お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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スタッフはどの方も丁寧にご対応くださったため。
１番は駅からすぐ 掃除なしで連泊したがタオルだけかと思ってたらパジャマも毎日届き気持ちよかった 道を丁寧に教えていただいた
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ウェルカムドリンクのツマミにカレーライスやサラダがあり、軽い夕食になります。無料の朝食もまずまずの品揃えで美味しかったです。コロナ禍で需要が少ない日曜日だったためか、３０００円台の激安価格でした。大阪市内でこのスペックでこの安さは正直ありえないです。大変気持ちよく過ごすことができました．
宿泊施設からの返信
この度は、くれたけイン大阪堺筋本町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、沢山のお褒めのお言葉を頂戴しましたこと、重ねてお礼申し上げます。 お１人様１杯ずつではございますがドリンクとカレーライス、サラダをお召し上がり頂けるウェルカムサービスは沢山のお客様にご好評を頂き、大変うれしく存じております。 今後もこのようなお声を頂戴できますよう、スタッフ一同サービス向上に励んで参ります。 また大阪本町エリアへお越しの機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。 この度はお忙しい中、当館の口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申しております。 フロント 田邉
フロント接客 ロビーの無料ラウンジ 無料朝食 部屋 全てにおいて 良い意味でのビジネスホテル の王道。 ビジネスオヤジの楽園。 ビジネスオヤジとして 落ち着けます。 お母さんが朝早くから 用意してくれる 無料朝食も大変美味しかったです。 なんか、全てにおいて 他人に優しくなれるホテルです。 また、利用したいと思います
宿泊施設からの返信
いつもくれたけイン大阪堺筋本町を ご利用頂きまして誠にありがとうございます。 朝食に関しましてお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。 スタッフの何よりの励みとなります。 今後も更に伸ばしていけるようスタッフ一同努力して参ります。 大阪でご宿泊の機会ございましたら、 またのご利用お待ちしております。 お忙しい中口コミをお寄せ下さいまして、 ありがとうございました。
ウェルカムドリンクは嬉しくなります。 エコ利用で利用しなかったアメニティを返却すると…ミネラルウォーター等と交換して貰える。
宿泊施設からの返信
この度はくれたけイン大阪堺筋本町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ウェルカムドリンクをお褒めいただき、重ねてお礼申し上げます。 今後もゆっくりおくつろぎ頂けるよう、様々なご提案を心がけて参ります。 お忙しい中、口コミ投稿にご協力いただきまして重ねて感謝申し上げます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 朴
朝食が魅力的でした。
宿泊施設からの返信
この度はくれたけイン大阪堺筋本町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミをお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。 ご朝食、ご満足頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思います。 飽きのこないよう、日替わりメニューや新メニューなど日々考案しております。 今後とも皆様に喜んで頂けるようサービス向上に努力してまいります。 またのご来館をスタッフ一同心からお待ちしております。 フロント中尾
個別空調で過ごしやすかったです。 シャワーヘッドがほかの部屋と違っていて気持ちよかったです。
宿泊施設からの返信
この度はくれたけイン大阪堺筋本町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉を寄せて下さり重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思います。 今後もお客様にご快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同なお一層の努力を努めて参ります。 これからも、くれたけホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのご来館をスタッフ一同心からお待ちしております。 フロント中尾
前回宿泊時不満を記入したら、「二度と起こさない」とレビュー回答をもらった。しかし改善されておらず今回はすぐに清掃してもらい、レビュー回答者からも謝罪があった。ただ必ず改善すると記入しながら、「まだ間に合わない部屋がある」ということばは、適当な回答だったと思わざるを得ず残念だった。
宿泊施設からの返信
この度はくれたけイン大阪堺筋本町をご利用いただきましてありがとうございます。 バスタブ天井の換気孔の汚れに関しまして、お客様には再び大変不愉快な思いをさせてしまいました事を、深く心からお詫びを申し上げます。 清掃担当者と再度ミーティングを持ち、厳しく清掃指導させて頂きました。 お客様にご指摘いただいたにもかかわらず、再度ご不快な思いをおかけいたしましたことを、重ね重ねお詫びを申し上げます。 私も再度スタッフの教育をしっかりとして参りますとともに、今後のサービス向上に努めてまいります。 ご貴重なご意見をいただき誠に有難うございました。 くれたけイン大阪堺筋本町 支配人 比嘉 大地
駅から近く利用しやすいです。荷物を預かってくれるサービスなどスタッフさんの対応はよいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 またお客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 一同
文句無しの良いホテル。 時代背景とは言え、単に激安でした。
宿泊施設からの返信
この度は、くれたけイン大阪堺筋本町を、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。 快適にご宿泊頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 今後もお客様に「このホテルに泊まってよかった」とご満足頂けますよう、 より一層サービスの向上に努めて参る所存でございます。 お忙しい中、口コミにご投稿頂きましてありがとうございました。 またお客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
間隔があいた宿泊でも荷物を預かっていただけるなど、スタッフさんの対応が親切です。朝食会場を５分ぐらい前に開けていただいたり、とてもお客さんのことを考えた対応ができていると思います。
宿泊施設からの返信
この度はくれたけイン大阪堺筋本町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 ご滞在中はお客様にご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 また、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴しましたこと、重ねてお礼申し上げます。 これからもお客様にご満足頂ける様スタッフ一同精進して参ります。 お忙しい中口コミをご投稿頂きありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ちしております。 比嘉
１２月に泊まった時より朝食が美味しかった。品数も多かったように思う。
宿泊施設からの返信
この度は、くれたけイン大阪堺筋本町を、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。 快適にご宿泊頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 今後もお客様に「このホテルに泊まってよかった」とご満足頂けますよう、 より一層サービスの向上に努めて参る所存でございます。 お忙しい中、口コミにご投稿頂きましてありがとうございました。 またお客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。 フロント
朝食もおいしかったです！
宿泊施設からの返信
この度は、くれたけイン大阪堺筋本町を、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は、ご満足頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 当ホテルでは、お客様にご満足頂けますよう日々朝食のメニューを、増やしておりますので 次回ご宿泊頂きました際にもお時間ございましたらぜひお召し上がりくださいませ。 またお客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。 フロント
おおむね満足でしたが、トイレ・バスルームの清掃が雑で残念でした。すぐに目につく量の長い髪の毛が落ちていたり、使用前の便器の汚れが落ちていなかったり。 フロントの対応などが大変良かっただけに残念です。
宿泊施設からの返信
この度はくれたけイン大阪堺筋本町に、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。 客室の清掃不備につきまして、お客様に不愉快な思いをさせてしまい心から深くお詫び申し上げます。 清掃につきましては、スタッフと作業を再確認させていただき 今後、このような不備が無いよう早急に改善させて頂きたいと思います。 お忙しい中、投稿して頂きありがとうございました。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント
かなりリーズナブル。また利用したい。 事前に荷物も快く預かってくれた。スタッフの対応も素晴らしい。 しかし、残念ながら連泊で前日のゴミ箱の中身がそのまま残っていた。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。 ただ、ご不快な思いをおかけいたしましたことに深く反省いたしております。 今後はこのような事がないように、チェック体制の強化をしてまいります。 大変申し訳ありませんでした。 今後ともくれたけホテルグループをご愛顧賜りますよう、何卒よろしく お願い申し上げます。 比嘉
駅から近い、価格がリーズナブル、食事が手作り感あり、文句なし。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございます。 また今回お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同感謝の念に堪えません。 ありがとうございました。朝食はできる範囲ではございますが、お喜び いただけますよう、力を入れている部分でございます。 今後もご満足いただけますよう、精進いたしてまいりたいと存じます。 今後ともくれたけホテルグループをご愛顧賜りますよう、何卒よろしく お願い申し上げます。 フロント
部屋の椅子の背もたれの部分が固く感じました（シングルルーム） 部屋（シングルルーム）のコンセントの数がかなり少なかったです（３口） ホテルのパンフレットの部屋の写真と実際の部屋がかなりイメージが違っていた。
宿泊施設からの返信
この度は、くれたけイン大阪堺筋本町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また貴重なご意見をお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。 ご宿泊時にご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 ご指摘の点すべてを早急に改善することは出来かねますが、 暖かく見守っていただけますと幸いでございます。 ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。 フロント 原
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