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  11. 神戸メリケンパークオリエンタルホテルの口コミ・おすすめコメント(13ページ目)

神戸メリケンパークオリエンタルホテルの口コミ・おすすめコメント(13ページ目)(コウベメリケンパークオリエンタルホテル)

  • 兵庫県
  • 北野・三宮・元町

お客様アンケート評価

85点

るるぶトラベル評価

4.4
神戸リゾートの時間へ、ようこそ。目の前に広がる海と空の眺望を楽しむ全室バルコニー付きのリゾートホテルです。
総客室数323室

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
駐車場あり

アクセス:神戸空港→ポートライナー神戸空港から三宮下車→シャトルバス約20分

おとな2名 1泊1部屋合計

税込11,620円〜330,000円

おとな1名 (2名1室)|1泊

税込 5,810円〜165,000円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:85点
(全97件の評価)
  • サービス:87点
  • 部屋:83点
  • 大浴場:集計中
  • 夕食:85点
  • 朝食:88点

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88件のうち、1〜20件を表示
  • 40代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月14日

朝食のビュッフェが充実しており、部屋と朝食会場からの眺望も良く、神戸らしさを満喫できました。また、今回親族の金婚式や合格祝いを兼ねた旅行であることを事前に相談すると、お花とメッセージカードのサプライズを用意していただき、親族も感激しておりました。当日はお礼をお伝えしそびれてしまいましたが、大変お世話になり、ありがとうございました。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月17日

安い料金のお部屋にしてもらった為、期待していなかったのに夜景、朝焼けがとても綺麗ですごく良かった

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月6日

アクセスの良さ

  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月30日

偶然にせよ角部屋に宿泊でき部屋の広さと眺望の良さに感激したから。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月24日

無料シャトルバスの便数が多いし、時間帯も広くて利用しやすかったです

  • 40代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月17日

食事が、本当に美味しいから

  • 70代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月13日

食事が美味しい。

  • 50代
  • 女性
  • その他
利用時期:2026年1月2日

ゆったり、眺めが良い、朝食が美味しく、従業員の感じも良い

  • 70代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年12月30日

年末年始らしいイベントの工夫もよかったです

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年12月20日

素晴らし眺望でアクセスもシャトルバスが便利ですし、何より予約していただいたお部屋がイベントにとって最適な位置でしたので、心から神戸を満喫できまして夫婦ともに大満足でした。

  • 60代
  • 女性
  • その他
利用時期:2025年12月7日

一番好きなホテルてす。神戸でここ以外は考えられません。これからもよろしくお願いいたします。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月27日

海に囲まれ、景色も良い。夜景もきれい。スタッフの対応も丁寧。朝食つきではなかったが、あまりに美味しそうで料金を払って食べました。安くはないが大満足。置いてある部屋着が着心地良く、購入しようか迷った。ボディソープも良い香り。そちらは購入して帰りました。 本当にまた行きたいと思うホテルです。

  • 70代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月27日

シャトルバスがあり、気軽に何度も乗りました。

  • 70代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月20日

憧れのホテルだったので、満足しています。

  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月15日

夜景がとても良かったです。

  • 40代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月15日

景色、雰囲気最高でした

  • 40代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月8日

オシャレなホテル

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月6日

全室オーシャンビューでテラスがあり、スタンダードでしたが大満足のお部屋。また室内着やアメニティがホテルショップに置いてあるハイクオリティな物で気分が上がりました。またロビーには21時まで利用できるドリンクバーも有りました。

  • 70代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月3日

バルコニーが設置されて、山と海の眺望が素晴らしかった。また、食事の内容も抜群だった。部屋もゆったりして、ベッド・寝具も快適だった。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月31日

部屋からの景色、夜景がとにかく素晴らしい! 朝食もとても美味しかった。ウェルカムドリンクにいたスタッフの方の気配りが良かった。

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.4
(全380件の評価)
  • 部屋:4.3
  • 立地:4.8
  • サービス:4.3
  • 食事:4.1
    • 朝食:4.1
    • 夕食:-
  • 設備:4.2
    • 館内:4.3
    • 部屋:4.1
    • 寝具:4.4
    • アメニティ:4.0
  • 風呂:3.3
    • 館内風呂:-
    • 部屋風呂:3.3
    • 客室付露天風呂:-

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朝食がおいしかった

3.8
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年03月01日

今まで宿泊したホテルの中ではTOPクラスで特に朝食のビッフェははずれなしでおししかったです。

宿泊施設からの返信

この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用いただき、ありがとうございました。 また、こちらでの朝食、満喫いただけましたようでとても嬉しいです!!(シェフも喜びます) 次回、お越しいただきました際にもそのご期待に沿えますよう頑張りますので、ぜひお越しになってください。心よりお待ちしております!

  • プラン名:【早期割引21】21日前予約で大人気バイキング朝食が無料
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:17,500円
  • 宿泊日:2012年12月25日

4.1
  • 20代
  • 女性
投稿日:2013年03月01日

  • プラン名:【イチ押し!】【ショートステイがお得】18時IN~10時OUT(朝食付)
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:14,000円
  • 宿泊日:2013年02月26日

綺麗でした。

3.7
  • 20代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年02月28日

景色がすごく綺麗で、どの部屋からも景色が観れるところが良いと思います。

宿泊施設からの返信

この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用いただき、ありがとうございました。 客室バルコニーからの眺望はお気に入りいただけましたようで、とても嬉しいです。 これからもこちらで過ごしていただく時間が、もっと快適に、もっと楽しいものとなりますよう、精一杯頑張りますので、ぜひとも神戸にいらしてください。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

  • プラン名:【注目!◎◎】【選べる眺望確約】神戸贅沢View!13時OUT・朝食なし ≪夜景・記念日≫
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:22,500円
  • 宿泊日:2012年12月14日

夜景

4.8
  • 20代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2013年02月14日

観覧車工事中でイルミネーションが心配だったけど、回ってないいまだけのイルミネーションみたいな感じでキレイだった!

宿泊施設からの返信

この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用いただき、ありがとうございました。 観覧車のイルミネーション、お楽しみいただけましたようで、とても嬉しいです。 これからもこちらで過ごしていただく時間が、もっと快適に、もっと楽しいものとなりますよう、精一杯頑張りますので、ぜひとも神戸にいらしてください。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

  • プラン名:【直割7】7日前予約でお得!(高層階シーフィルリゾートのお部屋をご用意)食事なし
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:56,620円
  • 宿泊日:2013年02月09日

夜景が素敵

3.3
  • 20代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年02月08日

ルミナリエを見に行った夜に宿泊しました。夜景がとてもキレイでした。

宿泊施設からの返信

この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用いただき、ありがとうございました。 客室バルコニーからの眺望はお気に入りいただけましたようで、とても嬉しいです。これからもこちらで過ごしていただく時間が、もっと快適に、もっと楽しいものとなりますよう、精一杯頑張りますので、ぜひとも神戸にいらしてください。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

  • プラン名:【注目!◎◎】【選べる眺望確約】神戸贅沢View!13時OUT・朝食なし ≪夜景・記念日≫
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:22,500円
  • 宿泊日:2012年12月07日

景色が最高

4.0
  • 30代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2013年02月04日

新神戸駅から無料送迎バスを利用しました。部屋も綺麗ですが、ベランダからの眺めが朝も夜も楽しめました。朝食もレストランでゆっくりいただけました。

宿泊施設からの返信

この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用いただき、ありがとうございました。 客室バルコニーからの眺めはお楽しみいただけたとのこと、よかったです。 弊ホテルは東西南北に客室がございますので、その向きによってまた違った眺望をお楽しみいただけます。 ぜひ、またお越しいただき、次回は違う方角も楽しんでみてください。お待ちしております!!

  • プラン名:【早期割引21】21日前予約で大人気バイキング朝食が無料
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:16,000円
  • 宿泊日:2013年02月02日

4.1
  • 50代
  • 女性
投稿日:2013年02月02日

  • プラン名:【眺望確約】【バレンタイン&ホワイトデー】最上階スカイラウンジで乾杯♪(朝食付)
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:23,949円
  • 宿泊日:2013年01月15日

景色がよい

4.5
  • 20代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2013年01月19日

高級感のあるホテルで満足です。空気清浄機を動かしたらタバコ臭くなりました。フィルターに臭いがしみこんでいるのでは。交換の検討を。

宿泊施設からの返信

神戸メリケンパークオリエンタルホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。  この度のご滞在に際し、お部屋に設置しております空気清浄機のメンテナンスが至らず、ご不快な思いをお掛け致しましたこと誠に申し訳ございません。 頂戴いたしましたご意見を生かすべく、早々に交換等の対応を行って参ります。 今後共引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

  • プラン名:【注目!◎◎】【選べる眺望確約】神戸贅沢View!13時OUT・朝食なし ≪夜景・記念日≫
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:21,000円
  • 宿泊日:2013年01月12日

のんびり

3.1
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年01月07日

お正月の疲れを癒しました。

宿泊施設からの返信

この度は、神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用いただき、ありがとうございました。 こちらでの滞在は少しでもお疲れをとっていただけましたようで、とても光栄です。 これからもこちらでの時間がリフレッシュいただける時間となりますよう、心がけますので、ぜひまたお越しになってください。 スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております!!

  • プラン名:【基本プラン】朝食付
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:15,900円
  • 宿泊日:2013年01月05日

4.8
  • 30代
  • 女性
投稿日:2012年12月30日

  • プラン名:【眺望確約】神戸贅沢View!13時OUT(コンフィルラグジュアリーフロア)朝食付
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:35,000円
  • 宿泊日:2012年12月28日

クリスマス会

5.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2012年12月26日

我が家の娘たちと私の妹親娘とで、ゆったりと過ごしました。クリスマスとあって、フロントもロビーもレストランもたくさんの人でごった返してましたが、食事はルームサービスをいただき、夜景を眺めながら素敵なお部屋でゆったりと過ごすことが出来ました。また行きたいと思いました。

宿泊施設からの返信

この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用いただきありがとうございました。ご親族でのクリスマスのひととき、お楽しみいただけましたでしょうか?「また利用したい」 そうおっしゃっていただけることが私達にとっては何よりも嬉しく、頑張るパワーの源です!! 次回もそのご期待に沿えますよう、スタッフ一同精進してまいりますので、ぜひお越しになってください。お待ちしております!

  • プラン名:【早期割引28】28日前予約でお得に贅沢リゾートステイ〓早期割引〓
  • 部屋タイプ:トリプル
  • 宿泊料金:31,050円
  • 宿泊日:2012年12月25日

満喫しました!

4.5
  • 70代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2012年12月19日

ちょうどクリスマスディナークルーズの時期だったらしく、普段は停泊していない大型船を間近で見られ2歳の孫も大喜び!教えて下さったフロントの女性もとても感じの良い方でした。ルミナリエの会場も徒歩圏内、朝食も種類がたくさんあり豪華でした。部屋からも船が見え、天気はイマイチでしたがとても良い滞在になりました。

宿泊施設からの返信

この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用いただき、ありがとうございました。 ちょうど大型船も着岸しておりましたようで、お孫様にも喜んでいただけたとのこと、よかったです!! また、ぜひ神戸にお越しの際にはお立ち寄りいただき、港町神戸のひとときを楽しんでいただければ幸いです。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

  • プラン名:【基本プラン】朝食付
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:20,598円
  • 宿泊日:2012年12月17日

5.0
  • 20代
  • 女性
投稿日:2012年12月11日

  • プラン名:【注目!◎◎】【選べる眺望確約】神戸贅沢View!13時OUT・朝食なし ≪夜景・記念日≫
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:21,000円
  • 宿泊日:2012年12月09日

4.9
  • 30代
  • 女性
投稿日:2012年11月26日

  • プラン名:【基本プラン】朝食付
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:31,800円
  • 宿泊日:2012年09月20日

オーシャンビュー

3.1
  • 30代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2012年11月14日

交通はやや不便だけど、三宮からバスあり。キレイな場所です。ホテル自体も高級感あり、キレイ。お部屋も特に問題ないけど、感動はない感じ。バルコニーは広く景色は良かった。

宿泊施設からの返信

この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用いただき、ありがとうございました。 客室バルコニーからの眺望はお気に入りいただけましたようで、とても嬉しいです。 これからもこちらで過ごしていただく時間が、もっと快適に、もっと楽しいものとなりますよう、精一杯頑張りますので、ぜひとも神戸にいらしてください。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

  • プラン名:【日帰り・デイユース】最大5時間ステイ(13時~18時) (室料のみ)
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:11,000円
  • 宿泊日:2012年09月22日

ゆったりステイ

4.2
  • 20代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2012年11月11日

眺めが良く広いバルコニ-にはデッキチェアがありゆったりと景色を楽しめました!お部屋も広くて大満足です☆

宿泊施設からの返信

この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用いただき、ありがとうございました。 客室バルコニーからの眺望はお気に入りいただけましたようで光栄です。私共のホテルは周辺を海に囲まれたロケーションにございますので、関西にいながらちょっとした脱日常気分を味わっていただけ、リフレッシュいただきたいと思っております。 ぜひ、また神戸リゾート時間を過ごしにお越しください。お待ちしております!

  • プラン名:【注目!◎◎】【選べる眺望確約】神戸贅沢View!13時OUT・朝食なし ≪夜景・記念日≫
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:27,500円
  • 宿泊日:2012年10月12日

4.9
  • 30代
  • 女性
投稿日:2012年11月01日

  • プラン名:【イチ押し!】【ショートステイがお得】18時IN~10時OUT(食事なし)
  • 部屋タイプ:その他
  • 宿泊料金:9,000円
  • 宿泊日:2012年10月15日

ところどころ残念

3.0
  • 30代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2012年10月10日

このお部屋だけがそうなのかはわかりませんが、ソファがベッドになるタイプのもので、背もたれはほぼ直角だし座面背面共にかたいし、全く寛げませんでした。前回利用時のお部屋は(ツインの広め。名前わかりません)、ちゃんと椅子単体でありました。 ソープ類が洗ってもぬめり気が残るタイプのもので、残存するのに拒否感があり、前回同様気持ち悪く感じました(人それぞれ好みは別れると思いますが)。

宿泊施設からの返信

神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用頂き、ありがとうございました。今回の滞在は、お寛ぎ頂けなかったとのこと、恐縮でございます。タイプにより家具等に違いがある為、何卒容赦ください。ソープのご意見等、今後の備品類選びの参考にさせて頂くとともに、私達自らも使ってみる等、改善が必要な点は対応して参りたいと思います。貴重なご意見に感謝すると共に、またのお越しを心よりお待ちしております。

  • プラン名:【イチ押し!】【ショートステイがお得】18時IN~10時OUT(食事なし)
  • 部屋タイプ:その他
  • 宿泊料金:9,000円
  • 宿泊日:2012年10月08日

良かったです。

3.6
  • 30代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2012年10月09日

夜景も綺麗で良かったです。が西向きだったので東向なら最高でした。

宿泊施設からの返信

この度は神戸メリケンパークオリエンタルホテルをご利用いただき、ありがとうございました。 客室バルコニーからの眺望はお気に入りいただけましたようで、とても嬉しいです。 次回はぜひ、ご所望の東向きの眺望も楽しんでください。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております!

  • プラン名:【直割7】7日前予約でお得!(高層階シーフィルリゾートのお部屋をご用意)食事なし
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:14,500円
  • 宿泊日:2012年10月05日

最高の記念日になりました。

4.3
  • 30代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2012年09月25日

彼氏の誕生日に利用しました。予約時には喫煙の部屋しかなかったのですが、フロントの方が親切に禁煙の部屋に変更してくれました。とても良い誕生日になりました。

宿泊施設からの返信

この度は彼氏様のお誕生日、おめでとうございます!また、そのような大切な日に私共のホテルをご利用いただけ、さらに満足との コメントをいただけましたこと、とても光栄です。ありがとうございました。 これからも楽しい時間を過ごしていただけますよう、スタッフ一同、さらに頑張ってまいりますので、ぜひまたお2人でお越しになってくださいね。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

  • プラン名:【直割7】7日前予約でお得!(高層階シーフィルリゾートのお部屋をご用意)食事なし
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:10,000円
  • 宿泊日:2012年09月24日

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ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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