、お客様にもお喜びいただけたようで嬉しく存じます。次回も是非「Port Deep Ocean Floor」をご利用くださいませ。これからもみなさまに安心してお過ごしいただけるホテルを目指して参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。再びみなさまにお会いできる日を、クルー一同心よりお待ち申し上げております。

  • プラン名:【14日前までのご予約がオトク!】早期割引バリュープライス朝食付/最上階オーシャンツイン(34平米)
  • 部屋タイプ:特別室
  • 宿泊料金:52,500円
  • 宿泊日:2018年08月03日

4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2018年07月09日

  • プラン名:るるぶトラベルツアー【お値打ち!イイね!】【バリュープライス】朝食付プラン!
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:-1円
  • 宿泊日:2018年07月06日

夕食が豪華でビックリ

5.0
  • 50代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2018年06月23日

ユニバーサルポートホテルの2食付きツアーでした。USJ付近には飲食店が多いので、夕食まで縛りがあるときついか?と、申し込んだ後に少し不安になりましたが、実際はあまりに豪華なブッフェで、友人たちも大満足しました。地のものも堪能でき、USJだけではなく、ホテルも満喫でき、お得なパックだったので非常に満足度が高い旅となりました。

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。当ホテルでの滞在をご満足いただけましたこと、大変光栄に存じます。また当ホテルへお褒めの言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。みなさまで楽しい時間をお過ごしいただけたようで、嬉しく存じます。今回は朝食・夕食ともに当レストランをご利用いただけたとのこと、重ねてお礼申し上げます。美味しくお召し上がりいただけたとお伺いし、何よりでございます。夕食に関しては、2か月毎にフェアを行っており、メニューも変わってきますので、その都度様々なメニューを楽しむことができます。これからもみなさまにワクワクたのしくお過ごしいただけるホテルを目指して参りますので、次回パークへお越しの際もぜひ当ホテルをご利用くださいませ。再びお会いできる日を、クルー一同お待ち申し上げております。

  • プラン名:るるぶトラベルツアー【バリュープライス】2食付!ホテル満喫プラン
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:-1円
  • 宿泊日:2018年05月15日

さすがです

5.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2018年05月21日

どのホテルよりもスタッフの対応が素晴らしく、笑顔で気配りの出来る方ばかりです。いつ来ても気持ちがいいです。部屋も清掃がきれいにしてあり、文句のつけようがないです。

宿泊施設からの返信

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご満足いただける滞在をご提供できましたこと、さらにはクルーへのお褒めの言葉も頂戴し、誠に光栄に存じます。いつ来ても気持ちよくお過ごしいただけているとのこと、今回も当ホテルで素敵なお時間をお過ごしいただけたようで嬉しい限りでございます。 今後もみなさまのご期待に添えられるよう精進して参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。再びみなさまにお会いできますことを、クルー一同心よりお待ち申し上げております。

  • プラン名:【タイムセール】【るるぶトラベル限定★ポイントUP】14日前までのお申込を!☆早期割引☆素泊りプラン
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:35,400円
  • 宿泊日:2018年05月19日

5.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2018年05月02日

  • プラン名:【るるぶトラベル限定★ポイントUP!】14日前までのお申込を!☆早期割引☆朝食付プラン
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:27,600円
  • 宿泊日:2018年04月30日

誕生日旅行

4.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年04月17日

誕生日旅行にて利用しました。大阪USJの近くで食事の評判が大人っぽいので利用しました。 料金も日曜日なのでリズナーブルでしたね。 館内も品が良いと思います。

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お誕生日という特別な日に、当ホテルをお選びいただき、また当ホテルへお褒めの言葉も頂戴し、大変光栄に存じます。 今回は夕食バイキングもご利用いただけたとのこと、重ねてお礼申し上げます。ご滞在時、夕食バイキングでは「春野菜とイタリアンフェア」を開催し、この季節ならではの素材をイタリアンメニューでご用意しておりました。またデザートには、苺を使ったスイーツを多数ご提供しておりました。こちらもお楽しみいただけましたでしょうか。 これからもみなさまにご満足いただけるホテルを目指して参りますので、次回パークへお越しの際もぜひ当ホテルをご利用くださいませ。再びお会いできる日を、クルー一同お待ち申し上げております。

  • プラン名:【バリュープライス!】夕食バイキング付プラン/スタンダードキング(28平米)
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:26,400円
  • 宿泊日:2018年04月15日

5.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2018年03月27日

  • プラン名:【14日前までのご予約がオトク!】早期割引バリュープライス朝食付/スーペリア(34平米)
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:29,000円
  • 宿泊日:2018年03月23日

楽しいホテルでした

5.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2018年03月18日

今回は、ユニバーサルスタジオジャパンへの家族4人で利用させて頂きました。 ホテルの方の対応、雰囲気、サービス、どれも満足いくホテルでした。 部屋も広く、設備も文句ありませんでした。 また利用させて頂きたいホテルでした。

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご満足いただける滞在をご提供できましたこと、さらにまた利用したいとのお言葉も頂戴し、誠に光栄に存じます。ご家族みなさまでのパーク旅行、素敵な旅になられたようで嬉しい限りでございます。 パークから帰ってもワクワクが続くホテルを目指し、ロビーやエレベーターにはパークの人気者「ミニオン」も登場してみなさまをお迎えしておりますが、ご家族みなさまでミニオンたちとお写真などは撮っていただけましたでしょうか。 これからもご家族みなさまに楽しいひとときをお過ごしいただけるよう精進してまいりますので、次回パークへお越しの際も、引き続き当ホテルをご贔屓くださいますようお願い申し上げます。再びお会いできますことを、クルー一同心よりお待ちしております。

  • プラン名:【るるぶトラベル限定★ポイントUP!】リーズナブルなルームチャージプラン 《ゴールドアワード受賞》
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:34,400円
  • 宿泊日:2018年03月02日

4.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2018年03月13日

  • プラン名:【USJ】アーリー・パークイン(宿泊翌日利用分)パークをもっと楽しめるプラン
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:34,600円
  • 宿泊日:2018年03月10日

USJ

3.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2018年03月12日

USJから一番遠いホテルでしたが、スタッフの対応がよく また利用したいと思います 

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご満足いただける滞在をご提供できましたこと、さらにはクルーへのお褒めの言葉も頂戴し、誠に光栄に存じます。 当ホテルは、エリア内の他ホテルと比べると駅から少し離れてはおりますが、ハーバーサイドという立地が駅周辺の喧騒から逃れた静かな環境をご提供しております。 これからもみなさまにご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、次回パークへお越しの際もぜひ当ホテルをご利用くださいませ。再びお会いできる日を、クルー一同お待ち申し上げております。

  • プラン名:【るるぶトラベル限定★ポイントUP!】14日前までのお申込を!☆早期割引☆朝食付プラン
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:20,200円
  • 宿泊日:2018年02月28日

4.0
  • 20代
  • 男性
投稿日:2018年03月06日

  • プラン名:最大6名様までご利用可能!Partyルーム(朝食付)【禁煙】40平米 るるぶトラベル注目!◎◎
  • 部屋タイプ:4ベッド
  • 宿泊料金:100,000円
  • 宿泊日:2018年02月27日

5.0
  • 30代
  • 女性
投稿日:2018年02月09日

  • プラン名:【14日前までのご予約がオトク!】早期割引バリュープライス朝食付/最上階オーシャンツイン(34平米)
  • 部屋タイプ:特別室
  • 宿泊料金:28,000円
  • 宿泊日:2018年02月04日

5.0
  • 20代
  • 女性
投稿日:2018年01月29日

  • プラン名:【るるぶトラベル限定★ポイントUP!】14日前までのお申込を!☆早期割引☆朝食付プラン
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:20,200円
  • 宿泊日:2018年01月26日

もう一度泊まりたいホテル。

5.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2018年01月03日

カウントダウンの瞬間をあえてホテルで過ごそうと思い、こちらを予約しました。 何一つ遮るものがなく、暖かい部屋で家族で新年の花火を見たことは、言葉にならないくらいの感動でした。 スタッフの方々の心遣いに癒され、朝食はどれも美味しく種類豊富で、残念ながら口にできなかったものがあるくらいでした。カフェのスナックも楽しみ、ロビーの設備も遊び心がありつつ素敵でした。 ただクローゼットの扉が若干ですが浮いてしまい、きっちり締まらなかったのが少し気になったのと、喫煙者の夫は喫煙所の狭さと煙たさに辟易しておりました。外にも喫煙所があるので、そちらで吸えば問題解決しますが。 予約時には気になったお値段は納得どころか、安くさえ感じるほど。また泊まりに行きたいホテルです。ありがとうございました。

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 1年の終わりと始まりを迎える特別な瞬間に、当ホテルをお選びいただき、ご満足いただける滞在をご提供できましたこと、大変光栄に存じます。また当レストランでの朝食もお楽しみいただけたとのこと、重ねてお礼申し上げます。おいしくお召し上がりいただけたとお伺いし、嬉しい限りでございます。一方でお部屋のクローゼットの扉に不備があり、お客様にはご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。また喫煙所につきましても、ご不便をお掛けし重ねてお詫び申し上げます。クローゼットにつきましては、至急確認と対策を行い、今後はこのようなことがないよう、清掃時、点検の一層の強化を図っていく所存でございます。 次回パークへお越しの際も引き続き、当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。再びお会いできる日を、クルー一同お待ち申し上げております。

  • プラン名:注目!◎◎【バリュープライス!】朝食バイキング付プラン/スーペリアコーナー(38平米)
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:154,500円
  • 宿泊日:2017年12月31日

アーリー・パークイン

3.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2017年12月31日

アーリパークインがとても早く出来たので、ミニオンにも待たずに乗れたし、レストランの予約も出来ました。部屋は可もなく不可もなく。年末はかなりの混雑があるので、アーリーはオススメです。

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルでの滞在をご満喫いただき、大変光栄でございます。アーリーパークインを利用され、パークをたっぷりご満喫いただけたようで何よりでございます。次回ご滞在の際はさらにご満足いただける滞在を提供できますよう、サービス向上を目指してまいりますので、機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。またのご来館を、クルー一同心よりお待ち申し上げております。

  • プラン名:【USJ】アーリー・パークイン(宿泊翌日利用分)パークをもっと楽しめるプラン
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:77,200円
  • 宿泊日:2017年12月29日

5.0
  • 30代
  • 女性
投稿日:2017年12月05日

  • プラン名:ベビー・キッズが楽しめるWAKU WAKUワンダールーム!(朝食付)
  • 部屋タイプ:洋室
  • 宿泊料金:32,000円
  • 宿泊日:2017年12月03日

よかった

4.0
  • 30代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年11月17日

今回三回目の泊まりです、ユニバーサルホテルの中で一番いいです。また泊まりたいと思います。

宿泊施設からの返信

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルでの滞在をご満足いただけましたこと、またユニバーサルホテルの中で一番とのお言葉を頂戴し、光栄の限りでございます。 現在、当ホテルでは期間限定でフロントやロビーはクリスマス装飾で彩られ、ミニオンたちもサンタやトナカイの格好に身を包んでみなさまをお迎えしておりますが、パークと併せてこの季節ならではの楽しい雰囲気をお楽しみいただけましたでしょうか。 これからもみなさまに楽しいひとときをお過ごしいただけるよう精進してまいりますので、次回パークへお越しの際も、引き続き当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。再びお会いできますことを、クルー一同心よりお待ちしております。

  • プラン名:USJ 1デイ・スタジオ・パス&朝食バイキング付プラン/スタンダードキング(28平米)
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:41,000円
  • 宿泊日:2017年11月15日

5.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2017年11月12日

  • プラン名:ベビー・キッズが楽しめるWAKU WAKUワンダールーム!(朝食付)
  • 部屋タイプ:洋室
  • 宿泊料金:41,000円
  • 宿泊日:2017年11月10日

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ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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