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ＵＳＪに行く関西初めての人にはお勧めしづらいけど、いろんな方面に行く＆駅近で大風呂ありを希望するなら現在ではここが一番かも。風呂は大きさは今一だけど、温度が自分的にはぴったり（ややぬるめ）でとても快適だった。部屋はやや古い感じがするけど、同地区のホテルに比べればいいはず。いつもコメントするベッドコンセントも空間消臭剤もあり。謎だったのが、２日目に掃除をしてもらった後、机上に置いてあった最終日の朝食券がなくなってたこと…まあもともと飲んだくれた後なので食べる予定はなかったんだけどｗ
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。快適にお過ごし頂けたご様子、大変嬉しく思います。当館の自慢であります大浴場は、ビジネスホテルでは珍しいこともあり、ご好評頂いております。お伺い致しました朝食チケットの件は大変申し訳ありませんでした。当日は朝食は食べられましたでしょうか…お伺いできませんでしたの、ご迷惑をおかけしたのではないでしょうか。そのような場合は、是非フロントまでお申し付け下さいませ。 少しばかりホテルの傷みも感じられるところもあるかと思いますが、これからも頂いたお言葉を大切にサービスをして参りたいと思いますので、また是非当館をご利用くださいませ。 ご来館をお待ち申し上げております。
廊下での話し声や物音がうるさかった。夜は０時頃まで朝は５時台から話し声や物音が聞こえるので快眠出来なかった。ドアと壁が薄いのかスカスカなのでしょう。ビックリするくらい丸聞こえです。 部屋のエアコンも数値で温度調整が出来ないので、冷房が効き過ぎて寒かったり、止めたら暑かったり… 部屋の中やバスルームも古いし、価格と全く釣り合っていないホテルでした。 唯一良かったのは寝具でした。
宿泊施設からの返信
お客様 この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から、せっかく当館をお選びいただき、ご宿泊をいただけましたにも関わらず、この度はお客様に快適なご宿泊をご提供できませんでして本当に申し訳ございませんでした。 お 客様のお声通り、当館も築年数を重ねて参りまして、老朽化が目立つ部分もあるかと思います。私共も、当館をご利用いただけましたお客様皆様に、少しでも快 適に心地良くお過ごしいただけますよう修繕作業や清掃の徹底を心掛けさせて頂いておりますが、今一度、従業員一同お客様のお声を参考にさせていただきまし て、より一層の努力をさせていただきたいと思います。 この度は、貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。 ホテルクライトン新大阪 平上
意外とわかりにくかったです
宿泊施設からの返信
お客様 この度は当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当館をお選びいただき、ご来館いただきまして大変嬉しく思っております。 ご指摘いただきました件につきましては、インターネットでの案内の掲載など、できる限り改善させていただきます。 この度は貴重なご意見のご投稿、誠にありがとうございました。 お客様にまた、ご利用いただけますことを、スタッフ一同お待ちしております。 ホテルクライトン新大阪 平上
サウナと露天風呂もある大浴場が、良かったです。お薦めです。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉をいただきまして、とても嬉しく感じております。 何かご意見やご要望等ございましたらどうぞお気軽にお申し付けくださいませ。 またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ホテルクライトン新大阪 平上
十分な設備でした。大阪出張の際にはまた利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
ｍｉｎｅ７８４６ 様 この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 お忙しい出張の際に、不都合なくお過ごし頂けましたことをスタッフ一同嬉しく思っております。 是非とも次回またお使いくださいませ。ｍｉｎｅ７８４６ 様が大変快いお客様でしたことにとても感謝いたしまして、ですがどんな些細なことでも構いませんので、何かお気づきのことございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。 心より次回のご来館をお待ち致しております。
大浴場は良かったです。
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 大浴場は新大阪近隣でも珍しく、いつもご好評頂いております。週始まりのご宿泊、お仕事の関係でのご利用でしたでしょうか？ 少しでもお世話ができましたらば、幸いでございます。 また是非ともお立ち寄り、お待ち致しております。 フロント 下田
営業時間が深夜１時までっていうのがうれしいですね。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。 大浴場を気に入っていただけたようで大変嬉しく思います。 朝も６：００～８：３０までＯＰＥＮしておりますので、是非朝の一番風呂もお楽しみ下さいませ。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 担当 富岡
料金の割には部屋も広くて寛げます。男性には大浴場があり気分良くお風呂が楽しめます。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。 お寛ぎ頂けたようで大変嬉しくおもいます。 今後もお客様に喜んで頂ける快適な空間作りに努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 担当 富岡
設備は多少古いですが大浴場もあり居心地の良いホテルです。京都方面はもちろん大阪、神戸へのアクセスも良いです。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 お客様に快適にお過ごし頂く為、館内の設備につきましては日々改善に取り組んでおります。 本ご投稿のようなお客様の声は、従業員にとって何よりの励みでございます。 今後ともサービスの向上に努めて参りますので宜しくお願い申し上げます。 担当 富岡
男性専用になりますが、大浴場はありがたい設備です。フロントのスタッフの方の物腰も大変丁寧で気持ちの良い対応でした。また利用します。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございました。 お気に召して頂けた様で、安心致しました。 スタッフにお褒めのお言葉まで頂戴いたしました事大変嬉しく思います。 今後もお客様に喜んで頂ける快適な空間作りに努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 担当 富岡
立地もよく、何回も利用しています。都会の中にあって、大浴場やサウナもあり心も体も癒されます。おまけにマッサージチェアもあって言うことなし！朝食はバイキング形式で、うどんも食せます。麺類大好きの私にっては、つい食べ過ぎてしまうほど！！これからも利用したいと思っています。
宿泊施設からの返信
いつも当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございました。 ゆったりお過ごしいただけたようで大変嬉しく思っております。 本ご投稿のようなお客様の声は、従業員にとって何よりの励みでございます。 今後ともサービスの向上に努めて参りますので宜しくお願い申し上げます。 担当 富岡
１５００円という値段は微妙と思うけど、ホテルの正面に駐車できるのはいいですね。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。 今後もお客様に喜んで頂ける快適な空間作りに努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 担当 富岡
朝起きたら雨でした ロビーに傘が用意されてました ほかのホテルではあまり見かけませんよね
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。 傘はお役に立ちましたでしょうか？ 今後もお客様の声を糧に、より良いホテルとなるよう努めて参りますのでどうぞよろしくお願い致します。 またのご来館を心よりお待ちしております。 担当 富岡
深夜１時迄利用できるのはありがたい。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございました。 大浴場がお気に召しましたこと大変嬉しく思っております。 次回のご利用も、是非当館をよろしくお願い致します。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 担当 富岡
大浴場があるので疲れが取れます。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きまして有難うございます。 お風呂をお褒めいただき大変嬉しく思います。 今後もお客様のお疲れを癒せるような快適な空間作りに努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 担当 富岡
今回で３回目。早めの時間に大浴場に行ったので人はそんなにいなかったので ゆっくり入れた。気分もリフレッシュできてよかった。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございました。 大浴場を、お気に召して頂けた様で大変嬉しく思っております。 今後もお客様の声を糧に、より良いホテルとなるよう努めて参りますのでどうぞよろしくお願い致します。 またのご来館を心よりお待ちしております。 担当 富岡
フロントの対応が人によって異なっていた。金太郎あめとは言わないが、必要なことは、きちんと案内すべし。
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。 フロント対応の件、大変申し訳ございませんでした。 ご指摘・助言頂きましたように、従業員一同心がけ心配りを忘れず、邁進して参りたいと思っております。 貴重なご意見、お言葉を頂きまして、有難うございました。 またのご利用の機会を心よりお待ち申し上げております。
新大阪からすぐの便利な立地でした。京都観光の前泊に利用させて頂き、とてもリーズナブルに宿泊させて頂きました。流石に部屋は狭く、館内の案内にアップグレードの案内があったので、フロントで案内してくれれば良いのにと思いました。お風呂はサウナも広くとても気持ちよく入浴出来ました。
宿泊施設からの返信
ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 この度は貴重なアドバイスを頂戴致しましてありがとうございました。 これからお客様に喜んで頂けるようサービスの向上に努めて参ります。 今後とも何卒宜しくお願い致します。
メニューが少ない。アパとかに比べても、明らかに選べない。バイキング方式であるならば、もっと種類増やすべき。２人くらいの席がないのも、困る。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。 お客様に快適にお過ごし頂く為、メニューにつきましては日々改善に取り組んでおります。 次回は満足いただけますよう改善、向上に努めて参りますので宜しくお願い申し上げます。 担当 富岡
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