心ほどける、夢の景色
目覚めは深い青を染める朝陽、夜には満天の星空を仰ぎ、ゆっくり海と空と一体になる。
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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宿の方たちの適度な距離感の取り方が心地よかった
子どもから、高齢者まで満足で来る施設を装備しており、楽しめそうだから。
チェックイン時の心遣いサービスが良く安心感を感じました
露天風呂、大浴場に満足しました。 3年とらふぐ も最高でした。担当下さったみなさんの対応も丁寧でした。美味しい玉ねぎの販売店もご紹介いただき楽しかったです。
評判通りの素晴らしいところでした。
とにかくお風呂がとても良かったです。 それから、夕、朝食時の中居さんに、とても社員教育が行き届いていることがわかるサービスでした。外国人の方でしたが、日本人以上かもしれない心配りに、夕食の時間がとても心に残るものになりました。また、結婚記念日の写真に中居さんからのメッセージカードが、添えられていて、中居さんのしっかりとした日本語で書かれたカードに、感激しました。
チーフの気配りが、すごい 会話の中の一つのトピックスを、形に変えてサプライズを演出してくださいました また、スタッフの配りもあり心あったまるコメント付きフォトもいただきました。 近年にない感動をいただきました。
ひとつながりの施設を含めて、質が高く、複数回利用しても飽きないと思う。
従業員の方の対応やお風呂、部屋など全てにとてもよかったです
館内の落ち着いた雰囲気やお部屋の設備にもスタッフの方々のお心遣いが感じられて大変癒されました。お料理も地元の食材をいかした大変美味しくいただきました。 ビールでお父さんと乾杯しようかとグラスを頼んだところ、思いがけず陰膳をご用意いただき、そのお気持ちがほんとに嬉しくて母と二人思わず泣いてしまいました。ありがとうございました。 亡くなってだいぶん経つのですが、最近の方がよく父の事思い出すんですよね。 滞在中は終始良い空間を感じる事が出来ました事御礼申し上げます。 母も帰ってきてからは、少しづつですが意欲を持って元気に過ごしています。 このたびはどうもありがとうございました。
ゆっくりできました。 温泉も良かったです
何もしないでゆっくり夕日、朝日を見られた スタッフの対応も満足できる
設備、清潔さ、外国人の方の所作法がとても良く、特に夕食を担当して下さったフィリピン出身の方が綺麗な日本語で応対も感じが良く、ホテルの方々のご指導もあるかと思いますが、とても良かったです。
食事サービスが大変行き届いていて、郷土食も美味しくいただくことができました。 子どもたちの夕食は好きな物ばかりで、嬉しそうに食べる子どもたちの姿を見ることができ、家族みんなが楽しい時間を過ごせました。 さらに食事サービスをしてくださった方が、チェックアウトの時にわざわざロビーに来てお見送りしてくださいました。 お忙しい中を大変ありがたく、夢泉景で過ごさせていただいて良かった、としみじみ思いました。 ありがとうございました。
喜寿のお祝いで利用しましたが、サプライズの段取りもよく、素晴らしい旅館で母は大変感激していました。 チェックイン時間時の説明、夕食時の対応など、とても丁寧でありがたかったです。 幼児への配慮、食べきれなかったサプライズケーキの対応、心から感謝します。 施設は高級感があり、お風呂も素晴らしく、ゆっくり快適に過ごせて最高の1泊2日でした。 ぜひまた、利用したいです。 ありがとうございました!
スタッフの対応がよかった
露天風呂からの眺望はとても感動した 食事ても、温かい物は温かい状態で食べることができるような配慮を感じた 受付 食事など対応が全て心地よく また来たいと思わせるものだった
宿泊した「天原」が良かった。
今回の旅行で、大変満足出来たから
部屋も広く洗面台や備え付け備品も気に入りました。部屋でいつでもコーヒーが飲めるサイフォンが置いてあり気配りが行き届いているのを感じました。部屋の露天から夜空の星、海が見え心のリフレッシュができました。
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海を一望できる大浴場を備える旅館に、一人客でもこの価格で泊まることができた。 しかもその大浴場にバスタオル、フェイスタオルともに用意してあり、手ぶらで行けるのはとても良かった。 しかも朝食は部屋出しというかルームサービスの趣でテーブルごと運んでくれたのは少しびっくりしました。 更に特筆すべきは玄関のクルマ寄せにいた男性の方がとても親切に対応してくれたこと。 チェックインの時だけでなく、チェックアウトの時も少し離れた駐車場まで荷物を笑顔で運んでくださいまいした。
初めて利用させていただきました。建物がとてもきれいで館内のお風呂も沢山あって良かったです。ちょうど満月が見える日でスパークリングワインのサービスというイベントもやってました。また、淡路島に行く際は利用したいと思います。
ランクアップ部屋を用意していただき感謝感激です 三年とらふぐ最高でした!また機会があればよろしくお願いします
施設、料理はしっかりしたいい宿です。それだけに、何かおもてなしの気持ちが伝わらなかったのが残念。電話での予約確認の人、チェックイン担当者、客室係、それぞれから「何かご質問は?」と聞かれるのはうっとうしい。いかにもマニュアルをこなしているという感じ。細かいことですが、客室係の方が、部屋を出るとき、履物の整理をしてくれていなかったのには驚き。どんな安旅館でも、また、一般家庭でもお客様の履物を揃えることくらいは当たり前のこと。これだけの旅館でそれができていないとは…。まだ、お若く、慣れていないようでしたが、これは、その方だけの問題ではないと思います。何か料金分の満足感を得られなかった感じです。
始めて日の出がこのホテルで見えた。眩しかった
まずは、大浴場が広く、海に向かっており、満足。 設備も十分。 ただ、スタッフのサービスにやや不満点があった。
曇って見えなかった、また行くぞ~。
里楽のお部屋やお風呂(天空の滴)共に 最高のロケーションでした 又係の方やフロントの方々は最高の接客でした お料理は鯛や肉の素材をもう少し頑張って頂ければ リピーターもより増えると思います 大変お世話になりました
おすすめします
非常に良い休暇となりました。 また利用させてもらいます。
夕食は料理はボリューム満点です。部屋食は刺身が生ぬるくて、鍋や天ぷらなど沢山のタレがあるが一切説明なし、火をつけたりも自分達で…。釜めしご飯が炊き上がってからずいぶんして食べ終わり、お漬物や汁物がきて残念。最初っから、おしぼりがなくて探しに出たりと部屋食を楽しめなかった。 朝は味噌汁が器からこぼれててもそのまま。 お風呂はよいのですが、ここの部屋食はやめます。
何度も利用しているホテルニューアワジグループ。 今回は夫婦でのんびりゆっくりしたいねということで、以前にも宿泊した夢泉景の里楽ツインを予約しました。 このお部屋は窓辺に大きなソファがあり、海を眺めながらボーッとしたい夫は大喜び。 里楽専用マッサージチェアも堪能していました。 私は当然温泉巡りです。どのお風呂も最高です。 美味しい海の幸山の幸も味わい、心身ともにリフレッシュ出来た休日でした。
従業員が礼儀正しく、」接してくれてお風呂も満足、そして夕凪が最高でした
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