JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 60代
- 女性
- 家族
- 70代
- 女性
- グループ
- 30代
- 女性
- 家族
- 10代以下
- 男性
- グループ
- 男性
- 家族
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
条件で絞り込む
娘と妹の家族と利用させてもらいました。 お風呂が大きくてよかったのですが廊下が外になっているので移動が寒かったです。 食事に出るのにも食料調達の買い物はすごく便利でした。 機会があればまた利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中よりヴィラージュ京都をお選びいただきまして誠に有難うございます。 またお忙しい中レビューをご投稿いただきましたこと併せて御礼申し上げます。 滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。また利用したいとおっしゃっていただけ大変光栄でございます。 当館は防災の観点より外廊下を採用しております。お不便をおかけし申しわけございません。 今後も更にお客様へ快適な空間を提供できるようスタッフ一同精進して参ります。 またのご来館心よりお待ち申し上げます。 ヴィタラージュ京都 マネージャー
駅からとても近いのがよかった。 フロントの電話対応もよく、ホテルでも快適に過ごせた。 喫煙部屋だったため煙草の匂いはしたが、意識しなければわからない程度で、布団やソファは匂わなかったので寝やすかった。 女5人で43平米の部屋はちょうどいいぐらいで、テレビも大きかったしお風呂も広くて満足だった。 ホテルの大浴場もこじんまりとはしているが、人のいないときは貸し切りのようになり入りやすく、設備も整っていて気に入ったので、時間を変えて2回入りに行った。大浴場が、15時から翌日の11時まで空いているのも嬉しかった。 また機会があれば泊まるつもり。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中よりヴィラージュ京都をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中クチコミをご投稿いただきましたこと併せて御礼申し上げます。 滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。スタッフ、大浴場とお褒め頂け大変光栄でございます。 今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。 またのご来館心よりお待ち申し上げます。 ヴィラージュ京都 マネージャー
当たりハズレはあります。2階部屋で廊下側も窓側も建物に囲まれています。すごく不安です。(火事、地震等)駐車場案内の対応も住友不動産っぽい対応で残念です。(女性)
宿泊施設からの返信
先日はご宿泊いただき誠に有難うございました。 仰せのとおり両サイドに建物があり、景色を眺めることができず大変恐縮でございます。 館内で目の癒しになる工夫できないか検討を継続致します。 新しいサービスができるまで、今しばらくお時間をいただければと思います。 対応についてた残念な思いをお掛けして、大変申し訳なく思っております。 和室・和モダンの当館をお選びくださったということは、 心身のリラックスや非日常の気分に浸れるひとときを お過ごしになりたかったのではないでしょうか。 スタートのチェックインで思いに応えられなかったことについて深く反省致しております。 次回こそは、心より快適にお過ごしいただける笑顔と言葉でお出迎え致します。 どうか今後ともヴィラージュ京都をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 ヴィラージュ京都 マネージャー
大浴場の脱衣所が狭く混み合っていたのが、残念でしたが、ホテルの方もとても丁寧に案内してくれ、お部屋も広くよかったです。 立地も良いのでまた、京都に行く時は、利用させていただきます。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中ヴィラージュ京都をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中口コミをご投稿いただきましたこと併せて御礼申し上げます。 滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。 大浴場が混雑していたということでご不便おかけし申し訳ございませんでした。 今後は混雑が予想される時間帯を事前にお伝えするように努めてまいります。 しかしながらまた利用したいと仰っていただけ大変光栄でございます。 またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ヴィラージュ京都 マネージャー
部屋の広さ、大浴場も広く、清潔でフロント方も愛想が良く、満足してます。 また、機会があれば利用させてもらいます。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中よりヴィラージュ京都をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中クチコミをご投稿いただきましたこと併せて御礼申し上げます。 滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。 お部屋、大浴場、フロントスタッフをお褒めいただけ大変光栄でございます。 またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ヴィラージュ京都 マネージャー
館内風呂がありゆったりつかれてよかったです。
宿泊施設からの返信
selfish223様 この度はホテルヴィラージュ京都にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 大浴場ではゆっくりお過ごし頂けたとのお言葉を頂け大変嬉しく思います。 これからもご満足いただけるよう精進して参ります。 selfish223様のまたのご来館心よりお待ちしております。 ヴィラージュ京都 支配人
今回も家族で。快適でした。
宿泊施設からの返信
轟翔様 この度はヴィラージュ京都にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 いつもヴィラージュ京都をお選び下さりスタッフ一同大変嬉しく思います。 これからもご満足いただけるよう精進して参ります。 轟翔様のまたのご来館お待ちしております。 ヴィラージュ京都 支配人
今回も家族利用。良かったです。
宿泊施設からの返信
轟翔様 この度は、ホテルヴィラージュ京都にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 いつも当ホテルをお選び下さりスタッフ一同大変嬉しく思います。 これからもご満足頂ける様精進して参ります。 轟翔様のまたのご来館心よりお待ち申し上げます。 ヴィラージュ京都 支配人
今回も家族で利用しました。 風呂とトイレがセパレートですし快適でした。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中よりヴィラージュ京都をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中レビューをご投稿いただきましたこと併せて感謝申し上げます。 滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。お客様がご宿泊頂きましたお部屋タイプは全室お風呂とトイレがセパレートになっておりご家族やご友人同士でのご宿泊には大変ご好評をいただいております。またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ヴィラージュ京都 マネージャー
駅から近くてへ便利。 大浴場も広かったです。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中よりヴィラージュ京都をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中クチコミをご投稿いただきました事併せて感謝申し上げます。 滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。駅から近く便利とおっしゃっていただけ大変光栄であります。 今回は素泊まりでのご利用でしたが朝食や夕食がついたプランや記念日にぴったりな アニバーサリープランもございますので次回ご宿泊の際には是非ご検討くださいませ。 またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ヴィラージュ京都 マネージャー
2駅が利用でき両駅とも徒歩圏のため観光の拠点として便利。建物がマンションのリニューアル物件、外廊下のため秋口の夜は肌寒く、ドアから虫が入ってくる危険性あり。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中よりヴィラージュ京都をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中クチコミをご投稿いただきました事併せて感謝申し上げます。 滞在中はご家族でごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。 当館はマンションのように見られますがホテルとして建築されたものでございます。 またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ヴィラージュ京都 マネージャー
たたみとダブルベッドがあり、3人でもゆったり出来た。 窓あけたら景色が全く見えなく、都会だからしょうがないと思った。 部屋のお風呂の流れが悪かった。館内の大きなお風呂は良かった。
宿泊施設からの返信
いなかっこ様 この度はホテルヴィラージュ京都にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 お部屋のお風呂に関しましてはご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。 以後このようなことのないように客室係共に十分にチェックして参ります。 いなかっこ様のまたのご来館心よりお待ち申し上げます。 ヴィラージュ京都 支配人
![]()