JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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関空まで近い場所で南海電車の便利性も高い
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル堺をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在に満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。 当ホテルは、南海本線堺駅南口より徒歩約3分の至便な立地にございます。 今後も、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、サービス向上に努めてまいります。 次回またお目にかかれますことを、心よりお待ち申し上げております。
大阪での出張で利用させていただきました。出張の会場までは少し距離がありましたが、駅の近くでしたので比較的アクセスは良かったです。お部屋もコンパクトにまとめられており、出張等で手軽に利用するには十分の設備でした。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル堺をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 またご感想も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 当ホテルでのご滞在では快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変うれしく拝読いたしました。 お客様のご感想にもありますように、当ホテルは南海本線堺駅南口より徒歩3分ほどの立地にあり、近隣には飲食店やコンビニエンスストアの他にスーパーなどもございますので、便利にお使いいただけるかと存じます。 ホテル館内のサービスに関しましても、今後より一層快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、また次回堺へお越しの折にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 ありがとうございました。
週末の大阪市内のホテルは最近とても高いのですが、こちらは良心的なお値段でした。なんばまでも10分で、仕事先の南港まではバスで一本でした。大阪市内に泊まって地下鉄などで南港に行くより近く感じたぐらいです。ホテルは一見古いのですが、最近リノベーションしたようで、部屋の仕様は真新しいコンフォートと同じでした。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご宿泊の感想もお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。 ホテルの立地やコストパフォーマンスなどにご満足いただけた様子がうかがえ、大変光栄に存じます。 当ホテルは4月末にリニューアルオープンいたしまして、お部屋は堺市初の全室禁煙化を行いました。 客室の内装も一新し、大変ご好評いただいております。 今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参りますので、また大阪にお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
一見古いビジネスホテルのように見えますが、お部屋はリニューアルしたばかりでとてもキレイでした。駅からもとても近く、近所にはスーパー、飲食店、居酒屋などありました。大阪の南港で仕事があったのですが、駅前のバス停からバス1本(約25分)で南港に行けるのは新たな発見でした。なんばまでも電車で10分程度と意外に近く、今後も利用したいと思いました。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中、感想まで頂戴したことを重ねて御礼申し上げます。 ご宿泊にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。ご存知の通り、私どもは、昨年の12月初旬から今年の4月末までの期間をかけて、リニューアル工事を行いました。客室やロビーの改装、内部設備の強化などを行い、よりお客様に安心してご利用いただけるようになっております。 また、交通に関しても、お役に立てたようで何よりでございます。今後も何かご不明なことがあれば、できる限りご案内させていただきますので、いつでもお気軽にお尋ねくださいませ。 お客様の次回のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リニューアルされて部屋やお風呂は綺麗で良かったのですが、全室禁煙となり喫煙できるのは2Fの会議室横だけで不便でした。全室禁煙にするのであれば、各階に喫煙できるスペースを作っていただければ、良かったと思いました。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 全室禁煙化に関して、喫煙のお客様にはご不便な思いをお掛けして申し訳ございません。現在の喫煙ブースは2階のみの設置でございますが、ご予約時にお申し付けいただければ、できる限り2階に近いフロアにお部屋割りさせていただくことも可能でございます。気兼ねなくお問合せくださいませ。 直接の解決には至りませんが、お客様のご意見は今後の参考とさせていただきまして、改善提案に努めて参ります。 甚だ勝手ではございますが、また堺周辺にお越しの際に、よろしければ当ホテルへのご宿泊もご検討くださいませ。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
フツウです。 朝食も無料ならこんなものでしょう。
宿泊施設からの返信
この度は、コンフォートホテル堺にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 朝食サービスもご利用いただき、ありがとうございます。より魅力的なホテルになりますようスタッフ一同更に精進してまいります。ただいまホテル建物設備・客室内内装工事を行っておりますので、改装後、また堺にお越しの際にご利用いただけましたら、幸いでございます。 お客様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
シングルで予約していましたが、ベッドはセミダブルのようでした。 窓際にはソファーベッドもありました。 部屋は古く、バスルームや部屋の所々に補修後が目立ちます。 但し、掃除は比較的行き届いています。 朝食は無料という位置づけなので文句は言えないでしょう。野菜サラダ、ポテトサラダ、ウインナー、スクランブルエッグ、おにぎり4種類、スープ、みそ汁、ドリンク、フルーツ、ヨーグルトなどのバイキング形式です。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。またお忙しい中、ご宿泊の感想を頂戴したことを重ねてお礼申し上げます。 今回のご宿泊では、客室の補修跡などの至らない部分をお見せしてしまい、お恥ずかしい限りでございます。12月からリニューアル工事に入りますので、ご指摘いただいた点を改善できるよう努めて参ります。 尚、シングルとして販売しているお部屋のベッドは、セミダブルのサイズでございます。 また、無料朝食サービスはメニューを一部日替わりにてご用意しておりますが、無料と言えどお客様にはしっかりと満足していただけるよう、今後も改善提案に尽力して参ります。 また堺周辺にお越しの際は、是非当ホテルへの宿泊をご検討くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
部屋に入室してベットを見た時にダブルベットと思うほど広く体の大きい私には寝る前から期待しました。そして食事から帰って来て、入浴してからベットで就寝しましたが寝心地もよく満足して睡眠出来ました。また一緒に行った三人の同僚も同じようなことを言っていました。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。またお忙しい中、ご宿泊の感想を頂戴したことを重ねてお礼申し上げます。 ベッドを気に入って、ゆっくりお休み頂けたようで大変嬉しく存じます。当ホテルはお客様により快適にお休み頂けるように、フットピロー(足用枕)などもご用意しております。もし今回のご宿泊でお使い頂いてなければ、是非次回お試しくださいませ。さらに快適にお休み頂けると思います。 それでは、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
急な出張で値段なりの内容でした。駅からは近かった
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。急な出張とのこと、大変お疲れ様でございました。またお忙しい中、ご宿泊の感想を頂戴したことを重ねてお礼申し上げます。 今回のご宿泊では、値段や立地などにご満足いただけた様子がうかがえ、嬉しく存じます。今後もよりご満足いただけるホテルを目指して、スタッフ一同、日々努力して参ります。 また堺にお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
大阪中心部のホテル予約が取れない中で、今回はラッキーであった。 客先も泉大津と言う事もあったが、今後大阪市内で泊まる時は堺ぐらいまではOKかも・・・・!!
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。またお忙しい中、ご宿泊の感想を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 お客様のお役に立てましたこと、大変光栄に存じます。今後もお客様に更にご満足いただけるサービスを提供できるよう精進してまいりますので、コンフォートホテル堺をよろしくお願いいたします。 次回またお客様にお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。
堺駅南口をでて、そのまま南海線高架沿いに進むとすぐにわかる、立地の良いホテルです。 コンフォートホテルとしてのレベルは何とか確保しているものの、バスタブのキズ補修がされていないなど、バスルームについて若干の設備の古さを感じました。ただし、トータルでは十分快適で、さすがにコンフォートホテルだと感じるレベルです。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。またお忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。 当ホテルの立地にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。 また設備に関しましては、施設の老朽化により早急な改善が難しいのが現状ではございますが、より快適にお過ごしいただけるよう、努めて参ります。 今後も全国のコンフォートホテルをご愛顧くださいますよう、お願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
堺での滞在は始めてでしたが、快適でした。 大阪市内のビジネスホテルは、海外観光客でごった返して環境が悪いです。 堺は離れている分、静かでした。駅からは400mくらいで少し遠いです。 風呂の塗装が一部はがれていたりしていましたが、設備上なんら問題はありませんでした。空気清浄機も新しく、コーヒーやジュースの提供もあり、良かったです。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。またお忙しい中、ご宿泊の感想を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 バスルームの塗装はがれに関しましては、お見苦しい箇所をお見せして申しわけございませんでした。今一度、日々の点検と修繕を強化して参ります。このような至らない点があったにもかかわらず、お部屋やドリンクサービスに関して、温かいお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 今後もより良いホテルを目指して尽力して参りますので、また大阪にお越しの際には、是非当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
駅近で朝食も種類が多く、満足です。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル堺をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また感想までお寄せくださいまして、重ねてお礼申し上げます。 当ホテルの立地や朝食に関しましてご満足いただけた様子が拝読でき、嬉しい限りでございます。 今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めて参ります。またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
もともとは別のホテルだったのかな? コンフォートホテルなので、新しいかと思っていたら、大分年季が入ってました。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル堺をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また日頃より、全国のコンフォートホテルをご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。 この度は、お客様のご期待にそえず、大変心苦しく思っております。当ホテルはお客様のおっしゃる通り、以前別のホテルであったこともあり、築年数が経っております。施設の古さをカバーできるよう清潔感の維持、日々のメンテナンスに努めておりますが、ご期待にそえず、大変心苦しく思っております。 施設面の問題で、早急な解決には至りませんが、今後の参考にさせていただき、少しでも快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。 また堺にお越しの機会がございましたら、当ホテルもご検討いただければ幸いでございます。ご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
あとシャンプー、リンスが良くない
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル堺をご利用くださいまして誠にありがとうございます。またご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、シャンプー・リンスに関しまして、お客様のご期待にお応えできず、心苦しい限りでございます。徐々に改良を行ってまいりましたが、今回ご意見を頂戴し、今後少しでもお客様のご期待にお応えできますよう、貴重なご意見として預からせていただき、検討して参ります。ありがとうございました。 甚だ勝手なお願いではございますが、また堺にお越しの機会がございましたら、当ホテルへのご宿泊も検討いただければ幸いでございます。
到着時は雨だったけど、駅から近くてよかった。スタッフの方もかんじよかった。夜食事してホテルに帰ってくると、ホットコーヒーの無料サーバーがあって、よかった。それに、無料レンタルも、堺の街の観光にとても役立った。 1つ、残念なことは、トイレの水音がうるさいことでした。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご到着時はあいにくのお天気でしたが、コーヒーで温まっていただけたようで何よりでございます。また、スタッフに対してもお褒めの言葉を賜り、光栄に存じます。お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって何よりの励みとなります。 レンタサイクルもご活用いただけ幸いでございます。堺は急な坂道が少なく、サイクリングにも非常に適した地であるかと存じます。 トイレの水音に関しましては、ご迷惑をおかけいたしました。設備面の問題ですので早急の改善には至りませんが、今後改善のための貴重な検討材料とさせて頂きます。 大阪、堺にお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。またのご利用をお待ちしております。
駅に近くとても使いやすかったです
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルの立地にお褒めの言葉をいただき、嬉しい限りでございます。当ホテルは堺駅の南口からですと徒歩3分ほどと、便利な立地にあるかと存じます。 ご出発の際、少しでもお時間に余裕が出来ましたら私どもとしても嬉しい限りでございます。 また大阪、堺にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
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