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  11. ホテルピエナ神戸の口コミ・おすすめコメント(8ページ目)

ホテルピエナ神戸の口コミ・おすすめコメント(8ページ目)(ホテルピエナコウベ)

  • 兵庫県
  • 北野・三宮・元町

お客様アンケート評価

90点

るるぶトラベル評価

4.3
トリップアドバイザーにて、朝食のおいしいホテルランキング、2013年から7年連続日本全国第1位。大切な人と幸せな一日をお過しください。
総客室数90室

チェックイン 15:00 / チェックアウト 12:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト12:00

※プランにより異なります
駐車場あり

アクセス:JR神戸線三ノ宮駅中央出口→徒歩約7分

おとな2名 1泊1部屋合計

税込6,000円〜66,200円

おとな1名 (2名1室)|1泊

税込 3,000円〜33,100円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:90点
(全260件の評価)
  • サービス:91点
  • 部屋:86点
  • 大浴場:集計中
  • 夕食:92点
  • 朝食:95点

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180件のうち、1〜20件を表示
  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月26日

噂通りの素敵な朝食でした。 ビュッフェスタイルでしたが、絶えず新鮮な食材に取り替えをされていました。

  • 50代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月14日

不満がないのでまた利用したい

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月7日

三ノ宮駅からのアクセスもよく、静かで外観も室内もよいホテルです。 楽しみにしていた朝食も素晴らしく、子供連れにもやさしい心配りがあり 快適な時間を過ごしたから

  • 70代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月25日

交通の便がよく、夕食も近くで食べることができました。 朝食ビュッフェも創作洋食で美味しく食べました。

  • 不明
  • その他
利用時期:2026年2月24日

ロビーが落ち着いている。部屋も充分な広さでアメニティも充実している。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月17日

とても雰囲気が良いこと。また朝食の品数と味もとても良かったです。部屋もアップグレードしてくれて、気持ちよく過ごすことができました。 またロビーで、休憩するスペースがあるのが、とてもありがたかったです。

  • 30代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月17日

朝食がとっっっても美味しかったです。あと、空いたお皿を下げるタイミングも良く、とても満足しました。

  • 50代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月16日

事前に朝食が高評価だったのは知っていましたがその通りでした 3泊しても朝食は毎日楽しみでした

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月12日

おなじグループの女性の誕生日に、お菓子をもらえたのと、朝食のときにも、お菓子のプレゼントありがとうございました。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月2日

スタッフの対応が良かったです。

  • 70代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月1日

朝食ビュッフェが充実している バスタブがゆったりして清潔 スタッフの対応がとても丁寧で親切

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月25日

朝食バイキングが美味しく料金もお手頃なので薦めたいです

  • 30代
  • 男性
  • その他
利用時期:2026年1月2日

満足できたため。

  • 40代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年12月28日

朝食がとても満足です。地元食材を使ってあり、内容も凝っているし、美味しかった。

  • 70代
  • 女性
  • その他
利用時期:2025年12月27日

駅からも観光地からもアクセスが良く静かで落ち着いてゆっくり過ごすことができる 特に朝食バイキング最高です 子供も大人も十分満足いくような豊富なメニューなのでぜひ勧めます

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年12月18日

とにかく朝食が品数も多くどれを食べても美味しいです。スイーツもひと口サイズで色んな種類があり朝から大満足です

  • 40代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年12月16日

朝食のクオリティが最高。 時間帯の幅もあり、融通がきいたし、 遅めの時間帯だったが、十分な量と種類の提供があった。 チェックアウトも12時のため、朝ごはんをゆっくりしっかり堪能してからでも慌てなくて良い。 立地的にも混み混みしてないのが良い。

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年12月16日

噂の朝食とスタッフさんの対応の良さに素晴らしい時間を過ごせました。次回も利用したいと思いました。

  • 50代
  • 女性
  • その他
利用時期:2025年12月14日

コスパよく朝食が最高。部屋も広くてトイレ、お風呂も分かれていて広い。 部屋の内装が統一されていて素敵で色々な部屋があるので充実している。 。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年12月7日

部屋も広いし、トイレお風呂場綺麗で使いやすかったです。 そして、朝食がおいしかったのはもちろんのこと、スタッフさんがどの方もテキパキされていて、なくなってるものは、すぐに補充したり、とにかくあんなに気持ちよく食べれたバイキングはなかなかないくらい良かったです。

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.3
(全307件の評価)
  • 部屋:4.1
  • 立地:3.7
  • サービス:3.9
  • 食事:4.2
    • 朝食:4.2
    • 夕食:-
  • 設備:4.1
    • 館内:4.0
    • 部屋:4.1
    • 寝具:4.1
    • アメニティ:4.1
  • 風呂:3.9
    • 館内風呂:-
    • 部屋風呂:3.9
    • 客室付露天風呂:-

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総合的に見て、とても良かったです!

5.0
  • 30代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年01月19日

サイトでお得なプランを見つけて、更にランキング1位にも選ばれたことがあるという朝食バイキングにつられて予約しました。笑 結果、お部屋は十分過ぎるくらいの広さでとても快適で、更に更に期待していた朝食バイキングは品数が多くてスイーツまで充実していて朝からだいぶ食べ過ぎてしまいました。 駅からの立地的には三宮駅からも新神戸駅からもだいたい中間地点(三宮駅からの方が近いかな?)くらいだったのでめちゃめちゃ遠くもなく近くもなくといった場所でしたが、歩けない距離ではなかったので私的には問題ありませんでした。 フロントや朝食バイキングの担当スタッフの方もとても親切で良かったです。 また神戸方面への旅行がある際には利用させて頂きたいと思います。 ありがとうございました!!

  • プラン名:【神戸旅】人気のロイヤルツインに無料アップグレード スペシャルプライス 朝食バイキング付
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:13,900円
  • 宿泊日:2015年01月12日

朝食が素晴らしい

4.0
  • 30代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2015年01月13日

期待通りの内容。ただ当日は混雑から40分の待機。だからチェックアウト後の綿密なスケジュールはたてづらいかも。午前中はこれを目的としたため許容範囲。また12時のチェックアウトでゆっくり出来ました。

  • プラン名:【ご家族】早得28★朝食バイキング付♪早めの予約がお得!★極み★スイーツ
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:14,800円
  • 宿泊日:2015年01月09日

朝食ランキングの常連

4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年01月10日

朝食は前回2011年春の利用時よりも充実していた。前回は和食が見劣りしたが、今回は遜色ない。補充や温度管理もしっかりしている。デザートの点数は多かったが、もうすこし季節感の感じられるものがあればなお飽きず食べられるように思う。ロイヤルツインは確かに広く、ゆったり過ごせた。かつて備え付けられていた絵はがきがなくなったのは残念だ。

  • プラン名:【出張】人気のロイヤルツインに無料アップグレード スペシャルプライス 朝食バイキング付き
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:9,400円
  • 宿泊日:2014年11月24日

5.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2015年01月07日

  • プラン名:【グループ&ご家族】早得28★朝食バイキング付♪早めの予約がお得!★極み★スイーツ
  • 部屋タイプ:トリプル
  • 宿泊料金:21,600円
  • 宿泊日:2015年01月05日

評判通りの最高の朝食で大満足

5.0
  • 40代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2015年01月03日

サービスと朝食は噂通りの最高ランクでした。また是非利用させて頂きたいです。客室が禁煙指定になっていたと思いますがタバコの匂いがしていたように感じます。

  • プラン名:【部屋タイプお約束】 ツイン22平米 禁煙 お約束プラン
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:30,672円
  • 宿泊日:2015年01月02日

親切なホテルです。

5.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2014年12月16日

全体的に親切なホテルだと思いました。結果、大満足な滞在となりました。早めのホテル到着だったのですが、15:00前なのに、清掃が終わった客室に13:30に案内していただきました。彼女が足を怪我していたのでとてもありがたかったです。評判の朝食は、洋食とデザートを中心に露出されていますが、和食のお茶漬けや注文して出されるお粥の等、充実していました。とても美味しかったです。朝食会場でのスタッフのきめ細やかなサービスが評価を上昇させていると感じました。

  • プラン名:【ご家族】朝食バイキング付★手作りスイーツもいっぱい♪【あいたい兵庫】<神戸・阪神>★極み★スイーツ
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:15,700円
  • 宿泊日:2014年12月14日

ゆっくりできました

5.0
  • 30代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2014年12月12日

ロビーのコーヒーと紅茶のサービスが嬉しかったです。 お部屋をグレードアップしていただけて お風呂も広かったですし、とてもリラックスできました。 朝食は豪華で美味しかったです。お肉が柔らかかったです。 デザートも種類が多くて紅茶の種類も凝っててよかったです。 道路が近いので車の音とか救急車が気になる方もいらっしゃるかも しれませんが、自分は気にならず快適でした。 立地も良くチェックアウトが12時で、観光もとても楽しめました!

  • プラン名:【神戸旅】神戸北野異人館パワースポットめぐり(朝食バイキング付)
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:18,500円
  • 宿泊日:2014年12月08日

朝食おいしかったです

4.0
  • 30代
  • 女性
  • その他
投稿日:2014年12月12日

朝のバイキング朝食がとてもおいしかったです。空いたお皿をすぐ片付けて下さるので、取りに行きやすく、飲み物もいろいろ頂くことができて、とても満足でした。また利用したいです。

  • プラン名:【ご家族】朝食バイキング付★手作りスイーツもいっぱい♪【あいたい兵庫】<神戸・阪神>★極み★スイーツ
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:15,000円
  • 宿泊日:2014年12月10日

充実した2日間

5.0
  • 30代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2014年11月30日

朝食が美味しくて大満足でした。 また、宿泊したいと思います。

  • プラン名:【神戸旅】連泊でお得なピエナステイ★朝食付
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:33,400円
  • 宿泊日:2014年11月12日

バスルーム

3.7
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2014年11月16日

朝食は賞を取るだけあり、とても美味しかったです。女性は喜ぶと思います。仕事での滞在だったのでのんびりと戴くことができず残念でした。フロントの対応も丁寧かつ親切でした。ただ1つ、バスルームの電話に多数のカビとバスタブに浸かると、洗面台の見えにくい部分にカビがけっこうありました。これがなかったら最高でした。

  • プラン名:【出張】お部屋タイプおまかせ!レイトアウトでお得
  • 部屋タイプ:洋室
  • 宿泊料金:15,600円
  • 宿泊日:2014年11月11日

朝食素晴らしく、また泊まりたい

4.4
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2014年10月29日

三宮から北に歩いて、大きな歩道橋のある交差点を右折すればすぐで分かり易いです。18時から翌朝までロビー横のカフェで宿泊者限定の美味しいコーヒー紅茶のセルフサービスがあり嬉しかった。連泊で掃除不要ならミルクジャムのおみやげサービスがありました。(翌朝にそのように、とお願いしたがうまく伝わっておらず掃除されジャムのサービスがうけられませんでした。)

  • プラン名:【神戸旅】連泊でお得なピエナステイ★朝食付
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:43,600円
  • 宿泊日:2014年10月23日

サービス満点

4.1
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2014年10月28日

スタッフ全員の対応がとても良かった。滞在していて、とても気分よく過ごすことができました。朝食を売りにしているホテルだけあって、お米の炊き加減が今まで宿泊したホテルのなかで一番おいしかった。そのわりにリーズナブルな宿泊代なので、また泊まりたいと思います。

  • プラン名:【出張】朝食バイキング付★手作りスイーツもいっぱい♪【あいたい兵庫】<神戸・阪神>★極み★スイーツ
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:11,100円
  • 宿泊日:2014年10月26日

価値ありました。

4.9
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2014年10月14日

駅からのアクセスも良く。 支払った金額以上の価値がありました。 女性受けが良いのも当然だと思います。

  • プラン名:【ポイントアップ】お食事なしのシンプルステイ
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:21,600円
  • 宿泊日:2014年08月24日

再度、利用したいホテルです。

4.9
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2014年10月04日

予約した部屋より、広めの部屋にしていただいて、ありがとうございました。トイレ・洗面室・お風呂が別になっていたのが、使いやすく良かったです。観光で 歩き疲れて、夕食はホテル内のレストランにしました。 有機野菜の味を引き立たせた料理は、本当においしかったです。 スッタフのかたも感じが良く、静かな 落ち着いた雰囲気で、美味しくディナーをいただきました。

  • プラン名:【カップル】早得28★朝食バイキング付♪早めの予約がお得!★極み★スイーツ
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:13,400円
  • 宿泊日:2014年10月02日

客室はシティホテルだがフロントとロビーはビジネスホテルレベル

4.8
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2014年10月03日

やはり日本一と評価された朝食は激ウマだった。白米やクロワッサンを素のままで食べただけで、風味や香りの残留感の違いから、素材からして別次元だと誰でもわかる。牛肉・味噌汁・ケーキ・ドリンクなど全ての料理に妥協がない。B級映画だがVOD無料。客室WiFiは安定。宅急便取次代理店なので客室に発送伝票が用意してあり、段ボール箱も購入可能。同料金帯の他ホテルと比べると、客室とフロアに見劣り感。朝食が集客武器。

  • プラン名:【出張】早得28★朝食バイキング付♪早めの予約がお得!★極み★スイーツ
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:8,800円
  • 宿泊日:2014年10月02日

3.6
  • 50代
  • 男性
投稿日:2014年09月27日

  • プラン名:【カップル】早得28★朝食バイキング付♪早めの予約がお得!★極み★スイーツ
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:12,700円
  • 宿泊日:2014年08月25日

3.9
  • 40代
  • 女性
投稿日:2014年09月22日

  • プラン名:【部屋タイプお約束】 ダブル22平米 禁煙 お約束プラン
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:28,512円
  • 宿泊日:2014年09月13日

コンサートで

4.7
  • 20代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2014年09月22日

近くでコンサートがあったので宿泊させていただきました。 部屋も可愛らしい感じでキレイでした。 レビューにあったとおり、朝ご飯がおいしかったです。 部屋のテレビで邦画など見放題だったのが◎ チェックアウトも遅めでのんびりできました。 また利用したいと思いました。

  • プラン名:【部屋タイプお約束】 ダブル22平米 禁煙 お約束プラン
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:28,512円
  • 宿泊日:2014年09月13日

幸わせな気分にする朝食

4.3
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2014年09月12日

函館で『ピエナ神戸』が朝食のおいしいホテル1位と聞き、50歳の誕生日に泊まりました。近いので迷いましたが、泊まって納得の1位でした。幸わせな気分にしてくれて、ありがとう。

  • プラン名:【神戸旅】朝食付スペシャルプライス★クチコミお願いします【ワケあり】
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:10,900円
  • 宿泊日:2014年09月08日

朝からおなかいっぱい

3.8
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2014年09月04日

朝ごはんは野菜のおかずがいろいろあって良かったと思います。 味付けも濃くなかったので、あとで喉が渇いて大変なんてことは ありませんでした。もちろんスイーツ類もたくさんいただきました。

  • プラン名:【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ スタンダードツイン【禁煙】 朝食付
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:17,000円
  • 宿泊日:2014年08月17日
  1. 1
  2. ...
  3. 6
  4. 7
  5. 8
  6. 9
  7. 10
  8. ...
  9. 16

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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