JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- サービス:80点
- 部屋:76点
- 大浴場:72点
- 夕食:集計中
- 朝食:81点
条件で絞り込む
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
条件で絞り込む
条件で絞り込む
女性の大浴場の利用が早朝の二時間だけで、利用できませんでした。 男性優先の状況は分かりますが、夕方~深夜の時間帯に二時間くらいの利用時間があったら良いと思います。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルクライトン江坂をご利用頂き誠にありがとうございます。 大浴場の女性利用時間が短いとのご指摘をいただき、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 夜の時間帯ではございませんが、12月より女性の利用時間を1時間延長し、6:00から9:00までとさせていただいております。 また、何かご要望、ご意見がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。出来る限りお客様のご要望にお応えできるよう努力してまいります。 フロント 西本
立地がいい。千円で多彩なメニューの朝食バイキングが美味しくてしっかり食べて一日を快適にスタート!屋上13階の天然鉱石温泉疲労回復効果が高いように感じます、無料マッサージチェアやサウナも利用した気持ち良かったです。また大阪に行ったら泊まりたいです。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルクライトン江坂をご利用頂き誠にありがとうございます。 朝食バイキングと大浴場をご利用いただき、御満足いただけたようで何よりでございます。 これからもお客様にご贔屓にしていただけるよう努力してまいります。 今後もホテルクライトン江坂を、宜しくお願い致します。 フロント 西本
久々にひどいホテルで。残念。カーテンの綿ホコリ。ありえないよ。最後に一言言ってきたけど。申し訳ないの言葉だけ?部屋かえてもらえば良かったな…。あれでお金もらってたらダメダメでしょ。反省してね。
宿泊施設からの返信
今後もホテルクライトン江坂を、宜しくお願い致します。 今回、掃除の不備がありお客様にご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。 今後このような事がないように、再度指導してまいます。 今後ともホテルクライトン江坂を宜しくお願い致します。 フロント 西本
久しぶりに利用しました。サービスも変わらず良かったです。また利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルクライトン江坂をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 今後も、スタッフ一同お客様によりご満足して頂けるよう、サービスの向上に努めて参りますので、今後もホテルクライトン江坂をどうぞ宜しくお願い致します。 フロント 西本
男性のビジネス客なら、おすすめできますね。特に13階にある温泉が入って、無料のマッサージチェアも完備なので、ゆっくり寛げました。ただし、布団と寝巻き薄くて風邪が引きました。また泊まってきたら、防寒具を持参しなきゃ(^^ゞ
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルクライトン江坂をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 布団と浴衣のの件でご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。 貸し出し用の毛布もございますのでいつでもフロントにお申し付けくださいませ。 今後ともホテルクライトン江坂を宜しくお願い申し上げます。 フロント 西本
また利用します
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルクライトン江坂をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 フロント 西本
駅からとれも近かった。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルクライトン江坂をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 今後ともホテルクライトン江坂を宜しくお願い申し上げます。 フロント 西本
とても、居心地の良いビジネスホテルですが、TVのサイズが小さい点は欠点です。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルクライトン江坂をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 TVのサイズが小さいとのご指摘いただき誠に申し訳ございません。 現在シングルルームのTVは日立の23インチか三菱の19インチを入れております。 今すぐにTVを入れ替えるのは難しいですが、これからもお客様のお声をいただき、改善に努めてまいります。 今後ともホテルクライトン江坂を宜しくお願い申し上げます。 フロント 西本
大浴場にサウナがあり、良。
最上階にあるサウナ付の大浴場には無料のマッサージチェアが2台あり、快適です。1年ぶりの宿泊でしたが、朝食は少し落ちたかなと感じました。(朝遅かったからかも知れませんが!?) それでも、江坂にあるビジネスホテルでは最高だと思います。
掃除が行き届いてないのが、残念でした。 テーブル等、埃が気になりました。
何度も宿泊してます。他のホテルに比べて壁が厚いのか周りの騒音少なくていつも夜ぐっすり寝れます。ただ不満は、女性は夜大浴場に入れないので少し損した気分です
何時もながらスパでのゆったりしたリラックタイムが満喫できました。
![]()