JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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予約時間よりかなり早めに到着してしまったのですが、早急に対応していただきスムーズにチェックインすることが出来ました! 周りが繁華街ではない為、食事に少し不便を感じました。 でも夜は静かで、過ごしやすく部屋も綺麗で快適でした。 機会があればまた利用したいです。
宿泊施設からの返信
このたびは、幾多ございます宿泊施設の中から、当館をお選びいただきましたこと、心より深く、お礼を申し上げます。 そして貴重なお時間を使って口コミにご投稿をいただき、誠にありがとうございます。 ご満足いただけたようで、有り難く存じ上げます。 今後も、より一層、お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねさせていただきます。 是非また、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
インテックス大阪でのSKE48の握手会の帰りに利用しました。中ふ頭駅から徒歩10分位、ホテルの近くには食べ物屋がないから注意。フロントで貰えるスリッパは持ち帰り可能。宿泊は新館で部屋の広さは問題ないが机が小さい 。大浴場には、部屋の(バスorタオル)を使用、すると部屋での手洗いした後のタオルがないから注意。朝食は、本館の4階の会議室のような所でバイキングだけど(パンや飲み物を入れても)10種類位。しかも皿の交換出来ないから注意。
インテックス大阪を目的に泊まるなら最高の立地です。インテックス大阪の裏から徒歩数分、大浴場もありゆったり出来る。駅までは少し遠いですが、送迎バスもあり問題なし。ただし大阪の中心街が目的なら少し遠目です。
まずホテルについたらロビーで他のお客さんが激怒していて、すごく悪い雰囲気でした。 さっさとチェックインしたくて、フロントの人に対応してもらってたら対応中にも関わらず、その激怒してるお客さん対応しているスタッフにカウンター越しに話しかけたりしてました。 そのあと部屋に入ったらツインで頼んでたのにベッドが1つしかなくて。 フロントに電話したら間違えたので本館まで荷物持っておりてきてくださいとの事。 新しい部屋に通らせた時も真っ暗なフロアで今日ここの階はあなた達しかいないのでと言われて不安になったり。 まぁお値段が安いので、こんなもんかと思いましたが激怒してるお客さんや部屋間違えられるのはちょっとなぁ...。 次からの利用はちょっと考えます
フロント対応、館内案内、食事の準備すべてに不慣れな印象。 研修所ということですが立地も悪く従業員もサービス業をしていると思っていないのでしょう。 はっきり言って全てに驚きました。 全てを列挙するととんでもない文字数になるので書けませんのであしからず。
大浴場があって良かったです。 駅とホテル間もバスがあるので便利でした。
夜に到着したがシャトルバスはなく、タクシーはいなくなり、駅は消灯されどうしたらよいか不安になった。周囲に飲食の場所がない。離れた場所にコンビニのみ
巡業員の方々はとても丁寧な対応で好感が持てます。ただし、あまりに立地条件が悪すぎでした。サラリーマンの出張には不向きでした。
ビジネスで利用しましたが、シンプルな感じがいかにも研修施設だなと。 清潔感はありました。
部屋の目覚ましが、お粗末で朝鳴らなかった。改善を。
ビジネス利用なので、こんなももかな。
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