アパホテル＜なんば心斎橋＞の口コミ・おすすめコメント（2ページ目）（アパホテルナンバシンサイバシ）

宿泊施設からの返信

この度はアパホテルなんば心斎橋店をご利用頂き有難うございます。 多忙にも関わらず、ありがたいご意見感謝致します。 繁華街に中にあっても、安全・快適で静かな環境をご提供出来るようスタッフ一同心がけております またのご利用を心からお待ちしております。 宿泊課　奥本

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。 ご宿泊の内容にもご満足頂けたようで、大変嬉しく存知ます。 当館は地下鉄なんば駅２５番出入り口から、徒歩５分程の場所にあり、グリコの看板からも徒歩５分圏内にございます。 新大阪駅からも乗り換え無しでアクセス出来る事から、観光やビジネスなど遠方から来られる方に御好評頂いております。 アパホテルでは全店でチェックインの際にご精算を頂き、早朝のお忙しい出発の際にはフロントに立ち寄らずにチェックアウトできるよう、チェックアウトＢＯＸを設置しております。また時期によってはタイアップキャンペーンでお菓子や割引券などを配布している時もございますので、よろしければご賞味下さいませ。 貴重なお時間の中でクチコミ投稿を頂きありがとうございました。 またのご宿泊を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

宿泊施設からの返信

この度は、アパホテル＜なんば心斎橋＞に御宿泊頂き誠にありがとうございます。 またお返事が遅くなり申し訳ございません。 お客様のご滞在に関しまして清掃の不備、ご不快な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。 大変申し訳ございませんでした。 この事につきましては、清掃責任者に報告し再発防止に取り組んで参りたいと思います。 お忙しい中ご意見ありがとうございました。 宿泊課　白樫

宿泊施設からの返信

この度はアパホテル＜なんば心斎橋＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お部屋の広さでございますが、当館ではシングルルームならびにダブルルームではダブルサイズのベッドを導入しておりますので、やや狭く感じられるかと存じます。 お部屋ではご不便おかけしたようですが、お怪我はございませんでしか？ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。 シングルルームやダブルルームの他にも、少しお広めのツインルームがございますので、是非次回ご検討頂ければ幸いでございます。 当館の立地に関しましては大阪各所へアクセスが良く、多くのお客様にご好評いただいております。 ご料金やお部屋の清潔さなどに関しましてもお客様にはご満足いただけたようで何よりでございます。 貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。 お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げます。 宿泊課　尾形

宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルからアパホテル＜なんば心斎橋＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お客さんの仰るとおり、当館はなんば駅２５番より徒歩５分圏内にございます。また、大阪を代表するグリコの看板、なんばグランド花月、くいだおれ人形まで徒歩圏内にございます。 アパホテルは国内に１００以上のホテルがあり、お客様に認知され安全と思って頂き大変嬉しく思います。 フロントの対応に付きましても、お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく感じております。 朝食に関しまして、お客様に満足して頂けるようこのクチコミをシェフに見せフロントスタッフと共によりよい朝食をご提供できるように努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げます。 宿泊課：本田

宿泊施設からの返信

この度はアパホテル＜なんば心斎橋＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご多忙の中、貴重な時間を割いてのご投稿に重ねてお礼申し上げます。 お部屋に関しまして、お客様の仰るとおり当館のお部屋はコンパクトな造りになっているためお客様に少々圧迫感を与えてしまうかと存じます。ベッドの下には収納スペースを設けております。もし宜しければツインのお部屋をお一人様でご利用して頂くことも可能でございますので、またご機会ございましたらご検討下さいませ。 朝晩寒暖差が大きいので、どうぞご自愛下さいませ。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊施設からの返信

この度はアパホテル＜なんば心斎橋＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうごうさいます。 ご多忙の中、貴重な時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。 当館は大阪松竹座、なんばグランド花月、アメリカ村などが徒歩圏にあり、グリコの看板からも徒歩５分で行けます。 当ホテルにてゆっくりと身体をご休息頂けたと伺いまして、とても嬉しく存じます。 お客様の仰るとおりビジネスマンの方々に、大変ご好評を頂いており、数多く利用されております。 ベッドに関しまして、当館は全部屋にクラウドフィットを導入しており高級感がありふかふかのベッドでございますので、しっかりと睡眠が取れたと思います。 また大阪を訪れる機会がございましたら、当館でのご宿泊をご検討頂ければ幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 宿泊課：本田

宿泊施設からの返信

この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 ご宿泊の内容にもご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。 お客様の仰るように、当館は地下鉄難波駅２５番出入り口から徒歩５分程の場所にあり、他の多くのお客様にもご好評頂いております。 また本年の３月８日を持ちまして、当館は営業開始から５年目を迎えます。 今後も皆様に愛されるホテル作りを行って参りますので、また大阪を訪れる際には当館でのご宿泊をご一考頂ければ幸いです。 最後になりましたが貴重なお時間の中でクチコミ投稿を頂きありがとうございました。 またのご来館を心より、お待ち申し上げております。 宿泊課

宿泊施設からの返信

この度はアパホテル＜なんば心斎橋＞にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 せっかく数多くホテルの中に当館を選んで頂いたにも関わらずスタッフの対応で不快な思いを与えてしまい申し訳ございませんでした。 今後このようなことが一切起こらないようにスタッフ一同で接客を見直し、業務を改善し、お客様にご満足頂けるようなサービスを提供できるように努めて参ります。 また当館には全室にアパホテルオリジナルのクラウドフィットというベッドが導入されております。 寝心地を第一に考えた大型のベッドなのでそれがお客様に役立てたようで大変嬉しく思います。、 最後になりましたが、お忙しい中、貴重なお時間を頂戴し誠にありがとうございました。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 宿泊課　北嶋　

宿泊施設からの返信

この度は、アパホテル＜なんば心斎橋＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂き感謝致します。 ご気分良くお泊まり頂けたようでしたら幸いでございます。 今後とも、お客様にご満足頂けるホテルであり続ける様スタッフ一同精進致します。 またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。 宿泊課　徳山

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルに宿泊いただき、誠にありがとうございます。 せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、私どもの不備によりご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。 お部屋に不備等がございましたら、内線を頂ければスタッフが即時対応させて頂きますので、お手数ですがフロントまで内線をいただければと存じます。 お客様のクチコミは清掃の責任者・担当したスタッフにも伝え、清掃の改善に努めて参ります。 今後はフロントスタッフを含め清掃の徹底を行って参ります。 清掃担当者・責任者のチェック、清掃完了後のお部屋の確認をフロントスタッフが行うなど、より一層清掃の面を強化し今後このようなことが無いよう、全スタッフに周知徹底致します。 最後になりましたが貴重なお時間の中でクチコミ投稿をいただき、ありがとうございました。 宿泊課　小池

宿泊施設からの返信

この度はアパホテル＜なんば心斎橋＞にご宿泊頂き誠にあＲがとうございます。ご投稿のお返事が遅くなってしまい申し訳ございません。 お客様が仰る通り、当館の魅力の一つはアクセスでございます。各線なんば駅から２５番出口をご利用頂き徒歩５分ほどでございます。また賑わいのある道頓堀のエリアまでも徒歩でお近くでございますので、チェックイン後などにお気軽にお出かけ頂けます。 お部屋では、日祝以外の日には夜８時より深夜２時までマッサージのサービスもございます。お時間ございましたら是非ご検討頂ければと存じます。 近日大阪へは外国籍のお客様含め観光で多くの方にお越し頂いております。なんばをはじめ北エリアの梅田やユニバーサルスタジオジャパンなども益々活気が溢れております。是非また機会がございましたら、大阪をお楽しみ頂ければと存じます。 またのご来館、お待ち申し上げております。 宿泊課　荻野

宿泊施設からの返信

この度はアパホテル＜なんば心斎橋＞にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。また、お客様の貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。 お客様に満足して頂けるご宿泊をご提供できず、大変申し訳ございませんでした。何かお困りになったことはございませんでしたでしょうか？お部屋から内線７番を押して頂きますと、すぐにフロントスタッフがご対応させて頂きます。今回は素泊りのプランでご予約頂いていたようですが、ネットから食事付のプランでご予約いただきますと通常よりお安くチケットをご購入頂けます。朝食会場のダイニング・モーリではランチやディナーも行っておりますので、是非お召し上がりくださいませ。 次回ご来館頂ける際には「来て良かった、また泊まりたい」と思って頂けるようなご宿泊を提供できますようスタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げます。 宿泊課　谷口

宿泊施設からの返信

この度は、アパホテル＜なんば心斎橋＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 お客様に快適な環境をご提供でき、嬉しく存じます。当館には、セキュリティエレベーターなど、ルームキーをもったお客様しか開錠できないシステムを備え付けており、多くの方特に女性の方から好評でございます。 また、大阪へお越しの際は、ご来館お待ち申し上げております。 宿泊課　野津

宿泊施設からの返信

この度は、アパホテル＜なんば心斎橋＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご多忙な中、貴重なご意見をお寄せ頂きましたにも関わらず、返信が遅れてしまい、大変申し訳ございませんでした。 当館の名前にあるとおり、なんば駅まで徒歩約４分、心斎橋駅まで徒歩約７分とどちらからでもアクセスしやすい環境でございます。両方とも大阪ミナミエリアを代表する繁華街でございますので、両方とも満喫できるかと存じます。 また大阪へお越しの際は、ご来館お待ち申し上げております。 宿泊課　野津

宿泊施設からの返信

この度は、アパホテル＜なんば心斎橋＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 大浴場をご期待の上でのご宿泊でしたのに、ご期待を裏切るような形になってしまい、大変申し訳ございませんでした。大阪市内では、肥後橋駅前・淀屋橋・天満・谷町４丁目駅前にございます。当館には確かに大浴場はございませんが、大阪一の繁華街、道頓堀に最寄のアパホテルでございます。館外ではございますが、近隣に銭湯もございます。ご希望でございましたら、ご案内させて頂きます。 ７月２４日・２５日と日本三大祭の一つ、天神祭が開催されます。お隣、京都では７月全部が祇園祭が行われます。日本三大祭の二つが見れる関西地区へどうぞお越し下さいませ。お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。 宿泊課　野津