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  11. 神戸三宮ユニオンホテルの口コミ・おすすめコメント(16ページ目)

神戸三宮ユニオンホテルの口コミ・おすすめコメント(16ページ目)(コウベサンノミヤユニオンホテル)

  • 兵庫県
  • 北野・三宮・元町

お客様アンケート評価

81点

るるぶトラベル評価

4.0
ミネラル豊富な六甲山系の伏流水を浴槽にためて贅沢なバスタイム。全館無料Wi-Fi完備。
総客室数307室

チェックイン 14:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン14:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
駐車場あり

アクセス:JR東海道本線三ノ宮駅東出口→徒歩約10分またはタクシー約3分

おとな2名 1泊1部屋合計

税込5,300円〜43,580円

おとな1名 (2名1室)|1泊

税込 2,650円〜21,790円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:81点
(全33件の評価)
  • サービス:86点
  • 部屋:80点
  • 大浴場:集計中
  • 夕食:集計中
  • 朝食:77点

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13件のうち、1〜13件を表示
  • 不明
  • その他
利用時期:2026年1月10日

今回、お部屋を少し広くしていただいてとても嬉しかったです。 ウェルカムドリンクも24時間利用できたので、夜ホテルに戻ってきて飲めたのが良かったです。 チェックアウトが12時のプランだったので、ゆっくり準備できました。 チェックアウト後にホテルに忘れ物をしてしまったのですが、電話したらとても丁寧に対応していただき忘れ物も無事に届けてもらいました。 また神戸に行く機会があればこのホテルに泊まろうと思います。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月22日

部屋の広さも丁度よく、駅からも近く利便性が良かったてす。そして安価な代金で大満足でした。

  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年8月30日

水が美味しい!六甲山系の伏流水が使われていてミネラル水とあり、体に良い。ユニットバスだが広い。バスに湯をはり入浴したら疲れが取れた。水がいいからだと実感だった。

  • 不明
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年7月12日

言う事ないです

  • 50代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2025年5月2日

低価格で高コスパだと思います。

  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2025年3月27日

ウェルカムドリンクがあったことやカレーがおいしかったこと フロントの対応もソフトで感じがよかった

  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2025年2月21日

駅からもアクセスが良くて手頃な価格だからです。

  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年10月6日

夕食でセルフ方式の夜鳴きカレーというのがあって面白い

  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年6月19日

廊下では他所の部屋の音が聞こえたが、部屋に入ると静かだったので、防音設備が良かったのだと気づいた。

  • 70代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月19日

場所的に動きやすい。コンビニが周辺に沢山ある。

  • 20代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年5月3日

お手頃な価格なのに設備がしっかりしていて快適に過ごせた。

  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年4月27日

お部屋は狭かったですがキチンと写真や㎡の記載もあり納得済みでした(補助ベッドを入れていただいたので仕方ない) とても清潔で居心地がよかったです 朝食のバイキングもさほど広くない会場だったので 品数はそれほど期待していなかったが とても上手に色んな種類を並べられていてすぐに補充されるので 家族も大満足でした 従業員の方もとても感じがよかったです

  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年3月2日

駅からやや離れているがリーズナブルな価格

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.0
(全383件の評価)
  • 部屋:4.3
  • 立地:3.4
  • サービス:4.0
  • 食事:集計中
    -
    • 朝食:-
    • 夕食:-
  • 設備:4.1
    • 館内:4.0
    • 部屋:4.1
    • 寝具:4.6
    • アメニティ:3.6
  • 風呂:3.9
    • 館内風呂:-
    • 部屋風呂:3.9
    • 客室付露天風呂:-

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三ノ宮

3.1
  • 20代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2010年04月12日

三ノ宮で泊まる時はユニオンホテルと決めるくらい、値段もリーズナブルですが高級感溢れるロビーやホテルのたたずまいなど落ち着いて休ませていただけました。 いつもありがとうございます★

宿泊施設からの返信

いつも神戸三宮ユニオンホテルをご利用頂き、誠に有り難うございます。 ご投稿の文面から、神戸での常宿として考えて下さる程に当館をお気に召している様子が伺い知れ、スタッフ一同大変嬉しく思いながら拝読しました。これからものぷえ様により一層ご満足頂けるよう、スタッフ一丸となって尽力して参ります。どうぞご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。 またお会いできる日を、心よりお待ち致しております。

  • プラン名:<喫煙セミダブル> レギュラープラン(食事なし) ☆☆☆
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:8,000円
  • 宿泊日:2010年04月10日

二泊

2.9
  • 20代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2010年04月12日

急遽連続で泊まることになりました。二日目は18階でハーバーランドまで見える高層階でビックリ!!夜景が綺麗でした★★ 帰りに初めてサービスである三ノ宮までのバスに乗らせていただきました。意外に距離があるんだなぁと思いました。フロントの方などは凄く愛想がいい感じなのですが、バスの方は少し低血圧な感じで愛想がよくなくちょっと嫌な印象…。ホテルはまた行きたいですがバスはもういいです。

宿泊施設からの返信

いつも当館をご利用頂き、誠に有難うございます。「神戸夜景100選」の夜景をお楽しみ頂けたようで、大変嬉しく存じます。 しかしながら、駅までワゴンのスタッフの対応によりのぶえ様を不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。気持ちよくご出発して頂けるように、全スタッフのサービスの向上に努めて参ります。どうか今後とも当館を宜しくお願い申し上げます。神戸三宮ユニオンホテル 今村

  • プラン名:<禁煙セミダブル> 【日月限定のバーゲンプライス!】(食事なし) ☆☆☆
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:5,600円
  • 宿泊日:2010年04月11日

3.0
  • 20代
  • 男性
投稿日:2010年04月11日

  • プラン名:<喫煙セミダブル> レギュラープラン(食事なし) ☆☆☆
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:9,000円
  • 宿泊日:2010年01月30日

嬉しかった

4.7
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2010年03月28日

今回は、二泊三日お世話になりました。 神戸で泊まる時は、良く利用させて頂いています 何時も枕が高いので、今回も低い枕に替えて頂きました。 次回は、枕は低い物に替えておきます!と言って貰い嬉しかったです。 只、ランドリーコーナーを2階に設置して頂けたら助かるのですが… 又、是非利用させて貰います(笑)

宿泊施設からの返信

いつも当館をご利用頂き、誠に有り難うございます。私共は、『当館を快適にお過ごし頂きたい』と考えております。お客様のご希望やご意見がございましたら、出来る限りお応え致します。ぜひ、お声をお寄せ下さいませ。しかしながら、ランドリーコーナーの件でご不便をおかけしました。あさと様。今後とも当館を宜しくお願い致します。次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。神戸三宮ユニオンホテル 今村

  • プラン名:<喫煙セミダブル> レギュラープラン(食事なし) ☆☆☆
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:14,800円
  • 宿泊日:2010年03月26日

立地

2.9
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2010年03月25日

立地以外は満足

宿泊施設からの返信

この度は、ご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。 いつもお越しの際は、ご足労頂きまして恐縮でございます。 只今、フロントでは当館オリジナルのガイドマップ「ユニ読ん」を配布致しております。 スタッフならではの観光スポットを、ご紹介させて頂いております。次回フロントへお立ち寄りの際は、是非ご利用下さいませ。今後とも当館をご愛顧下さいますようお願い申し上げます。 神戸三宮ユニオンホテル 毛利

  • プラン名:<喫煙セミダブル> レギュラープラン(食事なし) ☆☆☆
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:5,800円
  • 宿泊日:2010年03月12日

4.6
  • 30代
  • 男性
投稿日:2010年03月15日

  • プラン名:<禁煙セミダブル> 【日月限定のバーゲンプライス!】(食事なし) ☆☆☆
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:5,600円
  • 宿泊日:2010年03月14日

泊まらしてもらいましたぁ。

3.9
  • 10代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2010年03月14日

暖房しか使えなかったです。冷房もつけてほしかったです。今日は少し値段が高かったです。 また寄らしてもらいます。

宿泊施設からの返信

この度は当館にご宿泊下さいまして、誠に有難うございました。 ご投稿、拝読しました。 快適にお過ごし頂けず、心苦しく存じます。 少しでも暑さを和らげて頂ければと、サーキュレーターの貸し出しを行っております。 お困りのことがございましたら、どのようなことでもフロントにご相談下さいませ。 3月も半ばを過ぎ、桜の美しい季節がもう間もなくです。 ふくらむ蕾とともに、またのお越しをお待ち申し上げております。

  • プラン名:【るるぶトラベル3周年記念】得だ値 デート宿泊にGOOD♪<喫煙セミダブル> (食事無)
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:11,000円
  • 宿泊日:2010年03月13日

3.5
  • 30代
  • 女性
投稿日:2010年03月13日

  • プラン名:【メルマガ限定】マル秘プラン
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:-1円
  • 宿泊日:2010年03月12日

便利地なので良かった

4.5
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2010年03月07日

近くに居酒屋もあったので飲んでもすぐ帰れるし便利。お風呂が大きかったのでゆったりできた。

宿泊施設からの返信

この度は、ご宿泊下さり、誠に有難うございました。私どものお風呂をお気に召して頂けたようで嬉しく存じます。周辺には、徒歩5分圏内に居酒屋やコンビニエンスストアがございます。「ちょっと1杯飲める立ち飲みないかなぁ」「神戸のおすすめのお店を教えてほしい」など、お客様のお探しのお店をご案内致します。ぜひお声掛け下さいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 神戸三宮ユニオンホテル 武田

  • プラン名:【メルマガ限定】マル秘プラン
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:-1円
  • 宿泊日:2010年03月05日

15階以上!

3.2
  • 20代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2010年03月06日

安いしあんま期待してなかったけど、 夜景がキレイで、部屋も狭すぎず 部屋には大満足でした^^ 駅からちょっと歩くけど・・ チェックアウトも遅くまで対応してくれて 助かりました。

宿泊施設からの返信

この度はご宿泊頂き、誠に有難うございます。また、ご足労下さいまして有難く存じます。夜景をお楽しみ頂けたようで嬉しく存じます。「大満足でした」とのお言葉を頂戴し、安堵致しました。私どものプランには、14時チェックアウトのプランもございます。ゆったりとお昼までお休み頂けるので、大変便利かと存じます。またの機会にご利用下さいませ。次回のご来館を心よりお待ち致しております。 神戸三宮ユニオンホテル 武田

  • プラン名:【メルマガ限定】マル秘プラン
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:-1円
  • 宿泊日:2010年03月03日

ピザ配達

2.9
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2010年03月05日

ピザの配達は便利。ただ、メニューを増やして欲しい。また、直接ショップにオーダーできないのが、もどかしい。

宿泊施設からの返信

いつも当館をご利用下さいまして、誠に有難うございます。 またピザの宅配サービスもご利用下さり、嬉しく存じます。 ご指摘頂いた点に関しましては、オーダーを承る際にはスムーズな対応を努めたく存じます。 恐れ入りますが、ご理解頂けましたら幸いでございます。 今後とも当館をご愛顧下さいますようお願い申し上げます。   神戸三宮ユニオンホテル 武田

  • プラン名:<喫煙セミダブル> レギュラープラン(食事なし) ☆☆☆
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:5,800円
  • 宿泊日:2010年03月03日

部屋食

2.9
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2010年03月05日

ピザのデリバリーが便利。ピザ以外も欲しい。

宿泊施設からの返信

いつも当館をご利用下さいまして、誠に有難うございます。 ご投稿拝読しました。 貴重なご意見を頂戴し、有難く存じます。 2階には、ドリンク類、パン、カップラーメンの自動販売機がございます。 またフロントではカップラーメンも販売致しております。 ぜひご利用下さいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 神戸三宮ユニオンホテル 武田

  • プラン名:<喫煙セミダブル> レギュラープラン(食事なし) ☆☆☆
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:5,800円
  • 宿泊日:2010年02月19日

立地

2.9
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2010年03月05日

送迎車はあるが、時間が自分のスケジュールとあわせにくい。歩いてもそれほどでもないが…

宿泊施設からの返信

先日は、ご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。 駅までワゴンは、平日7時~10時、土日祝は8時~11時まで15分間隔で、当館よりJR三ノ宮駅前まで片道運行を致しております。恐れながら現在のところ、上記の時間帯以外での運行予定がございません。 ご不便をお掛けし大変恐縮でございます。これからもお客様に気持ちよくご宿泊頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。 今後とも宜しくお願い致します。

  • プラン名:<喫煙セミダブル> レギュラープラン(食事なし) ☆☆☆
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:5,800円
  • 宿泊日:2010年02月12日

カップルで

4.1
  • 10代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2010年03月01日

うちは初めて彼氏との旅行でここに泊まりました。 部屋とかお風呂も奇麗だったし満足してます。 15階で窓からの夜景はめっちゃ奇麗でした(*^^)v

宿泊施設からの返信

この度はかなち様の大切なお連れ様とのご旅行に当館をお選び頂き、誠に有難うございます。素敵な時間をお過ごし頂けたご様子で、感激致しております。当館からの夜景は「神戸夜景100選」に選ばれており、お二人のご旅行の思い出の一つに加えて頂けたら幸いでございます。神戸にお越しになる機会がございましたら、ぜひ当館をご利用下さいませ。かなち様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。神戸三宮ユニオンホテル今村

  • プラン名:<禁煙セミダブル> 【日月限定のバーゲンプライス!】(食事なし) ☆☆☆
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:11,200円
  • 宿泊日:2010年02月21日

コメント

3.8
  • 20代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2010年02月06日

お風呂が広くて、部屋もキレイで価格もお手頃で大満足でした。ただ残念な事は駅から離れていて荷物が沢山ありロビーに備えつけてある電話でタクシーを呼ぶと距離が短いと運転手さんに文句を言われました。距離が短いならホテル側がタクシーを呼ぶ電話を設置しなければ良いと思います。疲れました。

宿泊施設からの返信

ご宿泊、誠に有難うございます。 お風呂とお部屋をお気に召して頂けたようでございますね。ご満足頂けた様子がお伺いでき、嬉しく存じます。 しかしながら、たくさんのお荷物をお持ちになって、駅よりご足労頂いたとのこと。大変恐縮でございます。当館からJR三ノ宮駅までの片道のみではございますが、午前中「駅までワゴン」を運行しております。次回は、是非ご利用下さいませ。 またのご利用をお待ち致しております。

  • プラン名:<喫煙セミダブル> レギュラープラン(食事なし) ☆☆☆
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:5,800円
  • 宿泊日:2010年01月31日

2.8
  • 60代
  • 男性
投稿日:2010年02月01日

  • プラン名:【ポイント10倍】癒しの入浴剤付プラン 自分にご褒美♪<喫煙スタンダードシングル>(朝食付) ☆☆☆
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:13,200円
  • 宿泊日:2010年01月22日

特典

2.9
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2010年01月30日

クオカードが、特典として付いていた。実質、宿泊が安くなりお得感満載。

宿泊施設からの返信

いつもご利用頂き、誠に有り難うございます。 今回は、2000円分のクオカード付プランをご利用頂きました。ご満足頂けたようで、私共も嬉しく存じます。クオカードは、周辺のコンビニなどでご利用頂け、便利かと存じます。 他にも、お部屋で好きな映画や番組を好きなだけご覧頂けるテレビカード付プランがございます。お勧めのプランでございますので、是非、次回ご利用下さいませ。 またのご宿泊をお待ち致しております。

  • プラン名:<喫煙スタンダードシングル> QUOカード2,000円分付!コンビニ・ガソリン代・・・何に使おう♪
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:9,000円
  • 宿泊日:2010年01月29日

落ち着い雰囲気のホテルです

4.2
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2010年01月30日

従業員の方も親切で又利用したいホテルでした。

宿泊施設からの返信

この度は、神戸三宮ユニオンホテルをご利用下さいまして、誠に有難うございます。今回のご宿泊に満足して頂けたようで、何よりでございます。また、スタッフに対してもお褒めのお言葉を頂戴し有難うございます。今回はご朝食無しのプランでございましたが、当館は和洋のバイキングをご用意しております。機会がございましたら、お召し上がり下さいませ。またお会い出来る日を、お待ち致しております。神戸三宮ユニオンホテル 宮本

  • プラン名:【るるぶトラベル登録100万人達成記念】ポイント20倍!癒しの入浴剤付 喫煙シングル(食事無)
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:5,300円
  • 宿泊日:2010年01月28日

清潔感一杯

3.4
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2010年01月27日

隣室の声(咳払い)が大変気になりました。 お風呂がとても広く満足できますがその分、通路がとても狭く感じましたが、安価で利用できたので今後も利用します。

宿泊施設からの返信

この度は、神戸三宮ユニオンホテルをご利用下さり、誠に有り難うございます。 せっかくのご滞在でしたのに、お寛ぎをお約束致せず、誠に申し訳ございませんでした。 しかしながら、またご利用下さるとのお声に大変恐縮致し、また有り難く存じます。 お客様のお部屋のリクエストにもできる限り対応させて頂いております。 ご予約の際はご連絡下さいますよう、お願い申し上げます。 神戸三宮ユニオンホテル 岡田

  • プラン名:<禁煙エコノミーシングル> 【日月限定のバーゲンプライス!】(食事なし) ☆☆☆
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:4,500円
  • 宿泊日:2010年01月25日

室内での食事

3.1
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2010年01月23日

基本的には満足だが、室内で食事をするには不便。特に二人では机がないねが、不便。

宿泊施設からの返信

また、当館をご利用頂き、誠に有り難うございます。 お食事の件に関しまして、マーフィー様にはご不便をお掛け致しました。今回16平米のセミダブルでご予約頂きましたが、他にも、17平米のダブル、25平米のツインとございます。机は、ほぼ同じ大きさではございますが、ツインにはソファがあり、2名様でもゆったりご利用頂けるかと存じます。宜しければ、是非ご検討下さいませ。 次回のご利用をお待ち致しております。

  • プラン名:<喫煙セミダブル> レギュラープラン(食事なし) ☆☆☆
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:5,800円
  • 宿泊日:2010年01月22日

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ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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