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  11. ベストウェスタンホテルフィーノ大阪心斎橋の口コミ・おすすめコメント(2ページ目)

ベストウェスタンホテルフィーノ大阪心斎橋の口コミ・おすすめコメント(2ページ目)(ベストウェスタンホテルフィーノオオサカシンサイバシ)

  • 大阪府
  • 心斎橋・難波

お客様アンケート評価

71点

るるぶトラベル評価

集計中
大阪文化の中心地「ミナミ」へ徒歩圏内。ビジネス・観光の拠点に好立地。アーバンリラックスをテーマに五感を刺激するプレミアムビジネスホテル。
総客室数179室

チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
駐車場あり

アクセス:伊丹空港→リムジンバス南海難波下車→地下鉄御堂筋線難波駅から約2分心斎橋駅下車2出口→徒歩約6分

おとな2名 1泊1部屋合計

税込9,240円〜70,110円

おとな1名 (2名1室)|1泊

税込 4,620円〜35,055円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:71点
(全61件の評価)
  • サービス:80点
  • 部屋:69点
  • 大浴場:集計中
  • 夕食:集計中
  • 朝食:69点

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14件のうち、1〜14件を表示
  • 60代
  • 男性
  • 家族(未成年なし)
利用時期:2025年8月19日

駅前、自由な雰囲気が良い

  • 50代
  • 女性
  • 家族(未成年なし)
利用時期:2025年8月6日

長堀橋駅からすぐなのも良い。どこへ行くにもアクセスがよく行きたいところ全て行けました。(難波、鶴橋、南千里)新大阪までも20分くらいで近いと思いました。

  • 30代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2025年7月12日

京セラドームライブ遠征の際は絶対オススメすると思う。照明の明るさがメイクの時に困った以外は最高でした。夏の暑い時期だったのでウェルカムドリンクとウォーターサーバーに救われました。また暑い暑いと話してた時に受付の外国人スタッフの方が冷たいおしぼりを出してくれました。日本のおもてなし文化最高と思いました。また大阪に行くときはこちらのホテルにしますし、口コミしまくります!

  • 50代
  • 女性
  • 家族(未成年なし)
利用時期:2025年5月3日

冷蔵庫の効きが悪かったので、1点減点しました

  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年4月6日

京セラドームに行くならアクセスが抜群にいいから!

  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年12月3日

スタッフのみなさんの対応が、とっても素晴らしい。

  • 60代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年10月17日

感じの良いところでした。

  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年6月23日

真面目でわかりやすい接客態度に好感が持て、ストレスなく自由な感じで過ごす事ができました。

  • 不明
  • グループ
利用時期:2024年6月8日

アクセスの良さ

  • 不明
  • 不明
  • グループ
利用時期:2024年4月5日

今回宿泊は2回目です。コネクティングルームを利用させていだだきました。前回は4人、今回は3人でしたがバストイレなどもタイミングが重なっても2カ所なのでとても便利でした。眠る時間が違っても扉を閉めるとお互い気にならない点も良かったと思います。コンビニが目の前、駅も徒歩1〜2分でとても便利でした。 ホテルスタッフも外国の方がほとんどでしたが丁寧で親切でした。

  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年2月17日

どこに行くのにも動きやすいホテルでした。 楽しく宿泊できました。

  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年12月29日

ファミリールームは使いやすかったからです。

  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2022年11月9日

駅前 ホテル前がコンビニ

  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年10月16日

フロントの方が親切でした。

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:集計中
(全62件の評価)
  • 部屋:集計中
  • 立地:集計中
  • サービス:集計中
  • 食事:集計中
    • 朝食:-
    • 夕食:-
  • 設備:集計中
    • 館内:-
    • 部屋:-
    • 寝具:-
    • アメニティ:-
  • 風呂:集計中
    • 館内風呂:-
    • 部屋風呂:-
    • 客室付露天風呂:-

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ビジネスでも観光でもGood

4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2013年12月27日

フロントスタッフが若くて対応がいいです。このクラスの他のホテルに比べて社員教育がされている感じがします。お部屋ですが机が大きいのが◎、ベッドも大きくて寝具もふかふかで◎、お風呂が狭いのが▲でした。朝食は◎、必ずお魚と野菜の洋風煮込み食べてます。ヘルシー志向の人には良い朝食だと思います。朝食会場の感じが明るくてとてもいい。

  • プラン名:【出張応援】連泊で快適★★ステイ★★2泊以上なら連泊プラン★☆★【室数限定】 朝食付
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:-1円
  • 宿泊日:2013年12月24日

寛げました

4.0
  • 30代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2013年12月15日

清潔感のある部屋で、化粧水等のアメニティも充実しており、大満足です。加湿付空気清浄器があったのですが、水が入っておらず、自分で入れるのに手間取りました。

  • プラン名:ベスト割【早期割引】プラン★7日前予約でお得にSTAY
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:6,345円
  • 宿泊日:2013年12月13日

3.1
  • 40代
  • 女性
投稿日:2013年08月23日

  • プラン名:ベストウェスタンホテルフィーノ大阪心斎橋●シンプルステイ●
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:20,150円
  • 宿泊日:2013年08月20日

緊急出張

4.2
  • 20代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2013年07月22日

急に予約をしたんですが迅速な対応で、とても好感的でした!

  • プラン名:レイトアウト♪12時チェックアウト延長料金なしのゆったりプラン 
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:7,100円
  • 宿泊日:2013年07月19日

地下鉄利用なら立地もいいけど

3.6
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2013年07月04日

近鉄難波駅からは、少しばかり距離がありすぎましたです。

  • プラン名:貯めて嬉しいポイント増量プラン 【朝食付】
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:7,300円
  • 宿泊日:2013年06月26日

3.6
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2013年06月07日

  • プラン名:空いていればラッキー当日限定プラン ◆喫煙◆【モデレートダブル】
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:8,800円
  • 宿泊日:2013年06月06日

3.5
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2013年05月15日

  • プラン名:空いていればラッキー当日限定プラン ◆喫煙◆【モデレートダブル】
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:6,600円
  • 宿泊日:2013年05月14日

コストパフォーマンスよし

3.7
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2013年02月24日

素泊まりならなんの問題もない良宿。キレイだし。トイレとシャワーのみなので注意。でも、清潔です

宿泊施設からの返信

この度は私共ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。 これからも、オープン時の美観を維持し、より良いサービスの向上に努め お客様をお迎えして参ります。 次回のご利用心よりお待ち申し上げます。

  • プラン名:ベスト割【早期割引】プラン★7日前予約でお得にSTAY
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:5,400円
  • 宿泊日:2013年01月04日

チェックイン手続き・・

3.6
  • 20代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年02月04日

確認にかなり時間がかかりました。 きちんと予約できてなかったのか不安になりました。 その他は良かったです。

宿泊施設からの返信

この度は私共ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。 ご到着時に予約の確認に手間取りご心配をお掛けしました事 お詫び申し上げます。 今後も確認作業含め迅速に行いご迷惑をお掛けしないよう 気を付けて参ります。 これからも季節に応じてお得なプランを提示させて頂きます。 次回のご利用心よりお待ち申し上げます。

  • プラン名:大阪来たら絶対ここ!!大阪★グルメクーポン付プラン
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:7,000円
  • 宿泊日:2012年12月26日

目覚まし時計

3.6
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2013年01月30日

時間合わせ等、使いにくいんです。他のホテルよりもおしゃれなんですが・・・!

宿泊施設からの返信

この度は私共ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。 雰囲気など気に入って頂きながら、目覚ましの使い勝手が芳しくなく ご不便をお掛けいたしました。 今後はデザイン同様、使い勝手も考慮し備品の入れ替え時に商品選定 して参ります。 これからも季節に応じてお得なプランをご提示させて頂きます。 次回のご利用心よりお待ちしております。

  • プラン名:空いていればラッキー当日限定プラン ◆喫煙◆【モデレートダブル】
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:6,000円
  • 宿泊日:2013年01月29日

目覚まし時計

3.1
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2012年12月14日

部屋に備えてある、目覚ましアラームのセット方法がわかりませんでした。アラーム時刻合わせが出来ず、携帯電話のアラームを使用しましたがわかり易い使用方法を時計の横や下に備えていただければありがたいですが・・・!

宿泊施設からの返信

この度は私共ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。 ご宿泊の際、目覚ましの操作が分かりづらくご迷惑を掛け致しました事 お詫び申し上げます。 モーニングコールと併用しご利用頂けるよう取扱い案内の配置を進め させて頂きます。 これからも季節に応じてお得なプランをご提示させて頂きます。 次回のご利用心よりお待ち申し上げます。

  • プラン名:空いていればラッキー当日限定プラン ◆喫煙◆【モデレートダブル】
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:6,600円
  • 宿泊日:2012年12月13日

3.1
  • 30代
  • 女性
投稿日:2012年12月02日

  • プラン名:レイトアウト♪12時チェックアウト延長料金なしのゆったりプラン*朝食付
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:37,100円
  • 宿泊日:2012年11月30日

加湿器等の配備

3.1
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2012年11月30日

加湿器やズボンプレッサーが各フロアーにまとめて設置しているのはありがたいですが、一番エレベーター寄りの客室だったので、部屋まで運ぶのは難儀でした。せめてこの時期、加湿器くらいは客室に常備頂ければ助かります。

宿泊施設からの返信

この度は私共ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。 空気清浄器は、全室完備しているのですが、季節商品の加湿器は全室完備に至らず冬の期間はご不便をお掛けいたします。 これからもお客様のご要望を精査し予算建て出来るものは取り入れていきたいと思います。 これからも季節に応じてお得なプランをご提示させて頂きます。 次回のご利用心よりお待ち申し上げます。

  • プラン名:貯めて嬉しいポイント増量プラン
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:6,500円
  • 宿泊日:2012年11月26日

4.2
  • 40代
  • 男性
投稿日:2012年10月22日

  • プラン名:【早期得割】★早割プラン★朝食付
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:8,640円
  • 宿泊日:2012年10月20日

フロントの明るい応対

4.4
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2012年09月13日

心斎橋にほど近く、地下商店街のクリスタ長堀にも美味しいお店が。フロントの応対も明るく、部屋も快適でした。

宿泊施設からの返信

この度は私共ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご宿泊が満足頂き光栄に存じます。 これからもオープン時の美観を維持し、より良いサービスの向上に努めて参ります。 次回のご利用心よりお待ち申し上げます。

  • プラン名:【ベストウェスタン×リストランテフィーノ】おいしい朝ごはん付宿泊プラン
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:-1円
  • 宿泊日:2012年07月10日

熱帯夜

2.9
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2012年07月31日

最近のように深夜でも暑くて寝苦しい日は空調(エアコン)が重要ですが操作方が理解できなかったのか、部屋の空調調整ができなくて、睡眠時間が短くなってしまった。

宿泊施設からの返信

この度は私共ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご宿泊の際、空調の操作でご不便をお掛けいたしました。 今後は操作方法のご案内か、フロントでも遠隔操作できます旨ご案内させて頂きます。 次回のご利用心よりお待ち申し上げます。

  • プラン名:貯めて嬉しいポイント増量プラン
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:6,500円
  • 宿泊日:2012年07月30日

チェックイン!

3.3
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2012年07月11日

リピーターでもチェックインの度に全てのデータを記載させるホテルがまだまだ多い中でこちらは署名のみ!楽で助かります!

宿泊施設からの返信

この度は私共ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご宿泊が満足頂き光栄に存じます。 これからもオープン時の美観を維持し、より良いサービスの向上を図りお客様をお迎えして参ります。 次回のご利用心よりお待ち申し上げます。

  • プラン名:貯めて嬉しいポイント増量プラン
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:6,500円
  • 宿泊日:2012年07月09日

朝食がよくなってました!

3.7
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2012年06月20日

久しぶりに朝食付きでしたが、非常によくなってました。以前は正直全くダメでしたが、かなり改善されていたように感じました。

宿泊施設からの返信

この度は私共ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、回を重ねたご利用改めてお礼申し上げます。 朝食の改善も気に入って頂き、大変うれしく思います。 これからもより良いサービスの向上に努めて参ります。 次回のご利用心よりお待ち申し上げます。

  • プラン名:【初夏の朝食タイムセール】RISTORANTE FINOキャンペーン
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:6,300円
  • 宿泊日:2012年06月19日

朝ごはん

3.5
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2012年05月31日

もうすこし内容が充実してくれてたら利用するんですが・・・!

宿泊施設からの返信

この度は私共ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 宿泊プランの種類が乏しく魅力に欠けておりお恥ずかしい限りです。 同業他社も参考にしながらお客様に喜ばれるよう努めて参ります。 次回のご利用心よりお待ち申し上げます。

  • プラン名:貯めて嬉しいポイント増量プラン
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:6,500円
  • 宿泊日:2012年05月23日

二回目の宿泊です!!

4.4
  • 50代
  • 女性
  • その他
投稿日:2012年05月28日

去年もお世話になり大阪に来た時は必ず利用させていただきたいと思いますo(^-^)o来月も行くのですが、あいにく空室が無く残念です(>_<)

宿泊施設からの返信

この度は私共ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、回を重ねたご利用改めてお礼申し上げます。 季節に応じてイベントや学会等で立て込む日も多くなっております。 これからも季節に応じてお得なプランをご提示させて頂きます。 次回のご利用心よりお詫び申し上げます。

  • プラン名:【早期得割】プラン★14日前予約でお得にSTAY【GWはホテルで♪・GWずらしておトク】
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:7,200円
  • 宿泊日:2012年05月18日

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ご注意・ご案内

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