お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
条件で絞り込む
盆休みの13日が空いていたのが非常にラッキーでした。宿泊料金も安く大変満足しています。 駅にも近くアクセスも良かった。また利用させてもらいます。ありがとうございました。
他のホテルに比べて部屋が広く、清潔感があるので出張の時はダイワロイネットを探しています
駅近だし、何でも近くにあるから使いやすかったので。
チェックイン時以外は非常に良い
凄く綺麗でした。 近くに駅、商店街、百貨店もあり、何でもあったので、困ることがなかったです。 駐車場も21時までは出入り自由だったので凄く助かりました。 また利用したいです。
部屋がかなり広く、ベッドも寝心地が良く、Wi-Fiや携帯の充電器などもあり、とても快適に過ごせたため。
清潔感のあるとても落ち着いたホテルで、よく利用しています
とにかくアクセスがいい。 清潔。適性価格。 福岡の〇〇ガンスは、高いだけじゃなく、フロントが感じが悪いし、部屋のお風呂やトイレの掃除だけでなく、ベッド周りの絨毯に前の宿泊者のコンタクトや、毛髪があって、気持ちが悪かった。大浴場は、綺麗で、まめまめしく点検清掃に来ていた。
条件で絞り込む
最近充電器の接触不良で、度々フロントに交換に行ってます。再度きちんとチェックして下さい。以前にもいいましたが、リラックスルームは荷物置きがないので、大変不便です。改善して下さい。
宿泊施設からの返信
いつもダイワロイネットホテル堺東にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。充電器の接触不良での度重なる不手際によりご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。今後は２度とこのような不手際がないよう、再発防止に向けて再度スタッフ一同で取り組んで参ります。リラックスルームの荷物台に関しましても、ご不便をお掛けし、申し訳ございません。あいにく荷物台の予備はございませんが、全部屋タイプに備え付けております折りたたみ式の荷物置きでしたら、数に限りはございますが貸出しております。ご希望の際はお申し付けくださいませ。これからもお客さまのご来館を心よりお待ち申し上げております。
今回部屋をグレートアップしていただきありがとうございました。気持ちよく泊まれました。改善してほしいことです。グレートアップの部屋に通常ある荷物置く台がありません。かなり不便です。後お湯を沸かすのをポットではなくケトルにしていただきたいです。もうひとつ度々あることですが、置いてある充電器接触不良で使えなくフロントで交換してもらいました。以前にも同じことがありましたので一度部屋の充電器の状態確かめて下さい。
宿泊施設からの返信
いつもダイワロイネットホテル堺東にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お部屋に関しまして、お褒めの言葉を頂き、嬉しく存じます。リラックスルームには荷物台が無く、ご不便をお掛けし申し訳ございません。またケトルに関しましても、荷物台と併せてお客様からの貴重なご意見として承らせていただきます。充電器につきましても、事前の通電状態確認を徹底いたします。これからもお客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。ダイワロイネットホテル堺東
何度もお世話になっています。駅近なのに騒がしくなく、部屋もゆったりとしていて、ひとり出張宿泊先として十分です。
宿泊施設からの返信
この度は、数あるホテルの中からダイワロイネットホテル堺東にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂き嬉しく存じます。今後も、快適なご滞在をお過ごし頂けますよう精一杯努めて参ります。もし何か、改善点やご要望などございましたらなんなりとお申し出下さいませ。またのお客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち致しております。ダイワロイネットホテル堺東
大満足には及びませんが、あまり不満も感じませんでした。安価なホテルは朝食会場での宿泊者のマナーがデタラメですが、ここは適正料金なので、同日の宿泊者のマナーも悪くはありませんでした。清掃スタッフさん、フロントスタッフさん、朝食スタッフさん方の対応や笑顔は、とても気持ちが良いです。
宿泊施設からの返信
この度は、数あるホテルの中からダイワロイネットホテル堺東にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。スタッフのサービスについてもお褒め頂けましたことは非常に励みとなります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。ダイワロイネットホテル堺東
今回、２回目でしたがシングルでもゆったりとした部屋でダブルベッドが設置してあり快適な宿泊が出来、大変喜んでいます。又、宿泊したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度はダイワロイネットホテル堺東にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を賜ることが出来、大変嬉しく思っております。これからも皆さまに快適に過ごして頂けるホテルを目指して、スタッフ一同サービスに精進して参ります。次回のお帰りをお待ち申し上げております。ダイワロイネットホテル堺東
これが良かったとか、得別なかったけど、清潔で、ゆっくり休むことができました。ダイワロイネットホテル系列は間違いないです。
宿泊施設からの返信
この度は、ダイワロイネットホテル堺東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ゆっくりとお休みいただけたご様子が伺え嬉しく存じます。また「ダイワロイネットホテル系列は間違いないです」と大変光栄なお言葉をありがとうございます。お褒めのお言葉に甘えることなく、より一層ご満足いただけますようこれからも励んでまいります。今後もお客様に安心してお寛ぎ頂ける空間とサービスを目指してスタッフ一同努めてまいります。お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。 ダイワロイネットホテル堺東
とにかく大満足なホテルです。 接客が丁寧で素晴らしく、建物自体もどこを見ても綺麗でとても気分よく過ごすことが出来ました。
宿泊施設からの返信
この度は、ダイワロイネットホテル堺東にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。 当ホテルについて、「大満足なホテル」とお言葉を寄せていただき光栄でございます。 また、私どもスタッフの接客面に関しましても、このような嬉しいお褒めのお言葉をいただけ心より嬉しく思っております。 これからも、お寄せ頂きましたお言葉を励みに、気持ちの良い接客と快適なご滞在をお届け出来ますよう、鋭意努力を重ねてまいります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。 ダイワロイネットホテル堺東
当日夜間帯のギリギリ予約にも、丁寧な対応をして頂き助かりました。
宿泊施設からの返信
この度はダイワロイネットホテル堺東にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。フロントの接遇面についてお褒めいただけ光栄でございます。 これからも、皆様にご期待頂けますホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同、変わらぬ笑顔とサービスでお待ち申し上げております。ご投稿誠にありがとうございました。ダイワロイネットホテル堺東
近くにコンビニもあるし、駅前に飲食店も沢山あるので食事には困りません。
宿泊施設からの返信
この度はダイワロイネットホテル堺東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 近隣には、ホテルから徒歩３分程のところに２件コンビニエンスストアがございます仰って頂きました通り飲食店も近くにございます。 ホテルで過ごす時間を、お客様にとって快適でリラックスしてお過ごしいただけますよう今後もスタッフ一同、努力してまいる所存でございます。 お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同、変わらぬ笑顔とサービスでお待ち申し上げております。 ご投稿誠にありがとうございました。 ダイワロイネットホテル堺東
室内設備、アメニティも充実していて、快適に過ごせました。
宿泊施設からの返信
この度はダイワロイネットホテル堺東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。快適にご宿泊頂けたご様子を伺い嬉しく存じます。ホテルで過ごす時間を、お客様にとって快適でリラックスしてお過ごしいただけますよう今後もスタッフ一同、努力してまいる所存でございます。これからも、お客様の第二の我が家として当ホテルにお帰り頂ける日を心よりお待ち申しあげております。お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。ダイワロイネットホテル堺東
今回かなり前からの予約で、リラックスルーム希望していましたが、普通の部屋でした。正直がっかりしました。そちらのホテル利用して今年で２年になります。せめてチェックインの時にリラックスルーム今回取れなかったとの説明をしてほしかったです。次回はできるだけリラックスルームお願いいたします。後二人予約の時は事前に女性用のアメニティを部屋において置いてほしいです。
宿泊施設からの返信
いつもダイワロイネットホテル堺東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。期待を込めてご来館頂きましたが残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。ご宿泊の当日空きがあればご変更させて頂いておりますが、インターネットでリラックスルームの販売も行っており客室数が少ない為すぐに売切れてしまいます申し訳ございません。今後は、ご用意できなかった場合フロントでお伝えさせて頂きます。チェックイン時、女性のお客様にお渡ししているレディースアメニティに関しまして、フロントでお選び頂きお取頂いておりますので何卒ご理解下さいませ。どうかこれに懲りずまたお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、時間を割いてご投稿下さいましてありがとうございました。ダイワロイネットホテル堺東
いつも間違いのないホテルです。シャワーの水圧が弱い気がしました。毎回落ち着くところで安心できます。次回３月の予約はぜひリラックスルームよろしくお願いいたします。
宿泊施設からの返信
この度は、ダイワロイネットホテル堺東にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。シャワーの水圧について、確認させて頂きます。お部屋に関して空きがございましたらできる限りご用意させて頂きます。お客様が快適にお過ごし頂ける様これからも努力して参りますので、今後もご愛顧頂ければ幸いでございます。またおかえり頂けます日を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。ダイワロイネットホテル堺東
ありがとうございました。もし可能なプランがありましたら、リラックスルームをよろしくお願いいたします。今年もよろしくお願いいたします。
宿泊施設からの返信
いつもダイワロイネットホテル堺東をご利用頂き、誠にありがとうございます。お部屋について、リラックスルームをお気に召していただけ嬉しく存じます。私共もできる限りご用意させて頂きます。今後も、快適なご滞在をお過ごし頂けますよう精一杯努めて参ります。また、お客様とお会いできる日を楽しみに次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。ダイワロイネットホテル堺東
４泊させていただきました。やはりいつも泊まっているので、大変使いやすいです。さて今回チェックインの時に最後の宿泊を忘れてしまったのか入っていなく後程フロントに出向きお支払しました。なので問題はありません。気になったのが、部屋の火災報知器と思われる天井についているのが、かなりのホコリでした。清掃お願いいたします。また次も利用させていただきます。お世話になりました。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
いつもダイワロイネットホテル堺東をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋の天井についている火災報知器のホコリについてご指摘頂き、不愉快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。清掃責任者へこの旨報告し、日々の清掃では気付けなかった部分努力して参りますのでどうぞこれからもよろしくお願い申し上げます。またお目にかかれますことを楽しみに、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。ダイワロイネットホテル堺東
リンクをシェア
