アパホテル＜京都駅北＞（全室禁煙）の口コミ・おすすめコメント（2ページ目）（アパホテルキョウトエキキタ）

宿泊施設からの返信

この度は、アパホテル＜京都駅北＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当館は、８月に開業したばかりでございまして、日々清潔さを保つためフロントスタッフ、清掃スタッフ共に尽力させて頂いております。 また、京都駅から徒歩約５分と立地も良く、京都の観光地へも足を運びやすくなっております。塩小路通りから１本はずれの通りに面している為、お客様には、お部屋でゆっくりお休み頂く事ができます。また、ベッドには「Ｃｌｏｕｄ　ｆｉｔ」を設備しており、お客様にはまるで雲に包み込まれるかのような寝心地を提供しております。また京都にお越しになる機会がございましたら、是非当館への宿泊をご検討頂けましたら幸いでございます。 この度は、貴重なご意見誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント　谷口

宿泊施設からの返信

この度は、アパホテル＜京都駅北＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当館は８月９日にオープンし、京都駅周辺のアパホテルではこちらで４棟目ございます。関西では初の全室禁煙室でございまして、たくさんのお客様からご好評を頂いております。またベッドにつきましては、米トップブランドのシーリー社と共同開発致しました『Ｃｌｏｕｄｆｉｔ（クラウドフィット）』を使用しており、枕はべっドとの相性を考慮したアパホテルオリジナル３Ｄメッシュまくら「Ａｉｒ　Ｒｅｌａｘ」を採用しております。お客様にも快適にお過ごし頂けたと拝読し、何よりでございます。 今後も多くの方に選ばれるホテルになれるように取り組んで参ります。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

宿泊施設からの返信

この度は、アパホテル＜京都駅北＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルは本年度８月９日にオープンし、京都駅周辺のアパホテルではこちらで４棟目でございます。 その中でも関西では初の全室禁煙室でございまして、たくさんのお客様からご好評を頂いております。 お客様からお言葉を頂戴致しました通り、 交通の便に関しても京都駅から徒歩約５分の距離であり、周辺の観光地にも足を運びやすくなっております。 また京都にお越しになる機会がございましたら、ぜひとも当館へのご宿泊をご検討下さいませ。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント　嵯峨根

宿泊施設からの返信

この度は、アパホテル＜京都駅北＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当館はバリアフリーのお部屋が一室のみでございまして、 バスルームご利用の際、段差がありご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。 この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。 当館は京都駅から徒歩約５分と京都の観光地へも足を運びやすい立地となっております。 また京都にお越しになる機会がございましたら、ぜひとも当館へのご宿泊をご検討下さいませ。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント　嵯峨根

宿泊施設からの返信

この度は、アパホテル＜京都駅北＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 客室やフロントのデザインに関しまして、お客様のご期待に添うことができず、大変申し訳ございませんでした。当ホテルは本年度８月９日にオープンしたばかりの新築でございまして、フロントロビーには高級感のあるデザインを、客室には落ち着きのあるシックなデザインを目指して設計しております。高級感のあるデザインである為、そのように感じられたのかもしれません。 お客様の貴重なご意見は、今後のアパホテルの発展の為の参考とさせていただきたく存じます。この度は、貴重なご意見ありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。 フロント　菅原

宿泊施設からの返信

この度は、アパホテル＜京都駅北＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。また貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 交通の便に関しては、当館は京都駅から徒歩５分の距離にございまして、周辺の観光地にも足を運びやすくなっております。また、アパホテルの客室設備は無駄を省いた設計をすることによって、空調での温度調整を効率良くしております。浴室は、通常の浴槽よりも約２０％の節水を実現しており、環境に配慮した設計となっております。当館のベッドには「Ｃｌｏｕｄ　ｆｉｔ」というアパオリジナルのまるで雲のような寝心地の柔らかいベッドを客室に配備しており、枕はベッドとの相性を考慮したアパホテルオリジナル３Ｄメッシュまくら「Ａｉｒ　Ｒｅｌａｘ」を採用しております。 今後も皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。 フロント　谷口

宿泊施設からの返信

この度はアパホテル＜京都駅北＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当館は８月９日にオープン致しまして関西地区では初の全室禁煙でございます。 新築ということで多くのお客様からご好評の声を頂いております。 客室には、充電などに便利な枕元の電源「枕元コンセント」を導入しております。また、照明スイッチや空調リモコンが枕元に集約されている為、ベッドから動かずに多数の操作が可能でございます。 レストランに関しまして、ご不便おかけし大変申し訳ございません。当館の朝食は和食の定食をご用意させて頂いております。和食の定食には、一部におでんもございますが焼き魚や豆腐などの様々な京の和食をご堪能頂けるかと存じます。 またご宿泊される機会がございましたら、是非ご朝食もお召し上がり下さいませ。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 宿泊課：品野

宿泊施設からの返信

Ｔｈａｎｋ　ｙｏｕ　ｆｏｒ　ｓｔａｙｉｎｇ　ｏｕｒ　ｈｏｔｅｌ． Ｏｕｒ　ｈｏｔｅｌ　ｈａｓ　ｇｏｏｄ　ａｃｃｅｓｓ　ｌｏｃａｔｉｏｎ． Ｉｔ　ｉｓ　ａ　５－ｍｉｎｕｔｅ　ｗａｌｋ　ｆｒｏｍ　Ｋｙｏｔｏ　ｓｔａｔｉｏｎ． Ｉｔ　ｈａｓ　ｊｕｓｔ　ｏｐｅｎｅｄ　ｉｎ　Ａｕｇｕｓｔ　９． Ｉｔ　ｉｓ　ｃｌｅａｎ　ａｎｄ　ｎｅｗ． Ｈｏｗｅｖｅｒ，　ｗｅ　ａｐｏｌｏｇｉｚｅ　ｆｏｒ　ｏｕｒ　ｓｅｒｖｉｃｅ． Ｗｅ　ｆｅｅｄｂａｃｋ　ｙｏｕｒ　ｃｏｍｍｅｎｔｓ　ａｎｄ　ｉｍｐｒｏｖｅ　ｏｕｒ　ｓｅｒｖｉｃｅ． Ｔｈａｎｋ　ｙｏｕ　ｆｏｒ　ｙｏｕｒ　ｃｏｍｍｅｎｔｓ． Ｐｌｅａｓｅ　ｕｓｅ　ｏｕｒ　ｈｏｔｅｌ　ｗｈｅｎ　ｙｏｕ　ｃｏｍｅ　ａｇａｉｎ．

宿泊施設からの返信

この度は、アパホテル＜京都駅北＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 当館は本年度８月９日にグランドオープンしたばかりでございます。 京都駅から徒歩５～６分ほどの距離ですのでアクセスが良く利便性が優れている立地でございます。 しかし、フロントスタッフの対応で不快な思いをさせてしまい大変ご迷惑をお掛けしました。 お客様の声を全員でしっかりと共有させていただき、より円滑な対応を目指していく所存でございます。 夜中の廊下における人通りの件に関しましてはお休みの所大変ご迷惑おかけしたこと深くお詫び申し上げます。 お客様のお言葉を真摯に受け止め、サービス向上に尽力致します。 この度は、お忙しい中貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。

宿泊施設からの返信

この度はアパホテル＜京都駅北＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当ホテルは、京都市内では５棟目のホテルでございまして、関西では初の全館禁煙のホテルでございます。大変申し訳ございませんが、当ホテルは大浴場のないホテルでございます。お客様には、客室にユニットバスがございますのでそちらをご利用いただいております。ユニットバスには、アパオリジナルのたまご型の浴槽を配備させていただいております。たまご型の浴槽は、通常の浴槽よりも約２０％節水でき、幅が広く、アームレストやヘッドレストを備えているため、ゆったり入浴できます。アパホテルではＥＣＯに積極的に取り組みながらお客様に満足いただけるようなホテルを目指しております。お客様から頂きました貴重なご意見は今後のホテルの参考にさせていただくとともに、さらなるサービス向上に繋げてまいる所存でございます。何卒よろしくお願いいたします。 宿泊課　村井