銀水荘兆楽の口コミ・おすすめコメント（3ページ目）（ギンスイソウチョウラク）

お食事もスタッフの方々の応対もお風呂の泉質も大変良かったです。お風呂は金泉、銀泉が両方楽しめてよかったです。

温泉と食事がとても美味しかった！

お風呂、お部屋食が特に良かった

宿泊確認の電話対応、送迎バスの運転手さん、お出迎えしてくださる方、お部屋係、お部屋食の係の方、大浴場や休憩どころの方、売店の方、清掃の方、どの方も全員心のこもった笑顔とあいさつとお世話で本当に素晴らしかった。 感じが悪いと思う点が全くなく定宿にしたいと思いました。 前日の宿泊確認の電話で、高齢者がいるのでエレベーターに近いお部屋があればと希望したところ、足が悪いことに気づいて下さり座敷での食事が大変ならお部屋にテーブルを入れましょうかと提案いただきお願いしました。 当日、ベッドの部屋に変更もしてくださりいたせりつくせりの対応に大変感激しました。

ホテルでの素敵な滞在が伝わるよう、シンプルながらも温かみのあるレポート案を作成しました。SNSや宿泊予約サイトのレビューに使いやすい構成にしています。 宿泊レポート：心安らぐプライベート空間 今回の滞在で最も印象に残ったのは、スタッフの方々の非常に丁寧な接客です。到着時から温かく迎え入れてくださり、こちらの細かな要望にも笑顔で対応していただけたおかげで、終始心地よく過ごすことができました。 特に嬉しかったのが、周辺の観光スポットを詳しく教えていただいたことです。ガイドブックには載っていないような地元ならではのおすすめを提案してくださり、旅の楽しみがぐっと広がりました。 また、館内は混雑が少なく、他のお客さまと顔を合わせる機会も最小限でした。まるで別荘にいるかのようなプライベート感を満喫でき、静かな時間の中で心身ともにリフレッシュすることができました。 「丁寧なおもてなし」と「静寂な空間」の両方を求める方に、自信を持っておすすめしたいホテルです。ぜひまた季節を変えて伺いたいと思います。

評判が良かったです

敷地内駐車場に入った時から、最後帰るときまで、職員さんたちとすれ違うたび笑顔での挨拶、徹底が素晴らしかった。またお部屋は和室スイートで部屋食だったが、すべてにおいて適切なタイミングでの適切なサービス提供を受けた。説明もくどくなりすぎず、かと言って質問をすると十分に回答してくれ、満足した。また、はなれに「廻」というラウンジがあり、静かで高級な、特別な時間が過ごせた。宿にそのような工夫をして、飽きさせない努力をしている経営者は素晴らしいと思った。もちろん温泉も清潔で湯温もちょうどよく、混みすぎておらず、4回も入浴できた。次は家族を連れて訪れたい。

接客、お料理、お部屋、温泉が良かったのでお勧めしたい

サービス、接客対応すべて満足です。お部屋もランクアップしてい頂き、すごくいい旅行でした。

静かでお風呂も非常にいい泉質だった。

チェックイン時、思いがけないサプライズでお部屋をグレードアップして頂きました。スウィートのお部屋に泊まらせて頂き、終始ゆったりと過ごすことが出来ました。送迎も何度もして頂き、心配りが素晴らしいお宿だと思います。温泉の泉質も素晴らしく、大浴場と露天風呂と何度も利用させて頂きました。スタッフの皆さんも笑顔で、とても接しやすかったです。食事も、夕食朝食ともに、味、量、盛り付け、すべてが素晴らしくて、大変美味しかったです。心からのんびり過ごせる素晴らしいお宿でした。

接客の対応が良かった。

チェックイン時間の30分程前に旅館に到着しましたが、女将、従業員さんたちのお出迎えがありとても嬉しくなりました。お部屋も予約した部屋よりグレードアップされていて驚きました。結婚記念日と息子の誕生日祝いの宿泊で、お赤飯をサービスして頂きました。お料理も大変美味しく、配膳して下さったお二人の従業員さんも気持ちの良い接客でゆったり食事を楽しみました。温泉も大大大満足です。そして、脱衣所、洗面も沢山の方が使う場所ですが、とても清潔に保たれていました。夜は雨でしたが、一晩ぐっすり眠れました。 女将さん、バス送迎の運転手さん、フロントの方、お部屋係の従業員さん、お布団をセットしてくれた方、お掃除の方、売店の方、全ての従業員さんが心のこもったサービスをして下さいました。この様に感じた旅館は初めてです。ありがとうございました。 銀水荘兆楽旅館は、JTBのパンフレットに偽りなしの優雅な旅館でした。

対応が丁寧で安心できる。

いろいろな配慮が行き届いていました。

お部屋を広いお部屋に変えてくださり、3人でゆっくりできました 従業員の方、どなたも気持ちのいい対応でしたし、お風呂が自慢と言われるだけあって、ゆっくりできました

食事も多すぎず、朝食では旅館にしては珍しく和食と洋食が選べるという配慮があり、子供も満足でした。

初めての家族旅行でしたが、従業員の皆様方にとても優しくして頂き、楽しい思い出ができました。食事も美味しく、お風呂も気持ちよく心身ともにリフレッシュできました。

母のお誕生日祝いのために宿泊し、母も喜んでくれたため。料理も美味しく、閑静な旅館で穏やかに過ごせたため。

快適だった

有馬温泉は基本的に高い宿が多いが、それ程高くないのに、料理、温泉が最高、問題なし。この値段で部屋食、しかも、手際よく、出すタイミングも問題なし。当然食事はおいしい。また、温泉が露天風呂がかなり広く最高。これからの常宿になりそうです。

お電話や到着時、出発時のフロント・ロビー係さんの対応が最高でした。有馬にしては、旅館玄関と広い駐車場が近くて良いです。露天風呂（櫟の湯）も館内風呂も想像通りの大変良い温泉で２日間ゆっくり出来ました。ちょうど櫟の落ち葉が露天風呂内に落ちてきて趣がありました。有馬なので宿泊料金からすれば無理を言えないのかもしれませんが、夕食がちょっと物足りませんでした。あとでネットで確認すると「地産地消型」のメニューだった様で、やはり料金と食事内容の関係は、初めから要チェックが必要と思いました。総合的には、もう一度行きたい旅館です。ありがとうございました。

サービスもよく、たいへん満足です。お風呂も満足。 このお値段なら、文句なしです。

金泉、銀泉の両方が楽しめ、天下の名湯を堪能できました。特に良かったのが食事。炙りや燻製の技術を絶妙に使ったおいしい料理でした。桜も満開で、夜桜見物に連れて行ってもらったりと楽しめました。 この時期にしては暑かったのですが、部屋で冷房が使えなかったのが残念。花粉症なので窓も開けられず往生しました。 また時期をかえ、利用させていただきたいです。

立地的に温泉街からは少し離れてるけれど丁寧＆親切な送迎有るので問題無かったです。とゆうか逆に静かで良かったかも。お部屋は予約してたのよりも広くて綺麗なお部屋になり少し驚きました！金泉　銀泉の大浴場に露天風呂のどちらも清潔でお掃除が行き届いてて気持ちよく入れて最高！料理も一つ一つ心がこもってました。何と言ってもスタッフやなかいさんの接客が素晴らしかったです。また泊まりたい宿が一つ増えました。

夕食は会席料理をお部屋で頂け、小さい子供連れにはとてもありがたかったです。秋を感じられる旬の食材がふんだんに盛り込まれたお料理は期待以上にどれもとてもおいしかったです。温泉は館内と露天風呂檪の湯と２か所あり、特に解放感たっぷりの檪の湯は最高でした。清々しい木々の香りに包まれてゆっくりお湯に浸かっていると、日々の育児疲れも吹き飛ぶようで本当に気持ちよかったです。またぜひお邪魔したいと思います。

丁寧な接客で値段の割には充実した内容でした。部屋も改装後のきれいで機能的な部屋で、夕食料理は一品出しで美味しく頂けました。

従業員さんも親切で、お料理も美味しく、温泉も最高でしたが、鍋料理を部屋で食べたのですが、換気が悪いのと、窓を開けても、網戸が穴だらけで、虫がかなり入り残念でした。

温泉最高です。露天風呂でゆっくりできました。

露天風呂はすばらしい

残念な出来事がありました。お風呂上がりのお菓子を出して頂けませんでした。１つだけお菓子が置いてあるので、「どうしてかな？」と思っていたところ、他のお客さんと女中さんが「お風呂に入っている奥さんのために、最後の１つを残しておいた」とお話されていて、サービスであるものの、目の前にあるのに、出して頂けず、非常に残念な気持ちになりました。他のお客様からどう見えるか、思うかも、気にして頂きたいです。

職場の同僚四人と行きました。とにかく、豪華な旅館で、部屋も広く、皆で感激しました。夕食も朝食も部屋食でまったりと豪華なお料理を楽しみました。オススメです！