カジュアルで落ち着きのあるホテルへホテルモントレアマリーの息吹を受け継ぎ、もっとカジュアルにホテルモントレ神戸の姉妹ホテルとして船出します。
仲良し「姉妹」の家にアソビに来たような、そんな気軽さと落ち着きがあるホテルでゆっくりとお過ごしください。
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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アクセスが便利
清潔感のある良いホテルでした。 朝食も、美味しく、量が豊富でした。
便利な立地なのに、部屋は静かで過ごしやすかった。また窓からは生田神社が見えて、すばらしい眺望だった
どのスタッフさんも応対が、とても丁寧で満足しています。気配りも出来ていて、素晴らしかったです。旅行全体の満足度が上がりました。
家族3人素泊まりで宿泊しました。コーヒーやクッキーのサービスがよかったです。部屋もゆっくり過ごせました。
交通の便利な点です。 行きたい場所へ歩いて行けたことが良かったです。
朝食がとてもおいしかったです。特にローストビーフと玉ねぎ、スムージーがおいしかったです。 部屋で落とし物をしたときにすぐに見つけて下さって電話をいただき嬉しかったです。
チェックイン時間前やチェックアウト後の荷物の預かりも凄く親切でした。お天気ってどうでしょうね?って何気ない会話で、予報はこうですが~遅くなるならこうした方が良いかもですよ~みたいにと、親身に聞いて下さった。お部屋でコーヒーをこぼしてしまったのですが、嫌な顔せず親身に対応してくださって~申し訳なさでいっぱいだったのですが、とても救われました。ありがとうございました。
駅に近い、交通の便がよい、静か、清潔感、予算に合う、セキュリティ、グループがいない
好位置にあるし使い慣れている
スタッフの皆さん、とても丁寧な対応されます。暑い夏日の滞在で、ロビーではコーヒーだけでなく緑茶と水のサービスもありました。
初めてで土地勘もなく不安でしたが、事前の問い合わせや周辺の案内も親切に対応していただき、とても助かりました。また従業員の皆さんにも好感が持てました。チェックイン前とチェックアウト後に荷物を預かっていただけたのがとても良かったです。
滞在中に何度でもいただけるコーヒーが大変美味しく、またフロントの方の対応が丁寧で素晴らしい。お皿やお盆を借りたいと申し出るとすぐに対応して頂いたのも好感が持てました。お部屋も清潔で広く、テレビの画面に朝食会場の空席表示があるのもいいと思いました。駅へのアクセスも大変よく、エレベーターを降りてすぐに扉があり、ルームキーをタッチしないと入らないシステムになっていてセキュリティがしっかりしていると思いました。
三宮駅はすごくアクセスがよかった。駅から近くわかりやすかった。隣に生田神社があり素敵でした。 ホテルはシンプルな感じで清潔でよかった。朝食も混まず十分品数もあり美味しかった。
スタッフの方の対応が良かったこと。朝食が美味しかったこと。ウェルカムコーヒーは嬉しかったです。部屋もシンプルで機能的でした。
部屋がきれいで、朝食のバイキングがとても良い。
立地もよく、 コネクティングルームも楽しかったので。
街の中心部へ出やすく、観光に便利。 生田神社が目の前で素晴らしい。
繁華街から、少し離れた場所なので、まぁまぁ静かだと思います。
内装がとてもかわいらしかった。
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今回も、毎度の如くお世話になりました。 実は、高級ホテルの割りに、適正価格で宿泊出来るのが、貴ホテルの最大の利点かも知れません。 室内の快適性はもちろん、アメニティ~中でもタオルの快適性は抜群です。 それに、僕が他のホテルに無い点に注目しています。 僕は汗かきなので、入浴後に一括空間だとダメなんですね。その点、貴ホテルは、各室個別エアコンだから、冷房・暖房の調整が出来て助かります。 日々気温が変わりますから、一括空間はしんどい面があります。 でも、貴ホテルなら安心して快適に過ごさせて頂いております。 ありがとうございます。
宿泊施設からの返信
伊勢の水谷豊様 いつも私どものホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 フロント 大城
今回は、連泊させて頂きました。 以前、マイナス点を探すのが難しいと伝えましたが、プラス点を述べて行きましょう。 まずは、便利なカードキー、充分な広さの室内、快適性なバスルーム、身支度がしやすいデスク、カップやグラスの装備、無料のウエルカムウオーターなど多数ございます。 また、気が付いたら投稿します。
宿泊施設からの返信
伊勢の水谷豊様 この度は私どものホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉をいただきまして重ねてありがとうございます。 今後とも、ご満足いただけるように努力いたします。 またのご利用を心よりお待ちしております。 フロントスタッフ 大城
毎回、貴ホテルを常宿にしております。 何と言っても、仕事の接待に便利な場所にあり、ホテルへの帰宅が助かります。 近くにコンビニも3メーカー揃っており、申し分ありません。 強いて言えば、宿泊価格が余り日々変動しないと助かりますが。
宿泊施設からの返信
伊勢の水谷豊様 いつも私どものホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 フロント 大城
今回も、常宿の貴ホテルです。 このホテルのマイナス点を探すのが難しいかも。 ルームキーは、カード式で便利だし、エレベーターと客室廊下は、セキュリティされているので、安心安全です。 勿論、深夜はカードが ないとホテル内に入れない最新設備です。
宿泊施設からの返信
伊勢の水谷豊様 いつも私どものホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 フロント 大城
今回も、貴ホテルにお世話になりました。 もぅ他のホテルに泊まれないですね。 お部屋のグレードしかり、快適性は抜群。 バスルームの使いやすさは言うまでもなく、シャワーの使いやすさは最高です。 アメニティもシッカリとしていて、サービス抜群です。
宿泊施設からの返信
伊勢の水谷豊様 いつも私どものホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 フロント 大城
部屋の広さは、抜群で長期滞在したくなる快適なホテルです。 繁華街にも近く便利で助かります。 その割りに、適正価格で申し分ありません。
宿泊施設からの返信
伊勢の水谷豊様 いつも私どものホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 フロント 大城
ツインルーム(東向き)からだと生田の森(生田神社)がよく見えます。眺望がよく部屋で過ごしていても気持ちがゆったりします。ダブルの部屋より値段が少し高くなるようですが、予算が許せがツインがお勧めです。
宿泊施設からの返信
この度は私どものホテルにご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。 ご満足いただけまして何よりでございます。 スタッフ一同心より、またのご利用をお待ちしております。 フロント 大城
部屋は12階の生田神社側で眺望もひらけていてよかったです。部屋はデュベスタイルのベッドメイキングに加湿空気清浄機で快適でした。朝食は追加しましたがクロワッサンにスムージィーが美味しかったです。
宿泊施設からの返信
この度は私どものホテルにご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。 各部屋には、なるべく快適にお過ごしいただけるように加湿器兼空気洗浄機を備えております。 ご朝食にもご満足していただきたいへん嬉しく思います。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 大城
食事なしの素泊まりですが、ポイント割引のよいプランを選びました。 実質の価格が安くなり、設備も充実していてまた泊まるつもりです。
宿泊施設からの返信
この度は私どものホテルにご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。 また当館にご満足して頂きまして、たいへん嬉しく思います。 またのご宿泊を心よりお待ちしております。 フロント 大城
以前から利用したくてお手頃価格のプランがあったので予約しました。朝食が魅力でしたので素泊まりでしたがフロントで1200円プラスでつけていただきました。種類も豊富で美味しく、スイーツもあって満足しました。 フロアごとにセキュリティドアもありお部屋も神戸らしいお洒落な内装や雰囲気で大変気に入りました。一点だけ言うなら立地が駅から少し歩くのと、ホテルのすぐ近くにコンビニがなかったので(特に大雨の日だったので)不便でした。
宿泊施設からの返信
この度はご予約誠にありがとうございました。 朝食をご満足して頂きスタッフ一同 大変嬉しく思っております。 コンビニが近くになかったこと、ご不便をお掛け致しました。 またのご利用お待ち致しております。
生田神社の生田の森のすぐ横にあります。 三宮の街中なのにとても静かだし朝から散策するにもとても良かったです。 駅から近く、繁華街も近く、こんなに静かで安全な場所もなかなか無いかと。 北野もすぐなので観光にも便利です。 また利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度はご利用頂き誠にありがとうございました。大変嬉しいご意見ありがとうございます。是非またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。
ビジネスだったのでシングルでよかったのですが、ツインのシングル ユースの部屋で、少し贅沢でした。ポイント20%還元でリーズナブル 宿泊できました。立地、部屋設備他、まだ新しく、快適でしたが、ト イレが小さい印象でした。また、宿泊したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度はご利用誠にありがとうございました。 是非、次回もご利用お待ち致しております。 快適にお過ごし頂け スタッフ一同 嬉しく思っております。
前回利用して、サービスが良く、チェックインのときスムーズ、フロアにコーヒやケーキのサービスもあってゆっくり利用した。地下鉄出口からも近いので小雨程度なら傘も不要。繁華街の近くだが静か。神社に参拝も。
宿泊施設からの返信
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。大変嬉しいご意見ありがとうございます。是非またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。
年数があまり経っていないのかとてもキレイなホテルでした。お部屋の内装も凝った感じでした。三ノ宮駅から少し歩きますが、生田神社や北野方面には便利が良かったです。お風呂場の換気扇の音がずっとしていたのは少し気になりました。スイッチが見当たらずオフに出来ませんでした。また機会があれば利用させていただきます。
宿泊施設からの返信
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。換気扇の音、大変申し訳ございませんでした。早急に確認致します。またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。
可もなく不可もなく
宿泊施設からの返信
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。是非またのご利用お待ち申し上げております。
「必ず間に合います」と言っていたホテルに送った旅行カバンが届いていなく、こんなことは初めてだったので、とても焦り動揺しました。その時のフロントの方が、とても優しく、親切で、それでいてテキパキとした対応をいただき、気持ちが落ち着き救われました。本当に素晴らしい方で、なんとお礼を言っていいかわかりません。本当にありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度はご利用誠にありがとうございました。お荷物の件、スタッフが対応させて頂き、ご安心頂き大変嬉しく思います。是非またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。
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