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  11. 神戸メリケンパークオリエンタルホテルの口コミ・おすすめコメント(17ページ目)

神戸メリケンパークオリエンタルホテルの口コミ・おすすめコメント(17ページ目)(コウベメリケンパークオリエンタルホテル)

  • 兵庫県
  • 北野・三宮・元町

お客様アンケート評価

85点

るるぶトラベル評価

4.4
神戸リゾートの時間へ、ようこそ。目の前に広がる海と空の眺望を楽しむ全室バルコニー付きのリゾートホテルです。
総客室数323室

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
駐車場あり

アクセス:神戸空港→ポートライナー神戸空港から三宮下車→シャトルバス約20分

おとな2名 1泊1部屋合計

税込11,620円〜330,000円

おとな1名 (2名1室)|1泊

税込 5,810円〜165,000円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:85点
(全97件の評価)
  • サービス:87点
  • 部屋:83点
  • 大浴場:集計中
  • 夕食:85点
  • 朝食:88点

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88件のうち、1〜20件を表示
  • 40代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月14日

朝食のビュッフェが充実しており、部屋と朝食会場からの眺望も良く、神戸らしさを満喫できました。また、今回親族の金婚式や合格祝いを兼ねた旅行であることを事前に相談すると、お花とメッセージカードのサプライズを用意していただき、親族も感激しておりました。当日はお礼をお伝えしそびれてしまいましたが、大変お世話になり、ありがとうございました。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月17日

安い料金のお部屋にしてもらった為、期待していなかったのに夜景、朝焼けがとても綺麗ですごく良かった

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月6日

アクセスの良さ

  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月30日

偶然にせよ角部屋に宿泊でき部屋の広さと眺望の良さに感激したから。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月24日

無料シャトルバスの便数が多いし、時間帯も広くて利用しやすかったです

  • 40代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月17日

食事が、本当に美味しいから

  • 70代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月13日

食事が美味しい。

  • 50代
  • 女性
  • その他
利用時期:2026年1月2日

ゆったり、眺めが良い、朝食が美味しく、従業員の感じも良い

  • 70代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年12月30日

年末年始らしいイベントの工夫もよかったです

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年12月20日

素晴らし眺望でアクセスもシャトルバスが便利ですし、何より予約していただいたお部屋がイベントにとって最適な位置でしたので、心から神戸を満喫できまして夫婦ともに大満足でした。

  • 60代
  • 女性
  • その他
利用時期:2025年12月7日

一番好きなホテルてす。神戸でここ以外は考えられません。これからもよろしくお願いいたします。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月27日

海に囲まれ、景色も良い。夜景もきれい。スタッフの対応も丁寧。朝食つきではなかったが、あまりに美味しそうで料金を払って食べました。安くはないが大満足。置いてある部屋着が着心地良く、購入しようか迷った。ボディソープも良い香り。そちらは購入して帰りました。 本当にまた行きたいと思うホテルです。

  • 70代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月27日

シャトルバスがあり、気軽に何度も乗りました。

  • 70代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月20日

憧れのホテルだったので、満足しています。

  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月15日

夜景がとても良かったです。

  • 40代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月15日

景色、雰囲気最高でした

  • 40代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月8日

オシャレなホテル

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月6日

全室オーシャンビューでテラスがあり、スタンダードでしたが大満足のお部屋。また室内着やアメニティがホテルショップに置いてあるハイクオリティな物で気分が上がりました。またロビーには21時まで利用できるドリンクバーも有りました。

  • 70代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月3日

バルコニーが設置されて、山と海の眺望が素晴らしかった。また、食事の内容も抜群だった。部屋もゆったりして、ベッド・寝具も快適だった。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月31日

部屋からの景色、夜景がとにかく素晴らしい! 朝食もとても美味しかった。ウェルカムドリンクにいたスタッフの方の気配りが良かった。

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.4
(全380件の評価)
  • 部屋:4.3
  • 立地:4.8
  • サービス:4.3
  • 食事:4.1
    • 朝食:4.1
    • 夕食:-
  • 設備:4.2
    • 館内:4.3
    • 部屋:4.1
    • 寝具:4.4
    • アメニティ:4.0
  • 風呂:3.3
    • 館内風呂:-
    • 部屋風呂:3.3
    • 客室付露天風呂:-

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リゾート

4.5
  • 10代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2011年08月06日

ホテルマンの対応もよくて旅行をすごくたのしめました!ホテルの中のプールもキレイでステキでした!

宿泊施設からの返信

このたびは神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用いただき、ありがとうございました。 「たのしめました!」とのコメントを拝見し、思わずガッツポーズです!!そういっていただけると本当に嬉しいです。 これからもご満足いただける滞在を提供できますよう頑張りますので、ぜひまたご利用になってくださいませ。お待ちしております!!

  • プラン名:連泊がおトク!【One More Stay】(朝食付)
  • 部屋タイプ:その他
  • 宿泊料金:26,800円
  • 宿泊日:2011年08月03日

3.4
  • 40代
  • 女性
投稿日:2011年07月14日

  • プラン名:【直割7】7日前予約 (シーフィルリゾート)
  • 部屋タイプ:その他
  • 宿泊料金:10,000円
  • 宿泊日:2011年07月13日

満足

4.1
  • 30代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2011年07月12日

部屋も綺麗でサービスも良くスタッフさんの対応がすごく気持ち良くて大満足でした。夜景を見ながらのバルコニーでのお酒は最高でした。

宿泊施設からの返信

このたびは、神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 「大満足」とのコメントを拝見し、思わずガッツポーズです!(笑) これからも素敵な海辺の時間を提供できるホテルでありますように精進してまいりますので、ぜひともご利用くださいませ。お待ちしております!

  • プラン名:【早期割引14】14日前予約で広々総面積35平米以上のお部屋
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:13,250円
  • 宿泊日:2011年07月10日

夜景が綺麗でした

4.7
  • 30代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2011年07月10日

部屋からの夜景が綺麗で、立地もよくてまた利用したいです。

宿泊施設からの返信

このたびは、神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 お部屋からの夜景はお気に入りいただけましたとのこと、良かったです。 弊ホテルは東西南北に客室がございまして、全てにバルコニーがありますので、よろしければ次回はぜひまた違った眺望も楽しんでみてくださいませ。スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。

  • プラン名:【早期割引28】28日前予約でお得に贅沢リゾートステイ〓早期割引〓
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:19,000円
  • 宿泊日:2011年07月08日

洗礼された癒し系

4.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2011年07月09日

大人のオアシスです!リーズナブルに楽しめました!

宿泊施設からの返信

このたびは、神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 大人のオアシスだなどとおっしゃっていただき、光栄です!! これからもそのご期待に沿えますよう、さらに頑張ってまいりますので、ぜひリフレッシュしにお越しくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

  • プラン名:【元気な旅】注目!【選べる眺望確約】神戸贅沢View!13時OUT・朝食なし
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:12,500円
  • 宿泊日:2011年07月08日

神戸の旅

3.8
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2011年06月30日

海に近く二人で散歩を楽しみました。

宿泊施設からの返信

このたびは、神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 お2人で海の近くを散歩されたとのこと。素敵です!!神戸は海と山がすごく近くにありますし、弊ホテルは海に囲まれたロケーションですが比較的、市街地の三宮からも近いので、ちょっとした休みに気軽にお越しいただければと願っております。ぜひ、またお2人でお越しになってくださいね!お待ちしております!

  • プラン名:【初夏限定】コンチェルトディナークルーズ(中華コース)
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:33,000円
  • 宿泊日:2011年06月25日

近場で超Reflesh!!!

4.8
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2011年06月16日

大阪に住んでいますが、数百円で電車で神戸に行って、エレルギーチャージしてきました。部屋からの眺めがいい!海とMOSAICが目の前に見えました。小さいけどテラスでお茶を飲んだり、朝ご飯食べたり。6月の企画のプレゼントのくじでは、プールやジャクジー、さうなの使用権をいただきました。一泊二日でしたけど、滞在中なら何度でも使用できました。最高のRefleshになりました。

宿泊施設からの返信

神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。そして、なんと嬉しいコメント!弊ホテルは周辺を海に囲まれたホテルでございますので、少しでもリゾート気分を味わい、「リフレッシュしてまた明日を頑張っていただきたい」そう願っておりますので、このようなコメントいただけましたことが本当に嬉しく感激した次第です。また、ぜひエネルギーチャージにいらしてくださいね!

  • プラン名:【元気な旅】注目!【6月イチ押し】ラッキーチャンス!お楽しみ抽選付
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:9,800円
  • 宿泊日:2011年06月12日

思い出

2.9
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2011年06月04日

結婚記念日に利用しました。対応もよく満足でしたが少し部屋の掃除が好くなかったと思います!

宿泊施設からの返信

神戸メリケンパークオリエンタルホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。大切な日に弊ホテルをお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、この度のご滞在に際し、客室の清掃が行き届きませず誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。この度のご指摘を真摯に反省し、係員一同、以降ご不快な思いをお掛けすることのないよう努めて参ります。今後ともご愛顧賜りますよう重ねてお願い申し上げます。

  • プラン名:【イチ押し!】【特別感謝Days】人気のバイキング朝食付
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:13,000円
  • 宿泊日:2011年06月03日

3.5
  • 20代
  • 男性
投稿日:2011年05月28日

  • プラン名:【冬季限定特別感謝Days】人気のバイキング朝食付
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:12,000円
  • 宿泊日:2011年03月09日

1ヶ月で 3回目

4.2
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2011年05月17日

1ヶ月で 三回も メリケンに 泊まって しまいました  今回 チェックインの際 時間が かかり待たされましたが それ以外は 満足しました、 部屋の 洗面所 風呂が 水が たまるところを 歯ブラシで 掃除しましたが もう少し 丁寧に 掃除してくださいね

宿泊施設からの返信

いつも神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 今回のご宿泊に際し、ご到着時から大変お待たせし、また浴室の清掃が行き届きませずご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。 頂戴いたしました貴重なご意見を真摯に受け止め、更なるサービスの向上と快適なお部屋をご提供させていただけるよう努めてまいります。 今後とも末永くご愛顧賜りますよう重ねてお願い申し上げます。

  • プラン名:【イチ押し!】【特別感謝Days】人気のバイキング朝食付
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:12,000円
  • 宿泊日:2011年05月16日

納得のバイキング

4.0
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2011年05月09日

今回は 夕食も バイキングを 食べて 料理 の 味 、品数 と 大変 満足しましたが  食器を かたずける スタッフが ガチャガチャと ものすごく 音を 立てて 作業しているので せっかくの料理が 台無しでした  とても 残念でした

宿泊施設からの返信

この度は神戸メリケンパークオリエンタルンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。 ご滞在中、テラスレストラン「サンタモニカの風」をご利用頂き誠にありがとうございました。 ご指摘頂きました食器を下げる音、お恥ずかしい限りでございます。 今後は皆様にご満足頂ける様、指導を徹底いたします。 貴重なご意見誠にありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

  • プラン名:【イチ押し!】【特別感謝Days】人気のバイキング朝食付
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:12,000円
  • 宿泊日:2011年05月08日

満足な 朝食

4.3
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2011年05月07日

なんせ 品数が たくさん の 朝食の ブッフェ です。昨年の 夏に 某ホテルに メリケンパークオリエンタルに 朝食 負けてるよ と アドバイスしたら 急に 某ホテルの焼き鮭が 2センチほどの 分厚さ に なり、  でも和食も 洋食も すごく 美味しかったので また 次回の予約を いれました

宿泊施設からの返信

いつも神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 「なんせ 品数が たくさん の 朝食の ブッフェ」などとコメントをいただき、光栄です!!(笑) これからも和食も洋食ももっと充実し、ご満足いただける朝食を提供していくホテルを目指して、スタッフ一丸となって頑張ってまいりますので、どうかこれからも弊ホテルをご愛顧くださいませ。宜しくお願いいたします!

  • プラン名:【特別感謝Days】人気のバイキング朝食付
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:12,000円
  • 宿泊日:2011年04月27日

予想外に豪華

4.6
  • 20代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2011年05月07日

お値段で選んだお宿でしたが、ポートタワーとモザイクの観覧車が目の前でとってもとっても素敵なところでした。スッタッフさんも感じがよく丁寧で、ゴージャスな気分を味わえました。 また利用したいです。

宿泊施設からの返信

このたびは、神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 滞在では、ゴージャスな気分を味わっていただけたとのコメントを拝見し、思わずガッツポーズです!! 次回、お越しいただきました際にも同じようにご満足いただける時間をご一緒できますよう、スタッフ一同さらに頑張ってまいりますので、ぜひともまたのお越しをお待ちしております!

  • プラン名:【Seaside Balcony】スタンダードフロア 朝食付
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:15,500円
  • 宿泊日:2011年05月05日

部屋の景色も朝食も充実

4.7
  • 30代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2011年05月06日

ベランダに出てすばらしい夜景を眺められ、リゾート気分が満喫できました。朝食のビュッフェも種類が多く、おいしいので、大満足のひと時でした。今回で二回目の宿泊でしたが、またぜひ利用したいです。

宿泊施設からの返信

このたびは、神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 客室のバルコニーでは、リゾート気分を満喫いただけたとのこと、とても光栄です。 また朝食のコメント、シェフにも申し伝えますね。きっと大喜びかと思います! 次回、3度、4度と何度ご利用いただいても、「また利用したい」 そのようにコメントいただけるホテルを目指してこれからも頑張って参ります!!

  • プラン名:【特別感謝Days】人気のバイキング朝食付
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:13,000円
  • 宿泊日:2011年04月17日

GW

3.9
  • 20代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2011年05月03日

接客もよく部屋からの眺めはよかったです。 朝食もおいしくいただきました。

宿泊施設からの返信

このたびは、神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 接客も眺望、朝食もお気に入りいただけましたとのコメントを拝見させていただき、とても嬉しく思っております。 次回、お越しいただきました際にも同じようにコメントいただけますよう、スタッフ一丸となり、さらに精進して参ります。 ぜひ、またのお越しをお待ちしております!!

  • プラン名:ステイ&「コンチェルト」ディナークルージング2食付
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:48,000円
  • 宿泊日:2011年05月02日

満足

4.4
  • 20代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2011年05月01日

2回目の利用だったんですけど、部屋も綺麗で朝のバイキングも凄く美味しかったです。また利用したいと思います

宿泊施設からの返信

このたびは、神戸メリケンパークオリエンタルホテルをふたたびご利用いただき、ありがとうございます。 ご朝食もおいしかったとのコメントを頂戴し、とても嬉しく思っております!! これから、3度、4度目とご利用いただいた際にも同じように部屋はグッド、朝食もおいしいとコメントを頂戴できますホテルを目指してさらに精進して参ります。今後ともよろしくお願いいたします!

  • プラン名:【選べる眺望確約】神戸贅沢View!13時OUT(朝食付)
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:30,000円
  • 宿泊日:2011年04月30日

景色がきれい

3.3
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2011年02月15日

夜になるとモザイクの方角の景色がきれいだった。ただベッドが狭かったのが残念。

宿泊施設からの返信

この度はありがとうございました。客室は観覧車側にてご滞在いただいたのですね。夜景もお気に入りいただけたとのこと、本当に嬉しいです。弊社は東西南北に客室が向いておりますので、方角によってまた違った趣を楽しんでいただけるかと。ぜひ、試してみていただきたく、宜しくお願いいたします。追伸 ベッドサイズの件はご期待に沿えず、申し訳ございません。ご意見ありがとうございました!

  • プラン名:【1日10室限定】限定日だけのバーゲンプライス 
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:9,800円
  • 宿泊日:2010年12月05日

夜景

3.1
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2011年01月23日

夜警が綺麗なホテルでした(^^; 交通の便は良かったですが、館内設備がもう一つでした。

  • プラン名:【Seaside Balcony】シーフィルフロア 朝食付
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:17,500円
  • 宿泊日:2010年12月19日

お正月を ゆったりと

4.2
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2011年01月04日

今回は クリスマスの日から 主人が 入院して 病院から 外泊しての 泊まりでした 最初 キャンセルしようか 迷いましたが、朝食に お粥さんも あるので  ゆっくり 過ごそうと思い 泊まりました  お部屋を無料で、グレードアップしてくださり 寝具のシーツも とても 上質のものでした   朝食も バラエティー豊かで  オムレツも チーズたっぷりで 美味しかったです

宿泊施設からの返信

このたびは弊ホテルをご利用いただき、本当にありがとうございました。年末は色々と大変でいらっしゃったのですね。その後、ご主人様の体調の程はいかがでしょう??そのような時期に「ゆっくり過ごそう」と弊ホテルを選んでくださり、またご滞在はご満足いただけたようで本当にほっとしました。ぜひ、またお時間ができましたら、のんびり時間を過ごしにお越しくださいませ!お待ちしております。

  • プラン名:【早得スタンダード】21日前予約で朝食無料 !
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:13,500円
  • 宿泊日:2011年01月03日

むむむ

3.5
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2011年01月03日

立地も部屋もホテル全体も豪華な印象をうけました しかし 各部屋にバルコニーがありますが少し前に出ると隣の部屋が見えてしまうのがなんとも 景観を最大限 見せようとするホテル側の気遣いだろうけど 隔ての形を変えればって感じです

宿泊施設からの返信

この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用いただき、ありがとうございました。 滞在中、バルコニーの形状(プライバシー面にて)が気になられたとのこと、貴重なアドバイスありがとうございます。 すぐに変更対応とはいきませんが、次回、形状を変えることがあればぜひ、参考にさせていただきます。

  • プラン名:【早得シーフィル】21日前予約で朝食無料!
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:34,000円
  • 宿泊日:2010年12月31日

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ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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