ハートンホテル西梅田の口コミ・おすすめコメント（2ページ目）（ハートンホテルニシウメダ）

宿泊施設からの返信

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。 お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。 当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。 今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。 宿泊課　白野

宿泊施設からの返信

この度はハートンホテル西梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 またお褒めの言葉までいただきまして、重ねてお礼申し上げます。 当館のバスタブは縦１８０センチ、幅１４０センチと大の大人でも足を伸ばしてご利用頂ける広い造りになっております。 またお近くにお越しの際は、当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。 この度は、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。 宿泊課担当　角野

宿泊施設からの返信

ｙｃｍａｒｉ様 いつもハートンホテル西梅田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 またお褒めの言葉まで頂き重ねてお礼申し上げます。 当館出てすぐの所に梅三小路という飲食店街があります。リーズナブルな事もあり、梅田周辺のサラリーマンでにぎわっています。 もう既にご利用頂いてるかもしれませんが、次回来られた際はぜひ行ってみて下さい。 新しいお店に代わっている箇所もございます。 この度はご投稿いただきありがとうございました。 今後ともハートンホテル西梅田を宜しくお願い致します。 宿泊課　角野

宿泊施設からの返信

５６２様 この度はハートンホテル西梅田へのご宿泊ありがとうございました。 シャワーの水量の調整方法が分かりずらくお客様にはご不便をお掛けしてしまった事誠に申し訳ございませんでした。 シャワーの使い方ですが、最初に蛇口を勢いよくひねって貰ってからシャワーに切り替えてもらうと比較的水量は強くなります。 これに懲りず、大阪へお越しの際は是非とも当館へお越しくださいませ。 お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同お待ち申し上げております。 ご投稿いただきありがとうございました。 今後ともハートンホテル西梅田を宜しくお願い致します。 宿泊課　角野

宿泊施設からの返信

梶ヶ谷のれんちゃん様 いつもハートンホテル西梅田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 またお褒めの言葉まで頂き重ねてお礼申し上げます。 ３回もご利用頂けるなんて感謝の気持ちでいっぱいです。 お客様はどちらを気に入って頂けてるのでしょうか。 またお越しの際にご意見いただけると幸いでございます。 お客様のまたのお越し、スタッフ一同お待ち申し上げております。 ご投稿いただきありがとうございました。 今後ともハートンホテル西梅田を宜しくお願い致します。 宿泊課　角野

宿泊施設からの返信

トトリコ様 この度はハートンホテル西梅田へのご宿泊ありがとうございました。 またお褒めの言葉まで頂き重ねてお礼申し上げます。 当館、雨が降っても比較的濡れずに大阪駅まではいくことが出来ます。 全く濡れないということはないのですが、、 またお泊り中のお客様には、傘の無料貸し出し、ご出発のお客様にも傘の販売をさせて頂いております。 天候気にせずお越し頂ければと思います。 この度はご投稿いただきありがとうございました。 今後ともハートンホテル西梅田を宜しくお願い致します。 宿泊課　角野

宿泊施設からの返信

ＤＳＮＫ様 いつもハートンホテル西梅田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 またお褒めの言葉まで頂き重ねてお礼申し上げます。 当館は大阪駅各線に徒歩圏内でございまして皆様より大変ご好評を頂いております。 また大阪へお立ち寄りの際は、是非とも当館へお越しくださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 この度はご投稿頂きましてありがとうございます。 今後ともハートンホテル西梅田を宜しくお願い致します。 宿泊課　角野

宿泊施設からの返信

Ｇ６ｈａｐｐｙ様 この度はハートンホテル西梅田へのご宿泊ありがとうございました。 今回、フェスティバルホールへのご案内が不適切で合ったり、清掃のスタッフの対応が悪かったりお客様には不愉快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。 対応したスタッフだけでなく、スタッフ一同情報を共有し以後このような事が無いよう気をつけて参ります。 この度はご投稿いただきまして誠にありがとうござました。 今後ともハートンホテル西梅田を宜しくお願い致します。 宿泊課　角野

宿泊施設からの返信

ゆききー様 この度はハートンホテル西梅田へのご宿泊ありがとうございました。 またお褒めの言葉まで頂き重ねてお礼申し上げます。 当館は大人でも足を伸ばしてご利用頂ける長さ１８０センチ幅１４０センチの大きさのお風呂があります。 周辺のビジネスホテルに比べて比較的大きいお風呂であると自負しております。 また大阪へお越しの際は是非とも当館へお越しくださいませ。 この度はご投稿いただきありがとうございました。 今後ともハートンホテル西梅田を宜しくお願い致します。 宿泊課　角野

宿泊施設からの返信

伊勢の水谷豊　様 この度はハートンホテル西梅田へのご宿泊ありがとうございました。 またバスルームに関してのご意見を頂き誠にありがとうございます。 現在お部屋の改装を順次行っておりますが、バスルームの設備は以前と変わってないのが現状でございます。 お客様のこういった意見を参考にしつつよりお客様にご満足して頂けるホテル作りを目指していきたいと思います。 この度はご投稿いただきありがとうございました。 今後ともハートンホテル西梅田を宜しくお願い致します。 宿泊課　角野

宿泊施設からの返信

この度はハートンホテル西梅田へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 またお褒めの言葉までいただき重ねてお礼申し上げます。 お客様がお泊りいただいたトリプルルームは当館で一番広いお部屋タイプにはなりますが、ベッドが３台並ぶとかなり狭く感じられるかもしれません。 ただ当館今年で２０周年を迎えるにあたりお部屋の改装を順次行っていく予定でございまして、トリプルルームも足場が出来、現状より広く感じて頂けるんではないかなと思います。 新しくなった当館へ是非ともまたお孫さんとお越しくださいませ。 スタッフ一同お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 宿泊課　角野

宿泊施設からの返信

この度はハートンホテル西梅田へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 またお褒めの言葉まで頂き重ねてお礼申し上げます。 当館は各沿線徒歩圏内にございまして立地に関しては非常に便利であると自負しております。 また大阪へお越しの際は是非ともハートンホテル西梅田をご利用くださいませ。 お客様のお越しをお待ち申し上げております。 ご投稿いただきありがとうございました。 宿泊課　角野

宿泊施設からの返信

ともちん２様 この度はハートンホテル西梅田へのご宿泊ありがとうございました。 またお褒めの言葉までいただき重ねてお礼申し上げます。 当館は今年で２０周年を迎えるにあたり順次改装中でございましてより快適にお泊り頂けるお部屋になっております。 また大阪へお越しの際は是非とも当館へお越しくださいませ。 今後ともハートンホテル西梅田を宜しくお願い致します。 ご投稿いただきありがとうございました。 宿泊課　角野

宿泊施設からの返信

この度はハートンホテル西梅田へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 またお褒めの言葉まで頂き重ねてお礼申し上げます。 当館は各線徒歩圏内で非常にアクセスが良いと自負しております。 次回また大阪へお越しの際は是非とも当館へお越しくださいませ。 お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。 ご投稿いただきありがとうございました。 宿泊課　角野

宿泊施設からの返信

この度はハートンホテル西梅田へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お部屋のご料金は毎日変動しておりまして週末でなければもう少しお安くお泊り頂けるお日にちがございます。 また、１３階以上のＪＲ側のお部屋からは梅田の夜景がご覧いただけるのに加え、８月になれば淀川の花火大会もご覧いただくことが出来ます。 淀川の花火大会は工事中の建物の進行具合によっては見えなくなる可能性もございますがその点ご了承下さいませ。 洗濯機は地下一階にコインランドリーをご用意しておりまして２４時間いつでもご利用頂けます。 また大阪へお越しの際は是非とも当館へお越しくださいませ。 お部屋のご希望などあればお客様に合ったお部屋をご提供させて頂きます。 ご投稿頂きましてありがとうございました。 宿泊課　角野

宿泊施設からの返信

この度はハートンホテル西梅田へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お客様にこれといった印象を与えることが出来ず、非常に残念です。 一ホテルマンとして再度お客様にご満足いただけるサービスを試行錯誤していく次第です。 次回お客様によりご満足いただけるよう努力いたしますので是非とも大阪へお越しの際は当館へお越しくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿頂きましてありがとうございました。 宿泊課　角野