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  10. 口コミ・おすすめコメント(4ページ目)

ホテルピエナ神戸の口コミ・おすすめコメント(4ページ目)ホテルピエナコウベ

  • 兵庫県
  • 北野・三宮・元町

お客様アンケート評価

88点

るるぶトラベル評価

4.6
トリップアドバイザーにて、朝食のおいしいホテルランキング、2013年から7年連続日本全国第1位。大切な人と幸せな一日をお過しください。
総客室数90

チェックイン 15:00 / チェックアウト 12:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト12:00

※プランにより異なります
駐車場あり

アクセス:JR神戸線三ノ宮駅中央出口→徒歩約7分

おとな211部屋合計

税込8,00069,400

おとな1名 (2名1室)|1

税込 4,000円〜34,700円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:88
(全226件の評価)
  • 50代
  • 女性
  • 家族(未成年なし)
利用時期:2025年9月27日
  • 40代
  • 女性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年9月25日
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年9月22日
  • 30代
  • 女性
  • カップル・夫婦
利用時期:2025年9月21日
  • グループ
利用時期:2025年9月21日
  • 60代
  • 男性
  • カップル・夫婦
利用時期:2025年9月18日
  • 70代
  • 男性
  • カップル・夫婦
利用時期:2025年9月10日
  • 40代
  • 男性
  • カップル・夫婦
利用時期:2025年9月7日
  • 50代
  • 女性
  • 家族(未成年なし)
利用時期:2025年9月7日
  • 70代
  • 女性
  • カップル・夫婦
利用時期:2025年9月3日
  • 50代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2025年8月30日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2025年8月20日
  • 40代
  • 女性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年8月18日
  • 50代
  • 女性
  • 家族(未成年なし)
利用時期:2025年8月14日
  • 40代
  • 女性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年8月10日
  • 50代
  • 女性
  • 家族(未成年なし)
利用時期:2025年8月9日
  • 50代
  • 女性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年7月29日
  • 60代
  • 女性
  • カップル・夫婦
利用時期:2025年7月25日
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年7月23日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2025年7月23日
  • 70代
  • 男性
  • カップル・夫婦
利用時期:2025年7月22日
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年7月20日
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年7月19日
  • 50代
  • 女性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年7月13日
  • 30代
  • 男性
  • 家族(未成年なし)
利用時期:2025年7月13日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2025年7月2日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2025年7月2日
  • 70代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年6月26日
  • 50代
  • 女性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年6月22日
  • 50代
  • 女性
  • 家族(未成年なし)
利用時期:2025年6月14日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2025年6月13日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2025年6月13日
  • 40代
  • 女性
  • 家族(未成年なし)
利用時期:2025年6月13日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2025年6月8日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年6月6日
  • 50代
  • 女性
  • 家族(未成年なし)
利用時期:2025年5月31日
  • 50代
  • 女性
  • 家族(未成年なし)
利用時期:2025年5月25日
  • グループ
利用時期:2025年5月22日
  • 50代
  • 女性
  • カップル・夫婦
利用時期:2025年5月17日
  • 70代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2025年5月4日
  • 60代
  • 男性
  • カップル・夫婦
利用時期:2025年5月1日
  • 60代
  • 男性
  • カップル・夫婦
利用時期:2025年4月30日
  • 家族(未成年なし)
利用時期:2025年4月23日
  • 70代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2025年4月21日
  • 50代
  • 男性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年4月3日
  • 70代
  • 女性
  • 家族(未成年なし)
利用時期:2025年4月2日
  • 50代
  • 女性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年3月31日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2025年3月25日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2025年3月24日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2025年3月15日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2025年3月12日
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年3月10日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2025年3月6日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2025年3月5日
  • 70代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2025年3月4日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2025年2月26日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年2月24日
  • 20代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年2月22日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2025年2月15日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2025年2月1日
  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2025年1月27日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年1月11日
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年12月29日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年12月22日
  • 40代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年12月7日
  • 40代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年12月2日
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年12月1日
  • 家族
利用時期:2024年11月29日
  • 70代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年11月25日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年11月22日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年11月10日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年11月4日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年11月3日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年11月2日
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年10月28日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年10月26日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年10月22日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年10月21日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年10月20日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年10月15日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年10月7日
  • 70代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年10月1日
  • 40代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年9月27日
  • 80代以上
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年9月27日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年9月25日
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年9月12日
  • 不明
  • 不明
  • 家族
利用時期:2024年9月10日
  • 20代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年9月3日
  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月16日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月12日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月9日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年7月26日
  • 50代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年7月25日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月21日
  • 20代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年7月7日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年7月6日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月16日
  • 70代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年6月7日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年6月6日
  • 不明
  • 不明
  • ひとり
利用時期:2024年5月24日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.6
(全304件の評価)
  • 部屋:4.3
  • 立地:3.8
  • サービス:4.3
  • 食事:4.7
  • 朝食4.7
  • 夕食-
  • 設備:4.3
  • 館内4.2
  • 部屋4.3
  • 寝具4.4
  • アメニティ4.3
  • 風呂:4.0
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂4.0
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

ほどほどに良い
4.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年12月18日

街中なので眺望は期待できないが、部屋・風呂は清潔で心地よい。朝御飯は種類もあり美味しい。 出張には少し贅沢なくらいゆっくりできるホテル。

  • 利用のプラン:【ひとり旅】朝を贅沢に過ごす「朝食ビュッフェで幸せな一日の始まり」
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:15,700
  • 宿泊日:2017年11月02日
良かったです
4.0
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年12月07日

朝食目当てで宿泊を決めました。 チェクイン時に朝食会場が混雑するため事前に電話での確認をおすすめ頂き部屋で30分ほど待機後朝食会場へ向かいました。 このシステムは部屋でくつろぎながら待つことができるため大変良いと思います。 お目当ての朝食ですが品数自体は決して多くはないですがどれもとてもおいしく おかゆはスタッフの方に注文してから出来たてを持ってきてくださるのでとてもおいしかったです。 デザートは私的には種類は十分で一通り制覇でき満足です。 スタッフの方の対応も良く気持ちよく過ごせました。 また是非利用したいです。

  • 利用のプラン:朝を贅沢に過ごす「朝食ビュッフェで幸せな一日の始まり」
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:18,900
  • 宿泊日:2017年11月26日
初めてシティホテルを利用しました。
5.0
  • 70代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年12月03日

勿論、目的は評判の朝食を食べる事です。それ以外はあまり期待せずに、建物の中へ入ったのですが、フロントでの丁寧な対応、豪華な客室、行き届いた掃除に感激!今までに泊まった宿泊施設の中では一番でした。朝食はゆったり頂いたのですが、少食な私達が全てを味わうのは無理!次回のお楽しみとして残しておきました。

  • 利用のプラン:ロイヤルツインに無料アップグレード_スペシャルプライス 朝食ビュッフェ付 セパレートバスルーム 禁煙
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:17,400
  • 宿泊日:2017年11月30日
部屋狭い
3.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2017年12月02日

小屋みたいでした。

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ スタンダードツイン【禁煙】 朝食付
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:18,000
  • 宿泊日:2017年11月30日
おいしいですが
4.0
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2017年11月24日

朝食ビュッフェを目的にこのホテルに決めました。 とてもおいしく頂きました。 が、期待しすぎていた為か?意外と種類が少ないなと感じました。 以前テレビで拝見した際はもっともっと種類が豊富だったと思ったのですが、あれは私の思い違いだったかも(--;)? しかし働いているスタッフはすばらしく、特にこのビュッフェ会場では常に目を配っている様子が覗えました。 多い時間帯に行ったせいもあったからか、時々食器がきれているコーナーもありましたが、それでも許容範囲内です。 種類の多少に戸惑いがあったものの(笑)、スタッフの気配りでカバーされたような気さえしました(^^) また、スタンダードツインのお部屋も思っていたより広く快適でした。 決して新しくはありませんが掃除は行き届いており、アメニティも十分用意されていました。 トイレ、お風呂は意外と広く、このお値段では十分なお部屋だと思います。

  • 利用のプラン:朝を贅沢に過ごす「朝食ビュッフェで幸せな一日の始まり」
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:20,700
  • 宿泊日:2017年11月22日
贅沢な出張
5.0
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2017年11月12日

念願のピエナに初めて宿泊できました。 部屋も清潔感があって可愛い内装で、アメニティがアッカカッパなのも嬉しいポイント。朝ごはんは種類も多く美味しく頂きました。特にポトフとステーキ、別腹でケーキが最高でした!

  • 利用のプラン:【ひとり旅】朝を贅沢に過ごす「朝食ビュッフェで幸せな一日の始まり」
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2017年10月17日
朝食は良い
3.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2017年11月10日

部屋が掃除が行き届いていないのか、よく鼻が出た。リフォームされていて、綺麗ではある。ブルガリのアメニティは驚いた。外国人が多く、フロントが混雑していた。朝食までに、30分から1時間は待たされた。しかし、部屋で待つので、問題無い。夜の食事内容は良く無かった。

  • 利用のプラン:【グループ】季節を彩るシェフおすすめフレンチ ホテル&ディナ- ロイヤルツイン(セパレートバス)禁煙
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:45,900
  • 宿泊日:2017年11月05日
リピートは悩む
3.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2017年11月06日

確かに朝食は美味しいけれど連泊すると飽きます。内容があまり変化しないので。スイーツもほぼ同じだし。寒い日だったので空調が不良でフロントに改善をお願いして外出しました。直ってはいましたが理由を聞いても返答がありませんでした。グラスのフチが2箇所も欠けていて交換をお願いしましたが欠けているグラスは部屋に置いたままでした。あと少し配慮されると気持ち良いのに残念えです。

  • 利用のプラン:【グループ】連泊 朝を贅沢に過ごす「朝食ビュッフェで幸せな一日の始まり」 ロイヤルツイン・禁煙
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2017年10月30日
5.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2017年11月04日

  • 利用のプラン:朝を贅沢に過ごす「朝食ビュッフェで幸せな一日の始まり」
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:27,600
  • 宿泊日:2017年11月02日
5.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2017年10月22日

  • 利用のプラン:【ディナー付】広々としたクラシカルな空間で過ごす二人の記念日
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:28,600
  • 宿泊日:2017年10月20日
フロントスタッフの方は素晴らしい
3.0
  • 50代
  • 女性
  • その他
投稿日:2017年10月20日

評判の朝食を楽しみに宿泊しました。チェックインの際に「30分から1時間お待ちいただくことが」とのご案内はありましたが、平日なのでと甘くみていました。順番を部屋に戻って待つこと1時間を過ぎても電話は鳴らず、たまりかねてこちらから何度かけても誰も出ない…「楽しみな朝食」は「せっかくだから食べとく朝食」に変わって残念でした。ただ、味は素材の味を生かした優しいお味で、デザートもとても美味しかったです。 当日ケイタイからメンバー登録しても書いてあったようなクーポンも届かず使えなかったし、もう次はないかなと思いますが、フロントの方の対応は終始素晴らしかったです。ありがとうございました。

  • 利用のプラン:早得45 朝を贅沢に過ごす「朝食ビュッフェで幸せな一日の始まり」
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:16,200
  • 宿泊日:2017年10月15日
朝食すごい
4.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2017年10月08日

部屋は、スタンダードツインルームなのですが、狭くてびっくり。一番安い値段なので仕方ないかな。日本一の朝食とは、デザートが豊富なこと。朝からショートケーキがあり、全種類制覇したけど、正直朝から甘い物づくしはきつい。でも、美味しい。本当、矛盾しますよ(笑)。一度食べる価値はあるかもしれません。早く朝食会場に行かないと、ショートケーキには数があるみたい。遅くに来た人は、なかったです。

  • 利用のプラン:朝を贅沢に過ごす「朝食ビュッフェで幸せな一日の始まり」
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:19,800
  • 宿泊日:2017年08月23日
くつろげた
5.0
  • 50代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2017年09月23日

夜遅くついたが部屋の設備よくて友達と語らいベッドの硬さが次の日の目覚めた時に快感となり気に入った

  • 利用のプラン:早得45 朝を贅沢に過ごす「朝食ビュッフェで幸せな一日の始まり」
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:17,300
  • 宿泊日:2017年09月18日
部屋の清掃
5.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年09月22日

部屋の隅、洗面所の隅にホコリが目立った点が、唯一残念だった。 しかし、フロントの対応や部屋設備は大変良かった

  • 利用のプラン:憧れのスイートルームで記念日ステイ<朝食ビュッフェ付>
  • 利用の部屋:スイート
  • 宿泊料金:30,300
  • 宿泊日:2017年09月19日
有名な朝食
4.0
  • 30代
  • 男性
  • その他
投稿日:2017年09月13日

評判どおりとても美味しくいただけました。

  • 利用のプラン:朝を贅沢に過ごす「朝食ビュッフェで幸せな一日の始まり」
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:18,900
  • 宿泊日:2017年09月12日
快適
5.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年09月05日

のんびりでした。

  • 利用のプラン:【ラグジュアリーひとり旅】神戸フレンチフルコースディナー ホテル&ディナー スイートダブル(禁煙) 
  • 利用の部屋:スイート
  • 宿泊料金:21,700
  • 宿泊日:2017年07月02日
うれしいサプライズ!
5.0
  • 50代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2017年08月21日

友人の誕生日祝いに宿泊しました。朝食後のデザートプレゼントは想定内でしたが、チェックアウト時に、焼き菓子とメッセージカード(直筆)をいただき、サプライズ感がすごくありました。思いがけないサービス、とても満足しました。友人も喜んでくれていました。ありがとございました。

  • 利用のプラン:【グループ】朝を贅沢に過ごす「朝食ビュッフェで幸せな一日の始まり」
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:46,950
  • 宿泊日:2017年08月19日
お世話になりました。
5.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2017年08月20日

評判通りの食事でした。

  • 利用のプラン:【グループ】朝を贅沢に過ごす「朝食ビュッフェで幸せな一日の始まり」
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:44,800
  • 宿泊日:2017年08月10日
細やかな配慮
4.0
  • 30代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2017年08月01日

お部屋を広めにしてくれていたり、スタッフの方が良かったです。車で行きましたが、場所がわかりにくかったです。朝食、部屋ともに満足です!

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ スタンダードツイン【禁煙】 朝食付
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:28,200
  • 宿泊日:2017年07月28日
5.0
  • 30代
  • 女性
投稿日:2017年07月08日

  • 利用のプラン:【ひとり旅】連泊 お部屋タイプおまかせ お部屋タイプおまかせ(1名様)
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:94,800
  • 宿泊日:2017年05月26日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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