JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- サービス:80点
- 部屋:76点
- 大浴場:72点
- 夕食:集計中
- 朝食:81点
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お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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駅近で新大阪駅近く便利でした。
いつもながら使いやすいホテルです。利用料金はずいぶん高くなりました。
いまどきにない良質のボディータオルが良かった。 出張が多くホテル利用で初めて出会った良品でした。 ありがとうございます。風呂の満足度アップです。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルクライトン江坂にご宿泊していただき誠にありがとうございます。 おほめ頂き、ありがとうございます。 またのご利用をお待ちいたしております。 フロント西本
立地も良く、良いホテルです。又機会があれば利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルクライトン江坂にご宿泊していただき誠にありがとうございます。 お客様にはご満足頂けたようで私共も嬉しく感じております。 今後ともホテルクライトン江坂を宜しくお願い申し上げます。 フロント 西本
普通の、値段相当の宿でした。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルクライトン江坂をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 お部屋の料金に関しまして、日によって料金が変動いたしますが、4月よりツイン、セミダブルのタイプだけになりますが通常のプランよりお安いプランもスタートしますので、ぜひご利用下さいませ。 今後も機会がございましたら、ホテルクライトン江坂を宜しくお願い致します。 フロント 西本
いつも利用させてもらっています。静かで本当に落ち着いて過ごせます。ただ今回夜に大きなゴキブリが壁をはっていました。そのうち冷蔵庫のうらに入ったようですがびっくりしてしばらく寝れませんでした。
宿泊施設からの返信
この度ホテルクライトン江阪にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。 今回お客様には大変不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 害虫駆除の業者と相談し予防策を改善して参ります。 スタッフ一同、お客様にご満足頂けるホテルを目指して参りたいと思います。 この度は大変申し訳ございませんでした。 フロント 西本
良いです。コスパ高いです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルクライトン江坂にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。 またご投函を頂きまして、御礼申し上げます。 今後ともお客様のご意見を大切にし、サービス向上に努めて参りたいと存じます。またご来阪の際は是非ともご利用下さいませ。 フロント 西本
館内浴場は、24時間にして欲しかった 利用出来ませんでした
宿泊施設からの返信
この度、ホテルクライトン江坂をご利用頂き誠にありがとうございました。 大浴場の女性利用時間は12月から1時間延長し、6時から9時までとさせていただきました。 また、男性の時間は、夜8時から夜中1時ですが、可能な限り早めのお時間でオープンしております。 また、何かご要望、ご意見がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。 フロント 西本
館内風呂がとても良く疲れが取れます。立地もよく良いホテルです。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルクライトン江坂をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 今後も、スタッフ一同お客様によりご満足して頂けるよう、サービスの向上に努めて参りますので、今後もホテルクライトン江坂をどうぞ宜しくお願い致します。 フロント 西本
展望ではない、小~中浴場です。でもまあ、楽しませていただきました。女性は朝しか入れないそうなので、ご注意下さい。
宿泊施設からの返信
この度、ホテルクライトン江坂をご利用頂き誠にありがとうございました。 大浴場の女性利用時間は12月から1時間延長し、6時から9時までとさせていただきました。 また、男性の時間は、夜8時から夜中1時ですが、可能な限り早めのお時間でオープンしております。 今後、お客様により一層ご満足頂けますよう、従業員一同サービスの向上に努めて参りますので、今後もホテルクライトン江坂を宜しくお願い致します。 フロント 西本
部屋はちょうどいい大きさで、空調も悪くない。 フロントの係員のあいさつがすごく声が小さいし時には聞こえない。 笑顔も少ない。 朝食がワンパターンでそらにおいしいとは言えない。 朝食を期待している人がかなり残念。 最寄駅は5分以内だけど駅のホームからホテルまで大きな荷物がある人が不便 ホテル近い改札口にエレベーターが遠い、エスカレーターも上りのみ。 また改札口(2F)から地上まで一部階段のみ。エレベーターがある部分は直結するビルの中のみで使いにくい。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルクライトン江坂にご宿泊していただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。 フロントスタッフの対応と朝食の件、誠に申し訳ございませんでした。これからは、お客様にご満足いただけるよう 改善して参ります。 今後もホテルクライトン江坂を宜しくお願い致します。 フロント 西本
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