ＡＮＡクラウンプラザホテル京都　ｂｙ　ＩＨＧの口コミ・おすすめコメント（2ページ目）（エーエヌエークラウンプラザホテルキョウトバイアイエイチジー）

スタッフの対応が良かったからです。

ロケーション、ホテルのグレード、清潔さ、広さ、など。

非日常を味わえます。 また、価格帯は少々お高めではありますが 周りの雰囲気のおかげもあり、お客さんも品よく過ごされている方ばかりで 本当にゆったり過ごせました。 また、サービスをしてくださる方の質も高く 行ってよかった！の一言につきます。

シャトルバスもあって便利

初めて二条城周辺のホテルに泊まりました。行きたい所への交通のアクセスがよかったのが一番の理由です。また周辺に飲食店があり、朝食、夕食を食べに行きました。街歩きを楽しめました。コンビニもすぐ近くにあり便利でした。二条城がすぐ近くなので、ホテルにいても京都に来てると感じられました。

立地条件

ホテルの室内もきれいで、快適に過ごせたのが一番大きかった。 アメニティも豊富でドリンクも満足のいく内容でした 次回も京都に旅行に行く際は利用したいと思います

二条城に近く観光に最適だった

過ごしやすい部屋、気配りのある従業員、おいしい朝食、

シングルルームの部屋が広く、眺望も良くて、ゆったりできる。 コーヒーマシンが置いてあったり、快眠プログラムで枕やアロマの選択でき、大変くつろげる。

立地が良くて、価格もお値打ち

周りの環境が静かで落ち着いていられる、スタッフの対応、丁寧過ぎる位の言葉使い、客に対するおもてなしの気持ちが凄く感じましたホテル内も綺麗で明るく清掃等行き届いていて気持ち良く宿泊出来ました一泊でしたが、目の前が二条城が有り感動しました。色々な場所のホテルに宿泊しないと思いました。

清潔感があった

設備等は古いが、スタッフの笑顔は素晴らしく、気配りが効いている

スタッフが礼儀正しく、かつフレンドリーで親切。

ロビー、レストラン、部屋が広く、ゆとりがある。朝食レストランはガラス張り明るくで日本庭園がながめられる。部屋も明るい。ゆとりがあって、 快適である。

ANAクラウンプラザ系ホテルは何度か利用していますが、どこも素晴らしい対応でしたのでいつも予約の中心にしています。また、入浴関係アメニティの芳香はお気に入りで、いつも楽しみにしています。

落ち着いた雰囲気で静かに過ごせる。価格も良心的。

グループだったのでこのホテルでは和室を初めて利用しましたが、5名定員でも 広さに余裕があり、また洗面スペースなどもゆったりしていて全員満足でした。朝食ビフェもとてもよかったです。エースプランの料金設定がとても魅力で次回も同じプランで申し込みたいという意見多し。

べんりで値段も手頃で 名前が通っていて、いいホテルだとおもいます

二条城に行きたかったので、こちらのホテルに宿泊しました。部屋をグレードアップしていただき、最上階のラウンジも利用できて嬉しかったです。朝食はエッグベネディクトやオムレツもその場で提供してもらえたり、とても美味しかったです。部屋も清潔で気持ちが良かったです。 一つだけ…私は低い枕でないと首が痛くなるので、毛布と一緒に低い枕を電話でお願いしたのですが、その時のフロントの方の言い方が少し気にかかりました。最初に毛布も必要なことを伝えたにもかかわらず、希望の枕の高さを選んだりアロマの香りを選択した後、「すみません、なんかあとさっき毛布がどうのこうのって言っていましたよね？」と言われてびっくりしました。どうのこうの、という言葉は割と否定的な時に使うイメージでしたので…他のスタッフの方々の対応は良かっただけに残念でした。でも、京都にまた旅行に来たら利用させていただくと思います。ありがとうございました！

駅から遠いのがちょっと難かな？でもどうこう言ってもＡＮＡ。きれいでした。二条城の真ん前なので分かりやすかったです。周りにコンビニもたくさんありました。 何よりもプリペイドカードが一人１０００円あり、それがそのポイントと合わせて支払いに使えたのもとってもよかったです。だから、どの項目も評価は普通ですが、納得できました。リーズナブルになってうれしかったです。

市街地であるのに、駐車場がチェックアウト後もしばらくは（公式には１３時までだけど、１５時くらいまでは）無料でした。このため、観光拠点にはよいです。

キャッスルビューは景観が良く、室内にネスレが用意されてあり、三種類の日本茶が楽しめました。

駐車料金も無料で、着物での対応、桜の生花など外国人対応を考えているなと思いました。残念なのが二日とも朝食が同じだった事と、朝食受付の案内がなかったことです。一日目は気づかず、二日目は外国の方も気づかず受付をせずに待っておられました。食事のフロアーだけでなく受付の方の気配りが欲しいと思いました。

チェックアウトを早めることでお得なプランでした。

老舗ホテルですが、とても綺麗で満足しました。正月休み中だったので、受付の方もみんな着物でさすがでした。コンビニも近くにあって便利ですし、地下鉄の駅にも近かったです。

訳ありプランを見つけて予約しました。 母の友人の常宿で、夕朝のブッフェがお気に入りと聞いてました。 訳ありなのですが、仕事終わりからの移動で遅くにチェックインになるので私には全く訳ありにならなくて十分満足でした。 部屋の広さ、清潔さ、快適さ、備品の充実さ問題なかったです。 朝のブッフェも美味しくてたくさん種類があり全種類は食べれませんでしたが、色んな味にできるようにトッピングなどもあり楽しみながらたべました。 スタッフの方の柔らかい話し方で、一生懸命に笑顔で対応してくださってるのがよくわかりました。 改善できるなら、女性のスタッフの方の着物をもう少し質の良い着物になれば良いのではと思います。 化繊のような生地のようで着崩れしてしまって、せっかく日本的にお迎えお見送りしてくださるのが疲れているように見えるので。

家族で伺いました。 さすがＡＮＡクラウンプラザホテル京都気品ありました。 ただ、浴室は古さが・・・ 総評的には、穏やかに休め満足しました。

部屋もリニューアルされたようで、大変綺麗でした。朝食はバイキングをとりましたが、メニューも豊富で満足です。京都駅からは専用送迎バスを利用しましたが、ホテルから市内観光へのバスへのアクセスはやや、不便を感じました。場所的には静かで落ち着いていて疲れも癒されます。出来れば２泊したかったです。

年末年始お世話になりました。二条城のすぐそばで、お散歩がてらに二条城の広い庭園を楽しみました。アメニティグッズがいっぱいありました。アイウォーマーや入浴剤等、また、お茶類もほかのホテルに比べて、種類があり、楽しめました。１年前は、ここまで充実していなかったと思います。 また、フロントの女性が、和服を着用している点が京都らしく、京都に来たなという気分により浸れました。京都駅から送迎バスがでている点もよかったです。 年末年始、毎年利用しています。今後もお世話になると思います。

全体的に落ち着いた雰囲気で良かったです！