心ほどける、夢の景色
目覚めは深い青を染める朝陽、夜には満天の星空を仰ぎ、ゆっくり海と空と一体になる。
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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宿の方たちの適度な距離感の取り方が心地よかった
子どもから、高齢者まで満足で来る施設を装備しており、楽しめそうだから。
チェックイン時の心遣いサービスが良く安心感を感じました
露天風呂、大浴場に満足しました。 3年とらふぐ も最高でした。担当下さったみなさんの対応も丁寧でした。美味しい玉ねぎの販売店もご紹介いただき楽しかったです。
評判通りの素晴らしいところでした。
とにかくお風呂がとても良かったです。 それから、夕、朝食時の中居さんに、とても社員教育が行き届いていることがわかるサービスでした。外国人の方でしたが、日本人以上かもしれない心配りに、夕食の時間がとても心に残るものになりました。また、結婚記念日の写真に中居さんからのメッセージカードが、添えられていて、中居さんのしっかりとした日本語で書かれたカードに、感激しました。
チーフの気配りが、すごい 会話の中の一つのトピックスを、形に変えてサプライズを演出してくださいました また、スタッフの配りもあり心あったまるコメント付きフォトもいただきました。 近年にない感動をいただきました。
ひとつながりの施設を含めて、質が高く、複数回利用しても飽きないと思う。
従業員の方の対応やお風呂、部屋など全てにとてもよかったです
館内の落ち着いた雰囲気やお部屋の設備にもスタッフの方々のお心遣いが感じられて大変癒されました。お料理も地元の食材をいかした大変美味しくいただきました。 ビールでお父さんと乾杯しようかとグラスを頼んだところ、思いがけず陰膳をご用意いただき、そのお気持ちがほんとに嬉しくて母と二人思わず泣いてしまいました。ありがとうございました。 亡くなってだいぶん経つのですが、最近の方がよく父の事思い出すんですよね。 滞在中は終始良い空間を感じる事が出来ました事御礼申し上げます。 母も帰ってきてからは、少しづつですが意欲を持って元気に過ごしています。 このたびはどうもありがとうございました。
ゆっくりできました。 温泉も良かったです
何もしないでゆっくり夕日、朝日を見られた スタッフの対応も満足できる
設備、清潔さ、外国人の方の所作法がとても良く、特に夕食を担当して下さったフィリピン出身の方が綺麗な日本語で応対も感じが良く、ホテルの方々のご指導もあるかと思いますが、とても良かったです。
食事サービスが大変行き届いていて、郷土食も美味しくいただくことができました。 子どもたちの夕食は好きな物ばかりで、嬉しそうに食べる子どもたちの姿を見ることができ、家族みんなが楽しい時間を過ごせました。 さらに食事サービスをしてくださった方が、チェックアウトの時にわざわざロビーに来てお見送りしてくださいました。 お忙しい中を大変ありがたく、夢泉景で過ごさせていただいて良かった、としみじみ思いました。 ありがとうございました。
喜寿のお祝いで利用しましたが、サプライズの段取りもよく、素晴らしい旅館で母は大変感激していました。 チェックイン時間時の説明、夕食時の対応など、とても丁寧でありがたかったです。 幼児への配慮、食べきれなかったサプライズケーキの対応、心から感謝します。 施設は高級感があり、お風呂も素晴らしく、ゆっくり快適に過ごせて最高の1泊2日でした。 ぜひまた、利用したいです。 ありがとうございました!
スタッフの対応がよかった
露天風呂からの眺望はとても感動した 食事ても、温かい物は温かい状態で食べることができるような配慮を感じた 受付 食事など対応が全て心地よく また来たいと思わせるものだった
宿泊した「天原」が良かった。
今回の旅行で、大変満足出来たから
部屋も広く洗面台や備え付け備品も気に入りました。部屋でいつでもコーヒーが飲めるサイフォンが置いてあり気配りが行き届いているのを感じました。部屋の露天から夜空の星、海が見え心のリフレッシュができました。
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温泉がとってもよかったです。また景色がとってもく眺めながら入れるのが最高でした。周りにお店などはありませんが旅館内で十分楽しめます。ほんとうにゆっくり過ごせる旅館でまた利用したいし、友人などにすすめたい旅館でした。
神戸出張で翌日足を伸ばし来ました。 お部屋が綺麗で新しくお風呂も入りきれないくらい充実していました。 ゆっくりしたいのでいつもは貸切を頼むのですが大浴場で広々としていて十分満足でした。大きいホテルなのでサービスはと思っていましたがスタッフの方がどなたもホスピタリティが高く感激しました。夜着いて朝出発と短い時間でしたが豊かな時間を過ごさせて頂きました。 またお世話になります
お祝いのセレモニーもう少し何かあるとおもいました。紫のレイをかけた写真だけでした、残念でした。それ以外はよかったです。
以前宿泊させて頂き、とても良かったので今回又利用させて頂きました。 年末だったので大分前より予約をとっての利用となりました。人気のホテルなので取れて良かったです。色々お気遣い頂きありがとうございました。又宿泊させて頂きます。 お部屋のコーヒーマシーンはとっても 重宝しました(^O^)/
今回はツインの洋室で2回目の利用でしたが、とても快適に過ごすことができました。 夕食の際、誕生日のお祝いということでホテルからスパークリングワインをサービスしていただきました。また、淡路島に行く際は利用させていただきます!
ダブルベッドルーム2室を利用させていただきましたが、リフォームされたばかりで大変快適だした。スタッフの方々の対応もとても気持ち良かったです。幼児を連れていったのですが、夜泣きしたので他のお客様に迷惑がかかったのではないかと気懸りです。
新鮮で大きな伊勢エビや天然鯛を手際よく調理するところが見れて,とても良かった。料理長も身だしなみや愛想が良く,ボリューム一杯のお造りに満足しました。
広い、きれい、豪華、1泊2万円以上に納得。
お部屋や、露天風呂からの景色は最高でした。専用ラウンジでお茶を飲んだり、マッサージ機でゆっくりしたりと非常に寛ぐ事ができましたし、部屋に備え付けのコーヒーマシンも良かったです。 夕食朝食とも部屋食で、お味も美味しく贅沢な気分を味わえたのですが、部屋中に匂いが充満していたのが少し気になりました。
ゲストアテンダント/パーソナルコンシェルジュがいると書いてある特別フロア。実際居たのは仲居のおばあちゃんでした。 おばあちゃんにいろいろしてもらうのはなんだか気をつかうし、食事のドリンクやおかわりは30分以上かかるし、おしながきがないとか、朝食のトレイは出払って1つ足りないとか、持って来るあいだに汁物はこぼれてるし、袖も浸かってるけど、おばあちゃんに怒る気はしないし… 1年前にニューアワジのグループホテル「島花」に宿泊したのがとても良くて、今回「夢泉景」にしたけど、料理の量も味も期待以下だし、価格差の価値がありませんでした。 ほどほどのお値段で、モダンな部屋でゆったり過ごせて、バイキングをさっと食べて、ニューアワジの施設に渡し舟で楽しみに行く島花の方が私達には良いです。
料理は大変おいしかったが、たくさん過ぎて、食べきれなかった。 お風呂も、いろんなところが利用出来て、楽しく過ごせた。
あまりにも有名大型旅館ですので今更かもしれませんが、湯めぐりと館内散策だけで充分に楽しめると思います。敢えて難点を挙げるとすれば、広すぎてお部屋の場所によっては大浴場等への移動距離が長くなってしまう、大浴場のうち「棚田の湯」は構造的に段差が多いので高齢者の利用には注意を要する、「天空の雫」の階下の露天風呂へはほぼ2階分階段を下る(帰りは上る)ことを認識しておく、といったところでしょうか。夜はあいにく曇っていたのですが、満月が見えていたら露天風呂のロケーションとしては素晴らしいんでしょうね。
よく温泉に行きます。今回は2泊3日で行きました。連泊し、2泊目はるるぶで予約しました。1泊目は夢泉景に直電話で予約を取り、部屋は502のトリプルでした。倍のお値段でした。おしぼりや、お茶などのサービスは至れり尽くせり。大きい旅館で、どうやら部屋のランクや本館の客を浴衣で色分けしてありました。2泊目は朝食のみで部屋は527 お値段も1泊目の半額でした、そのせいか前日の至れり尽くせりは消え去り、チェックアウトの電話をした時、荷物を運んでくれると思っていましたが、自分達で持って来て下さい。と…チェックインの時と大違い。1泊目の気分の良さもなくなりました。安いパックだと軽視されるんですねぇ。
海沿いなので季節がら寒かったですが、お風呂は、絶景で良かったです。古茂江温泉の赤湯も楽しめました。竹炭風呂も良かったです。食事もおいしくいただきました。朝食はルームサービスでしたが問題ないです。ただ、部屋の暖まりが悪く、設置の電気ストーブがないとダメなのは、残念でした。
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