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  11. 神戸三宮ユニオンホテルの口コミ・おすすめコメント(11ページ目)

神戸三宮ユニオンホテルの口コミ・おすすめコメント(11ページ目)(コウベサンノミヤユニオンホテル)

  • 兵庫県
  • 北野・三宮・元町

お客様アンケート評価

81点

るるぶトラベル評価

4.0
ミネラル豊富な六甲山系の伏流水を浴槽にためて贅沢なバスタイム。全館無料Wi-Fi完備。
総客室数307室

チェックイン 14:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン14:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
駐車場あり

アクセス:JR東海道本線三ノ宮駅東出口→徒歩約10分またはタクシー約3分

おとな2名 1泊1部屋合計

税込5,300円〜43,580円

おとな1名 (2名1室)|1泊

税込 2,650円〜21,790円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:81点
(全33件の評価)
  • サービス:86点
  • 部屋:80点
  • 大浴場:集計中
  • 夕食:集計中
  • 朝食:77点

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13件のうち、1〜13件を表示
  • 不明
  • その他
利用時期:2026年1月10日

今回、お部屋を少し広くしていただいてとても嬉しかったです。 ウェルカムドリンクも24時間利用できたので、夜ホテルに戻ってきて飲めたのが良かったです。 チェックアウトが12時のプランだったので、ゆっくり準備できました。 チェックアウト後にホテルに忘れ物をしてしまったのですが、電話したらとても丁寧に対応していただき忘れ物も無事に届けてもらいました。 また神戸に行く機会があればこのホテルに泊まろうと思います。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月22日

部屋の広さも丁度よく、駅からも近く利便性が良かったてす。そして安価な代金で大満足でした。

  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年8月30日

水が美味しい!六甲山系の伏流水が使われていてミネラル水とあり、体に良い。ユニットバスだが広い。バスに湯をはり入浴したら疲れが取れた。水がいいからだと実感だった。

  • 不明
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年7月12日

言う事ないです

  • 50代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2025年5月2日

低価格で高コスパだと思います。

  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2025年3月27日

ウェルカムドリンクがあったことやカレーがおいしかったこと フロントの対応もソフトで感じがよかった

  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2025年2月21日

駅からもアクセスが良くて手頃な価格だからです。

  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年10月6日

夕食でセルフ方式の夜鳴きカレーというのがあって面白い

  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年6月19日

廊下では他所の部屋の音が聞こえたが、部屋に入ると静かだったので、防音設備が良かったのだと気づいた。

  • 70代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月19日

場所的に動きやすい。コンビニが周辺に沢山ある。

  • 20代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年5月3日

お手頃な価格なのに設備がしっかりしていて快適に過ごせた。

  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年4月27日

お部屋は狭かったですがキチンと写真や㎡の記載もあり納得済みでした(補助ベッドを入れていただいたので仕方ない) とても清潔で居心地がよかったです 朝食のバイキングもさほど広くない会場だったので 品数はそれほど期待していなかったが とても上手に色んな種類を並べられていてすぐに補充されるので 家族も大満足でした 従業員の方もとても感じがよかったです

  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年3月2日

駅からやや離れているがリーズナブルな価格

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.0
(全383件の評価)
  • 部屋:4.3
  • 立地:3.4
  • サービス:4.0
  • 食事:集計中
    -
    • 朝食:-
    • 夕食:-
  • 設備:4.1
    • 館内:4.0
    • 部屋:4.1
    • 寝具:4.6
    • アメニティ:3.6
  • 風呂:3.9
    • 館内風呂:-
    • 部屋風呂:3.9
    • 客室付露天風呂:-

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3.1
  • 30代
  • 女性
投稿日:2013年02月21日

  • プラン名:<禁煙セミダブル>■食事なし■水は六甲山系の伏流水!朝食付プランあり 新春プライス!
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:5,100円
  • 宿泊日:2013年01月31日

3.1
  • 30代
  • 女性
投稿日:2013年02月21日

  • プラン名:<禁煙セミダブル>■食事なし■【25時イン・8時アウト】時短ステイ
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:4,000円
  • 宿泊日:2013年02月15日

伏流水

4.2
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2013年02月19日

コストパフォーマンスに優れたビジネスホテルです。特にすばらしいのは「水」。伏流水を使用しているため、非常に心地よく「水」が使えます。お風呂やシャワー、飲用と、気持ちよい滞在ができました。その他、自転車貸し出しサービス、駅送迎などもありがたいものでした。

宿泊施設からの返信

この度はご宿泊頂き、誠に有難うございます。その上、数々のお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。これからもこのようなお言葉を頂けるよう、日々サービスの向上、施設の充実を図ってまります。今後とも末永くご贔屓下さいますよう、お願い申し上げます。当館はビジネスホテルでございますが、レジャー向けの宿泊プランも取り揃えています。是非、また神戸にお越しの際は、ご利用くださいませ。神戸三宮ユニオンホテル 庄司

  • プラン名:<禁煙セミダブル>【金土の連泊限定!】財布&旅程に、ゆとりを♪(食事なし)
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:14,200円
  • 宿泊日:2013年02月15日

1ヶ月前に泊まったんだけど

2.9
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2013年02月16日

その時の不満を、部屋に備え付けの用紙にびっしり書いたし、るるぶにも口コミ投稿しました。不満はあったけれども金額等の条件からまた泊まることにしたのですが、チェックインの時フロントで何か一言あるかな~と思ったら何もなかったですね(笑)。当方VIPでもないから仕方ないんですかね。前回の口コミに対するホテル側のコメント「反省しております」がなんだかウソっぽく思えましたね。

宿泊施設からの返信

この度はニ度目のご利用、誠に有難うございます。お客様には前回同様、貴重なご意見を頂き身が縮む思いでございます。そして、二度も不快なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございません。頂いたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に過ごして頂けるように努めて参ります。勝手なお願いで恐縮ですが、次回神戸へお越しの際も当館をご利用頂きましたら幸いでございます。神戸三宮ユニオンホテル今村

  • プラン名:<禁煙エコノミーシングル>■食事なし■水は六甲山系の伏流水!朝食付プランあり 新春プライス!
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:6,000円
  • 宿泊日:2013年02月10日

満足

3.9
  • 30代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年02月14日

リーズナブルなうえ、接客や客室の温かな雰囲気が良かったです。       朝食もバランスがよく、満足でした。

宿泊施設からの返信

先日はご宿泊いただき、誠に有難うございました。温かな雰囲気とお言葉をいただき、大変うれしく思っております。朝食もお召し上がりくださったのですね。ダシがしみた「肉じゃが」はお召し上がりになりましたでしょうか?ついモリモリ食べてしまうぐらい美味しい和惣菜をこれからもご提供いたします。今後とも当ホテルを宜しくお願いいたします。では、またのお越しをお待ちしております。 神戸三宮ユニオンホテル 荒木

  • プラン名:喫煙エコノミーシングル当日限定【朝食和洋バイキング】肉じゃがと卵かけご飯人気KOBEde清盛2012
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:9,500円
  • 宿泊日:2013年02月06日

リーピート

4.5
  • 30代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年02月02日

毎回使わせていただいてます。部屋などは狭いですが寝るだけなので十分です。なんといっても、無料の自転車があるので近くの元町などに出かけたりして、大変重宝してます。また機会があれば使わせていただきます。

宿泊施設からの返信

いつも神戸三宮ユニオンホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。 ご滞在時はごゆっくりとお寛ぎ頂けているようで、何よりでございます。 ご投稿の通り無料で自転車をご利用頂けますが、1泊500円から貸切り利用も可能でございます。 ぜひ連泊利用時などにお試し下さい。 trou03様の次回のご帰館を心よりお待ち致しております。 神戸三宮ユニオンホテル 宮本

  • プラン名:<禁煙セミダブル>■食事なし■水は六甲山系の伏流水!朝食付プランあり【注目!◎◎】
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:6,400円
  • 宿泊日:2012年11月21日

綺麗な部屋でした

3.5
  • 30代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2013年01月21日

駅から少し歩きますが遠くもなく静かでした。掃除も行き届いておりいい香りがして綺麗なホテルでした。加湿器も借りれたので乾燥する今の季節大変助かりました。

宿泊施設からの返信

先日はご宿泊頂き、誠に有難うございました。加湿器のほかにも貸出備品がございます。何か困ったときは、フロントにお声掛けください。神戸はスイーツの名店がたくさんある町、特におすすめは三宮駅からすぐの「ファクトリーShin」。濃厚な【和栗のモンブラン】は幸せを感じるまったりとした甘さです。ぜひ訪れてみてください。ではまたのご宿泊をお待ちしております。 神戸三宮ユニオンホテル 荒木

  • プラン名:<禁煙エコノミーシングル>■食事なし■水は六甲山系の伏流水!朝食付プランあり 新春プライス!
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:14,000円
  • 宿泊日:2013年01月19日

フロントの人によって対応が違う

3.0
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2013年01月16日

ユニオンクラブの会員募集のキャンペーンをやっていたが、担当の人はまったく説明せず、会計後にルームキーと一緒に説明の紙を渡しただけ。今回はポイント二倍、さらに500円利用券がもらえるキャンペーン中。ならば入会金500円払っても入らない理由はない。しかしそれを知ったのは3日目の朝。フロントに入会に行ったが、もう最初の2日分のポイントはつかないとのこと。チェックインの時に説明してくれていたら入ったのに。

宿泊施設からの返信

先日はご宿泊頂き、誠に有難うございました。私どもの対応が不十分で大変申し訳ございませんでした。深く反省しております。 サービスを十分ご利用いただくためにも、お客様へのご説明は怠らないよう注意致します。また行きたいと思って頂けるホテルを目指して精進してまいります。では、まだまだ寒い日が続くようですのでお体をお大事になさってください。 神戸三宮ユニオンホテル 荒木

  • プラン名:<禁煙エコノミーシングル>■食事なし■【ワタミドリンク券付プラン】1名様1泊につき1枚進呈!
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:16,500円
  • 宿泊日:2013年01月11日

3.5
  • 50代
  • 男性
投稿日:2013年01月15日

  • プラン名:<喫煙セミダブル>■食事なし■水は六甲山系の伏流水!朝食付プランあり【注目!◎◎】
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:10,000円
  • 宿泊日:2012年12月14日

2.6
  • 20代
  • 女性
投稿日:2013年01月14日

  • プラン名:<禁煙セミダブル>■食事なし■水は六甲山系の伏流水!朝食付プランあり 新春プライス!
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:7,800円
  • 宿泊日:2013年01月12日

神戸三宮ユニオンホテル

3.1
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2012年12月28日

綺麗でした

宿泊施設からの返信

先日は当館へご宿泊を頂き、誠に有難うございます。お部屋では十分にお身体の疲れを癒して頂けましたでしょうか。今回は滞在時間が短い代わりにお得にご利用頂ける【24時イン・8時アウト】プランをご利用頂いたのですね。当館には他にも日経新聞付きプランや、クカード付きプランなど数多くご用意しております。ぜひ一度お試し下さい。次回のご帰館を心よりお待ち申し上げております。 神戸三宮ユニオンホテル 宮本

  • プラン名:<喫煙エコノミーシングル>■食事なし■【24時イン・8時アウト】時短ステイ
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:3,500円
  • 宿泊日:2012年12月11日

水がおいしい!

3.1
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2012年12月27日

六甲の伏流水で、水がおいしい!

宿泊施設からの返信

先日はご宿泊いただき、誠に有難うございました。 全室蛇口の水は、さっぱり美味しく、肌にもやさしいミネラル豊富な「六甲の伏流水」です。このお水を浴槽にたっぷり貯めて、癒しの入浴タイムをお過ごしいただけると幸いです。 神戸牛・洋食・スイーツと、神戸には美味しいモノがたくさんございます。ぜひ何度もお越しになって、食もお楽しみください。では、風邪を召されませんよう…。 神戸三宮ユニオンホテル 荒木

  • プラン名:<禁煙エコノミーシングル>■食事なし■水は六甲山系の伏流水!朝食付プランあり【注目!◎◎】
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:4,800円
  • 宿泊日:2012年12月25日

3.5
  • 20代
  • 女性
投稿日:2012年12月26日

  • プラン名:<喫煙セミダブル>■食事なし■水は六甲山系の伏流水!朝食付プランあり【注目!◎◎】
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:5,400円
  • 宿泊日:2012年12月25日

安さの割に・・・。

3.3
  • 20代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2012年12月22日

とっても良かったです。 まぁ唯一、会員の説明の書き方がわかりにくかった・・・・。 それ以外は、特に気になりませんでした。 楽しい旅行ができました!!!

宿泊施設からの返信

この度は、ご宿泊下さいまして、誠に有難うございます。説明の書き方に関しましては、口頭でのご案内が不十分だったと反省致しております。お客様がご覧になって、すぐにお分かり頂けるような物を作成するように努めて参ります。神戸にお越しになるのは、初めてでしたでしょうか。「楽しい旅行ができました」とのお言葉を頂戴し、嬉しく存じます。またのご来館を心よりお待ち致しております。 神戸三宮ユニオンホテル 武田

  • プラン名:<禁煙セミダブル>■食事なし■水は六甲山系の伏流水!朝食付プランあり【注目!◎◎】
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:12,000円
  • 宿泊日:2012年12月08日

繁華街から少し離れている。

3.7
  • 30代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2012年12月11日

繁華街や駅から少し離れていますが、コンビニも近く不便は有りませんでした。部屋やお風呂も綺麗でした。

宿泊施設からの返信

先日は、ご宿泊頂き誠に有難うございます。 繁華街からは距離がありお手数をお掛け致しますが、朝は駅まで送りがございます。 お時間に余裕がございましたら、是非ご利用下さい。 当館から一番近いコンビニはローソンとなっております。場所につきましては地図にてご説明致します。 お気軽にお尋ねください。 この度は貴重なご意見を有難うございました。

  • プラン名:<禁煙セミダブル>■食事なし■水は六甲山系の伏流水!朝食付プランあり【注目!◎◎】
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:12,000円
  • 宿泊日:2012年12月08日

気持ちいい

3.8
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2012年12月11日

今回初めて宿泊しました。駅から、結構離れてるイメージがあったのですが、大して気にならなかった。部屋は、広くは感じなかったがバスルームが広かった。朝食付での宿泊だったのですが、もう少し朝食のメニューが多ければなと個人的には思いました。朝食時のスタッフさんもう1名増やしても良いかと。1人の方が結構動いてましたので。また機会があれば宿泊したいです。

宿泊施設からの返信

御座候様、先日はご宿泊して頂き有難うございました。 当館は三宮駅から徒歩10分程の距離があり、ご足労をお掛け致します。 朝は、JR三ノ宮駅までの送りワゴンがございますのでご利用いただけると幸いです。 また朝食に付きましては、貴重なご意見として今後の検討課題とさせて頂きます。 今後も皆様にとって満足して頂けるよう精進致して参ります。 次回、お会い出来ます日をお待ち申し上げております。

  • プラン名:<禁煙スタンダードシングル>【人気の15階以上確約!】地上の喧騒から離れてゆったりと(朝食付)
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:7,050円
  • 宿泊日:2012年12月10日

値段なりのホテル

3.1
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2012年10月18日

安いので出張で泊まるならこんなものかと思います。特に感激することもなければ、特段の不便や不満も感じませんでした。デスクと椅子の高さが合っていない(?)ので、仕事はしにくいですが。

宿泊施設からの返信

ご宿泊、誠に有り難うございます。デスクと椅子の高さについて、ご不便をお掛け致しました。貴重なご意見として検討させて頂きます。いつもクオカード付で承っておりますが、低反発プランはご存知でしょうか?ダブルベッドをお一人様でご利用頂くことができ、さらにトゥルースリーパーのベッドと枕を使用しておりますので、出張でのお疲れを癒して頂けるかと存じます。ぜひ次回ご利用下さいませ。 神戸三宮ユニオンホテル 樽井

  • プラン名:<禁煙エコノミーシングル>3,000円QUOカード付!書店でお買物♪(食事なし)
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:7,700円
  • 宿泊日:2012年10月15日

出張兼観光

3.3
  • 20代
  • 男性
  • その他
投稿日:2012年10月15日

セミダブルの割には狭いと思いました。 ただ、最上階に泊まれたのでキレイな夜景が見れました☆

宿泊施設からの返信

先日はご宿泊頂き、誠に有難うございました。 セミダブルが狭く感じられたとのこと、貴重なご意見を有難うございます。 バスルームを広めにとっている関係でございます。 また神戸にご宿泊の際は当ホテルにご宿泊頂き、夜景を眺めてロマンチックな時間をお過ごし頂けると幸いです。 では寒くなってまいりましたのでお体をお大事になさってください。 神戸三宮ユニオンホテル 荒木

  • プラン名:<喫煙セミダブル>【人気の15階以上確約!】地上の喧騒から離れてゆったりと(食事なし)
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:13,000円
  • 宿泊日:2012年10月12日

3000円QUOカードはお得

3.4
  • 20代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2012年09月27日

駅から少し離れていますが歩いていける距離 QUOカードが3000円も付いてお得! 部屋も普通にキレイでした!

宿泊施設からの返信

axa(5)様 この度は当ホテルにご宿泊して頂き、誠に有難うございます。ご投稿を拝読しました。今回は3,000円クオカード付プランでご宿泊をされ、満足して頂けてスタッフ一同安堵しております。また駅から少し離れている事に関してましては、大変お手数をお掛け致しました。朝はホテルから駅までワゴンがございます。どうか今後とも当ホテルをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 神戸三宮ユニオンホテル 小林

  • プラン名:<禁煙エコノミーシングル>3,000円QUOカード付!書店でお買物♪(食事なし)
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:8,800円
  • 宿泊日:2012年09月14日

最高の景色

3.3
  • 20代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2012年09月24日

2連泊で泊まらせていただきました。 18階の部屋で景色は抜群によかったです。部屋も綺麗で満足いきましたが枕が高すぎて首が痛くなりました。 それ以外は良かったです。

宿泊施設からの返信

このたびはご利用頂きまことにありがとうございます。枕が高すぎて首が痛くなったとのコメントを見て大変心苦しい限りでございます。低い枕もご用意しておりますので、ぜひフロントにお申し付け下さいませ。案内不足によりご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。お褒めの言葉も頂き有難うございます。これからは観光に最適のシーズンです。神戸にお越しの際は是不またお立ち寄りください。 神戸三宮ユニオンホテル 青木

  • プラン名:【2連泊】<喫煙セミダブル>得プライス!全室蛇口の水は六甲の伏流水♪(食事なし)
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:12,000円
  • 宿泊日:2012年09月20日

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ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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