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  11. 神戸メリケンパークオリエンタルホテルの口コミ・おすすめコメント(16ページ目)

神戸メリケンパークオリエンタルホテルの口コミ・おすすめコメント(16ページ目)(コウベメリケンパークオリエンタルホテル)

  • 兵庫県
  • 北野・三宮・元町

お客様アンケート評価

85点

るるぶトラベル評価

4.4
神戸リゾートの時間へ、ようこそ。目の前に広がる海と空の眺望を楽しむ全室バルコニー付きのリゾートホテルです。
総客室数323室

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
駐車場あり

アクセス:神戸空港→ポートライナー神戸空港から三宮下車→シャトルバス約20分

おとな2名 1泊1部屋合計

税込11,620円〜330,000円

おとな1名 (2名1室)|1泊

税込 5,810円〜165,000円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:85点
(全97件の評価)
  • サービス:87点
  • 部屋:83点
  • 大浴場:集計中
  • 夕食:85点
  • 朝食:88点

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88件のうち、1〜20件を表示
  • 40代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月14日

朝食のビュッフェが充実しており、部屋と朝食会場からの眺望も良く、神戸らしさを満喫できました。また、今回親族の金婚式や合格祝いを兼ねた旅行であることを事前に相談すると、お花とメッセージカードのサプライズを用意していただき、親族も感激しておりました。当日はお礼をお伝えしそびれてしまいましたが、大変お世話になり、ありがとうございました。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月17日

安い料金のお部屋にしてもらった為、期待していなかったのに夜景、朝焼けがとても綺麗ですごく良かった

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月6日

アクセスの良さ

  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月30日

偶然にせよ角部屋に宿泊でき部屋の広さと眺望の良さに感激したから。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月24日

無料シャトルバスの便数が多いし、時間帯も広くて利用しやすかったです

  • 40代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月17日

食事が、本当に美味しいから

  • 70代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月13日

食事が美味しい。

  • 50代
  • 女性
  • その他
利用時期:2026年1月2日

ゆったり、眺めが良い、朝食が美味しく、従業員の感じも良い

  • 70代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年12月30日

年末年始らしいイベントの工夫もよかったです

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年12月20日

素晴らし眺望でアクセスもシャトルバスが便利ですし、何より予約していただいたお部屋がイベントにとって最適な位置でしたので、心から神戸を満喫できまして夫婦ともに大満足でした。

  • 60代
  • 女性
  • その他
利用時期:2025年12月7日

一番好きなホテルてす。神戸でここ以外は考えられません。これからもよろしくお願いいたします。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月27日

海に囲まれ、景色も良い。夜景もきれい。スタッフの対応も丁寧。朝食つきではなかったが、あまりに美味しそうで料金を払って食べました。安くはないが大満足。置いてある部屋着が着心地良く、購入しようか迷った。ボディソープも良い香り。そちらは購入して帰りました。 本当にまた行きたいと思うホテルです。

  • 70代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月27日

シャトルバスがあり、気軽に何度も乗りました。

  • 70代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月20日

憧れのホテルだったので、満足しています。

  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月15日

夜景がとても良かったです。

  • 40代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月15日

景色、雰囲気最高でした

  • 40代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月8日

オシャレなホテル

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月6日

全室オーシャンビューでテラスがあり、スタンダードでしたが大満足のお部屋。また室内着やアメニティがホテルショップに置いてあるハイクオリティな物で気分が上がりました。またロビーには21時まで利用できるドリンクバーも有りました。

  • 70代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月3日

バルコニーが設置されて、山と海の眺望が素晴らしかった。また、食事の内容も抜群だった。部屋もゆったりして、ベッド・寝具も快適だった。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月31日

部屋からの景色、夜景がとにかく素晴らしい! 朝食もとても美味しかった。ウェルカムドリンクにいたスタッフの方の気配りが良かった。

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.4
(全380件の評価)
  • 部屋:4.3
  • 立地:4.8
  • サービス:4.3
  • 食事:4.1
    • 朝食:4.1
    • 夕食:-
  • 設備:4.2
    • 館内:4.3
    • 部屋:4.1
    • 寝具:4.4
    • アメニティ:4.0
  • 風呂:3.3
    • 館内風呂:-
    • 部屋風呂:3.3
    • 客室付露天風呂:-

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また次も!

4.3
  • 30代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2011年12月30日

テラスから見るイルミネーション最高!途中からは寝ながら見たりして(笑)贅沢を満喫しました。料理もとても美味かったですよ。特にビーフシチューは絶品です!今回、アフタヌーンティーセットが付いていたのですが内容も充実していて大感激。次回も神戸へ行くなら是非また泊まりたいです。

宿泊施設からの返信

このたびは神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用いただき、ありがとうございました。 こちらでの時間はお楽しみいただけましたようで光栄でございます! 「是非また泊まりたい」 次回、ご利用いただきました際にも同じようにコメントいただけるよう気を引き締めて頑張りますので、またお越しになってくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております!!

  • プラン名:【女子会ステイ】ガールズパーティ(5つの特典&朝食付)
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:25,000円
  • 宿泊日:2011年12月29日

思い出の1日

4.9
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2011年12月29日

クリスマス前ということで、ホテルも神戸の街もキラキラしていて 部屋から見える眺めも良く 最高でした。 スタッフの方の対応も良かったです。 朝食はフレンチトーストやオムレツはもちろん食べました おいしかった~ それと 普段飲まないけれど トマトジュースを飲んでみたら濃厚でおいしかったです!!

宿泊施設からの返信

このたびは神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用いただき、ありがとうございました。 また朝食もご利用いただけただけでなく、お褒めのお言葉を頂戴できましたこと、とても嬉しいです!! これからももっと満足いただけるホテルを目指してスタッフ一同精進してまいります。ぜひまたお越しになってくださいませ!!

  • プラン名:【選べる眺望確約】神戸贅沢View!13時OUT(朝食付)
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:21,948円
  • 宿泊日:2011年12月16日

5.0
  • 30代
  • 女性
投稿日:2011年12月24日

  • プラン名:【元気な旅】注目!◎◎【選べる眺望確約】神戸贅沢View!13時OUT・朝食なし
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:11,500円
  • 宿泊日:2011年12月19日

メリケンパーク

4.2
  • 20代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2011年12月23日

ルミナリエが目的で宿泊したんですがモザイクの夜景もみたいと思ってこのプランにしました。バルコニーからの夜景とてもキレイだったし朝食も美味しかったです!

宿泊施設からの返信

このたびは神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用いただき、ありがとうございました。 神戸ルミナリはゆっくりとご覧いただけましたでしょうか?? また、客室からの眺望や朝食をお気に入りいただけましたこと、光栄でございます。 これからも、もっともっとご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一丸となって頑張りますので、ぜひまたお越しになってくださいませ。 お待ちしております!!

  • プラン名:【選べる眺望確約】神戸贅沢View!13時OUT(朝食付)
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:19,900円
  • 宿泊日:2011年12月07日

スタンダードプラス グランデDBL喫煙

2.3
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2011年12月21日

シャワーブースがあるお部屋と思って予約しましたが、(ネットではそのように設定したありました)違っていたのと、禁煙室がないので消臭してもらいましたが、やはり匂いは取れなかったようです。 携帯を紛失して問い合わせしましたが、次の日にやっと見つかって大変でした。接客はよかったですが、あまりいい思い出にはなりませんでした。

宿泊施設からの返信

当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご予約の段階から大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。表示画面の再確認、禁煙部屋増室等、ご意見を生かすべく努めてまいります。お忘れ物につきましても、ご申告いただきましてから発見・ご連絡に時間がかかりお手数をお掛け致しました事、改めてお詫び申し上げます。より快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

  • プラン名:【早期割引21】21日前予約で大人気バイキング朝食が無料
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:17,500円
  • 宿泊日:2011年12月18日

感激!

4.2
  • 20代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2011年12月15日

ディナークルーズプランと言うのにひかれて予約しました!はじめて船に乗ったのですが、すごくリッチな気分になりました!船の上からみる景色がすごく綺麗でまた行きたくなりました。朝食のバイキングもすごく美味く中でもフレンチトーストが絶品でした!またぜひ行きたいです!

宿泊施設からの返信

このたびは神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用いただき、ありがとうございました。 ディナークルーズは、港町神戸を満喫いただけましたでしょうか?? 「またぜひ行きたい」 そうおっしゃっていただけることが本当に嬉しく、さらに頑張らねば!!と思う原動力です。 ぜひともお越しになって、また神戸リゾートを満喫してくださいませ。お待ちしております。

  • プラン名:ステーキバイキング食べ放題!【ルミナス神戸2】ディナークルーズプラン(朝夕食付)
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:31,000円
  • 宿泊日:2011年12月12日

ゆったりリラクホテル

4.5
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2011年12月11日

ゆったり日常と違う時間を過ごし方が出来る

宿泊施設からの返信

このたびは神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用いただき、ありがとうございました。 「日常と違う時間」だなどとおっしゃっていただき、本当に光栄でございます!! これからも、いつお越しいただきましてもご期待にそえますよう、スタッフ一同頑張ってまいります。 ぜひ、また脱日常を過ごしにお越しくださいませ。お待ちしております。

  • プラン名:【早期割引14】14日前予約で広々総面積35平米以上のお部屋
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:17,949円
  • 宿泊日:2011年12月09日

さすがでした。

4.4
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2011年11月29日

以前から一度泊まりたいと思っていたのですが、やっぱりよかったです。対応も丁寧で、アンケート用紙に不備があったところを記入したところ、後日封書で返答が返ってきました。さすがに、きっちりとしていると思いました。部屋の方も、少し狭さはありましたが、満足できました。また、機会があれば宿泊したいと思います。

宿泊施設からの返信

このたびは神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用いただき、ありがとうございました。 当日の不備にも関わらず、このようなコメントを頂戴できましたこと、重ねて御礼申し上げます。 これからも一歩一歩、より快適により満足のいくホテルステイを過ごしていただけるホテルを目指して精進してまいりますので、どうか今後ともご愛顧いただきますよう宜しくお願いいたします。

  • プラン名:ステーキバイキング食べ放題!【ルミナス神戸2】ディナークルーズプラン(朝夕食付)
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:31,000円
  • 宿泊日:2011年09月21日

4.4
  • 20代
  • 男性
投稿日:2011年11月28日

  • プラン名:【直割7】7日前予約 (シーフィルリゾート)
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:10,000円
  • 宿泊日:2011年11月27日

夜景の綺麗なホテル

3.7
  • 20代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2011年11月22日

今回始めてオリエンタルホテルを利用させて頂きました。 ホテルのスタッフが親切で朝食も美味しく満足でした。

宿泊施設からの返信

このたびは神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用いただき、ありがとうございました。 コメントを拝見しまして、思わずガッツポ^-ズ!嬉しいです! 次回、お越しいただきました際にも同じようにコメントいただけますよう、スタッフ一丸となってさらに頑張ってまいりますので、ぜひともお越しになってくださいませ。お待ちしております。

  • プラン名:【選べる眺望確約】神戸贅沢View!13時OUT(朝食付)
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:16,900円
  • 宿泊日:2011年11月07日

ハイセンスなホテル

4.8
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2011年11月06日

港神戸を象徴させる立地で夜景が最高でした。 また、ベルボーイからフロント対応・客室案内等、ゲストを招き入れる 環境も良く、リピータとして再度利用したいと思います。

宿泊施設からの返信

このたびは神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用いただき、ありがとうございました。 コメントを拝見させていただき、思わず嬉しくてガッツポーズです!(笑) 次回、お越しいただきました際にもそのご期待に沿えますように、スタッフ一同気を引き締めてお待ちしております!

  • プラン名:【お日にち限定でお得!】~Special Value~
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:9,500円
  • 宿泊日:2011年10月31日

夜景がきれい

3.9
  • 20代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2011年10月24日

部屋からの眺めが良かったです!残念ながら雨だったのであまりベランダに出てないですがイスと机が用意されてました。 部屋はかなり狭かった‥でも綺麗です。 朝ご飯バイキングでしたが種類も豊富でおいしかったです。 フレンチトーストとホットケーキとオムレツは目の前で焼いてくれます! 歩きで15分くらい、タクシーなら1メーターで行ける距離にモザイクとか万葉倶楽部とかがあります。 また神戸きたら泊まりたいです。

宿泊施設からの返信

このたびは神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用いただき、ありがとうございました。 残念ながら、天候が今ひとつだったとのこと。にも関わらず、「また泊まりたい」とおっしゃっていただき、本当に嬉しく思いました。これからも何度も利用したいとコメント頂けるホテルを目指し、スタッフ一丸となって頑張ってまいりますので、ぜひ、またお越しになってくださいませ!

  • プラン名:【元気な旅】注目!◎◎【選べる眺望確約】神戸贅沢View!13時OUT(朝食付)
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:27,000円
  • 宿泊日:2011年10月22日

観光で来ました

4.4
  • 20代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2011年10月17日

予約ではタワービュー側だったので、タワーしか見れないと思ってたいたら、角部屋にしてもらい、モザイクのイルミネーションもバルコニーから見えて嬉しかった。部屋は狭かったけど静かで、ゆっくり休めました。バスアメニティにボディスポンジとヘアゴムがあれば尚良いと思います。スタッフの方の親切な対応に感謝です。また利用したいと思います。

宿泊施設からの返信

このたびは神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用いただき、ありがとうございました。 また客室からの眺望もお気に入りいただけましたようでよかったです。 次回、ご利用いただきました際にも「また利用したい」 とコメントいただけますよう、スタッフ一丸となって精進してまいります。 また、最後になりましたがアメニティのアドバイス、ありがとうございます!今後の参考にさせていただきます。

  • プラン名:【元気な旅】注目!◎◎【選べる眺望確約】神戸贅沢View!13時OUT(朝食付)
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:14,900円
  • 宿泊日:2011年10月16日

初神戸!

4.7
  • 20代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2011年10月11日

夜景が綺麗でとても良かったです(^-^)v

宿泊施設からの返信

このたびは神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用いただき、ありがとうございました。 客室からの夜景は楽しんでいただけましたようで、とても嬉しいです!! これから神戸は少しずつ寒くなってまいりますが、その分、空気が澄んできますのでさらにキラキラ度が増すシーズンです! ぜひ、また機会がございましたらお越しになってくださいませ。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

  • プラン名:【早期割引28】28日前予約でお得に贅沢リゾートステイ〓早期割引〓
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:23,000円
  • 宿泊日:2011年10月07日

5.0
  • 30代
  • 女性
投稿日:2011年09月24日

  • プラン名:【元気な旅】注目!◎◎【選べる眺望確約】神戸贅沢View!13時OUT・朝食なし
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:11,500円
  • 宿泊日:2011年09月19日

4.3
  • 20代
  • 男性
投稿日:2011年09月22日

  • プラン名:【直割7】7日前予約 (シーフィルリゾート)
  • 部屋タイプ:その他
  • 宿泊料金:26,500円
  • 宿泊日:2011年09月18日

オリエンタルホテル

3.9
  • 30代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2011年09月14日

ルミナスに乗っての食事&夜景は良かったでした。が、修学旅行生も同じ船だったので、食事場所は別でしたが、デッキやその他は学生がうじゃうじゃ大騒ぎでゆったりな気分になれなかったのが残念。最上階にあるホテルのバー・部屋・部屋での朝食は最高でした!

宿泊施設からの返信

このたびは神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用いただき、ありがとうございました。 また、こちらでの滞在中は最上階のスカイラウンジや朝食もご利用いただけたとのこと、重ねて御礼申し上げます。 次回またご利用いただきました際にも、同じようにこちらでの滞在が素敵な空間と思っていただけますよう、スタッフ一同頑張ってまいります!

  • プラン名:ステイ&「コンチェルト」ディナークルージング2食付
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:31,000円
  • 宿泊日:2011年06月27日

眺めが最高

3.8
  • 30代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2011年09月12日

部屋から見えるモザイクの観覧車のイルミネーションがキレイで眺めは最高でした。バルコニーにでられるのもヨカッタ。サービスもヨカッタのでまた泊まりたいです。

宿泊施設からの返信

このたびは神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用いただき、ありがとうございました。 イルミネーションビューの眺望はお気に入りいただけましたようで良かったです。次回、お越しいただきました際にも同じように「また泊まりたい」とおっしゃっていただけるホテルを目指し、これからも頑張ります!ぜひ、またお越しになってくださいませ!!

  • プラン名:【お日にち限定でお得!】~Special Value~
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:9,500円
  • 宿泊日:2011年09月11日

景色がいい

4.2
  • 40代
  • 男性
  • その他
投稿日:2011年09月11日

部屋からのロケーションば抜群です。夜景は見えるは、海も見えるはで最高です。朝食バイキングもとっても美味しかったです。しいて言うなら、コンビニが近くにない事ぐらいかなぁ。

宿泊施設からの返信

このたびは神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用いただき、ありがとうございました。 こちらでの眺望や朝食バイキングのコメント、ありがとうございます!弊ホテルは、周辺を海に囲まれたようなロケーションにございますので、ご指摘の通り、近くにコンビニはございませんが、これもまたリゾートの醍醐味とご容赦いただければ幸いです。ぜひ、またリフレッシュ時間を過ごしにいらしてくださいませ!!

  • プラン名:【早期割引28】28日前予約でお得に贅沢リゾートステイ〓早期割引〓
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:32,000円
  • 宿泊日:2011年09月10日

神戸に遊びにきました。

3.9
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2011年08月29日

部屋も食事もよかったです。

宿泊施設からの返信

このたびは神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用いただき、ありがとうございました。 またこちらでの滞在は、客室も食事もご満足いただけましたようで大変嬉しく思っております。 次回、またお越しいただきました際にも同じようにコメントいただけますように、さらに頑張ってまいりますので、ぜひともまたお越しになってくださいませ。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております!

  • プラン名:【元気な旅】注目!◎◎【Short Style 朝食付】18時IN~10時OUT
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:12,000円
  • 宿泊日:2011年08月24日

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ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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