るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:3.8
- 立地:3.0
- サービス:3.8
- 食事:4.0
- 朝食:4.0
- 夕食:-
- 設備:3.5
- 館内:4.0
- 部屋:4.0
- 寝具:3.1
- アメニティ:3.0
- 風呂:3.3
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:3.2
- 客室付露天風呂:-
条件で絞り込む
- 40代
- 女性
- ひとり
温泉、健康水、空気清浄、まくら、朝食などのこだわりがいいですね。出かけずにゆつくりと過ごしたいと思わせてくれるホテルでした。チェックアウトが11時だったらもっと嬉しい!
- 利用のプラン:注目!◎◎■スタンダードプラン 天然温泉+健康朝食サービス [禁煙シングル]
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,960円
- 宿泊日:2014年06月18日
宿泊施設からの返信
この度はスーパーホテルJR新大阪東口をご利用頂き、誠に有難うございます。 tomyamkun2様のお言葉は、皆様が快適に過ごせ、環境にも健康にも優しいホテルを目指している私共にとっては大変光栄でございます。 これからも更にご満足いただけますよう精進してまいります。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 スーパーホテルJR新大阪東口 支配人
- 30代
- 女性
- 家族
スタッフさん達の気配りに感動しました。スタッフみなさんがそれぞれゲストに快適な時間を過ごしてもらえるように気配りをしているのが伝わりました。朝食も格安なのにとても充実していて美味しかったです。温泉も気持ち良く最高でした。また利用したいと思います。
- 利用のプラン:■スタンダードプラン 天然温泉+健康朝食サービス [禁煙ルーム(セミダブルベッド+ロフトベッド)]
- 利用の部屋:その他
- 宿泊料金:9,180円
- 宿泊日:2014年02月12日
宿泊施設からの返信
先日は、スーパーホテルJR新大阪東口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴致しまして大変嬉しく思います。お客様からのお言葉が私共にとって何よりの励みでございます。今後もお客様のご期待にお応えし続けられるよう、サービスや設備の向上に努めて参ります。モシモシ様とまたお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテルJR新大阪東口 支配人 松本美津子
- 20代
- 男性
- ひとり
ケスバよい
- 利用のプラン:注目!◎◎■スタンダードプラン 天然温泉+健康朝食サービス [禁煙シングル]
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,180円
- 宿泊日:2014年01月30日
宿泊施設からの返信
先日は私共スーパーホテルJR新大阪東口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか? これからも更なる顧客満足度の向上を目指して精進して参りますので、次回お近くにお越しの際はぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。 またのご利用をお待ち致しております。 スーパーホテルJR新大阪東口 支配人 松本美津子
- 30代
- 女性
- 利用のプラン:注目!◎◎■スタンダードプラン 天然温泉+健康朝食サービス [禁煙シングル]
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,180円
- 宿泊日:2013年09月28日
- 50代
- 男性
- ひとり
朝ご飯は、6時30分からの定刻であった。もう少し早くして欲しい。出発時間の関係で時間がなく食べれなかった。
- 利用のプラン:注目!◎◎■スタンダードプラン 天然温泉+健康朝食サービス [喫煙シングル]
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,180円
- 宿泊日:2013年10月26日
宿泊施設からの返信
この度はスーパーホテルJR新大阪東口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 朝食に関しまして、お客様には大変ご不便をお掛け致しました。 頂いた貴重なご意見を参考に、今後反映出来るよう努めて参ります。 貴重なお時間を割いてご意見を下さいましてありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテルJR新大阪東口 支配人 松本美津子
- 50代
- 女性
- ひとり
シングルで利用。ベッドが広く、シーツなども清潔。枕はロビーから自分に合わせたものを持ってくることができる。窓に遮光フィルムが貼ってあるため、外の灯りが気にならない。出張で疲れた体を休めたい人にピッタリ!
- 利用のプラン:注目!◎◎■スタンダードプラン 天然温泉+健康朝食サービス [禁煙シングル]
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,180円
- 宿泊日:2013年10月26日
宿泊施設からの返信
いつも私共スーパーホテルJR新大阪東口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 選べる枕やお部屋の造りをお気に召して頂けたようで、大変嬉しく思っております。 お客様からのお褒めの言葉を励みに、今後もよりよいサービスを提供できるよう精進してまいります。 またお会いできる日を楽しみにしております。 スーパーホテルJR新大阪東口 支配人 松本美津子
- 40代
- 男性
- 家族
チェーン店なのでどこに泊まっても安定したサービスをうけられるのがうれしいです
- 利用のプラン:■スタンダードプラン 天然温泉+健康朝食サービス [喫煙ルーム(セミダブルベッド+ロフトベッド)]
- 利用の部屋:その他
- 宿泊料金:11,400円
- 宿泊日:2013年10月12日
宿泊施設からの返信
いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 ありがたくもお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同感激致しております。 今後とも、更にご満足頂けるよう全力で努めて参ります。 名犬りんちゃん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテルJR新大阪東口 支配人 松本美津子
- 50代
- 男性
- ひとり
従来のビジネスホテルと比べ温泉設備や部屋の大きさなど1ランク上の印象です。
- 利用のプラン:注目!◎◎■スタンダードプラン 天然温泉+健康朝食サービス [喫煙シングル]
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,180円
- 宿泊日:2013年09月17日
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、設備や客室につきましてもお褒めの言葉を頂きまして、大変嬉しく思っております。 今後もお客様に「安全・清潔・ぐっすり眠れる」スペースをご提供し、元気になって頂けますよう、 スタッフ一同全力で努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテルJR新大阪東口 支配人 松本美津子
- 40代
- 男性
- ひとり
予約前にインターネット環境確認し、宿泊したところ、スタッフが実際の環境を把握しておらず、利用時仕事にならずただインターネット環境があるだけで、仕事としては全く使えない程度の環境であった。ビジネスホテルなら改善するべきだと思う。
- 利用のプラン:注目!◎◎■スタンダードプラン 天然温泉+健康朝食サービス [禁煙シングル]
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,180円
- 宿泊日:2013年09月20日
宿泊施設からの返信
数あるホテルの中から当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。 この度のご宿泊では、私共の確認不足でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。 今後はチェック体制を見直し、お客様にご満足頂けるようスタッフ一同努めて参る所存で御座います。 貴重なお時間を割いてご投稿頂きありがとうございました。 スーパーホテルJR新大阪東口 支配人 松本美津子
- 60代
- 男性
- 恋人・夫婦
新大阪駅東口から徒歩5分以内で新幹線は勿論伊丹空港バスも20分間隔で運行されておりとにかく便利です。静かな上コンビニも隣にあり、ホテル自体も清潔でスタッフの対応も好感が持てます。無料ですので多くは望めませんが、唯一朝食だけが寂し過ぎました。
- 利用のプラン:恋旅★大阪 お手頃カップルプラン?喫煙セミダブルルーム利用 天然温泉&健康朝食サービス
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,180円
- 宿泊日:2013年08月24日
宿泊施設からの返信
この度はスーパーホテルJR新大阪東口をご利用頂き誠にありがとうございます。フロントスタッフへの温かいお褒めのお言葉を賜りスタッフ一同大変感激致しております。朝食に関しては、ご満足頂けず申し訳ございませんでした。かなたかちゃん様のご意見をもとに検討し、反映できるよう努めて参ります。またのお越しをお待ちしております。 スーパーホテル JR新大阪東口 支配人 松本 美津子
- 40代
- 女性
- ひとり
ビジネスホテルで、初めて天然温泉付きのホテルに泊まりました。 夜も朝も入る事が出来るし、ありがちなユニットバスではなく、温泉の気持ち良い環境で、 寝具や、健康朝食など、 とても健康に気を使われているホテルにビックリし、感動しました。 とてもしんせつな方達ばかりだったし。
- 利用のプラン:注目!◎◎■スタンダードプラン 天然温泉+健康朝食サービス [禁煙シングル]
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,180円
- 宿泊日:2013年07月06日
宿泊施設からの返信
先日は数あるホテルの中から当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。天然温泉をお気に召して頂けたとのことで大変嬉しく思っております。今後も健康と環境に配慮したロハスの取り組みを行い、更にご満足頂けるよう全力で 努めて参ります。貴重なお時間を割いてご感想下さいまして本当に嬉しく思っております。またのお越しを心より、お待ちしております。 スーパーホテル JR新大阪東口 支配人 松本 美津子
- 30代
- 男性
- 利用のプラン:恋旅★大阪 お手頃カップルプラン?喫煙セミダブルルーム利用 天然温泉&健康朝食サービス
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,180円
- 宿泊日:2013年06月29日
- 50代
- 男性
- ひとり
駅から近く良いホテルでした。天然温泉風呂がやや狭かったのと入浴時間が決まっていたのが、やや残念です。
- 利用のプラン:注目!◎◎■スタンダードプラン 天然温泉+健康朝食サービス [喫煙シングル]
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,180円
- 宿泊日:2013年04月11日
宿泊施設からの返信
先日は数あるホテルの中から私どもJRスーパーホテル新大阪東口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ち申しあげます。スーパーホテルJR新大阪東口 支配人 松本 美津子
- 20代
- 女性
- 利用のプラン:■スタンダードプラン 天然温泉+健康朝食サービス [禁煙ルーム(セミダブルベッド+ロフトベッド)]
- 利用の部屋:その他
- 宿泊料金:9,980円
- 宿泊日:2013年04月13日
- 20代
- 女性
- その他
とっても健康にこだわってるホテルでした。防音もしっかりしてて隣も気にならないし、何より水道のお水が美味しかった!田舎育ちの私にはありがたかったです。
- 利用のプラン:注目!◎◎■スタンダードプラン 天然温泉+健康朝食サービス [禁煙シングル]
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,180円
- 宿泊日:2013年01月23日
宿泊施設からの返信
過日は私共スーパーホテルJR新大阪東口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお休みいただけたご様子で安心いたしました。 当館の水道から出る水はすべて健康イオン水でございますので、お肌や髪に良いことは勿論、疲れを取る効果もございます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテルJR新大阪東口 支配人
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:注目!◎◎■スタンダードプラン 天然温泉+健康朝食サービス [喫煙シングル]
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,180円
- 宿泊日:2013年01月23日
- 30代
- 男性
- 利用のプラン:メンズスキンケアセット付き!プラン ◇禁煙シングル◇
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:13,760円
- 宿泊日:2012年12月07日
- 40代
- 男性
- ひとり
この度はじめて泊まりましたが、天然温泉がよく 部屋も広く また活用したいです。
- 利用のプラン:★ピンクリボン応援プラン★ 天然温泉+健康朝食サービス [喫煙シングル]
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,180円
- 宿泊日:2012年11月13日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご返答が大変遅くなり、誠に申し訳ございません。 ご宿泊の際には、天然温泉やお部屋にてゆっくりお休み頂けたご様子で安堵致しました。 再びお越し頂けた際にも、ご期待に添えるホテルで有り続けられるよう努力致します。 またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人
- 40代
- 男性
- ひとり
るるぶサイトで、公共交通機関か自動車かの選択で、車を選択し ホテルを訪れると満車で近隣のコインパーキングを紹介されて駐車。 翌日、補助券もなく ¥1,800-を支払った。 何のために価格比較をして宿泊したのか?意味がない! 予約時に「満車で近隣パーキングの利用となります」等のメッセージがあってしかるべきでは・・・
- 利用のプラン:★ピンクリボン応援プラン★ 天然温泉+健康朝食サービス [禁煙シングル]
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,180円
- 宿泊日:2012年09月03日
宿泊施設からの返信
過日は私共スーパーホテルJR新大阪東口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 せっかく数あるホテルの中から当館をお選びいただいたのに、駐車場についてのご案内が至らず大変申し訳ございませんでした。 生憎ながら当館では駐車場の数が限られている為、全てお電話での完全予約制となっております旨、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
- 40代
- 男性
- ひとり
- 利用のプラン:◆ワタミドリンク券付きプラン◆ 天然温泉+健康朝食サービス [喫煙シングル]
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,180円
- 宿泊日:2011年12月05日









