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  11. ホテルグランヴィア京都の口コミ・おすすめコメント(9ページ目)

ホテルグランヴィア京都の口コミ・おすすめコメント(9ページ目)(ホテルグランヴィアキョウト)

  • 京都府
  • 京都駅周辺

お客様アンケート評価

89点

るるぶトラベル評価

4.3
JR京都駅ビル内に位置し、ゆとりある客室、本格的レストランが揃ったホテルで観光やビジネスの拠点などさまざまなシーンにご利用いただけます。
総客室数541室

チェックイン 15:00 / チェックアウト 12:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト12:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:JR東海道線京都駅中央出口→徒歩約1分

おとな2名 1泊1部屋合計

税込21,504円〜471,338円

おとな1名 (2名1室)|1泊

税込 10,752円〜235,669円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:89点
(全787件の評価)
  • サービス:91点
  • 部屋:86点
  • 大浴場:集計中
  • 夕食:87点
  • 朝食:92点

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544件のうち、1〜20件を表示
  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月27日

京都駅直結の利便性がいいので、他のホテルが考えられなくなってきました。

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月21日

駅に直結していて、行動するのに助かります。 食事や眺めも良くて満足です。

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月20日

京都駅に直結しているため待ち合わせにも都合が良かった。ホテルスタッフの対応も笑顔で気持ちよく対応していただいた。また、直ぐに声をかけてくださるので、安心して要望を伝えることができた。チェックアウト後の荷物を預かってもらえるのは、本当に助かりました。

  • 70代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月18日

早く着いても、チェクイン後トランクを部屋に入れてもらえ、新幹線の時間まで荷物を預かってもらえた。また、部屋の環境も良く、朝食もとてもスタッフの対応や料理も種類・味共に良かった。

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月17日

スタッフのサービスや気配りお願いしたリクエストにこたえて頂き快適にリラックスして過ごせました。

  • 70代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月14日

チェックイン時の対応や全体の雰囲気。なんと言っても立地。

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月13日

京都駅からのアクセスは抜群に良い。部屋も広い。朝食も新鮮で美味しい。チェックインに並ぶ際のスタッフの対応が特に良い。

  • 70代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月12日

交通の便利さ。

  • 不明
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月12日

全て良かったが、特に交通機関へのアクセスと食事が最高でした。

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月11日

駅に直結でアクセスが良い。 洗い場付きのお風呂があるので、それをとても気に入っている、 昼食、和食の浮舟を利用しました。雰囲気、味、連泊利用の献立一部変更など配慮されていて良い。

  • 30代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月9日

今回グレードアップをしてくださり、気持ち良く宿泊することができました。

  • 70代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月9日

スタッフが教育されていて良かった。 快適に過ごせた。

  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月9日

駅直結だから

  • 70代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月8日

何回か宿泊しましたが、利便性がとても良い。フロントでのやりとりもスムーズでした。京都見物もお土産買うのも食事するのも便利でした。

  • 70代
  • 女性
  • その他
利用時期:2026年3月8日

何しろ、交通の便が良い。

  • 50代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月8日

今回家族を含めて15回ぐらい使わせていただいているので常宿になっています

  • 60代
  • 女性
  • その他
利用時期:2026年3月7日

昨年10月にも利用しており、大変快適でよかったので、今回も利用しました。駅に直結で移動に便利です。またISETANデパートや商業施設にも近くて、買い物にも便利です。ホテルのスタッフも、皆さん感じよくて、安心して過ごせました。朝食がとても美味しくて、大満足でした。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月6日

駅の真上で非常に利用しやすかった。部屋も清潔感があり、広くて使いやすかった。特にお風呂が洗い場が別でよかった。フロントの方々も笑顔で気持ちよくご対応いただいた。また、清掃スタッフの方も笑顔でご挨拶で気持ちよかった。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月5日

駅に近くて便利がいいですし、施設もレストランとかもいろいろ選べてすごくよかったです。

  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月3日

雰囲気が良く、アクセスが抜群に良い。

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.3
(全309件の評価)
  • 部屋:4.3
  • 立地:4.9
  • サービス:4.6
  • 食事:4.6
    • 朝食:4.6
    • 夕食:-
  • 設備:4.1
    • 館内:4.3
    • 部屋:4.3
    • 寝具:3.9
    • アメニティ:4.0
  • 風呂:4.0
    • 館内風呂:-
    • 部屋風呂:4.0
    • 客室付露天風呂:-

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5.0
  • 30代
  • 女性
投稿日:2014年12月12日

  • プラン名:\早得/ 人気の洗い場付きスーペリアツインにUp-G確約 
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:21,400円
  • 宿泊日:2014年12月08日

5.0
  • 30代
  • 女性
投稿日:2014年12月12日

  • プラン名:【スペシャルプライスプラン】室数限定シンプルステイ スーペリアツイン【禁煙】 食事なし
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:25,400円
  • 宿泊日:2014年12月09日

4.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2014年12月02日

  • プラン名:18時以降チェックイン de お得にSTAY!
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:30,400円
  • 宿泊日:2014年11月30日

3.8
  • 50代
  • 男性
投稿日:2014年11月25日

  • プラン名:Best Rate ☆お得にSTAY 朝食付 ◆駅チカ◆
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:43,600円
  • 宿泊日:2014年11月18日

5.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2014年11月17日

  • プラン名:【連泊スペシャルプライス】室数限定シンプルステイ セミスイート 食事なし
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:188,400円
  • 宿泊日:2014年11月09日

Comfort and convenience

5.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2014年10月23日

部屋は大きく、きれいで、サービスもよい。大変便利な立地。ビジネスでも家族連れでもお勧めできます。

宿泊施設からの返信

このたびはホテルグランヴィアを京都ご利用いただきまして誠に有難うございました。 また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変恐縮しております。これからもより快適な 滞在を提供させていただけるよう、設備・サービスの向上を心掛けて参ります。 また、近いうちにお目にかかれます事を従業員一同お待ち申し上げております。

  • プラン名:ホテルで過ごす別荘プラン ★3連泊以上でお得にステイ★  駅チカ
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:93,600円
  • 宿泊日:2014年10月19日

ホテルキャストの対応の感じがいい!

4.1
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2014年10月22日

京都駅にあるので買いもの、食事など便利です。京都タワー🗼が夜景で、綺麗に見えます。駐車場も契約駐車場が地下にありリーズナブルな1000円でした。キャストの対応も良かったです。

宿泊施設からの返信

このたびはホテルグランヴィアを京都ご利用いただきまして誠に有難うございました。 また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変恐縮しております。これからもより快適な 滞在を提供させていただけるよう、設備・サービスの向上を心掛けて参ります。 また、近いうちにお目にかかれます事を従業員一同お待ち申し上げております。

  • プラン名:【JTBセレクト】JR京都駅直結★スタンダードツイン禁煙30平米☆理想の眠りを追求!こだわりのお部屋
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:31,000円
  • 宿泊日:2014年10月17日

3.3
  • 40代
  • 女性
投稿日:2014年10月10日

  • プラン名:【早得】 ワンランク上のスタンダードツインへUp-G確約
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:13,200円
  • 宿泊日:2014年08月29日

3.9
  • 50代
  • 女性
投稿日:2014年09月26日

  • プラン名:Best Rate ☆お得にSTAY ◆駅チカ◆
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:26,400円
  • 宿泊日:2014年08月19日

リクエストにこたえていただき感謝してます

4.7
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2014年09月15日

電話で色々お願いしていましたが、きちんと対応していただきました。おかげで大変楽しい休暇を過ごす事ができました。ありがとうございます。次回も是非宿泊したいと思います

宿泊施設からの返信

このたびはホテルグランヴィアを京都ご利用いただきまして誠に有難うございました。 また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変恐縮しております。これからもより快適な 滞在を提供させていただけるよう、サービスの向上を心掛けて参ります。 また、近いうちにお目にかかれます事を従業員一同お待ち申し上げております。

  • プラン名:【早得】 ワンランク上のスタンダードツインへUp-G確約
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:27,400円
  • 宿泊日:2014年09月14日

夜景がきれい

3.5
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2014年09月15日

12階階からの夜景がきれいでした。

宿泊施設からの返信

このたびは私どもホテルグランヴィア京都をご利用いただき誠に有難うございました。 また施設に対しましてお褒めの言葉を頂戴し恐縮いたしております。 今後もニーズにお応え出来るよう設備等の改善に努めて参ります。 引き続きご愛顧賜りますようお願いいたします。

  • プラン名:【スペシャルプライスプラン】室数限定シンプルステイ スタンダードツイン【禁煙】 朝食付
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:44,800円
  • 宿泊日:2014年09月13日

4.4
  • 30代
  • 女性
投稿日:2014年09月10日

  • プラン名:【スペシャルプライスプラン】室数限定シンプルステイ スタンダードツイン【禁煙】 食事なし
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:22,600円
  • 宿泊日:2014年09月05日

駅近最高~

4.8
  • 60代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2014年08月18日

何かにつけて超便利ですよ。観光バスの乗り場もすぐだし。夕食が遅くなってホテル内の鉄板焼きを食べに行った時、9時前だったんだけど、とても親切にして頂き感謝感激でした。とっても美味しいお肉だったんだ~ごちそう様でした。ベルボーイ、フロント、案内の方、大変気持ちのいい方ばかり笑顔も素敵でした。仙台に行く時はまた、よろしくお願いいたしますね。

宿泊施設からの返信

このたびはホテルグランヴィア京都をご利用いただきまして誠に有難うございました。 また我々従業員に対しましてお褒めの言葉を頂戴し恐縮いたしております。 これからもお客様に愛されるホテルを目指してスタッフ一同邁進して参ります。 今後もホテルグランヴィア京都のご利用を心よりお待ち申し上げております。

  • プラン名:【スペシャルプライスプラン】室数限定シンプルステイ スタンダードツイン 食事なし
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:36,000円
  • 宿泊日:2014年08月16日

ビジネス利用よりは・・・

4.3
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2014年08月12日

駅上にあるのですから、アクセスは言うことなし。ただし、横長の大きなホテルなので、部屋からフロントやレストランへは(部屋の場所にもよりますが)それなりに時間がかかりますので、ごく普通のビジネス利用としては必ずしも最適でない面もあります。当然ですが。

宿泊施設からの返信

このたびは私どもホテルグランヴィア京都をご利用いただき誠に有難うございました。 また、お部屋からの距離に関しまして、ご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。 今後は距離をリカバリー出来るようサービスの改善、向上に努めて参ります。 引き続きご愛顧賜りますようお願いいたします。時節柄ご自愛の程、お祈り申し上げます

  • プラン名:Best Rate ☆お得にSTAY 朝食付 ◆駅チカ◆
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:15,400円
  • 宿泊日:2014年07月11日

5.0
  • 30代
  • 女性
投稿日:2014年08月02日

  • プラン名:ホテルで過ごす別荘プラン ★3連泊以上でお得にステイ★  駅チカ
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:55,200円
  • 宿泊日:2014年07月21日

4.2
  • 50代
  • 女性
投稿日:2014年07月29日

  • プラン名:18時以降チェックイン de お得にSTAY!
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:15,400円
  • 宿泊日:2014年07月22日

3.4
  • 50代
  • 男性
投稿日:2014年07月28日

  • プラン名:Best Rate ☆お得にSTAY ◆駅チカ◆
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:27,400円
  • 宿泊日:2014年07月26日

一流に成りきれないホテル

4.5
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2014年07月21日

立地は抜群。立派なホテル。ただ あれっ と思うことが時々あった。 例えば禁煙ルームを希望したが 部屋ではタバコの臭いがする。 廊下からタバコのにおいが入ってきていた。禁煙室と喫煙室が同じフロアーなのだろうか。 防音も、隣室の声は気にならないが、廊下からの声は大きく感じた。 スタッフは若くやる気のある方、感じの良い方ばかり。 滞在中は気持ちよく過ごせました。また利用したいホテルでした。

宿泊施設からの返信

このたびは私どもホテルグランヴィア京都をご利用いただき誠に有難うございました。 現状喫煙室が同フロアーにあり、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 今回頂戴しましたご指摘を真摯に受け止め、これからのサービス向上に役立てて参りたいと思います。 次回ご滞在の際は必ずご満足して頂けるようスタッフ一同努めて参ります。今後ともご愛顧賜りますよう よろしくお願い申し上げます。

  • プラン名:京都旅!お一人様・1泊につき1,000円分レストラン利用券付き宿泊プラン  
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:58,800円
  • 宿泊日:2014年07月18日

4.9
  • 60代
  • 女性
投稿日:2014年07月20日

  • プラン名:◆お得◆ ♪ブフェ朝食付き スペシャルSTAY 
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:16,700円
  • 宿泊日:2014年07月14日

至福の空間

5.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2014年07月17日

グランヴィア京都ホテルを利用し17年が経ちました。京都駅に沿うように威風堂々と建ち中心部ながらも館内に入ると独特な静寂に包まれ何度来ても そのギャップが他の宿泊施設には無い最高級で最上級なホテルです。これからもグランヴィア京都に自然と足が向くお気に入りのセカンドハウス的な存在です。益々の最先端を期待して居ります。

宿泊施設からの返信

このたびはホテルグランヴィアを京都ご利用いただきまして誠に有難うございました。 また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変恐縮しております。これからもより快適な 滞在を提供させていただけるよう、設備・サービスの向上を心掛けて参ります。 また、近いうちにお目にかかれます事を従業員一同お待ち申し上げております。

  • プラン名:☆限定☆ 日・月プラン 最大60%OFF! 
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:16,700円
  • 宿泊日:2014年07月14日

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ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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